Motivación

Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow)

Necesidades básicas

– Fisiológicas. Aquellas que surgen de

la naturaleza física del ser humano,

como la necesidad de alimento, de

vivienda.

– De seguridad. Como su nombre lo

indica, se refiere a la necesidad de

no sentirse amenazado

Necesidades básicas

– De amor o pertenencia. Se refiere a la

necesidad de ser amado y pertenecer

al grupo.

– De reconocimiento. La necesidad de

confianza en sí mismo, que se

manifiesta en forma de reputación,

prestigio, reconocimiento, atención,

importancia, etcétera.

Necesidades Crecimiento

– Autorrealización: El deseo de todo

ser humano de realizarse por medio

del desarrollo de su propia

potencialidad.

Fórmula para la motivación

Motivo

Acción

Motivación

Motivación

Comunicación

Comunicación

¿Qué es comunicación?

–Es el proceso a través del

cual se trasmite y recibe

información

Proceso de comunicación Mensaje

Receptor Emisor

Canal de Comunicación

Ruido

Retroalimentación

Tipos de comunicación

Comunicación

Formal / Informal

Descendente / ascendente

Verbal / escrita / no

escrita

Vertical / horizontal

Requisitos de la comunicación efectiva

Credibilidad

Difusión

Brevedad

Aprovechar la organización informal

Integridad

Sencillez y claridad

Oportunidad

Liderazgo

¿Qué es liderazgo?

– Liderazgo es la realización de metas por medio de la

dirección de colaboradores.

– El liderazgo ocurre cuando hay líderes que inducen a

sus seguidores a realizar ciertos objetivos que

representan los valores y las motivaciones de

ambos.

Perfil del líder

–Conocimientos tecnológicos

–Conocimientos

administrativos

–Competencia personales

Líder

Visión

Sinceridad y justicia

Sencillez y humildad

Sentido común

Optimismo

Iniciativa

Seguridad en su mismo

Características de un líder

5 Tipos de líder