«Trabajar, trabajar y trabajar, ese fue el consejo de Fidel»
Material del taller "FlexWork, una nueva manera de trabajar en las empresas"
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Taller
“FlexWork, una nueva manera
de trabajar en las empresas”
Los espacios flexibles:casos prácticos
Ramon CostaProject & Change Director Partner
Senior Associate Prof and Programme Director. eada
Twitter / LinkedIn: @ramoncostaFacebook: Prof.RamonCosta
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Ramon CostaProject and Change Director. MICProductivitySenior Associate Professor. Programme Director. eadaPDG y MILCO en eada Business School Barcelona, Ingeniero en Informática y Máster en Cualificación Pedagógica por la UPC. PMP (PMI), Project+ (CompTIA), PRINCE2 Foundations (OGC)www.micproductivity.comwww.linkedin.com/in/ramoncostawww.twitter.com/ramoncostawww.ramoncosta.net
Publicaciones: http://www.ramoncosta.net/2013/02/recull-darticles-publicacions-i.html
http://www.slideshare.net/rcosta/acc1-o-guiaiproductivitatnov2010
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Microsoft, Jazztel, Kellogg’s, ING
Direct, laboratorios Merck, Desigual,
AGBAR, Google, Red Bull, Facebook,
Cepsa, BBVA, Campus Repsol,
ENAGAS,…
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Más allá de los espacios de las oficinas…
De acuerdo con datos de ScientificAmerican, una de cada cuatro empresas
en el mundo esta adoptando ya este modelo, y se espera que para 2020 sea
implementado en el 90% de ellas.
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https://hbr.org/2015/01/get-more-done-during-your-commute
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https://www.youtube.com/watch?v=E5hTpEKeifY
https://www.youtube.com/channel/UCF6uelOM7K_IvD2xFwidmew/videos
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Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)
NuevasCompetencias
NuevosEspacios
NuevasHerramientas y
dispositivos
Nuevas necesidades y retos organizacionales
New World of Work
FlexWork
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El nuevo mundo del trabajo
Información y Conocimiento
Global y Virtual
Flexible y Móvil
Social e Hiperconectado
Talento distribuido
Conciliación personal / profesional
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Estilos de Trabajo
0
20
40
60
80
100%
2000 2005 2010
Diferente tiempo, diferente lugar
Mismo tiempo, diferente lugar
Mismo tiempo, mismo lugar
Tabaja solo
Porcentaje del trabajo que depende de la colaboración con nuestro equipo
(Source: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt)
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Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)
NuevasCompetencias
NuevosEspacios
NuevasHerramientas y
dispositivos
Nuevas necesidades y retos organizacionales
New World of Work
FlexWork
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Nuevas necesidades y retos organizacionales
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Retos organizativos
Disminuir tiempo para hacer una tarea
(gestión eficaz del tiempo)
Estandarizar y controlar actividades
Mejorar la movilidad de los empleados
Poder trabajar en cualquier lugar y
momento
Mejorar el acceso a la información
Fomentar la creatividad y la proactividad
Agilizar las tareas del día a día
Disminuir el «time to market»
Desarrollar las habilidades digitales de los profesionales
Retener el talento
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El día a día (escenarios) deltrabajador de la Información
Gestión del Tiempo y Mejora de la Eficacia
Búsqueda Corporativa
Gestión de la Documentación
Análisis y Visualización de Datos
Comunicación Gráfica
Oficina sin Papeles / Notas Digitales
Gestión de Equipos Distribuidos
Trabajo Colaborativo
Trabajo a través de Redes Sociales Corporativas
Comunicaciones Unificadas
Planificación y Gestión de Proyectos
Gestión Eficaz del Cambio
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FlexWork / Flex Working / Smart Working
https://flexworking.wordpress.com/
Documents de treball
L1 – Definició Model
L2 – Vademècum d'Espais
L3 – Vademècum de Tecnologies
L4 – Competencies Professionals
L5 – Impacte econòmic
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Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)
NuevasCompetencias
NuevosEspacios
NuevasHerramientas y
dispositivos
Nuevas necesidades y retos organizacionales
New World of Work
FlexWork
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¿Dónde trabajamos?
¿Dónde podríamos trabajar?
“Tercer lugar”1989, 1991 2002
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Oficinas Flexibles
Teletrabajo
Trabajo en el tercer lugar
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Oficinas Flexibles
Teletrabajo
Trabajo en el tercer lugar
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Oficinas (Flexibles)
Teletrabajo
Trabajo en el tercer lugar
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Nuevos espacios de
trabajo
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Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)
NuevasCompetencias
NuevosEspacios
NuevasHerramientas y
dispositivos
Nuevas necesidades y retos organizacionales
New World of Work
FlexWork
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Las Tecnologías de la
iProductividad
Búsqueda y Gestión de
Información
Cloud Computing
Comunicación y
Colaboración
OfimáticaAnálisis
de Datos
Redes
Sociales
Conjunto de herramientas digitales que aportan eficiencia, agilidad y efectividad al
trabajo con la información y el conocimiento
Movilidad
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Trabajo con múltiples dispositivos
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Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)
NuevasCompetencias
NuevosEspacios
NuevasHerramientas y
dispositivos
Nuevas necesidades y retos organizacionales
New World of Work
FlexWork
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Competencias Digitales de los Profesionales
http://www.slideshare.net/rcosta/informe-eada-penteorocasalvatella-competencias-digitales-directivos-2015
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Habilidades Digitales
ProductividadPersonal
Flexible Working
Comunicación y Colaboración
Búsqueda y Gestión de la
Información
Desarrollo Profesional
Gestión de Pesonas
Trabajo Seguro
Organización y Entorno
Trabajo en Equipo
Las competencias digitales son un conjunto de conocimiento, capacidades, destrezas y habilidades, en conjunción con
valores y actitudes, para la utilización estratégica de la información, y para alcanzar objetivos de conocimiento tácito y
explícito, en contextos y con herramientas propias de las tecnologías digitales
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http://www.slideshare.net/MICProductivity/marco-
habilidades-digitales-para-directivos
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Proyectos de Espacios Flexiblesy la Gestión del Cambio: Un caso Práctico (WPA)
NuevasCompetencias
NuevosEspacios
NuevasHerramientas y
dispositivos
Nuevas necesidades y retos organizacionales
New World of Work
FlexWork
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Caso práctico: Las oficinas de Microsoft Madrid
En el año 2012 Microsoft Spain decide reacondicionar sus oficinas, aplicando 100% los conceptos de WORK PLACE ADVANTAGE (WPA)
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Microsoft WAP: Introducción
Documento en http://tiny.cc/eadaProjectManagement
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Microsoft Netherlands: “Aquí empezó todo”
https://www.youtube.com/watch?v=fpFn6bLJX-A&list=FLc0eZLrogJ0nlH3G51aF1vw&index=61
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Microsoft WPA: Metodología
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Microsoft WPA: Metodología
WorkPlace Advantage Program
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Caso práctico: Actividades y Calendario
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Caso práctico: Grupo en Yammer
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Caso práctico: Workshops
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Caso práctico: Resultados
662m² Puestos Operativos + 510 m² Salas de Reuniones en cada planta de trabajo
1900m² Zona de Clientes1
Zona Clientes Zona Clientes
30% Zona de clientes y servicios, Pl. Baja, 70% Zona de trabajo , Pl. 1 y 2.
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Caso práctico: Resultados
32% Impression on
Customers
14%14% Individual
Effectiveness
13% Informal
Collaboration
15% Employee
Satisfaction
12% Team
Effectiveness
20% Formal
Collaboration
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Caso práctico: Resultados
https://www.youtube.com/watch?v=YBHeW9jGf34
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Bibliografía
http://www.kotterinternational.comwww.ouricebergismelting.com
http://gestionpracticadelcambio.blogspot.com.es/2013/08/pmi-guia-practica-sobre-gestion-del.html
http://www.prosci.com/
http://www.slideshare.net/rcosta/adoption-whitepaper-change-management
http://libros.fnac.es/a651550/Jose-Manuel-Gil-Solo-a-los-bebes-les-gusta-que-les-cambien
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+ Referencias
http://www.expoknews.com/que-son-las-oficinas-flexibles-amaras-trabajar-en-una/http://www.jllinmuebles.es/elblogdelosanillos/oficinas-flexibles-trabajo-equipo/http://economia.elpais.com/economia/2014/12/30/vivienda/1419958216_535266.htmlhttps://7kurios.wordpress.com/2014/08/24/oficinas-flexibles-la-nueva-tendencia-de-trabajo/http://ofita.com/blog/blog/2014/07/24/los-empleados-demandan-oficinas-flexibles/http://www.cateconomica.com/Articulo/El-modelo-de-oficina-flexible-ventajas-para-la-empresa-y-el-empleadohttp://www.idealista.com/news/inmobiliario/internacional/2010/08/27/248804-kelloggs-fotos-de-las-oficinas-flexibles-en-madridhttp://www.vatiz.cl/oficinas-flexibles-una-tendencia-mundial/http://www.escaparatix.es/information_item.aspx?c=88&co=1635&l=1http://factorhuma.org/index.php?option=com_content&view=article&id=2849%253ALa+oficina+%25E2%2580%2598flexible%25E2%2580%2599+est%25C3%25A1+de+moda&Itemid=20&lang=cahttps://w110.bcn.cat/portal/site/UsosDelTemps/menuitem.7e04b1462441477cf740f740a2ef8a0c/?vgnextoid=caaad4d623de6410VgnVCM1000001947900aRCRD&vgnextchannel=4bf59b36a28c6410VgnVCM1000001947900aRCRD&vgnextfmt=formatDetall&lang=es_EShttp://www.oficinas21.com/lugar-trabajo/noticias/1000554000101/avanzamos-sistemas-oficina-flexibles-puestos-fijos.1.htmlhttp://www.workplaceinnovationgroup.com/wp-content/uploads/2012/04/Nework-y-la-oficina-flexible%E2%80%A6-%C2%BFc%C3%B3mo-se-hace.pdf