Post on 04-Jun-2015
description
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
MISIÓN ES : MISIÓN ES :
• El marco general de giro de la empresa u organización
• Incluye además las metas principales y principios filosóficos o valores
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
LA MISIÓN
• GUÍA
• DEFINE
• IDENTIFICA
• MOTIVA
• Y COMPROMETE
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
MISION Y GRUPOS DE INTERES
MISION Y GRUPOS DE INTERES
• La Misión es el primer indicador clave de como una organización visualiza las exigencias de sus
GRUPOS DE INTERÉS • Todas las decisiones estratégicas se surgen de
la exposición de la misión y se enmarcan bajo esta
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
Misión,Grupos de interés y estrategia
Misión,Grupos de interés y estrategia
Peticionarios internos
AccionistasFuncionarios
Ejecutivos Junta directiva
Exposición de la Misión
Definición del Negocio.
Metas Principales.Principios
filosóficos..
Peticionarios externos Clientes
ProveedoresGobierno
SindicatosCompetidoresComunidades
Público
Formulación de EstrategiasGuiada por la exposición de
la MISIÓN
Sloan ManagementSloan ManagementReveiew As Reveiew As
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
Curva Grados de libertad Gerencial
Curva Grados de libertad Gerencial
PPrreessiioonn
G.G.I.I.
Grados de Libertad Gerencial 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Accionistas Junta Directiva Clientes Accionistas Junta Directiva Clientes Público Proveedores Público Proveedores Gobierno Organismos EspGobierno Organismos Esp Competencia PersonalCompetencia Personal Proveedores Proveedores Compradores corporativosCompradores corporativos InversionistasInversionistas Institucionales Institucionales
Atención visionaria,realista y ponderada de todos los grupos de interés equilibrado con acción sostenible
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
Misión,Grupos de interés y estrategia
Misión,Grupos de interés y estrategia
• Definición del negocio:
Qué es lo que sabemos y podemos hacer mejor . (Soberano)
• Metas Principales : Cualitativas normalmente
• Principios Filosóficos: Conjunto de valores y marco ético.
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
FORMULACION DE LA ESTRATEGIA ORIENTADA POR LA EXPOSICIÓN DE
LA MISION
FORMULACION DE LA ESTRATEGIA ORIENTADA POR LA EXPOSICIÓN DE
LA MISION• La Visión y la misión son el marco general
para la planeación ESTRATÉGICA y la acción.
• La participación es importante pero es insustituible la participación definitoria del soberano en estas definiciones.
• SON DECISIONES INDELEGABLES, IMPOSTERGABLES, DURABLES.
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
La misión
• Las funciones de la misión: Definir el área de actividades
que ocupan a la organización Declarar la ponderación de los
grupos de interés*. Determinar los mercados a los
que aspira Determinar la forma general de
“hacer las cosas” Ser operativizable.
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
La misión
• Los objetivos de la misión: Orientar la toma de decisiones de los
diferentes grupos de interés, internos y externos
Identificar a la organización (diferenciarla) Motivar la participación, integración y
compromiso de los grupos de interés internos
Motivar el reconocimiento, la actitud positiva hacia la organización y su valoración, por parte de los grupos de interés externos.
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
La misión
• Los ingredientes de una misión:
Definición de la actividad Metas generales Valores (Credo)
• SOMOS
• CREEMOS
• VALORAMOS
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
NUESTRA VISIÓN NUESTRA VISIÓN
NUESTRO SUEÑO ...
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
LA VISIÓN ES: LA VISIÓN ES:
• POSICIÓN FUTURA DESEADA
• IMAGEN FUTURA DESEADA
• UN RETRATO FUTURO TRAIDO AL PRESENTE PARA IMPULSAR ORIENTAR Y MOTIVAR .
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
Las funciones de la visión:
Definir una posición futura ideal Fomentar el compromiso Compartir las aspiraciones de
los líderes de la organización Alinear los esfuerzos Motivar a los participantes
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
Los objetivos de la visión: Mantener a la organización
enfocada y positiva. Integrar a las personas que
comparten la visión
Los ingredientes de la visión Una posición futura deseada Los beneficios que esto provocará
a los diferentes grupos de interés
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
FODA GAP O RELATIVO
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
FODA GAP O RELATIVO
OPORTUNIDADES YAMENAZAS
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional
UNIVERSIDAD MAGISTERLS-03 FACTORES HUMANOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
ING. CARLOS H. SANABRIA, MSC Clase No.9 – Proyecto – Cultura Organizacional