Coordinar Proyectos de Formación Autónoma

CPR de CIEZA

OCTUBRE 2011

¿Cuál es la responsabilidad del que coordina?

Pasado Presente Futuro

Reaccionar a tiempo Anticiparse al cambio

“Padecer el cambio” “Procurar el cambio”

La eficacia de los grupos

Cómo lograr equipos de alto rendimiento

• Tamaño del grupo• Capacidades de los miembros• Compromiso con un objetivo

común• Distribución de funciones:

atención a la diversidad• Establecimiento de objetivos

concretos• Liderazgo del grupo• Sistema de evaluación y

remuneración• Confianza mutua

Alcanzar los proyectos

Dar soluciones a los problemas

• La definición del problema• Estrategias para construir una

resolución eficaz:– Retorcer el problema: las soluciones

intentadas– Plantear la situación ideal.– Hacer el recorrido para alcanzar la

solución ideal (la pirámide)– Partir desde el menor movimiento

posible que te embarque en la espiral de cambio (planificación)

– Saber persuadir con los terceros incluidos en la resolución del problema

• Comunicación estratégica

La dirección de reuniones

• ¿Cuál es el fin último de una reunión?

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EL DECÁLOGO DE LA DIRECCIÓN DE REUNIONES

1. El orden del día

2. Distribuir por adelantado el O.D.

3. Una consulta con los participantes

4. Planifique los tiempos por cada tema

5. Mantenga la discusión centrada

6. Estimule y apoye la participación de todos

7. Mantenga el equilibrio

8. Aliente el choque de ideas

9. Sea un oyente efectivo

10. Concluya de manera apropiada

Liderazgo en el grupo

Carisma

Premio

Experiencia / Conocimientos

Jerarquía

Castigo

La comunicación eficaz

Directo al objetivo

Las reglas de la NO COMUNICACIÓN

Escucha Empática

El arte de la pregunta

El elogio Esfuerzo Cc influyeEn el Inc del otro

LA TOMA DE DECISIONES

Técnicas para la toma de decisiones

• La tormenta de ideas• Generar soluciones creativas para los

problemas de la organización

• El abogado del diablo• Favorecer la crítica razonada de las alternativa

propuestas con el fin de eliminar los puntos débiles

• La técnica de grupo nominal• Cada persona anota su decisión en un

cuaderno sin interaccionar con los demás, después se comparte la información y se repite el proceso.

• El método delphi• Implica solicitar y compara juicios anónimos

sobre un tema de interés mediante un conjunto de cuestionarios secuenciales intercalados con información resumida y feedback de las opiniones provenientes de las respuestas anteriores

Las claves de la motivación

DESEMPEÑO

Habilidad Motivación Entorno

Algunas sugerencias para la dirección

• El trabajo duro y la consecución de objetivosaumenta la satisfacción laboral, pero no siemprea la inversa

• Condiciones de una meta motivante

– Aceptación

– Habilidad

• El directivo debe proporcionar retro-alimentación positiva para darle sentido alesfuerzo

• La retroalimentación negativa debe centrarse enla conducta, nunca en la persona

• Las organizaciones están llenas de con-tradicciones entre lo que se dice y lo que sehace

• Los premios deben ser a imagen de quien lorecibe

• El motivador más poderoso es el reco-nocimiento, ayuda a edificar la autoestima

• El sobreesfuerzo tiene relación directa con larecompensa esperada