Post on 13-Jul-2015
o Manteña unha boa iluminación exterior e interior
do seu negocio.
o Manteña iluminado o interior durante a noite.
o Dispoña de boa iluminación en todas as
portas, na entrada e nos patios traseiros.
o Manteña en boas condicións o cableado e os
empalmes eléctricos.
o Non sobrecargue as instalacións e use
lámparas de baixo consumo.
o As luces constituen importantes focos de calor.
Non deixe nas suas proximidades
roupas, papeis ou outros elementos
combustibles.
o Extreme as precauciones nas instalacións
A ILUMINACIÓN
o As portas exteriores e escaparates deben estar protexidos con persianas metálicas e resistentes á perforación e ás serras.
o É preferible instalar persianas non macizas que faciliten a visión do interior iluminado.
o As barras metálicas no interior das portas traseiras dificultan o seuapalancamento.
o As portas de vidrio e metal deben fixarsepola base e estar protexidas con materiais plásticos anti-vándalos.
PORTAS, VENTÁS E ESCAPARATES
o Verifique o estado de podredumbre ou dilatación dos marcos das portas e ventás.
o Cando cerre o establecimento, asegúrese sempre de que todas as portas e ventásquedaron cerradas e o sistema de seguridadeconectado. Tómeo como un traballo de rutina diario.
o As ventás que poidan facilitar o acceso ó interior deben protexerse axeitadamente.
o Todos os escaparates deberán estar reforzados con películas anti-rotura.
o As ventás deben estar libres de obstáculos para permitir unha boa visión dende o exterior.
o Debemos ter en conta que precisas impedir o acceso por conductos de ventilación, respiradoiros e aperturas dos baixos.
o Un bo sistema de alarma pode asegurar a
mellor protección. Consulte con empresas
autorizadas pola Dirección Xeral de Policía
que lle poidan asesorar sobre que sistema
instalar no seu local de negocio.
o Instale un sistema de alarma mixto contra
persoas intrusas e incendios e comprobe de
vez en cando o su funcionamento.
o Anuncie de forma ben visible que o su
establecimento está protexido por un sistema
de alarma.
o Asegúrese de que o seu persoal coñece o
sistema para eliminar os riscos de falsas
alarmas.
ALARMAS
o Recorde que esconder a caixa forte provoca
que os ladróns causen danos na sua
búsqueda.
o Se debe estar fixa, empotre a caixa forte no
chan.
o Reduza ó mínimo a cantidade de diñeiro en
metálico, depositándoo frecuentemente e a
distintos horarios no banco ou caixa de
aforros.
o Se a caixa rexistradora ten que estar á
vista, debe estar iluminada e ser fácilmente
visible dende o exterior. Antes de
pechar, deixea aberta e vacía para evitar
destrozos inútiles.
CAIXAS REXISTRADORAS E CAIXAS FORTES
o Un establecemento limpo é menos propenso a
sufrir incendios. É preciso dispoñer de
extintores que poidan permitir atallar nos seus
inicios o lume.
o Instale extintores axeitados nos lugares
fácilmente accesibles e cumpra có
mantenemento e revisión programada.
o Non favoreza os escondrixos con caixas de
cartón, montóns de papeis ou desfeitos, nin os
acumule, xa que son altamente combustibles.
o Comprobe que non queda ninguén no interior
da tenda cando a cerra. Para
evitalo, inspeccione os armarios, os servizos e
ALMACENS
o Non perda o tempo e avise inmediatamente ósservizos de emerxencias 112 Emergencias - 091 Policia Nacional - 092 Policia Local - 080 bombeiros.
o Se non pode sofocar o lume, abandone rápidamente o lugar, deixando portas e ventásben cerradas, asegurándose de que non queda ninguén no interior.
o En caso de roubo, non toque nada e procure que o lugar do feito permaneza intacto, do contrario podería entorpecer o traballo de investigación policial.
o Esté preparado/a para proporcionar toda a información posible sobre os obxetos roubados ouperdidos (mellor se aporta o número de serie, marcas de identificación, etc.)
Se o seu establecemento foi roubado, evite os
EN CASO DE DELITO OU DE INCENDIO
o Segundo a súa actividade comercial, érecomendable tomar medidas de seguridadedende a saída do domicilio.
o Dispoña só do efectivo mínimo preciso para o funcionamento do seu negocio.
o Utilice unha caixa de seguridade ou deposite no seu banco ou caixa o resto.
o Pago con tarxetas débito e crédito: comprobesempre que o nombre da tarxeta e do comprobante coinciden co do DNI.
o Una vez que o cliente decide que unhamercancía non lle interesa debemos retirala domostrador, sobre todo se ésta ten un elevado valor, antes de proceder a mostrar outroproducto.
o Involucre ós seus empregados nas estratexiasde seguridade e os programas de prevención na sua localidade.
o Estableza vínculos coas Forzas e Corpos de Seguridad do Estado, veciños e demáiscomerciantes do sector.
• Asegúrese de que os seus empregados
sexan de confianza, que están alerta e ben
informados sobre estas recomendacións.
• Cuando un empregado deixe de estar en
prantilla, modifique os contrasinais de
seguridade de acceso ó negocio e da caixa
forte.
• Estableza protocolos de seguridade como por
exemplo: cómo manexar efectivo, cómo
utilizar los equipos de seguridade e cales son
as medidas de seguridade no cerre do
establecimiento.
• Manteña informados ós seus empregados
sobre as modalidades de hurto e novidades
OS EMPREGADOS
A PE:
• Traballar coa maior confidencialidade posible.
• Nunca dar a coñecer con anticipación a ruta ou os
elementos de seguridade utilizados.
• Evitar na medida do posible deterse ante suxerencias
ou preguntas de extraños.
• Ter en perfectas condicións a mecánica dos vehículos.
• Cercionarse de que o vehículo teña combustible
suficiente para o traslado do efectivo.
• Cambiar con frecuencia a ruta de traslado de efectivo.
• Sempre que sexa posible, circular por vías
concurridas.
• En caso de sentirse perseguido, diríxase a comisaría
máis cercana.
INGRESOS EN CAIXAS E BANCOS
En VEHÍCULO. (En caso de necesitar o coche para o traslado):
Se se atopa nunha situación violenta ou
agresiva, non asuma riscos: a sua integridade
persoal é o primeiro. No caso de atoparse ante
unha situación potencialmente perigosa siga
estas recomendacións:
• Observe signos de alerta en clientes
sospeitosos como linguaxe
hostil, nerviosismo, etc.
• Conserve a calma, non berre, esto puede
alterar ó delincuente e facer que obre de xeito
máis violento.
• Evite accións que poden desencadear
conductas violentas no delincuente. Manteña
unha distancia prudencial, non señale nin
PAUTAS DE ACTUACIÓN ANTE O DELITO
DESPOIS DE PRODUCIRSE O DELITOCualquera que sexa o grado de execución do
delito, una vez producido siga estas
recomendacións:
• Denuncie inmediatamente o sucedido.
• Manteña o lugar dos feitos tal e como o
encontre. Isto facilitará o traballo da Policía
Científica na sua investigación posterior.
• Realice un inventario dos obxetos sustraídos.
Recomendamos colaborar coas autoridades facilitando toda la información posible sobre a descripción dos delincuentes:
• Estatura e complexión aproximada ( delgada, robusta, normal, obesa)
• Señas particulares (lunares, cicatrices, tatuaxes, bigote, barba, cabelo)
• Etnia ou nacionalidad (idioma)
• Vestimenta (dende os pes á cabeza)
• Vehículo (color, matrícula, marca e modelo)
• Descripción dos instrumentos empregados no delito (coitelos, puntas romas oupunzantes, bates de béisbol, armas de fogo).
CÓMO REALIZALA• 1.- Acuda a cualquera dependencia do Corpo
Nacional de Policía.
• 2.- Denuncia telefónica mediante chaamada ó 902.102.112
• 3.- Denuncia a través da web :
ESTAFASo Phising. Roubo de datos bancarios a través de
internet. Non dé datos bancarios nin claves de usuario das webs de compra-venta
o Non aceptar contratos por Internet para recibir diñeiro.
o Subastas en Internet: valorar a antigüidade del proveedor, as valoracións doutros usarios e usar o pago seguro tipo PayPal.
o Banca online: utilizar o código de seguridaderecibido no móbil ou a tarxeta de coordenadas e cambiala cada certo tempo. Nunca acceda ás suascontas en ordenadores descoñecidos, dendevínculos recibidos no seu correo electrónico ou dende páxinas non seguras.
o Loterías / sorteos: nunca toca sin xugar. Non adiante diñeiro para cobrar un premio dun xogo no que non participou.
o Herdanzas: Non adiante diñeiro para recibir herdanzas de supostos familiares ou amigos que non coñece.
Emerxencias: 112
Bombeiros: 080
Cruz Vermella: 902 222 292
Policía Nacional: 091
Gardia Civil: 062
Atención Ciudadá: 060
Guardia Civil: 986 75 40 31
Policía Local: 628 071217
Proteccion Civil: 606401833
PAC. Cerdedo 986 75 30 13
Centro de saúde de Forcarei:
986755315
Centro de saúde de Soutelo:
986756217
PAC. Cerdedo 986 75 30 13
Concello:
986 75 50 36
986 75 54 32
626 980 500
ACEF: 986 754 149
Farmacias:
- Forcarei: 986 75 51 51
- Soutelo: 986 75 62 26