Post on 09-Aug-2015
1
Plan de capacitación profesional para el personal de las oficinas de trabajo del Servei d’Ocupació de Catalunya.
Espai de paginació 1
2
Transmisión de valores culturales y organizativos.
Dónde? En la totalidad de la red de las oficinas de trabajo del Serveid’Ocupació de Catalunya.
A quién? Personal de oficinas de trabajo: 800 personas aprox.
Cómo? Docencia Mixta: 65% virtual, 35% presencial.
Espai de paginació 2
3
Participación altamente activa del cliente en este proyecto:
Servei Català d’Ocupació (SOC)-Proceso de diseño del índice de contenidos-Aportación de profesionales para la autoría e impartición de algunos módulos.
Escola d’Administració Pública (EAP)-Validación de los materiales formativos. -Seguimiento de la actividad formativa.
Espai de paginació 3
4
Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
-Equipo de Formació a Mida del Dpt Institut Internacional de Postgrau:-Diseño y gestión del proyecto y programa formativo.
-Equipo académico de Estudios de Economía y Empresa:-Diseño y desarrollo del programa formativo.-Destacar las figuras del coordinador, autores y consultores de
los módulos: académicos o profesionales externos que acercan el programa formativo a la realidad actual de mundo de la ocupación en Catalunya.
Espai de paginació 4
5
Objetivos:
-Crear un PLAN DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL
-Unificar criterios de funcionamientos y procesos.
-Convertir las oficinas del SOC en un referente en:-Orientación profesional, -Intermediación -Búsqueda de empleo.
-Hacer una mejora integral en les oficinas para dar un SERVICIO óptimo a PERSONAS y EMPRESAS.
Espai de paginació 5
6
En las oficinas distinguimos 3 perfiles diferentes:-Informadores (600 pers)-Orientadores (170 pers)-Directores (50 pers)
Programación de un calendario docente programado en 2009 a petición del SOC.
Creación de grupos y ediciones:-6 ediciones para Informadores -3 ediciones para Orientadores -1 edición para Directores
Espai de paginació 6
7
Creación de 3 itinerarios formativos específicos y adaptados a cada uno de los perfiles:
-Curso Especialización ATENCION A LA PERSONA DEMANDANTE
-Curso Posgrado en ORIENTACION E INSERCION LABORAL- Curso Esp.1 en GESTIÓN E INTERMEDIACIÓN LABORAL- Curso Esp.2 en INTERVENCIÓN ORIENTADORA
-Curso Esp.HABILIDADES DIRECTIVAS y GESTIÓN DE EQUIPOS.
Contenidos transversales y comunes a los 3 cursos en el inicio.
Espai de paginació 7
8
Estructura del programa formativo: virtual 65% y presencial 35%.
Taller Virtual: Alfabetización digital.Aulas de formación:
-Guía de aprendizaje: el contrato de formación.-Materiales didácticos.-Talleres presenciales:
-Adaptados a cada perfil.-Asientan conceptos.-Fomentan sentimiento de unidad.
-La figura del coordinador.-La figura del consultor.
Titulación propia de la Universitat Oberta de Catalunya.
Espai de paginació 8
9
El proyecto de formación hoy:
-3 ediciones finalizadas.-3 ediciones en funcionamiento.-4 ediciones pendientes de empezar.
Cuestionarios de satisfacción.
Espai de paginació 9
10
Notas finales 1era edición:
-Curso Especialización ATENCION A LA PERSONA DEMANDANTEAprobados: 94%Suspensos: 6%No presentados: 0%
-Curso Posgrado en ORIENTACION E INSERCION LABORAL. Esp.1Aprobados: 95%Suspensos: 4%No presentados: 1%
-Curso Esp.HABILIDADES DIRECTIVAS y GESTIÓN DE EQUIPOSAprobados: 98%Suspensos: 0%No presentados: 2%
Espai de paginació 10