Post on 22-Feb-2015
Organizaciones Inteligentes
Organizaciones Inteligentes
EjercicioEjercicio
1. Entorno.
2. Liderazgo.
3. Ser humano.
4. Motivación.
1. Entorno.
2. Liderazgo.
3. Ser humano.
4. Motivación.
5. Participación.
6. Toma de decisiones.
7. Eficiencia.
8. Comunicación.
5. Participación.
6. Toma de decisiones.
7. Eficiencia.
8. Comunicación.
La organización “postmoderna”La organización “postmoderna”
BarrerasBarreras
BarrerasBarreras
Yo soy mi puesto.
La mayoria de las personas confunden su trabajo con su identidad.
Esta vision inhibe la integracion, ya que cada individuo se preocupa únicamente por su trabajo.
Yo soy mi puesto.
La mayoria de las personas confunden su trabajo con su identidad.
Esta vision inhibe la integracion, ya que cada individuo se preocupa únicamente por su trabajo.
BarrerasBarreras
El enemigo externo.
Mucha gente piensa que el principio de sus problemas se deben a un agente externo, sin embargo, generalmente somos nosotros mismos el foco de estos.
El enemigo externo.
Mucha gente piensa que el principio de sus problemas se deben a un agente externo, sin embargo, generalmente somos nosotros mismos el foco de estos.
BarrerasBarreras
La ilusión de hacerse cargo.
Hay que atacar el problema en forma integral, tomando en consideracion la causa y el efecto (proactivo).
La ilusión de hacerse cargo.
Hay que atacar el problema en forma integral, tomando en consideracion la causa y el efecto (proactivo).
BarrerasBarreras
Fijacion en eventos.
El concentrarnos en eventos especificos inhibe la comprension de los patrones subyacentes que originan los resultados.
Fijacion en eventos.
El concentrarnos en eventos especificos inhibe la comprension de los patrones subyacentes que originan los resultados.
BarrerasBarreras
La parabola de la rana hervida.
En ocasiones las organizaciones no se dan cuenta de sus problemas hasta que son irremediables, es por esto que las organizaciones se deben preparar a fin de entender dichos cambios graduales y tomar cursos de accion sobre ellos.
La parabola de la rana hervida.
En ocasiones las organizaciones no se dan cuenta de sus problemas hasta que son irremediables, es por esto que las organizaciones se deben preparar a fin de entender dichos cambios graduales y tomar cursos de accion sobre ellos.
BarrerasBarreras
Ilusión de aprender de la experiencia.
A menudo no se experimentan las consecuencias de las decisiones más importantes, y más aún al momento de aprender de un error, puede que no se tenga la oportunidad de aplicar las correcciones pertinentes debido a que el espacio y el tiempo es otro.
Ilusión de aprender de la experiencia.
A menudo no se experimentan las consecuencias de las decisiones más importantes, y más aún al momento de aprender de un error, puede que no se tenga la oportunidad de aplicar las correcciones pertinentes debido a que el espacio y el tiempo es otro.
BarrerasBarreras
El mito de los equipos gerenciales.
La educación no nos capacita para admitir que no conocemos la respuesta.
Este proceso bloquea la comprension de aquello que nos amenaza.
El mito de los equipos gerenciales.
La educación no nos capacita para admitir que no conocemos la respuesta.
Este proceso bloquea la comprension de aquello que nos amenaza.
La organización inteligenteLa organización inteligente
AntecedentesAntecedentes
Nombre Acento Nivel Herramientas P.ej.
1. Control de Calidad Producto 80%Estadística Pareto-
ED/EI2. Aseguramiento de Calidad Proceso 90%Enfoque
sistémicoSIPOC/
ISO3. Calidad en el Servicio Cliente 99%Enfoque al
cliente CRM
4. Calidad Total Mejora continua 99.9%Pensamiento
estratégico JIT
5. Innovación Mejora radical 99.999%Investigación e Innovación BPR
6. Oganizaciones Inteligentes
Gestión conocimiento 99.9999%Aprendizaje
organizacional 6S
AntecedentesAntecedentes
Basado en conocimientos de Deming, Drucker, Bernard, Mintzberg.
TQM... 80. BPR... 90. Organizaciones Inteligentes... 00.
Las organizaciones tienen la oportunidad de subsanar las injusticias de este mundo. Edward Simon, presidente de Herman Miller.
Basado en conocimientos de Deming, Drucker, Bernard, Mintzberg.
TQM... 80. BPR... 90. Organizaciones Inteligentes... 00.
Las organizaciones tienen la oportunidad de subsanar las injusticias de este mundo. Edward Simon, presidente de Herman Miller.
ConceptoConcepto
Describe a una organización que de manera continua y sistemática, obtiene el máximo provecho de sus experiencias.
Describe a una organización que de manera continua y sistemática, obtiene el máximo provecho de sus experiencias.
ConceptoConcepto
Organización con habilidades de crear, adquirir y transferir conocimiento, y de modificar su comportamiento para reflejar el nuevo conocimiento y vision de sí misma y del ambiente.
Organización con habilidades de crear, adquirir y transferir conocimiento, y de modificar su comportamiento para reflejar el nuevo conocimiento y vision de sí misma y del ambiente.
ConceptoConcepto
Aprendizaje organizacional es "un proceso que emplea el conocimiento y el entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones". Fiol y Lyles (1985).
Aprendizaje organizacional es "un proceso que emplea el conocimiento y el entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones". Fiol y Lyles (1985).
CaracterizaciónCaracterización
1. Entorno.
2. Liderazgo.
3. Ser humano.
4. Motivación.
1. Entorno.
2. Liderazgo.
3. Ser humano.
4. Motivación.
5. Participación.
6. Toma de decisiones.
7. Eficiencia.
8. Comunicación.
5. Participación.
6. Toma de decisiones.
7. Eficiencia.
8. Comunicación.
La V DisciplinaLa V Disciplina
Disciplinas y LeyesDisciplinas y Leyes
Pensamiento Sistémico. Dominio Personal. Modelos Mentales. Visión compartida. Aprendizaje en equipo.
Pensamiento Sistémico. Dominio Personal. Modelos Mentales. Visión compartida. Aprendizaje en equipo.
Pensamiento SistémicoPensamiento Sistémico
Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.
Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.
Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.
Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.
Dominio personalDominio personal
Permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.
Concentrar energías. Desarrollar paciencia. Poner nuestra vida al servicio de
nuestras mayores aspiraciones.
Permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.
Concentrar energías. Desarrollar paciencia. Poner nuestra vida al servicio de
nuestras mayores aspiraciones.
Modelos MentalesModelos Mentales
Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar y por consecuencia surten efecto sobre la conducta de los individuos.
Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar y por consecuencia surten efecto sobre la conducta de los individuos.
Visión CompartidaVisión Compartida
Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.
Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.
Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.
Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.
Aprendizaje en equipoAprendizaje en equipo
Comienza con el “diálogo” y la capacidad de los miembros del equipo por suspender los supuestos y transitar a través de un auténtico “pensamiento conjunto”.
Implica aprender a reconocer los patrones de interacción que erosionan el aprendizaje en un equipo.
La práctica de una disciplina supone un compromiso constante con el aprendizaje para realzar su aptitud para la innovación y la creatividad.
Comienza con el “diálogo” y la capacidad de los miembros del equipo por suspender los supuestos y transitar a través de un auténtico “pensamiento conjunto”.
Implica aprender a reconocer los patrones de interacción que erosionan el aprendizaje en un equipo.
La práctica de una disciplina supone un compromiso constante con el aprendizaje para realzar su aptitud para la innovación y la creatividad.
La V Disciplina: México, AP, La V Disciplina: México, AP, INAPINAP
Disciplinas y CompetenciasDisciplinas y Competencias
Visión compartida. Pensamiento Sistémico. Modelos Mentales.
Competencias genéricas y específicas.
Visión compartida. Pensamiento Sistémico. Modelos Mentales.
Competencias genéricas y específicas.
Visión CompartidaVisión Compartida
Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.
Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.
Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.
Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.
Pensamiento SistémicoPensamiento Sistémico
Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.
Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.
Análisis de sistemas: herramienta para el diagnóstico y diseño estratégico.
Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.
Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.
Análisis de sistemas: herramienta para el diagnóstico y diseño estratégico.
Modelos mentalesModelos mentales
Los modelos mentales son supuestos arraigados que influyen sobre nuestra comprensión y actuación del mundo. El nuevo paradigma permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.
MMT: Yoga, Tai chi, Método Silva de Control Mental, Dianética, PNL, Control de estrés, Inteligencia Emocional.
Los modelos mentales son supuestos arraigados que influyen sobre nuestra comprensión y actuación del mundo. El nuevo paradigma permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.
MMT: Yoga, Tai chi, Método Silva de Control Mental, Dianética, PNL, Control de estrés, Inteligencia Emocional.
EjercicioEjercicio
Diagrama de afinidad.
Definir las competencias genéricas de un empleado del siglo XXI.
Definir las competencias de un directivo del siglo XXI.
Diagrama de afinidad.
Definir las competencias genéricas de un empleado del siglo XXI.
Definir las competencias de un directivo del siglo XXI.
EmocionalEmocional
Competencias genéricasCompetencias genéricas
MatemáticaMatemáticaComunicacionalComunicacionalTecnológicaTecnológica
CientíficaCientíficaCreativaCreativa
CríticaCrítica
Socio histórica
????????????
Competencias “Dirección”Competencias “Dirección”
CasoCaso
Gung Ho (Blanchard & Bowles). La calidad es una búsqueda,
redefinida una y otra vez en tiempo y espacio. Es un compromiso que nace del dar y recibir. Suárez, 1999.
Gung Ho (Blanchard & Bowles). La calidad es una búsqueda,
redefinida una y otra vez en tiempo y espacio. Es un compromiso que nace del dar y recibir. Suárez, 1999.
PADEP
TSO SeriesAuthor: VSZLast update 150212AMDG
PADEP
TSO SeriesAuthor: VSZLast update 150212AMDG
Las categorías en las OOIILas categorías en las OOII
Entorno. Entienden, perciben y modifican
su realidad. Capacidad para comprender la
complejidad.
Liderazgo. Descentralizan el liderazgo...
aprovechar el talento de la gente... trabajar productivamente hacia objetivos comunes.
Ser humano. Da a los valores humanos el
papel fundamental que le corresponde en la organización.
Las organizaciones deben guardar mayor coherencia con las aspiraciones humanas.
Motivación. Aprender y poner en práctica
competencias. Buscar el auto - crecimiento.
Entorno. Entienden, perciben y modifican
su realidad. Capacidad para comprender la
complejidad.
Liderazgo. Descentralizan el liderazgo...
aprovechar el talento de la gente... trabajar productivamente hacia objetivos comunes.
Ser humano. Da a los valores humanos el
papel fundamental que le corresponde en la organización.
Las organizaciones deben guardar mayor coherencia con las aspiraciones humanas.
Motivación. Aprender y poner en práctica
competencias. Buscar el auto - crecimiento.
Participación. Descubren cómo aprovechar el
entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización.
Toma de decisiones. Adquirir compromisos. Asumir responsabilidades. Crear sinergias a través del
trabajo en equipo.
Eficiencia. Visión instrumental del trabajo...
el trabajo como medio para un fin. Daniel Lankelovich.
Comunicación. Canales abiertos. El medio no es el mensaje.
Participación. Descubren cómo aprovechar el
entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización.
Toma de decisiones. Adquirir compromisos. Asumir responsabilidades. Crear sinergias a través del
trabajo en equipo.
Eficiencia. Visión instrumental del trabajo...
el trabajo como medio para un fin. Daniel Lankelovich.
Comunicación. Canales abiertos. El medio no es el mensaje.