Desarrollo de Habilidades

Emocionales y

Motivacionales para el

Trabajo en Equipo

Coach

Carlos Monnery CaiaffaConsultor en Desarrollo Humano y Organizacionalcmonnery@gmail.com

Inteligencia EmocionalLas emociones a su servicio

Inteligencia emocionl- las emociones a su servicio

• El trabajo de los hemisferios• Emoción, razón y acción• Cociente intelectual Vs. Cociente emocional• Inteligencia emocional y desarrollo humano• Inteligencia emocional, creatividad e innovación• Competencias emocionales: Autoconocimiento,

automotivación, autocontrol, empatía y habilidades sociales

• Estrategias para desarrollar las competencias Intrapersonales

• Estrategias para desarrollar las competencias personales.

Inteligencia Emocional

Auto conciencia

Auto control

Empatía Auto motivación

Habilidades Sociales

La autoconciencia implica reconocer

los propios estados de ánimo, los

recursos y las intuiciones. Así como

conocer nuestras propias emociones y

cómo nos afectan, cuales son

nuestras virtudes y nuestros puntos

débiles.

El autocontrol emocional es la capacidad que nos permite controlar

nuestras emociones y evita que éstas nos controlen a nosotros y

anulen la posibilidad de elegir lo que queremos sentir en cada

momento de nuestra vida.

Automotivación es el motor interior que nos impulsa hacia lo que

queremos. La Motivación Personal es la base esencial para

conseguir lo que deseamos.

La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo

que siente o incluso lo que puede estar pensando.

Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor

saben "leer" a los demás.

Las habilidades sociales son un conjunto de capacidades que permiten

el desarrollo de un repertorio de acciones y conductas que hacen que

las personas se desenvuelvan eficazmente en lo social.

Las emociones en el trabajo

Desarrollo de Habilidades

Emocionales y Motivacionales

para el Trabajo en Equipo

Coach

Carlos Monnery CaiaffaConsultor en Desarrollo Humano y Organizacionalcmonnery@gmail.com

Las emociones en el trabajo

• La actitud como factor fundamental de nuestro trabajo

• Como influyen las emociones en mi trabajo

• Trabajo, ansiedad y estrés

• Manejo inteligente del Estrés

• Factores estresantes

• Factores que potencian el estrés laboral

• Estrés y productividad

• “Nubarrón y nubecillas”

La actitud de un empleado influye mucho en el lugar de trabajo. La

forma en que este se siente acerca de su trabajo puede tener un

efecto drástico en su desempeño.

El estrés puede ser definido como el proceso que se inicia ante

un conjunto de demandas ambientales que recibe el individuo,

a las cuáles debe dar una respuesta adecuada, poniendo en

marcha sus recursos de afrontamiento.

Cuando la demanda del ambiente (laboral, social, etc.) es

excesiva frente a los recursos de afrontamiento que se poseen,

se van a desarrollar una serie de reacciones adaptativas, de

movilización de recursos, que implican activación fisiológica.

Esta reacción de estrés incluye una serie de reacciones

emocionales negativas (desagradables), de las cuáles las más

importantes son: la ansiedad, la ira y la depresión..

..

Las personas tienden a confundir los términos ansiedad y estrés

entendiendo en ambos casos un mismo tipo de reacción

emocional, caracterizada por alta activación fisiológica.

El estrés es un proceso más amplio de adaptación al medio. La

ansiedad es una reacción emocional de alerta ante una amenaza.

Digamos que dentro del proceso de cambios que implica el

estrés, la ansiedad es la reacción emocional más frecuente.

• Disminuye la atención

• Distracciones frecuentes

• Deterioro de la memoria

• Aumento en el número de errores

• Dificultad para aprender cosas nuevas

Aumento de enfermedades psicosomáticas.

Ansiedad, depresión nerviosismo

Irritabilidad

Agresividad en el trabajo

Disminución de la autoestima.

• CONFLICTOS INTERPERSONALES.

• AISLAMIENTO.

• APATIA

• DISMINUCION DE INTERES.

• TABAQUISMO.

• ALCOHOLISMO

• DROGADICCION.

• AUSENTISMO LABORAL.

• IRRESPONSABILIDAD.

• MUSCULARES.

• DIGESTIVOS.

• NEUROLÓGICOS.

• RESPIRATORIO.

• CARDÍACOS

• Acorta la vida.

• Ausentismo laboral.

• Induce a las personas a ser Alcohólica o Farmacodependiente.

• Desmejoramiento de la calidad de vida.

• Malas Relaciones interpersonales con Amigos y su familia.

• Amargura permanente y Enfermedades psicosomáticas.

• Conducta Enfermiza.

¿Ves el nubarrón? ¿O ves las nubecillas?

Factores del entornoIncertidumbre económicaIncertidumbre política

Factores del individuoProblemas familiaresProblemas económicosPersonalidad

Factores de la organizaciónDemanda de las actividades

Posibles Fuentes

Diferencias IndividualesPercepciónExperiencia laboralRespaldo Social

Factores del entorno

Síntomas FisiológicosJaquecasPresión Sanguínea(alteración)

Síntomas PsicológicosAngustia Depresión

Síntomas ConductualesBaja productividadAusentismoRotación de personal

Consecuencias

• ¿Podemos lograr un equilibrio entre EL TIEMPO que lededicamos a las tareas y el que éstas exigirían para serrealizadas en forma ideal ?

• ¿Que HÁBITOS Y ACTITUDES puede cambiar paramanejar el tiempo de acuerdo a nuestras necesidades?

Involucra tus emociones con tu

trabajo. Tus instintos y emociones

están para ayudarte

Richard Branson

Las emociones son como caballos salvajes. No son

explicaciones que nos ayudan a seguir adelante, sino

la voluntad de seguir adelante

Paulo Cohelo