Post on 05-Dec-2014
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Paginas web optimizadas para los motores de busqueda y las redes sociales, que
convierten visitantes en clientes
www.conmark.com.mx
Agenda
• Status del Mercado Latinoamericano (LATAM)
• Sitios Amigables a la Conversión
• Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) – Sea Encontrado en Google!
• Redes Sociales – Únase a la Conversación!
• Preguntas y Respuestas
Cambio del Gasto en Publicidad por Medios, primera mitad del 2008 (% de cambio) en USA
MEDIO
Diarios
Radio
Magazines
Televisión
Panorámicos
Anuncios Promocionales
Internet
En México79% de los consumidores acude a Internet para reunir información sobre lo que quiere adquirir, esto es, arriba de 23 millones de usuarios.
En EspañaEl número de usuarios de Internet ha crecido en los últimos años hasta situarse en el 48% de la población, arriba de 22 millones de personas. 23% de los cuales compra en Internet.
En América LatinaEl país con mayor porcentaje de penetración del Internet es Argentina (39.3 %), seguido de Costa Rica (35.7 %) y Colombia (30.5 %).¡El potencial comercial es muy grande y en la mayor parte de Latino América!
La mayoría de las empresas aún no despiertan a las ventajas que ofrece el Internet o no saben como aprovecharlo.
Básico
Medio
Avanzado
Experto
1. Envía email.
2. Utiliza buscadores de Internet.
3. Está suscrito a sitios Web.
4. Chatea.
5. Realiza transacciones. 6. Consulta saldos .
7. Baja y sube fotos y música.
8. Compra y vende.
9. Paga servicios.
10. Utiliza voz sobre IP.
11. Desarrolla y crea páginas Web.
12. Sube Podcasts.
13. Sindica contenidos.
14. Actualiza Softwares.
9,5%
35,9%
27,6%
27,8%
-8.5%
+48.4%
+28.6%
-21.8%
© Tendencias Digitales, 2008
El Usuario Latinoamericano interactúa cada vez mas vía Internet
Está SU Negocio Preparado?
• Usuarios Sofisticados requieren algo mas que un sitio promedio…
• Usuarios requieren Sitios Web Enfocados a la Conversión
Sitios Web: Foco en la Conversión• El Sitio Web es…
• INDISPENSABLE!• La ‘Cara’ de Su Empresa• Una Herramienta de Mercadeo Interactiva• Una Inversión y NO un Gasto
• No existe Ganancia si lleva tráfico al Su Sitio, y nadie se convierte en prospecto o cliente
El Tráfico Cuesta Dinero
La Conversión Produce Ganancias
Foco en la Conversión – Fundamentos
Los 3 Elementos del Diseño que son la piedra angular de la Conversión –Contenido
–Distribución
–Imágenes & Colores
NOTA: Usted tiene aproximadamente 7 segundos desde el momento en que alguien inicia el ingreso a su página hasta que pierden la atención; esto incluye el tiempo de carga, por lo que usted tiene 3 a 5 segundos para lograr su misión!
Facilidad de Uso : Reglas para Recordar
• No haga Pensar a los Usuarios
• No atente contra la Paciencia de los Usuarios
• Maneje & Enfoque la atención de los Usuarios
• Exponga lo Importante
• Haga uso de escritura eficiente
• Busque la Simplicidad
• No le tenga miedo al espacio en blanco
• Comuníquese efectivamente con “lenguaje visible”
• Lo acostumbrado es su amigo
• Busque el Balance
• Busque la Claridad
• Pruebe & Pruebe Su PRUEBA!
Probando, 1..2..3…, Probando– Grupos de Usuarios : Hable con usuarios reales, Amigos
& Familia• Observe reacciones iniciales • Haga una lista de mejoras
– Mapas de Calor – haga que las áreas mas calientes tengan el mensaje correcto (imagen o texto)
– Analytics • Tráfico entrante• Tiempo en cada página • Porcentaje de rebotes “Bounce rate”
– Aproveche la retroalimentación de los Usuarios, use formularios de salida
Teléfono / Correo
Qué es Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)?
• Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) es el proceso de mejorar el volumen y calidad del tráfico a un sitio web, proveniente de los motores de búsquedas vía resultados de búsqueda "natural" ("orgánica" o "algorítmica") cuando una palabra clave es buscada -wikipedia
SEO – Logra 70% del Tráfico
PPC – logra 30% del Tráfico
Página de Resultados de Motor de búsqueda: SERP
El triángulo de Fuego
Visibilidad SEOLugares 1,2,3 - 100% Lugares 4 - 85% Lugares 5 - 60% Lugares 6,7 - 50% Lugares 8,9 - 30%
Anuncios PPCLugar 1 – 50%Lugar 2 – 40%Lugar 3 – 30%Lugar 4 – 20%Lugares 5-8 – 10%
Fundamentos de SEO
• Inicia con la Investigación de Palabras Clave– Asegúrese de que la palabra es la que el
usuario usa, y no la que Usted cree que usa
– Quién está buscando su producto?
– Quién está compitiendo en línea con usted para esa palabra clave?
– Está su Sitio Web listo para competir? Perspectiva Técnica & Perspectiva de Usabilidad
SEO en Página & SEO fuera de Página
SEO en Página SEO fuera de página• Hecho en Su Sitio • Hecho fuera de Su Sitio
• Contenido tiene que ser relevante a sus palabras clave listadas en el contenido, con la densidad apropiada
• Creación de Enlaces: Enlaces de otros sitios actúan como votos para su sitio (deben de ser enlaces relevantes)
• Etiquetas : Title Tags, Meta Tags, Image Tags, Header Tags, Url y mucho mas… Deben de concordar con la palabra clave a optimizar
• Comunicados de Prensa Optimizados, Artículos Optimizados, Creación de Marcadores Sociales
SEO le trae el Mayor Volumen de Tráfico
• Las Personas Buscan todo tipo de productos y servicios en los Motores de Búsqueda
• Al no encontrar Su Sitio, ellos encuentran el de sus Competidores
• Optimización de palabras clave relacionadas con Sus Servicios es indispensable para que un negocio pueda diferenciarse
Qué son Redes Sociales ?
Redes Sociales es un término sombrilla que define las varias actividades que integran
tecnología, Interacción Social, y la
construcción de palabras, fotos, videos y audio.
- Wikipedia
Qué son Redes Sociales ?
Redes sociales son básicamente una
conversación
Usando Redes como
20072008
Crecimiento del uso de Videos
+100%
Crecimiento del uso de Redes Sociales
+121%
+800%
© Tendencias Digitales, 2008
El crecimiento de la Redes Sociales es exponencial en Latinoamérica
Redes Sociales @ Ganancias?
Mas de 1 de cada 8 hace una
compra luego de ver un anuncio en video en línea -eMarketer
Cómo son encontrados los Videos?
• Navegación Directa a un sitio de Videos – YouTube: 45.13%
• Motores de Búsqueda: 11.18% • Redes Sociales: 3.66% • Sitios de Marcadores Sociales: 3.19% • Motores de Búsqueda de Video: 0.63%
• Email/MI: 0.05%
http://www.tubemogul.com/research/report/19
Sitios para Compartir Videos
Qué se puede Esperar de los Videos?
• Si quiere que lo vean mas, debe trabajar para ello • Las Redes Sociales ayudan a obtener mas asistencia• Debe optimizarlos para YouTube si espera que su
video sea visto muchas veces
Videos de YouTube por Frecuencia
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Yo
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Menos de 100 Número de veces que el video es visto
Pasos para Optimización de YouTube
• Crear una canal optimizado – con visibilidad de marca
• Socialice el canal – use la comunidad
• Optimice cada video que suba
• Busque suscriptores – son la clave para las asistencias
• Busque “ratings” – son la clave para la prominencia
• Apunte a estar en página 1 –“Destacados, Mas Visto, Mas Discutido, Favoritos”– cada uno requiere un enfoque de actividad un poco diferente
Analytics – Medición y Rastreo de la Conversión
• Analytics (Analíticos) son…•Una forma de Medir y Rastrear el Mercadeo
por Internet•Una forma de maximizar su Rendimiento de la
Inversión•Una forma de descubrir oportunidades nuevas
• El Balance de SU Negocio en Línea
Las decisiones Inteligentes son basadas en Datos
Datos de Analytics de SU Negocio
WSI : We Simplify the Internet(Nosotros Simplificamos el Internet)
• 1500 Oficinas en 87 Países
• Ayudando a Miles de empresas a tomar ventaja del Internet para crecer
• Proveemos SEO, PPC, Mercadeo por Email, Arquitectura de Conversión y mucho más…
• Trabajando con compañías en todo el mundo en una gran variedad de segmentos de mercado
Su Consultor de Mercadeo por Internet de WSI le puede ayudar
• Analice Su sitio para asegurarse de que está enfocado a la conversión
• Conduzca un análisis competitivo de la actividad en línea de sus competidores
• Prepare una Estrategia de Mercadeo para Motores de Búsqueda y Redes Sociales
Muchas Gracias por Su Tiempo
Preguntas y Respuestas