Post on 13-Aug-2015
LIC. MARIA FERNANDA ROJASSOCIA CONSULTOR RS MARKETING
MÓDULO VIIESTRATEGIAS
DE MARKETING
Clientes
Competencia
Empresa
¿Oportunidades de
negocios?
Oportunidades
tácticasVentaja
Competitiva
ENFOQUE
ENTORNO
La empresa ideal debe estar en condiciones de competitividad estratégica (que tenga éxito en formular e implementar una estrategia
que crea valor) y que obtenga rendimientos superiores al promedio.
Estrategia
Determinación de las metas y objetivos básicos a largo plazo de una empresa, junto con la adopción de cursos de acción y la distribución de recursos necesarios para lograr estos objetivos.
Estrategia Modelo o plan que integra las principales metas, políticas y cadenas de acciones de una organización dentro de una totalidad.
Estrategia La adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en función de los objetivos y metas.
Estrategia Es un medio para alcanzar un fin. La estrategia confiere dirección y cohesión a la empresa, con lo que esta adquiere un sentido de propósito y misión.
CARACTERÍSTICAS DE LA ESTRATEGIA
MATRIZ FODAOPORTUNIDADES:
ExternasAMENAZAS:
Externas
FORTALEZAS: Internas
Estrategias FOEstrategias FA
DEBILIDADES:Internas
Estrategias DOEstrategias DA
Crecer Se aplican en la creación de opciones para negocios adicionales, cuando hay oportunidades que coinciden con las fortalezas (alianza estratégica).
Consolidar Es un intento dinámico por mantener la actual capacidad de generación de riqueza, mantener la participación en el mercado y optimizar la operación de la empresa.
Contraerse Si la empresa no ha podido competir, se aplican estas estrategias para eliminar lo que no sirve del sistema y quedarse solamente con lo que genera utilidades (desinvertir).
Liquidar Cuando no se tiene ventaja competitiva alguna o no se poseen fortalezas para anular amenazas.
Vegetar No hacer nada. Continuar igual (síndrome de avestruz). No reaccionar ante los cambios del entorno. Desembocando en una estrategia de liquidación.
A nivel funcional
Se trata de estrategias especificas desglosadas para cada función de la empresa. Hablando de un plan estratégico de finanzas otro de manufactura, de calidad, de mercadotecnia, etc., que juntos integran al plan estratégico global de la organización
A nivel de negocio
Cuando una empresa esta integrada por varios negocios, unidades de negocios o empresas, en ocasiones se opta por desarrollar planes estratégicos para cada uno.
A nivel global Cuando el plan estratégico se realiza a nivel de toda la organización .
A nivel corporativo
Son las estrategias a nivel de grupo de las empresas
Crecimiento concentrado
Concentrarse en un solo producto de éxito.
Desarrollo de mercado
Agregar nuevos clientes al mercado, esto es, hacer el pastel mas grande, realizar una expansión geográfica a través de sucursales o franquicias.
Desarrollo del producto
Desarrollar nuevos productos para los mercados actuales.
Innovación Crear productos nuevos que son muy innovadores o superiores, de forma que los actuales queden obsoletos.
Integración horizontal
Adquirir negocios similares relacionados con el mercado actual resistente para reducir competencia.
Integración vertical
Integración variada que puede ser desde desarrollar una red de proveedores internos para producir la materia prima hasta establecer canales de distribución o productos cuya materia prima sea el producto original.
Inversión conjunta
Es cuando una empresa se asocia con otra para aprovechar las fortalezas de ambas y desarrollar un producto o mercado nuevo
Diversificación concéntrica
Consiste en crear organizaciones que sean compatibles con la organización actual en tecnología, mercado o producto.
Diversificación Adquirir o crear organizaciones que equilibren las fortalezas y debilidades de la organización
Repliegue Se lleva acabo para revertir las tendencias negativas en utilidades mediante un corte drástico de gastos y la reducción de la presencia en el mercado.
Desinversión Venta o clausura de un segmento de negocios de la organización que no sea prioritario, para concentrarse en otros de mayor potencial.
Liquidación Venta o cierre de la organización.
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TÁCTICA Y ESTRATEGIA Mario Benedetti Mi táctica es mirarte aprender como sos quererte como sos Mi táctica es hablarte y escucharte construir con palabras un puente indestructible Mi táctica es quedarme en tu recuerdo no sé cómo ni sé con qué pretexto pero quedarme en vos
Mi táctica es ser franco y saber que sos franca y que no nos vendamos simulacros para que entre los dos no haya telón ni abismos
Mi estrategia es en cambio más profunda y más simple mi estrategia es que un día cualquiera no sé cómo ni sé con qué pretexto por fin me necesites.
El primer paso para la elaboración de una estrategia es la respuesta a la pregunta:
¿Qué ventaja es sostenible en un mercado-producto dado?
Necesidades existentes Vs Necesidades futurasMercados existentes Vs Mercados futuros
Carácter único del producto percibido
por los compradoresCostos bajos
Todo el sector industrial
Diferenciación Liderazgo en costos
Sólo un segmento en particular
Especialización en cualidades distintivas
Especialización en costos
¿Diversificar para reemplazar una actividad en declive o ganar nuevas posiciones? ¿Diversificar por razones económicas o por complementariedad?
Oportunidad
Estrategia
Desconocimiento del producto (nuevo producto, producto poco conocido)
Campañas informativas que resalten las bondades del producto
Número de clientes que están insatisfechos con el producto original
Desarrollar extensiones de línea (vertical y horizontal)
Fomentar nuevos usos al producto original
Mercado sensible al precioDisminución en el precio
Políticas de financiamiento
Zonas geográficas o grupos de clientes desatendidos
Ampliar la distribución o utilizar nuevos canales
Productos obsoletos o pasados de moda Estimular el reemplazo del producto
Oportunidad
Estrategia
Superioridad del producto o marca para con el competidor (diferenciación no en
precio)
Comunicación orientada hacia el realce o fomento del consumo de la marca a
través de su superioridad
Mejores costos y preciosComunicación orientada hacia el fomento del consumo de la marca por mejor precio o más
bajo
Oportunidad
Estrategia
Clientela fiel, leal, comprometidaBase de datos del cliente
Mantener la satisfacción del clienteDesarrollar relaciones a largo plazo
Ofertar productos complementarios y venta cruzada
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