Foursquare (Solsonès)

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XARXES DE GEOLOCALITZACIÓ

La geolocalización

La visión geo lo que hace es establecer un código único para cada persona yaportarle información, que es comunicada y visualizada a través de mapas

Nuestra localización en el espacio viene dada por unas coordenadas deposición x,y,z que sirven para tener un punto de referencia, un indicadorpersonalizado

HERRAMIENTA ESTRATÉGICA

FACTOR DIFERENCIADOR

LOCALIZACIÓN EN INTERNET

MEJORA DEL POSICIONAMIENTO NATURAL

NICHO DE MERCADO GEEK

INTEGRACIÓN CON LOS MEDIOS SOCIALES

TENDENCIA A FUTURO

Ventajas de la geolocalización

LOS SMARTHPHONES

Usos del móvil

Herramientas de geolocalización

Facebook Places

FourSquarepara Empresas

Marketing por GeoPosicionamiento

· Se trata de una herramienta social basada en dispositivos móviles que cuentan con geolocalización (GPS),

donde los usuarios generan su propia red de confianza con quien comparten localización y opiniones de los distintos

sitios que visitan.

Pero también es un juego que se basa en la reiteración. Cuanto más

frecuentas un lugar concreto, mayor rango tienes. Y a partir de ahí, se

compite por alcanzar diferentes niveles y se presume de ello.

¿Qué está ocurriendo?

¿Qué estás pensando?

¿Dónde estás?

Ofrece información en tiempo real sobre los lugares que se

frecuentan en una determinada ciudad, aprovechando la ubicación geográfica del

usuario.

FourSquare sirve para compartir información y opinión en tiempo real sobre esos lugares físicos.

El protocolo es el siguiente: cuando llegas a un bar, museo, restaurante, comercio u hotel, haces check-in en tu móvil.

Además de indicar el sitio donde estás puedes aportar información del mismo que leerán tus amigos cuando pasen por el mismo lugar.

Al acto, le aparece a tus contactos

(importados de Facebook, Twitter,

Gmail y demás servicios populares)

la información sobre tu ubicación.

Más de 6,5 millones de usuarios, y creciendo.

Crecimiento de 15.000 nuevos usuarios al dia.

Fuentes: MarketingNews.es & Mashable.com

Una media de 2,000,000 Check-Ins por día, consiguiendo sobrepasar los 420 millones en su totalidad.

Crecimiento del 3400% durante el 2010

¿Quiénes lo usan en España?

• Varón (73%)

• 32 años (de media)

• Ocupado (25% autónomos y 75% cuenta ajena)

• Urbanita (65% reside en ciudades de más de 100 mil habitantes)

• Techie (84% relacionado con las nuevas tecnologías)

Fuente: IAB Spain. Cool Insights

Fuente: www.celularis.com

RedSocial

Diversión Movilidad Ego ÉXITO

¿Cómo funcionan?

En líneas generales

1. El cliente que llega a un establecimiento,

busca el nombre en el sistema y hace

Check-in.

2. Lo comparte en sus perfiles de Facebook o

Twitter con comentarios.

3. Puede adjuntar fotografías del sitio,

consejos o los visitantes del lugar.

4. El usuario recibe badges (galardones), objetos o puntos.

Los clientes te dan presencia constante y se genera marketing viral.

Abre la puerta a nuevas técnicas de promoción para recompensar a los clientes.

Se hace un seguimiento del comportamiento del usuario, con la posibilidad de identificar y obtener información cuantitativa

mediante completas estadísticas.

Conexión con los clientes digitales, gente que posiblemente tiene influencia en el círculo y sector en el que se mueve.

Aumento de la fidelización del cliente.

Desarrollar una relación más profunda y directa con los clientes.

Feedback constante, las buenas opiniones de los clientes favorecen nuevas incorporaciones.

Posibilidad de medir el tráfico y ROI del negocio.

Aplicación en empresas como herramienta de marketing

Recompensa a tus clientes!

La herramienta social pone a disposición de los establecimientos varias alternativas para premiar la fidelización de sus clientes

llamadas Specials, y como propietario o

encargado del establecimiento, puedes gestiornar y/o analizar dichos Specials en http://foursquare.com/businesses

Algunas ideas de Specials

Premiar al “Mayor” de tu establecimiento con descuentos

especiales, café gratis, postres gratis, viajes, estancias o lo que se te ocurra puede ser una gran idea ya que tus

clientes tendrán un incentivo más para visitar tu establecimiento o tienda más

habitualmente.

Al registrarse en un establecimiento, el usuario puede recibir una oferta de un

producto gratuito a cambio de la compra de otro o un cupón de

descuento en otro establecimiento cercano.

Esto hará que más gente haga “check-in” de modo que todos sus contactos

de la red conocerán nuestro establecimiento.

Registrándose un número determinado de veces en un

establecimiento, el usuario recibe una promoción o una nota de

agradecimiento por su fidelidad.

También puedes ofrecer algún obsequio a las primeras personas

que hagan “check-in”.

Aquellos usuarios con mayor cantidad de seguidores en Foursquare pueden tener acceso

a ofertas especiales por registrarse con asiduidad en un establecimiento.

Premiar a aquellos usuarios que se

registren en algunos locales determinados.

Tras ser anunciada la promoción, los usuarios han de añadirlos en la sección

‘To-Do’ de sus perfiles, para ir cumpliendo con estas tareas a medida que vayan visitando y registrándose en

los locales objeto de la promoción.

Ejemplos prácticos

Empresas que ya generan beneficios

gracias a FourSquare

Registrándose en 5 cafeterías Starbucks diferentes de EE.UU. se

desbloquea un Badge creado en exclusiva para la popular cadena de

cafeterías.

Al usuario “Mayor” le rebajan 1$ en el Frapuccino.

“Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el sentido de que son la intersección entre el mundo digital y la tienda real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks)

• “Ahora con @taxioviedo sumérgete en la experiencia de descubrir tu ciudad. Con @foursquare #taxi 3.0 y un link a una foto de mi taxi con el vinilo de “special offer”

300,000 mil impresionesImpresiones en el TL de otros usuarios: 460,000Más de 6,000 visitas a la fotoSolicitud de presupuestos a nivel internacional.

Coste de la campaña: 24€ (pegatina vinilo)

http://taxioviedo.blogspot.com/

Facebook Places

Facebook Places

http://www.youtube.com/watch?v=10UFChg3I3g

Facebook Places

Google Places

http://www.google.com/places

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Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socialsecastilla@catic.cathttp://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castillahttp://es-la.facebook.com/eva.castillahttp://es.linkedin.com/in/evacastillahttp://www.slideshare.net/Eva_Castillahttp://panoplis.blogspot.com