Memorias Aranda webCast Controle el riesgo con el ciclo PHVA

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Conozca el ciclo PHVA como herramienta de mejora continua, basada en los pasos: Planificar (Plan), Hacer (Do), Verificar (Check) y Actuar (Act).Con el fin de aumentar la probabilidad de éxito al aplicarla en la política y objetivos de calidad en la gestión de procesos.

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CONTROLE EL RIESGO DE UN PROYECTO CON EL CICLO PHVA Jose Luís Barrios Narvaez Consultor

AGENDA PROPUESTA.

• 1. BIOGRAFIA.

• 2. INTRODUCCION.

• 3. PASOS.

• 4. COMO SABER SI ESTAMOS APLICANDO BIEN EL CICLO.

• 5. ELEMENTOS CLAVES.

• 6. BENEFICIOS ESPERADOS.

BIOGRAFIA.

• William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de

1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos,

consultor y difusor del concepto de calidad total.

INTRODUCCIÓN

El ciclo PHVA es una herramienta de la mejora continua, presentada

por Deming a partir del año 1950; se basa en un ciclo de 4 pasos:

Planificar (Plan), Hacer (Do), Verificar (Check) y Actuar (Act). Es

común usar esta metodología en la implementación de un sistema de

gestión de la calidad, de tal manera que al aplicarla en la política y

objetivos de calidad así como en la red de procesos, la probabilidad

de éxito es mayor.

• El concepto de PHVA es algo que está presente en todas las áreas

de nuestra vida profesional y personal, y se utiliza continuamente,

tanto formalmente como de manera informal, consiente o

subconscientemente, en todo lo que hacemos. Cada actividad, no

importa los simple o compleja que sea, se enmarca en este ciclo,

por eso es tan importante que para proyectos de consultorías o

incluyo en proyectos del diario vivir se apliquen conceptos básicos

que funcionan para evitar el riesgo de “perdida de control”.

PRIMER PASO PLANEAR

• Se deben establecer los objetivos y los procesos necesarios para

conseguir los resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y

las políticas de la organización.

SEGUNDO PASO HACER

Hacer: implementar los procesos

TERCER PASO VERIFICAR

• Verificar: realizar el seguimiento y medición de los procesos y los

productos y servicios respecto a las políticas, los objetivos y los

requisitos para el producto o servicio e informar los resultados.

CUARTO PASO ACTUAR

• Actuar: tomar acciones para el mejoramiento continuo del

desempeño de los procesos.

¿COMO SABER SI ESTAMOS HACIENDO LAS COSAS BIEN?

ELEMENTOS CLAVES DEL CICLO

BENEFICIOS ESPERADOS

Gracias.