Aumente sus Ventas utilizando Mensajitos (SMS)

Mobile Marketing(Mercadeo por Celular)

Agenda

• Qué es Mercadeo Móvil y sus objetivos? • Estadísticas• Cómo aprovecho esto?• Beneficios• Cómo se implementa?• Tarifas• Conclusiones• Preguntas

Qué es Mercadeo Móvil ?

• Mercadeo Móvil es el uso de medios inalámbricos como vehículo de despacho de contenido y respuesta directa por parte de los usuarios, dentro del contexto de un programa de comunicación de mercadeo*

Objetivos del Mobile Marketing

• Incrementar el posicionamiento de la marca• Generar una base de datos de clientes a través

de “opt-in”• Incrementar visitas a eventos, tiendas, sitios

web, etc.• Mejorar la lealtad de clientes• Incrementar ventas• Aplicar Business Intelligence análisis posterior• El mercadeo móvil debe ser parte de una

campaña integral de medios

El Mobile Marketing es: (4 i’s)

• Intimo: realmente personal, orientado al diálogo, casi siempre “on”

• Inmediato: Contacto en el tiempo y sitio deseado, sin ser invasivo

• Inteligente: Orientado a los datos y perfil

• Innovador: Introduce nuevas funcionalidades, crea sensación de innovación y genera mayor respuesta

Por qué Mercadeo Móvil está creciendo tan rápido?

• Los obstáculos están desapareciendo• Acceso masivo a celulares • Medio más económico de contacto

directo

Estadísticas

• Existen mas de 7 millones de celulares en El Salvador y en crecimiento

• La función más utilizada de los celulares son: los mensajitos (SMS)

• Por qué? Bajo Costo, Fácil uso, funciona en todos los celulares.

• Cada Celular es el mejor medio de contacto para decirle a sus clientes lo que vende, sus promociones, etc.

Como aprovecho esto?

Informar sus ofertas Promociones Lanzamientos y eventos

Eventos Deportivos Recordatorios de pago

Recordar revisionesUbicar clientes

Recordar citas

Sorteos

Comparación Medios - Efectividad

Beneficios• Aumenta la Fidelidad del cliente• Campañas de Mercadeo más personales,

medibles y rentables• Campañas de mercadeo dirigidas a sus

intereses• Medición de impacto de las campañas• Estadísticas reales de sus clientes• Puede iniciar INMEDIATAMENTE ! No

requiere nuevas tecnologías ni infraestructura al interior de su empresa

Beneficios SMS

• Personalizables• Informar al público

de las ofertas• Guiar al público

hacia nuestros intereses

• Fidelizar al cliente

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Inversión Requerida otras SOLUCIONES

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Cómo se implementa?• Se definen la estrategia de mercadeo• Se levanta la base de datos• Se inicia la campaña• Se miden los resultados.• Tunning

Cómo obtengo la Base de Datos ?

Descuentos Sorteos

Nuestros ClientesPromociones

Tarifas• Dependen de la cantidad de SMS a

enviar por mes.• No vencen.• Son Acumulables• Entre más sea la cantidad de

mensajitos (SMS) más efectiva será su campaña y logrará más ventas.

TARIFAS

• No podrá creer lo económico que resulta invertir en Mobile Marketing.

• Mucho más económico que cualquier otro medio de contacto.

Algunos clientes

Conclusiones

Contacto: Teléfonos: (503) 7681-0916 / 7988-7454Email: mobile.marketingca@gmail.com

Paso 1: Recolectar Base Datos

• Solicitarla en cada una de las tiendas, por segmento: desayunos, almuerzos, cenas, eventos, etc. Explicando la confidencialidad y el objetivo

• Por zona geográfica.• Ofrecer recompensa (sorteo, %

descuento, cena) para incrementar la participación

• Ingresar en la caja el # telefónico

Inteligencia de Negocios (BI)