Ps. Carol Moraga Aranda carolmoragaar@santotomas.cl

Marzo, 2014

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONESPresentación del Curso

| Revisión del Programa

Contenidos

Unidad I LAS ORGANIZACIONES EN UN MUNDO GLOBALIZADO

─ Concepto de organización y empresa productiva─Las organizaciones y empresas como unidad económica básica. Rol económico de éstas─ Medio ambiente en que se desempeñan las organizaciones─ Regulaciones nacionales e internacionales. Marco legal─ Efectos de la globalización ─Desafíos de las organizaciones en la era de las influencias de las tecnologías de la información ─Concepto de Responsabilidad Social Empresarial y ejemplos de organizaciones que cumplen dicho rol

Contenidos

Unidad II PRINCIPALES TEORIAS ADMINISTRATIVAS

─Enfoques clásicos de administración: la Administración Científica de Taylor y la reacción del Enfoque Humanista─ Teorías Neoclásicas─ Organización informal, organización lineal─ Organización funcional, organización línea –staff─ La departamentalización─Enfoque estructuralista de la organización: Modelo burocrático de organización. Orígenes de la burocracia y características principales─ Modelo de H. Minztberg─Enfoque sistémico de la administración: Teoría matemática de la administración y Teoría de sistemas─ Teoría situacional: Las organizaciones y sus diferentes niveles

Contenidos

Unidad IIIACTIVIDADES FUNCIONALES EN LA ORGANIZACIÓN

─Planificación, concepto y alcances. Planificación estratégica─Organización, concepto y alcances ─ Dirección, concepto y alcances─ Tipos de dirección y su relación con los tipos de liderazgo.─ Control, concepto y alcances─ Interrelaciones entre las diferentes funciones─ Operaciones: ámbito, alcances, características, recursos

Marketing: definiciones, aplicaciones.Finanzas: definiciones, conceptos básicos Recursos Humanos, proceso integrado de las personas

en las organizaciones

Evaluaciones

Prueba Solemne 1

30%

Se evaluará:- Unidad I- Unidad II

Fecha:08 mayo 2014

Solemne 1Solemne 1 Solemne 2Solemne 2

Prueba Solemne 2

30%

Se evaluará:-Unidad III

Fecha:26 junio 2014

PRUEBA RECUPERATIVA | EXAMEN FINAL

ControlesControles Trabajo Trabajo

Controles de Lectura y Quiz

15%

Trabajo Grupal25%

Expectativas, dudas y otros…

Ps. Carol Moraga Arandacarolmoragaar@santotomas.cl

Marzo, 2014

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES

Concepto de Organización

Unidad I | Sesión 1Las Organizaciones en un Mundo

Globalizado

Las Org. en un Mundo Globalizado

Concepto de Organización

Una organización es

un grupo de 2 o más personas

trabajando juntas, de un modo

predeterminado para lograr una

serie de objetivos.

Concepto de Organización

“Es la coordinación planificada de las

actividades de un grupo de personas, para lograr un objetivo explícito y común, a través de una jerarquía de autoridad y

responsabilidad” (Schein)

Concepto de Organización

“Sistema continuo que es capaz de diferenciar e

integrar actividades humanas que utilizan,

transforman y unen un conjunto de

personas, materiales y otros para alcanzar un

objetivo” (Bakke)

Concepto de Organización

“ Las organizaciones se caracterizan por su conducta orientada

hacia una meta u objetivos que pueden lograrse con eficiencia y eficacia, mediante la acción concertada de

las personas” (Gibson)

Concepto de Organización

CRITERIO MODALIDADPor su finalidad

Lucrativas, No lucrativas

Por su giro Industriales, Comerciales, de Servicios, Agrícolas

Por su origen de capital

Privadas, Públicas, Mixtas

Por su estructura legal

De hecho, Limitadas, Anónimas, Familiares, Cooperativas, Fundaciones

TIPOS DE ORGANIZACIÓN

Concepto de Organización

Para el buen funcionamiento de una

organización, ésta requiere de un modo

predeterminado de hacer las cosas,

contando con un orden sobre qué hacer y

cómo hacerlo.

Concepto de Organización

Una organización requiere de diversos recursos (humanos, financieros, físicos y de información), donde es una cuestión básica conseguir los mejores en función a los medios disponibles.

Concepto de Organización

Al responsable de conseguir los recursos que la organización necesita, usarlos de manera

eficiente y eficaz, para lograr los objetivos, se le denomina administrador, ejecutivo o

gerente.

Administración

“La administración es el trabajo implicado en la combinación y

dirección del uso de recursos, para lograr propósitos específicos”

(Hampton)

Administración

“La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz” (Robbins y Coulter)

Administración

La administración es un conjunto de actividades orientadas a lograr los objetivos

organizacionales de un modo eficiente y eficaz.

Administración

EFICIENCIA

Usar los recursos en forma económica, es decir, hacer más con menos.

La eficiencia dice relación con los recursos.

Administración

EFICAZ

Cualquier actividad que ayuda a lograr los objetivos, es decir, hacer lo que se debe hacer.

La eficacia dice relación con el logro de objetivos.

Administración

EFICIENCIA Y EFICACIA

Situaciones posibles:

Ser eficiente y eficaz… lo que todos buscan!

Ser eficiente e ineficaz… poner recursos en algo que no sirve

Ser ineficiente y eficaz… malgastar recursos en cosas que sirven

Ser ineficiente e ineficaz… tener mucha habilidad… para hacer las cosas

mal!

Administración

OBJETIVOS

LA ADMINISTRACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

Administración

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANIFICACIÓN: Se relaciona con establecer objetivos organizacionales y decidir el mejor camino para lograrlos.

Administración

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

ORGANIZACIÓNSe relaciona con la mejor manera de agrupar

actividades y recursos. Un buen proceso de organización permite establecer una

estructura que facilite el llevar a cabo las acciones, y posibilita el control.

Administración

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓNSe relaciona con motivar a los miembros de la organización para que trabajen en el mejor interés de ella, ayudando a lograr los objetivos del modo más efectivo posible.

Administración

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

CONTROLSe relaciona con monitorear y corregir el

desarrollo de las actividades para facilitar el cumplimiento de los objetivos.

Caso en Administración: “Tierra Fértil”

Próxima clase…

TEMAS A ABORDAR:

─ Medio ambiente en que se desempeñan las organizaciones.─ Regulaciones nacionales e internacionales. Marco legal.─ Efectos de la globalización.

─ Desafíos de las organizaciones en la era de las influencias de las tecnologías de la información.