Taller

“FlexWork, una nueva manera

de trabajar en las empresas”

Los espacios flexibles:casos prácticos

Ramon CostaProject & Change Director Partner

MICProductivityramonc@micproductivity.com

Senior Associate Prof and Programme Director. eada

Twitter / LinkedIn: @ramoncostaFacebook: Prof.RamonCosta

Ramon CostaProject and Change Director. MICProductivitySenior Associate Professor. Programme Director. eadaPDG y MILCO en eada Business School Barcelona, Ingeniero en Informática y Máster en Cualificación Pedagógica por la UPC. PMP (PMI), Project+ (CompTIA), PRINCE2 Foundations (OGC)www.micproductivity.comwww.linkedin.com/in/ramoncostawww.twitter.com/ramoncostawww.ramoncosta.net

Publicaciones: http://www.ramoncosta.net/2013/02/recull-darticles-publicacions-i.html

http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Microsoft, Jazztel, Kellogg’s, ING

Direct, laboratorios Merck, Desigual,

AGBAR, Google, Red Bull, Facebook,

Cepsa, BBVA, Campus Repsol,

ENAGAS,…

Más allá de los espacios de las oficinas…

De acuerdo con datos de ScientificAmerican, una de cada cuatro empresas

en el mundo esta adoptando ya este modelo, y se espera que para 2020 sea

implementado en el 90% de ellas.

https://hbr.org/2015/01/get-more-done-during-your-commute

https://www.youtube.com/watch?v=E5hTpEKeifY

https://www.youtube.com/channel/UCF6uelOM7K_IvD2xFwidmew/videos

Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)

NuevasCompetencias

NuevosEspacios

NuevasHerramientas y

dispositivos

Nuevas necesidades y retos organizacionales

New World of Work

FlexWork

El nuevo mundo del trabajo

Información y Conocimiento

Global y Virtual

Flexible y Móvil

Social e Hiperconectado

Talento distribuido

Conciliación personal / profesional

Estilos de Trabajo

0

20

40

60

80

100%

2000 2005 2010

Diferente tiempo, diferente lugar

Mismo tiempo, diferente lugar

Mismo tiempo, mismo lugar

Tabaja solo

Porcentaje del trabajo que depende de la colaboración con nuestro equipo

(Source: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt)

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NuevasCompetencias

NuevosEspacios

NuevasHerramientas y

dispositivos

Nuevas necesidades y retos organizacionales

New World of Work

FlexWork

Nuevas necesidades y retos organizacionales

Retos organizativos

Disminuir tiempo para hacer una tarea

(gestión eficaz del tiempo)

Estandarizar y controlar actividades

Mejorar la movilidad de los empleados

Poder trabajar en cualquier lugar y

momento

Mejorar el acceso a la información

Fomentar la creatividad y la proactividad

Agilizar las tareas del día a día

Disminuir el «time to market»

Desarrollar las habilidades digitales de los profesionales

Retener el talento

El día a día (escenarios) deltrabajador de la Información

Gestión del Tiempo y Mejora de la Eficacia

Búsqueda Corporativa

Gestión de la Documentación

Análisis y Visualización de Datos

Comunicación Gráfica

Oficina sin Papeles / Notas Digitales

Gestión de Equipos Distribuidos

Trabajo Colaborativo

Trabajo a través de Redes Sociales Corporativas

Comunicaciones Unificadas

Planificación y Gestión de Proyectos

Gestión Eficaz del Cambio

FlexWork / Flex Working / Smart Working

https://flexworking.wordpress.com/

Documents de treball

L1 – Definició Model

L2 – Vademècum d'Espais

L3 – Vademècum de Tecnologies

L4 – Competencies Professionals

L5 – Impacte econòmic

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NuevasCompetencias

NuevosEspacios

NuevasHerramientas y

dispositivos

Nuevas necesidades y retos organizacionales

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FlexWork

¿Dónde trabajamos?

¿Dónde podríamos trabajar?

“Tercer lugar”1989, 1991 2002

Oficinas Flexibles

Teletrabajo

Trabajo en el tercer lugar

Oficinas Flexibles

Teletrabajo

Trabajo en el tercer lugar

Oficinas (Flexibles)

Teletrabajo

Trabajo en el tercer lugar

Nuevos espacios de

trabajo

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NuevasCompetencias

NuevosEspacios

NuevasHerramientas y

dispositivos

Nuevas necesidades y retos organizacionales

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FlexWork

Las Tecnologías de la

iProductividad

Búsqueda y Gestión de

Información

Cloud Computing

Comunicación y

Colaboración

OfimáticaAnálisis

de Datos

Redes

Sociales

Conjunto de herramientas digitales que aportan eficiencia, agilidad y efectividad al

trabajo con la información y el conocimiento

Movilidad

Trabajo con múltiples dispositivos

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NuevosEspacios

NuevasHerramientas y

dispositivos

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FlexWork

Competencias Digitales de los Profesionales

http://www.slideshare.net/rcosta/informe-eada-penteorocasalvatella-competencias-digitales-directivos-2015

Habilidades Digitales

ProductividadPersonal

Flexible Working

Comunicación y Colaboración

Búsqueda y Gestión de la

Información

Desarrollo Profesional

Gestión de Pesonas

Trabajo Seguro

Organización y Entorno

Trabajo en Equipo

Las competencias digitales son un conjunto de conocimiento, capacidades, destrezas y habilidades, en conjunción con

valores y actitudes, para la utilización estratégica de la información, y para alcanzar objetivos de conocimiento tácito y

explícito, en contextos y con herramientas propias de las tecnologías digitales

http://www.slideshare.net/MICProductivity/marco-

habilidades-digitales-para-directivos

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FlexWork

Caso práctico: Las oficinas de Microsoft Madrid

En el año 2012 Microsoft Spain decide reacondicionar sus oficinas, aplicando 100% los conceptos de WORK PLACE ADVANTAGE (WPA)

Microsoft WAP: Introducción

Documento en http://tiny.cc/eadaProjectManagement

Microsoft Netherlands: “Aquí empezó todo”

https://www.youtube.com/watch?v=fpFn6bLJX-A&list=FLc0eZLrogJ0nlH3G51aF1vw&index=61

Microsoft WPA: Metodología

Microsoft WPA: Metodología

WorkPlace Advantage Program

Caso práctico: Actividades y Calendario

Caso práctico: Grupo en Yammer

Caso práctico: Workshops

Caso práctico: Resultados

662m² Puestos Operativos + 510 m² Salas de Reuniones en cada planta de trabajo

1900m² Zona de Clientes1

Zona Clientes Zona Clientes

30% Zona de clientes y servicios, Pl. Baja, 70% Zona de trabajo , Pl. 1 y 2.

Caso práctico: Resultados

32% Impression on

Customers

14%14% Individual

Effectiveness

13% Informal

Collaboration

15% Employee

Satisfaction

12% Team

Effectiveness

20% Formal

Collaboration

Caso práctico: Resultados

https://www.youtube.com/watch?v=YBHeW9jGf34

Bibliografía

http://www.kotterinternational.comwww.ouricebergismelting.com

http://gestionpracticadelcambio.blogspot.com.es/2013/08/pmi-guia-practica-sobre-gestion-del.html

http://www.prosci.com/

http://www.slideshare.net/rcosta/adoption-whitepaper-change-management

http://libros.fnac.es/a651550/Jose-Manuel-Gil-Solo-a-los-bebes-les-gusta-que-les-cambien

+ Referencias

http://www.expoknews.com/que-son-las-oficinas-flexibles-amaras-trabajar-en-una/http://www.jllinmuebles.es/elblogdelosanillos/oficinas-flexibles-trabajo-equipo/http://economia.elpais.com/economia/2014/12/30/vivienda/1419958216_535266.htmlhttps://7kurios.wordpress.com/2014/08/24/oficinas-flexibles-la-nueva-tendencia-de-trabajo/http://ofita.com/blog/blog/2014/07/24/los-empleados-demandan-oficinas-flexibles/http://www.cateconomica.com/Articulo/El-modelo-de-oficina-flexible-ventajas-para-la-empresa-y-el-empleadohttp://www.idealista.com/news/inmobiliario/internacional/2010/08/27/248804-kelloggs-fotos-de-las-oficinas-flexibles-en-madridhttp://www.vatiz.cl/oficinas-flexibles-una-tendencia-mundial/http://www.escaparatix.es/information_item.aspx?c=88&co=1635&l=1http://factorhuma.org/index.php?option=com_content&view=article&id=2849%253ALa+oficina+%25E2%2580%2598flexible%25E2%2580%2599+est%25C3%25A1+de+moda&Itemid=20&lang=cahttps://w110.bcn.cat/portal/site/UsosDelTemps/menuitem.7e04b1462441477cf740f740a2ef8a0c/?vgnextoid=caaad4d623de6410VgnVCM1000001947900aRCRD&vgnextchannel=4bf59b36a28c6410VgnVCM1000001947900aRCRD&vgnextfmt=formatDetall&lang=es_EShttp://www.oficinas21.com/lugar-trabajo/noticias/1000554000101/avanzamos-sistemas-oficina-flexibles-puestos-fijos.1.htmlhttp://www.workplaceinnovationgroup.com/wp-content/uploads/2012/04/Nework-y-la-oficina-flexible%E2%80%A6-%C2%BFc%C3%B3mo-se-hace.pdf