Octubre 07ppt

Planificación online- Thais Ruiz de Alda MAIL: thais@mrkowekobarbera.com

Planificación online

Internet y nuevos mediosSábado 22 y 29 de Septiembre 2007

Thais Ruiz de Aldathais@mrkowekobarbera.comthaisruizdealda@gmail.com

• Bloque I: La planificación de medios.• Qué es y para que sirve• Cómo funciona• Conceptos clave

• Bloque II: Planificación online• Razones por las que hay que invertir en presencia en Internet

» Audiencia » Tendencias de consumo

• En qué consiste la comunicación interactiva • Cómo se comunica en internet

• Bloque III: El medio interactivo• El código del medio• Posibilidades creativas• Dónde se hace comunicación

Indice

• Bloque IV: Conceptos imprescindibles• Terminología • Funcionamiento del sector

• Bloque V: Qué estrategias y acciones se pueden realizar

• Bloque VI: Resumen

• Bloque VII: Casos prácticos

Indice

La planificación de medios es una técnica para comunicar o publicitarse en diferentes medios.

Las empresas deben decidir dónde tienen que invertir su presupuesto de publicidad y marketing para aumentar

ventas directa o indirectamente

Bloque I

La planificación de medios es imprescindible para saber:

• Dónde invierto en qué medios, en qué soportes, Cómo invierto mi presupuesto, qué priorizo, cuánto invierto y porqué invierto o cómo justifico mi inversión

• Lo primero que debe saber un anunciante es quién es el/los público/s al/los que se quiere dirigir y acto seguido conocer de qué forma se comporta/n con los medios: cuáles consume y con qué frecuencia, cuándo se expone ante ellos, dónde y de qué manera.

Bloque I: Conceptos clave

Conceptos clave

CoberturaEs la medida en la que se mide la audiencia que es impactada por la publicidad o comunicación.Hay medios con mucha cobertura: el país, el mundo o perídicos locales (cobertura sobre el target) y hay medios con poca cobertura, el mueble)

Afinidad

Es la medida con la que se mide la relación entre el target/audiencia y el medio/soporte publicitario. P.e la

afinidad entre el periódico MARCA y una audiencia d e hombres 25-35 años urbanos es alta

Bloque I: Conceptos clave

Agencias de medios: - Planificación o mix de medios- Compra de espacios publicitarios en

soportes y medios.- Cobran una comisión - Gestionan y supervisan las campañas- Gestionan el formato de la

creatividad.

Agencias de publicidad- Creatividad- Son un soporte en la estrategia de

comunicación.- A veces planifican y compran medios- Cobran una comisión

Empresas: - Departamento de Medios - Departamento de Publicidad

TODO TIENE SUS VENTAJAS Y SUS INCONVENIENTES

Bloque I: Cómo funciona la planificación de medios

Bloque I: La planificación de medios

Fuente Infoadex

CINETV

PRENSA EXTERIORES

RADIOREVISTAS

YDOMINICALESINTERNET

Bloque II:

La planificación online

•Razones por las que hay que invertir en presencia en Internet» Audiencia » Tendencias de consumo

•Cómo se comunica en internet•En qué consiste la comunicación interactiva

¿Hay que tener en cuenta Internet?¿Porqué?

¿Cómo sé que es un medido dónde debo de invertir?

Bloque II: La planificación online

AUDIENCIA

¿ES UN MEDIO DÓNDE ESTÁ MI AUDIENCIA?

AUDIENCIA

¿ES UN MEDIO DÓNDE ESTÁ MI AUDIENCIA?

INTERNETUSERS TODAY1,173,109,925

AUDIENCIA

Datos EGM, 2ª Ola 2007

Bloque II: La planificación online Qué dicen nuestras fuentes

Datos EGM, 2ª Ola 2007

Cómo es el usuario de Internet español

Uno de cada 4 españoles se conecta diariamente a

internet

Internet no es una opción, es una necesidad

Crece el tiempo de consumo mes a mes en Panel de Hogar Nielsen

Panel de Hogares

AUDIENCIA

Internet no es una opción, es una necesidad ante determinados targets

Nuestras fuentes nos dicen que cada día hay:

Según los datos de ITU, las personas menores de 18 años dedican a los medios digitales 14 horas a la semana, a la televisión 12, a la radio seis y a los periódicos, revistas y cine, dos horas.

En la franja de edades comprendidas entre los 18 y los 54 años, el mundo digital se lleva 16 horas, la televisión 13, la radio ocho, los periódicos y revistas dos y el cine una.

Los mayores de 55 años son los menos asiduos a los medios digitales, dedicándoles ocho horas de media semanal, frente a las 16 que aún destinan a la televisión.

Actividad Descenso del consumo entre los

jóvenes Ver TV

46% Hablar por teléfono 34% Leer periódicos 33% Leer libros

32% Escuchar radio 22%

A la par que sube el consumo de internet, desciende el de otros medios

Fuente EIAA, 2005

Internet no es una opción, es una necesidad ante determinados targets

Bloque II: La planificación online Las tendencias

70 millones de personas tienen un blog.

En España hay 2 Milllones de bloggers.

100 Millones de personas son usuarias de sitios como My Space.

Fuente: EGM. 9ª Encuesta a Navegantes. Febrero 2007

Qué dice nuestro sentido común

Si Internet forma parte de la comunicación entre personas, entonces Internet debe formar parte de la comunicación entre personas y empresas (marcas, productos, servicios).

Si la montaña no va a Mahoma, Mahoma va a la montaña

Si mi audiencia está en internet

Bloque II: Cómo se comunica en internet

POR DONDE EMPIEZO

Qué es la comunicación interactiva

Según la RAEComunicación

Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor

Medios de Comunicación

Comunicación Interactiva

Transmisión ….. en medios interactivos

En qué consiste la Comunicación Interactiva

MensajePosibilidad de responder a ese mensaje.

Bidireccionalidad

Medios Interactivos

Internet

Otros medios (Móviles,IPTV, escaparates interactivos)

Cómo se hace una

comunicación interactiva

Cómo se hace una comunicación interactiva

1. WEB PROPIA.2. WEBS AJENAS.

– 2.1 CAMPAÑA EN SOPORTES CONVENCIONALES Campaña

gráfica.–2.2 CAMPAÑA EN BUSCADORES.–2.3 CAMPAÑA EN SOPORTES NO CONVENCIONALES.

WEB PROPIA

Se trate de los que se trate, Siempre hay que tener un soporte, un canal, un sitio

web, un link/enlace

un destino final

web, un link/enlace

un destino final

web, un link/enlace

un destino final

Cualquier acción….

WEBS AJENAS

CAMPAÑA EN SOPORTES CONVENCIONALESCampaña gráfica

CAMPAÑA EN SOPORTESenlaces

Soportes no convencionalesMarketing 2.0

Hay diferentes formas de invertir en publicidad en Internet

WEBS AJENASCAMPAÑA EN GRANDES

SOPORTES

Soportes convecionales

Publicidad en Medios convencionales

• Impresiones• CPM• Clickthrough /Ratio de click• Notoriedad• Campañas de imagen de marca• Grandes presupuestos• Internet complemento de medios convencionales• Mucha audiencia, gran cobertura• Eficacia de campaña: mínimo 30.000 €

Cliente quiere hacer una campaña

Ad Server Sitio web/ Portal/ Soporte

Se descarga 48.533 veces el anuncioAd Server de la agencia

Se descarga 47.544 veces el anuncio

Formatos Estándar

Los formatos han sido estandarizados (afortunadamente para el medio) y prácticamente suponen el 90% de la inversión en campañas convencionales en Internet.

Formatos Estándar

WEBS AJENASCAMPAÑA EN BUSCADORES

Enlaces patrocinados (SEM)

Posicionamiento Natural (SEO)

• CPC• Clickthrough /Ratio de click: Eficacia de campaña 100%• Pago por Palabras clave clickadas no por la impresión.• Branding en txt• Campañas de visitas• Grandes y pequeños presupuestos• Internet incluso único medio de inversión• Audiencia y cobetura debenden de número de palabras calve que se compren.• Hay un sistema de PUJAS::::::::> ley de la oferta y demanda para coste.

WEBS AJENASCAMPAÑAS NO

CONVENCIONALES

Dónde van los usuarios

¿Qué tipología de sitios web visitan los usuarios?¿Cómo ha cambiado el panorama con respecto hace un año?

Qué hacen los usuarios

Crean contenidos.

Revolución Medios de Comunicación

Son PROSUMERS

Cambios en la web

Qué hacen los usuarios

Los usuarios consultan su correo, y visitan medios sociales,

Por ejemplo: Yahoo Q&A pasó de tener 9.1 M de visitantes únicos en mayo de 2006, a 14,5 en Julio 2006, Fuente Comscores

Fuente Nielsen. Marzo 2007. U.S. Internet Advertising Metrics

Qué se consigue con las acciones en medios sociales

- Branding mediante el boca oreja

- Tráfico al sitio web

- Seguimiento de imagen de marca

- Distribución de contenidos propios

Y ello sin inversión en medios

CÓMO CAMBIAN LAS COSAS

Cambios en la web

Cómo optimizar herramientas de la web 2.0

Cuando la comunicación aporta valor al usuario/consumidor

Cómo optimizar herramientas de la web 2.0

Herramientas 2.0

El papel de los usuarios

SoportesMedios de comunuicación

Público

Herramientas 2.0

Cambia

SoportesMedios de comunuicación

Público

Herramientas 2.0

El usuario es el que traslada el mensaje

¿está de acuerdo el usuario?

Herramientas 2.0

El usuario es el que traslada el mensaje porque quiere

VOLUNTARIAMENTE

EXPRESAMENTE

Herramientas 2.0

VOLUNTARIAMENTE

EXPRESAMENTE

Claves para usar herramientas 2.0 con fines publicitarios

No mentirMostrar respeto

No gritar Dialogar

No venderInnovar y seducir

No interrumpirEnganchar

Paul Beleen, Rethink 2007

Herramientas 2.0

AMO A LAURA: www.nomiresmtv.com

http://subservientchicken.com/

14 millones en un año

5 millones en 6 meses, en la primera semana de campaña, el site www.nomiresmtv.com recibió más de un millón de visitas

Herramientas 2.0

Cada herramienta sirve para lo que sirve y tiene éxito

en función de una lógica

Hillary Clinton: 38.000 respuestas

Filmotech: visitas al site: 2.000

http://www.iht.com/articles/2007/02/25/business/ad26.php

Lo más novedoso de esta campaña interactiva y de marketing móvil de Budweisser en Inglaterra es que, los puntos que se obtienen al enviar por SMS los códigos impresos en latas y botellas de cerveza no solo se pueden utilizar para comprar iPods, música, juegos online, también se pueden canjear pujando por productos y

"experiencias" (una entrada al Tribecca Film Festival por ejemplo) en una

subasta, como en Ebay.http://budbucks.co.uk/budBucks/index.asp

Internet es una de las formas de comunicación más potentes e innovadoras que ha existido

jamás.

Es un espacio creativo que constantemente está

reinventándose

Se inventan las relaciones económicas,la creatividad para comunicar con códigos propios, formas de relación, interpersonales/interprofesionales

Bloque III:El medio interactivo

El código del medioPosibilidades creativasDónde se hace comunicación

Características del medio:::::> Códigos

Viralidad - Buzz (o boca oreja)

Tocabilidad - Interacción

Respeto - Comunicación

Viralidad - Buzz (o boca oreja):::::::> Viral marketingTécnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autoreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático.

Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; Se usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

Tocabilidad::::> InteracciónTécnicas visuales que intentan reproducir el efecto KANSEI.

Kansei es un término que se usa de forma polisémica para expresar la capacidad que tiene un objeto de despertar placer en “ser usado”-

Respeto::::::> Comunicación

El usuario no es tonto….

Ofrecer algo que en otros medios no se ofrece y aprovechar esta “dificultad” para convertirla en una ventaja (humor, belleza, buen rato)

No vale el COMPRA YA!

Posibilidades creativas del medio

1. Internet es un medio más.

Falso. Tiene su propio lenguaje. No se trata de adaptar una gráfica a banners o de colgar un spot online. Las piezas publicitarias en Internet tienen su propio código de comunicación. Se trata de pensar diferente. Ver campaña: Ayuntamiento de Barcelona Barcelogramas.

2. Internet es un medio limitado.

Falso.La publicidad interactiva se expresa en formas y formatos mucho más sofisticados que un banner o un email. Sin embargo incluso con esos formatos es posible hacer una creatividad brillante. Dos ejemplos.

La llamadaAmnistia Internacional

3. Internet es un medio frío, la comunicación no es emocional.

Falso.No porque nos encontremos en un entorno informático nuestra comunicación tiene que ser fría y racional. Internet permite una comunicación directa, de tú a tú, entre la marca y su público objetivo, y en el ámbito de la intimidad. Podemos ser tremendamente próximos.

4. Para hacer buena creatividad se necesita el producto adecuado de la marca adecuada.

Falso.No necesariamente. En Internet se puede hacer creatividad relevante a partir de contenidos muy poco atractivos, como un catáogo, o una base de datos. O para productos tradicionales. Veámoslo.

Catálogo H&MSpontex

5. En publicidad está todo hecho.

Falso.En publicidad tradicional tal vez sí. En publicidad interactiva definitivamente no. Hay nuevos caminos. Por ejemplo, el marketing viral. O plantear nuevas formas de comunicación a través de aplicar interactividad al lenguaje audiovisual.

RondaldinhoCampaña móvil

Dónde se hace comunicación interactiva:::::>

INTERNET ES UN CANAL DE CANALES

UNA ACCIÓN DE COMUNICACIÓN EN INTERNET

PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO OBJETIVOS

Internet: Canal de Canales

Soporte de diferentes soportes

Web ::::::::::::::> Canal propio, como su fuera un canal de TV, Escaparate…

Campaña en canales:::::::::>Campaña en canales ajenos con audiencia .

Campaña en medios sociales:::::::::::> Youtube…..

Campaña en diferentes formatos :::::::::::> podcast…..

Internet

¿Sirve para todo?

Lo primero es analizar los objetivos de comunicación según el Plan de Comunicación y de

Marketing

Cliente

Internet

Esencial para el clienteComplementario de otros medios

Residual

Internet

Qué podemos esperar de internet

- Internet es un medio de comunicación::::::::>

- Con códigos propios. Hay que aprender cuáles son para comunicarse correctamente.

- Con muchas posibilidades creativas. Es un medio con multiples canales en el mismo soporte

¿Por qué entonces un medio con estas capacidades…?

Pero…

Fuente: Infoadex. Inversión Medios Convencionales. Febrero 2007

Evolución facturación anual formatos 2003-2006

Evolución facturación semestral formatos 2005-2006

Bloque IV: Conceptos imprescindibles

TerminologíaFuncionamiento del sector

Terminología

Impresión

Servidor Publicitario

CPC, CPM, CTR

Toda la info la encontraréis en:

http://www.iabspain.net/white_books.php

Funcionamiento del sector

CONSULTORIA

AGENCIAS DE MEDIOS

AGENCIAS CREATIVAS

PROVEEDORES TECNOLOGIA

ANUNCIANTE

•MEDIOS

•EMAIL

•MOVILES

•AFILIACION

•TV INTERACTIVA

•PORTALES

•PRENSA DIGITAL

•REDES

•BUSCADORES ESPECIALIZADOS

•MEDICION AUDIENCIAS

•ADSERVING

•OPTIMIZACION CAMPAÑAS

•TRAFICO

Parte III: La planificación Who is who en la publicidad interactiva.

•DISEÑO Y PRODUCCIÓN DE WEBSITE, MICROSITE

• DISEÑO Y PRODUCCIÓN DE CAMPAÑA

• ANÁLISIS Y POSICIONAMIENTO DE LA MARCA.

•ANALISIS E INVESTIGACION DE MERCADO

•PROPUESTA ACCIONES ONLINE

ANUNCIANTE

Interactive ZenithOptimedia

Media Contats

Netthink:

OMD Digital:

Starcom

Universal McCann

AGENCIAS DE MEDIOS

WHO IS WHO

Abilbo Concept

Valkiria NetworksCONSULTORIA

ANUNCIANTE

Doubleclick

Real Media

NetRatings

Novatris

MEDICION AUDIENCIAS

PROVEEDORES DE

TECNOLOGIA

Trafficking Solutions

Consupermiso.com Elogia.

ADSERVING Y OPTIMIZACION CAMPAÑAS

TRAFICO

AGENCIAS CREATIVAS

CP Interactive

Doubleyou

Herraiz Soto

Wysiwyg

Zentropy MaCann-Erikson

ANUNCIANTE

AGENCIAS

Hispavista MSN-Terra-Wanadoo Ya.comYahoo!

ConsupermisoCyberclickMyAlert

MyAlert. Tempos 21

NetfiliaTradeDoublerZanox

El MundoPRISACOM

AdLink Antevenio

MivaGoogle

PORTALES

PRENSA DIGITAL

AFILIACION

Medios Especializados

MOVILES

BUSCADORES

Bloque V: Qué estrategias y acciones se pueden realizar

Comunicación promocional:Acciones de comunicación dirigidas a las promociones de precios, regalos por compra de una cantidad mínima, cupones descuento en la venta online, sorteos, concursos, etc.

Por ejemplo lo que hace Coca-Cola

Acciones de prueba de producto:Acciones dirigidas a la prueba de producto tanto de bienes de consumo duradero como de gran consumo, etc.

Por ejemplo lo que hace Estee Lauder en momentos concretos de sus pre-lanzamientos

Campañas de branding:Campañas en medios interactivos y complementos en medios interactivos, así como acciones cruzadas en medios on/off prensa y revistas.

Por ejemplo: Seat, Médicos sin Fronteras, Agbar, H&M, Lancaster, ,

Acuerdos y alianzas para el desarrollo del negocio:Identificación de posibles partners, negociación de las condiciones y apoyo en la implementación del acuerdo.

Por ejemplo : La Caixa, Movistar, son taps permanentes del Messeneger de MSN.

Acciones online

Buscadores:Programación para posicionamiento mediante indexación del buscadorAcciones de enlaces patrocinados asociados a determinadas palabras clave.

Por Ejemplo: SAAB cuando en Google buscas coches

Marketing directo:Definición y puesta en marcha de acciones dirigidas a la captación y explotación de bases de datos de email y teléfonos móviles.

Por Ejemplo: Cuando te das de alta en la web de Filipinos.com

Combinación de soportes:

Planteamiento de estrategias e implementación y seguimiento de campañas en PDAs, SMS, MMS, etc.

Por ejemplo: Campaña de Rover para acercar a sus usuarios a sus concesiorios

Acciones online.

Objetivo de Comunicación

Nuevo Producto/promos

Branding Gráfico

Pruebas de Producto

Campaña de Clinique

Promociones especiales

Promociones especiales online

Generación de BB.DD

Recogida de emails/firmas on/offline

Resumen

Recogida de emails/firmas on/offline

Cómo ha funcionado hasta ahora el sector

Impresiones

Clicks

Acciones 2.0

La publicidad interactiva consiste en:

También puede consitir en tener un espacio fijo en un soporte/canal

Comprar una bb.dd de direcciones de correo

Siempre necesitamos una URL de destino

Para lo cual necesitamos distribuir nuestro presupuesto

Diseñar una estrategia y Objetivos

Cliente es H&MCliente es ESADECliente es NIKECliente es Bacardi

Llegar al máximo de Audiencia: cobertura, público femeninoLlegar a un target segmentado socio y demograficamenteLlegar a un targer segmentado, innovar, experimentarLlegar al máximo de audiencia, branding

Producir

Piezas de comunicaciónBanners/Botones/RobapáginasVideos, podcasts, etc

URL de destinoWeb, microsite, blog, etc,etc

Cliente quiere hacer una campañaCampaña es en grandes medios o pequeños medios

¿Cómo se gestiona?

Hay que tener en cuenta cuánto cuesta el CPM. 60€::::::::> 1.000 impresionesCada impresión cuesta= 60/1000=n 0,06Se compran impresiones. 50.000 impresiones= 50 x 60= 3.000€.

50.000 impresiones

Ad Server (Servidor de publicidad)

Cliente quiere hacer una campañaAd Server (Servidor de publicidad)

El AD SERVER sirve para controlar la campaña casi en tiempo real. • Cuántas impresiones se sirven• cuántos clicksthroughs• cuántos impactos por usuario• cuánta audiencia, etc, etc.

El ad server lanza el anuncio, el anuncio está alojado en el servidor

Ad Server Sitio web/ Portal/ Soporte

Ad Server de la agencia

Cliente quiere hacer una campañaAd Server (Servidor de publicidad)

El AD SERVER soporte /portal

El AD SERVER agencia

La agencia se reserva el derecho a controlar desde su servidor el funcionamiento y desarrollo de la campaña.

El proveedor de adserving es un tercero, externo y de alguna forma independiente.

Cómo funcionará próximamente Internet

Ahora estamos en la 3.0

Octubre 07ppt

Technology

Transcript of Octubre 07ppt

presentacion final pdf€¦ · 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 29/10 al 2/11 27 octubre 25/10 al 2/11 25 octubre 26 octubre 24 y 25 octubre 24 octubre 22 octubre 20 octubre 19 octubre

OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE … · así mismo es una propuesta de manufactura 100% mexicana que ofrece una novedosa forma de transmitir alegría y optimismo mediante

OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE … · 5 Centro Histórico Moneda 4 ˜ ANTIUO PALACIO DEL AROBISPADO ˜ MUSEO DE ARTE DE LA SHCP Dédalo. Rodrigo de la Sierra SALAS CONVERGENTES

Planificación del 04 de octubre al 07 de octubre

martes, 20 de octubre de 2015martes, 20 de octubre de 2015martes, 20 de octubre de 2015martes, 20 de octubre de 2015martes, 20 de octubre de 2015martes,

MENÚ CAFETERÍA - UELDV · 1 de octubre 15 de octubre 2 de octubre 16 de octubre 3 de octubre 17 de octubre 4 de octubre 18 de octubre 5 de octubre 19 de octubre MENÚ CAFETERÍA

hrcusco.gob.pe · 2020. 10. 20. · 23 DE OCTUBRE DE 2020 26 DE OCTUBRE DE 2020 27 DE OCTUBRE DE 2020 ... 28 DE OCTUBRE DE 2020 29 DE OCTUBRE 2020 30 DE OCTUBRE DE 2020 02 DE NOVIEMBRE

PROGRAMA DE ACTIVIDADES · 2016-10-18 · PROGRAMA DE ACTIVIDADES Viernes 21 de octubre Sábado 22 de octubre Domingo 23 de octubre Miércoles 26 de octubre Sábado 29 de octubre

Dia 25 Octubre Diumenge Trentè de Octubre

Proyecto final lautaro octubre 18 octubre de 2010

Curso 2012 PRESENTACIÓN AULAMIR 20-OCTUBRE-201120-OCTUBRE-2011.

CDMX, OCTUBRE 2019 - gob.mx€¦ · OCTUBRE 2019 10 Gasoductos concluidos en 2016. OCTUBRE 2019 11 Gasoductos concluidos en 2017. OCTUBRE 2019 12 Gasoductos concluidos en 2018. OCTUBRE

OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE OCTUBRE ...contemporáneos de Eduardo Minervino y Máximo Pujol, músicos y arreglistas con una trayectoria muy importante en Argentina, conformando

Viernes, 21 octubre 2016Viernes, 21 octubre 2016 XIX edición

DEL 9 AL 13 DE OCTUBRE - alldanceinternational.com · del 9 al 13 de octubre miÉrcoles jueves viernes sÁbado domingo lunes 9 - octubre 10 - octubre 11- octubre 12 - octubre 13 -

Manifiesto*a*la*opinión*públicacomunicacion.cfia.or.cr/Drupal/sites/default/files/consenso... · Rotonda!Paso!Ancho!$8667773! Octubre!2012!_! Octubre!2013! Octubre!2014!_! Octubre!2015

Informe de Actividad Octubre 2019 · • Informe de Actividad Octubre 2019. Cuadro Comparativo Recaudación vs Inversión Octubre 2019 (valores en millones) Actividad Octubre 2019

Octubre Diciembre 2018 - ISA México Sección Centralisamex.org/revistaintech/2018-Octubre-Diciembre.pdf · Octubre -Diciembre 2018. Octubre -Diciembre 2018. México. Sección Central.

BOLETIN 73 Octubre 2015 - AEPLAaepla.net/archivos/boletines/BOLETIN OCTUBRE 2015.pdfBOLETIN 73 Octubre 2015 ASOCIACION EMPRESARIAL PLAZA – AEPLA Boletín 73 Octubre 2015 AEPLA ...

10:29 h. domingo, 04 de octubre de 2015domingo, 04 de octubre de 2015domingo, 04 de octubre de 2015domingo, 04 de octubre de 2015domingo, 04 de octubre.

Manifiestoalaopiniónpúblicacomunicacion.cfia.or.cr/Drupal/sites/default/files/consenso... · Rotonda!Paso!Ancho!$8667773! Octubre!2012!_! Octubre!2013! Octubre!2014!_! Octubre!2015