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adprosumer, Foton, Canal Empresarial, Socialtec, MMS 20 de septiembre de 2010

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 2

El mercado

Tirso Maldonado Socio director de SocialTec Web Development y Consultor del grupo de empresas Socialtec

Skype: tirsomaldonado Email: tirso@socialtec.es Móvil: 696 994 373

Slideshare: http://www.slideshare.net/tirsomaldonado Facebook: http://www.facebook.com/socialtec CV: http://www.linkedin.com/in/tirsomaldonado Comunidad Viajes: http://www.travbuddy.com/tirsomaldonado Blog Turismo: http://comunidad.hosteltur.com/adprosumer/perfil Blog General: http://www.tirsomaldonado.com Del.icio.us: http://del.icio.us/tirsomaldonado Presentación: http://www.drop.io/microtallernoche20

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Soy….adprosumer

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Perfil profesional

ADPROSUMER

advertiser + producer + consumer

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Productividad interna

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Marketing, ventas y publicidad

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Ecosistema social de una empresa

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN INTERNA MARKETING, VENTAS Y PUBLICIDAD

PRODUCTIVIDAD

ECONOMÍA EN RED SOPORTE E INNOVACIÓN

EMAILS

IDEAS

FORMACIÓN

LLAMADAS

KNOWLEDGE BASE

CLIENTES

EMPLEADO

CLIENTES

CLIENTES

EMPLEADO

CENTRO DE SOPORTE

EXTRANET

PÁGINAS WEB Y MEDIOS SOCIALES INTRANET

SMO (Optimización Medios Sociales)

CLIENTES

APRENDER

SEO

Viral Mkt

eCommerce

DESARROLLO DE PRODUCTO

CROWDSOURCING

CLUSTERS EN RED

TRABAJO EN EQUIPO

LIDERAZGO Y GESTIÓN ABIERTA

RRHH

PRODUCTIVIDAD

COMPARTIR COLABORAR PARTICIPAR

CONVERSAR

PROVEEDORES

COMPETENCIA

EMPLEADOS

CLIENTES

EMPLEADOS

CLIENTES

EMPLEADOS

EMPLEADOS

MASHUPS

HTML5 WEB SOCKETS

WIDGETS

APIs FACEBOOK CONNECT

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Trabajo en equipo - Wiki

Productividad – Google Apps

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Contratación - RRHH

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Comunidad empleados

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9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 14

h@p://en.community.dell.com

Centro de soporte DELL

h@p://twi@er.com/delloutlet

Soporte comercial en DELL

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9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 16

h@p://mystarbucksidea.force.com/

Innovación en Starbucks

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 17

h@p://www.ideastorm.com/

Innovación en DELL

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h@p://www.inva@ur.org/

Soporte e innovación Invattur

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Es una modalidad de marketing que permite a cualquier empresa aprovechar los medios sociales para promocionar páginas web, vender productos y servicios, conectar con la audiencia, obtener seguidores y conseguir amplificar cualquier mensaje

“

“ TirsoMaldonado–SocialTec

Social media marketing

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 20

Chicklet

RSS Social Bookmarking

Widget Mkt

Twitter

Sindicación

Mashups

Agregación Publicidad

Pago

Comunidades

Banners

Gratuito

Vídeos

Blogs

SMM Contenido

Blogs VBlogs

Podcast

Socialware

Groups IM APIs

Lector RSS

Buzz Mkt

Viral Mkt Influencer Mkt

Evangelist Mkt

Street Mkt

Viral

WOMM

ADVERGAMMING

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Otros

eCommerce

Página web Era Facebook

Desarrollo de producto 2.0

eBusiness

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4824 emprendedores en twitter

Barack Obama en YouTube

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Reproducciones del canal:23,041,768 Reproducciones totales de vídeos subidos:149,843,759 1921 videos subidos

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Chicklet marketing

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Chicklet marketing

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Facebook connect

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Aplicaciones facebook

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Fnac en twitter

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 29

Desarrollo de producto

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 30

eCommerce

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Plataforma de profesionales que colaboran y participan en el desarrollo de un proyecto común bajo un modelo de cocreación, autogestión y transparencia entre clientes, profesionales y proveedores.

“ “

TirsoMaldonado–SocialTec

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Economía en red

Transparencia

Participar, compartir y colaborar

Trabajar peer to peer

Organización autogestionada

Globalización

1

2

3

4

9/20/105

Principios de la ER

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ITHComercial

SocialTecMarke8ng

Modelo2.0

FotónDesarrollo

CanalEmpresarialComercial

ConsultoraDistribución

Desarrollo

DesarrolloDesarrollo

RepOrtGestoría

3,14PlanInterac8voXarop

Diseñoymaquetación

UnidadSocialTec

Direccióndeproyecto

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 36

Grupo socialtec

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Hosted applications and plaftorms, built on shared infraestructure, delivered via a Web browser.

“ “

RajenSheth–SeniorProductManagerforGoogleApps

Cloud computing

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By 2012, 20 percent of businesses will own no IT assets

“ “

Cloud computing

9/20/10 DepartamentodeMarke3ng‐Socialtec 39

la nube

Un cambio de mentalidad…

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  El 60% de la información de la empresa reside en PCs y en portátiles de forma no segura

  El 10% de los portátiles se extravían o te los roban durante el primer año

  El 66% de los lápices USB de almacenamiento se pierden conteniendo información relevante y confidencial de la empresa

  3M de empresas ya utilizan Google Apps (app en cloud)

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Seguridad de los SI

Fuente: Google

Aplicaciones Referencias

Email y calendario

Bookmarking social

Wiki Archivos colaborativos

Documentos compartidos

Mensajería instantánea

Gestor de tareas

Almacenamiento Backup

Ejecución aplicaciones

Aplicaciones Referencias

CRM Gestión de clientes

Email marketing

Networking y empleo

Amplificación Promoción y Mkt

Podcast

Gestor de contenidos

RSS

Microblogging

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Aplicaciones en cloud

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Acceso a aplicaciones

Acceso a aplicaciones

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  Acceso desde cualquier sitio   Seguridad   Estabilidad   Escalabilidad (servidores, ancho de banca,etc)   Colaboración   Trabajo en equipo   Actualizaciones del software incrementales   Sistemas de backup   Conectividad entre aplicaciones (APIs)   Cuotas sobre consumo   No hay que invertir en infraestructura   No hay que invertir en equipo humano

Ventajas

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La web y sus amplificadores

Página web

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Y para despedirnos…