Post on 11-Apr-2020
GESTION DE PERSONAS
MOTIVACION, COMPROMISO, ARRAIGO
Objetivos
1. Presentar al Factor Humano en todos los niveles de decisión
(estratégico, táctico y operativo) como elemento clave en el
desarrollo de la actividad empresaria
2. Plantear el cambio del dilema a la acción, rescatando el valor de
las iniciativas de empresarios de la zona
Del dilema a la acción
MESA DE EMPRESARIOS ¿QUE DICEN LOS QUE HACEN?
Manuel del Carril – José Solé
• Experiencias, historias
• Respuestas y resultados, aprendizajes
FACTOR HUMANO: DEL DILEMA A LA ACCION
Fernando Preumayr
• La visión del problema
• Complejidad y forma de abordarla
• Expectativas y paradigmas
• Gestionar personas, cambiar creencias para cambiar conductas
• Que se puede hacer?
INTERCAMBIO
DESARROLLO
3
EL ÉXITO
“El éxito no procede tanto de tener una
buena estrategia, sino de su correcta
implantación. Esta capacidad de
implantación depende en gran medida de
la gente que compone la organización, de
cómo son tratados, de sus capacidades y
competencias, y de sus esfuerzos por
contribuir a la empresa”
PFEFFER, The Human Equation, Harvard Business School
FACTOR HUMANO REALIDAD COMPLEJA
Diversas perspectivas y miradas
Dificultad de comprensión
Restricciones estructurales
El problema del personal
Objetivos Recursos
Procesos Personas
DIMENSIONES CLAVE DE LOS
SISTEMAS PRODUCTIVOS Y EMPRESARIOS
CONSISTENCIA ALINEAR / AJUSTAR
Objetivos
Recursos Procesos
Personas
E
S
C
A
L
A
H
U
M
A
N
A
DIMENSIONES Y PERSPECTIVAS
¿ QUE CONSTITUYE LA ESCALA
HUMANA DE LOS SISTEMAS ?
Proyecto de valor productivo, economico y humano
Trama de vínculos y relaciones positivas
Propósito comun y recíproco de Trabajo conjunto
(equipos)
Buen Ambiente laboral
Espacio para la Calidad de Vida personal
Prioridades y acciones en clave humana
No podemos dejar de incluir en nuestros objetivos el bienestar y
la satisfacción de nuestra gente
No podemos sacrificar calidad de trabajo y vida por procesos mal
planteados, objetivos poco posibles o escasez de recursos
No podemos convertir al personal en un recurso, cuando es el
capital clave de la empresa
La empresa crece si lo hace su gente
CONTRATO PSICOLÓGICO
Persona - Organización
SATISFACCIÓN
=
PERCEPCIÓN - EXPECTATIVAS
Expectativas
• Personales – construidas – concretadas en
proyectos
• Derivadas del rol – fruto de la valoración y
los resultados
Necesidades profesionales
Necesidades de vinculación
Necesidades familiares
Necesidades sociales
Necesidades de interacción
Necesidades de seguridad
NECESIDADES EXPECTATIVAS MOTIVACIONES PERMANENCIA ARRAIGO
NECESIDADES DE LAS PERSONAS
ENFOQUES PARA ABORDAR LA SITUACIÓN
1
2
3 4
5
6
MARCO
LEGAL Y
CONTRACTUAL
DESARROLLO
INTERNO
SISTEMA
PRODUCTIVO
FAMILIA Y
VIVIENDA INFRAESTRUCTURA
VINCULO CON
LA COMUNIDAD
DISEÑO Y EQUIPAMIENTO, HORARIOS,
RUTINAS Y TECNOLOGIA AJUSTADA A
NECESIDADES LABORALES DE LAS
PERSONAS.
1
ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN INTERNA,
GESTION DE EQUIPOS, COMUNICACIÓN
INTERNA, RECONOCIMIENTO Y
FEEDBACK SOBRE LAS PERSONAS.
2
CONDICIONES PARA LA CALIDAD DE VIDA
Y EL DESARROLLO PERSONAL , EL
NUCLEO FAMILIAR
3
CAMINOS, ACCESOS E
INFRAESTRUCTURA NECESARIA ,
ENERGIA, CONECTIVIDAD .
4
INSERCION Y RELACION CON LA
COMUNIDAD LOCAL, PARTICIPACION Y
ROL
5
MARCO DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
CON EL PERSONAL, CONDICIONES
LEGALES Y CONTRACTUALES
6
EMPRESAS
SUSTENTABLES Y
ATRACTIVAS PARA
LAS PERSONAS Y
SUS FAMILIAS
¿ QUÉ ESTAMOS HACIENDO,
QUÉ PODEMOS HACER EN MI EMPRESA ?
DISEÑO DEL TRABAJO
DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
CONDICIONES PARA IMPLEMENTACION
PAUTAS PARA LA EJECUCION
SISTEMA PRODUCTIVO
/ TECNOLOGIA
POLITICA DE DESARROLLO DE PERSONAS,
RECONOCIMIENTO
HORIZONTE LABORAL, INTERACCION
FORMACION DE EQUIPOS, CAPACITACION
DESARROLLO INTERNO
CONDICIONES MINIMAS DE CONFORT
NECESIDADES Y REALIDADES
ESPACIO PARA LAS FAMILIAS
FAMILIA Y VIVIENDA
CONDICIONES DE LOS CAMINOS
INFRAESTRUCTURA NECESARIA.
ACCESO A CONECTIVIDA Y ENERGIA
INFRAESTRUCTURA
ESPACIO PARA UNA VIDA SOCIAL
INSERCION Y ACTIVIDADES POSIBLES
CONDICIONES DE CONTRATOS Y
RELACION LABORAL
VINCULO CON LA COMUNIDAD
ASPECTOS LEGALES Y
CONTRACTUALES
RESULTADOS ESPERADOS ACCIONES Y CONDUCTAS
METAS A ALCANZAR
MOTIVACION DE PERSONAS DESARROLLO DE EQUIPOS
AJUSTE EN LAS RELACIONES
FORMAS DE ORGANIZACIÓN DISEÑO DE ESTRUCTURA CONTROL DE PROCESOS
PROYECTO A DESARROLLAR HORIZONTE PERSONAL
POTENCIAL DE LA GENTE
POR DONDE EMPEZAMOS
¿ Que tenemos?
¿ Que preferimos?
¿ Que resulta mas sencillo?
¿ Que nos falta ?
¿ Que necesitamos mas ?
¿ Que nos cuesta mas ?
LA GESTION DE PERSONAS
CLARIFICAR METAS DEFINIR RESULTADOS PLANTEAR ACCIONES
FORMAR EQUIPOS DESARROLLAR PERSONAS
MEJORAR RELACIONES
DISEÑAR LA ORGANIZACIÓN DESARROLLAR ESTRUCTURA
CONTROLAR PROCESOS
COMUNICAR EL PROYECTO MOSTRAR EL FUTURO
DETECTAR EL POTENCIAL
PERSPECTIVAS DEL ROL DE LA DIRECCION
ADMINISTRADOR GERENTE COACH LIDER
¿Que hacemos y adónde vamos
con la gente?
Dilema
¿Cómo superamos el temor y la desconfianza?
¿Cómo nos acercamos a nuestra gente
y ponemos foco en sus necesidades?
¿Cómo balanceamos la reciprocidad?
¿ Cómo salimos de nuestros paradigmas y creencias para disponernos de otra forma?
Dilema … interrogantes
Cambiar conductas es posible
si cambiamos creencias
RESULTADOS
Conductas
Actitudes
Normas
Valores
CREENCIAS
SE VEN
NO SE VEN
Experiencias
de
aprendizaje
DECISIÓN
Dirección por Valores – Salvador García
VALORACION
RELACION ENTRE CREENCIAS Y RESULTADOS
Cambiar conductas hace posible
cambiar resultados
Piensa
Controla
Trabaja
Habilita
Facilita
Trabaja y propone
CONFIANZA - + Temor / OBEDIENCIA Motivación/COMPROMISO
ESTILOS DE DIRECCION Y PARADIGMAS
La motivación y el compromiso no son
causa sino consecuencia
Los cambios en una organización no perdurarán si no tienen arraigo en las personas que la componen, en sus sistemas de creencias, en sus valores, en su modo de percibir el mundo, en el modo de relacionarse y en la forma en que asumen responsabilidad.
Leonardo Wolk
GESTION DE PERSONAS
MOTIVACION, COMPROMISO, ARRAIGO
Ninguna forma de convivencia humana se mantiene por sí sola:
SE CONSTRUYE CADA DÍA
O SE DESTRUYE
SÓLO CON NO HACER NADA
No pretendamos una
organización diferente
con gente indiferente
otras
generaciones,
otras
demandas
Esto es solo el principio