Post on 02-Jan-2016
description
Guía ISO 9001Guía ISO 9001para para microempresas de la construcciónmicroempresas de la construcción
Eraikintzako mikroeteentzakoEraikintzako mikroeteentzako
ISO 9001 gidaliburuaISO 9001 gidaliburua
UNE-EN ISO 9001:2000 arauko beharkizunen arabera Kalitatea Kudeatzeko Sistema ezartzea erraztu nahi zaie Eraikintzako sektoreko mikroenpresei
XedeaXedea
ISO 9001 beharrizanak ahalik eta errazen betetzea.
Estar enfocada a los procesos y actividades propias de una microempresa del sector.
Erraz aplikatu ahal izatea.
AENOR-ek berrikusi eta onetsi du, ziurtapenerako erreferentzia gisa.
Gidaliburuaren BeharkizunakGidaliburuaren Beharkizunak
Enpresa mota:Enpresa mota:
Microenpresak: 1na langiletik beherakoak eta 2na milioi eurotik beherako negozio-bolumena edo balantze orokorrekoa.
Egoitzak eraikitzen jarduten duten gremioak eta enpresa laguntzaileak.
Prozesuak:Prozesuak:
Obra berriko edo/eta birgaiketako lanak.
Eraikitzaile edo kontratari batengandik azpikontrataturikoak.
Aplikatzeko eremuaAplikatzeko eremua
Gidaliburuaren egituraGidaliburuaren egitura
Eredu-Kalitateari buruzko
Eskuliburua
Formatu elkartuak
3 Oinarrizko Prozedurak
ProzedurakProzedurak
P4.1 Agiriak eta erregistroak kontrolatzea
P7.2 Barruko auditoretzak
P7.4 Ezadostasunak kontrolatzea, eta zuzentzeko eta prebenitzeko ekintzak
FormatuakFormatuakF41-1 Indarreko agiri zerrenda
F41-2 Kalitatea kudeatzeko Sistemaren Erregistroak
F52-1 Zuzendaritzak sistema berrikusi eta beraren jarraipena egitea
F53-1 Banakako prestakuntza-fitxa
F62-1 Lanerako Plana
F63-1 Onetsiriko hornitzaile eta kontratariorde zerrenda
F63-2 Egindako eskaera eta azpikontratazio zerrenda
F64-1 Obraren jarraipen-txostenak
F68-1 Ekipoen inbentarioa
F68-2 Ekipo-fitxa
F71-1 Bezeroaren gogobetetasunaren gaineko inkesta
F71-2 Bezeroaren gogobetetasunaren gaineko inkestei buruzko ebaluazioa
F73-1 Adierazkari zerrenda
F74-1 Ezadostasunei eta zuzentzeko eta prebenitzeko ekintzei buruzko txostena
Aurrekontua
Erabiltzen ez den ekipoaren etiketa
Ikuskapen puntuen programa
ErregistroakErregistroak
Enpresaren jarduetarako
aplikazioa
Kalitate Kalitate liburualiburua
Gerente Gerente liburualiburua
Obra- Obra- espedienteaespedientea
Erosketen eta Erosketen eta Aurrekontuen Aurrekontuen Adm. LiburuaAdm. Liburua
EskuliburuaEskuliburua
ProzedurakProzedurak
FormatuakFormatuak
Kanpoko agiriakKanpoko agiriak
J.T.J.T.
Proposatutako agirien egituraProposatutako agirien egitura
Aurkeztutako agiriek enpresa bakoitzaren ezaugarriei egokitu behar zaie, ezarri aurretik:
• Enpresaren benetako jarduerei egokitzea.
• Zehazturiko funtzioak erakundearen egiturari integratzea.
Ezartzeko aholkuakEzartzeko aholkuak
Arautik bertatik ondorioztatutako eta enpresaren garapen normalean sarturik ez dauden jarduerak ezartzea.
Aditua den eta enpresa txikietan esperientzia duen aholkulariaren laguntza edukitzea gomendagarria da:
• Agiriak egokitzeko eta ezarpena errazteko.
• ISO 9001 arautik ondorioztatutako jarduerak manten daitezen hasiera batean laguntzeko: zuzendaritzaren berrikuspena, barruko auditoretzak, …
Gidaliburua jeisten baduzu, egitura honako hau izango da