Las cuatro funciones gerenciales principales son:

Planear, organizar, dirigir y controlar. Estas funciones son realizadas por administradores de todos niveles de la organización y en todos sus departamentos. Una administración eficaz consiste en manejar con éxito estas actividades.

• Un administrador es la persona responsable de supervisar el aprovechamiento de los recursos de una organización para conseguir las metas que ésta se impone.

• La administración es el proceso de aprovechar los recursos de la organización para alcanzar las metas que ella imponen, de manera eficaz y eficiente.

• Una organización eficiente hace el uso más productivo de sus recursos. Una organización eficaz persigue las metas pertinentes y las consigue con sus recursos para producir los bienes y servicios que los clientes desean.

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