Transcript of Estudio de mercado
- 1. CAPITULO 3
- 2. 1. Qu ES EL MERCADO? Es el Conjunto de Agentes Econmicos que
ofertan y/o demandan productos y/o servicios, y que a travs de sus
interacciones reales o potenciales determinan el precio del
producto y/o servicio.
- 3. 2.IMPORTANCIA DEL MERCADO MUNDO DE AYER MUNDO DE MAANA
Estable...........................Dinmico Monopolios .............
.....Alta Competencia Mercados Protegidos.....Mercado libre y
global Poca Tecnologa.............Alta Tecnologa Producto:
Rey................Cliente: Rey
- 4. 3. PRESENTACION DE LOS MERCADOS
- 5. 4. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DEMERCADO Los objetivos principales
del Estudio de Mercado es determinar cuatro elementos fundamentales
en elproyecto: 1. Precios de los productos/servicios a introduciren
el mercado, 2. Cantidad a vender, 3. Caractersticas de los
productos/servicios, 4. Estrategia Comercial (Canales
decomercializacin/distribucin). Para determinar estos elementos es
necesario saber cul es el posicionamiento elegido para la
empresa.
- 6. 5. METODOLOGIA DE REALIZACIONDEL ESTUDIO DE MERCADO1.
Especificacin de los problemas que se investigaran.2. Marco
Conceptual terico.3. Planteamiento de hiptesis.4. Recoleccin de
datos.5. Procesamiento de la informacin.6. Interpretacin de los
resultados de la investigacin.7. Elaboracin del informe de los
resultados de la investigacin.
- 7. 5.1. Especificacin de losproblemas. Caractersticas de los
productos. Precios. Promocin. Cabales de distribucin. Que
caractersticas desean los consumidores que tenga elproducto y/o
servicio?. Que precios pueden pagar los clientes?. Que medios de
promocin son los mas convenientes paradar a conocer el producto y/o
servicio?.
- 8. 5.2. Marco Terico Conceptual Cualesson las caractersticas
que actualmente distinguen a los consumidores del producto y/o
servicio, ya sea como producto principal o sustituto.
- 9. 5.3. Planteamiento de Hiptesis.Plantear una suposicin de la
cual se derivan las consecuencias de porque ocurren las
cosas,sujeta acomprobacin o desaprobacin.En esta fase se tratara de
dar respuesta a las preguntas planteadas inicialmente.
- 10. 5.4. Recoleccin de Datos1. Fuentes Primarias: Se registra
la informacin directa de los sujetos estudiados o investigados.2.
Fuentes Secundarias: Pueden ser internas o externas con respecto a
la organizacin. Informes, documentos, estadsticas, etc.
- 11. 5.5. Recopilacin de datos defuentes primarias.1.
Determinacin de la muestra.2. Obtencin de la informacin.
- 12. 1. DETERMINACION DE MUESTRASDE MERCADO Cuando el estudio
cualitativo tipo encuesta, censo, etc. resulta excesivamente
costosa o laboriosa, puede ser mas adecuado el diseo muestran, sea
se toma una parte de la poblacin para efectuar el estudio
requerido.
- 13. 1.2. DETERMINACION DELTAMAO DE LA MUESTRA. Se considera que
una poblacin es infinita cuando esmayor o igual 100,000 elementos
de la poblacin, y esfinita cuando es menor a dicha cantidad. Adems
debemos tener en cuenta las variables queintervienen en la
determinacin del tamao de lamuestra, las cuales se indican
seguidamente.
- 14. Y : Nivel o grado de confianza, es dado por el
proyectistaque generalmente se encuentra entre 90% y 99% locual
implica un error de 10% y 1%.Z : Valor de distribucin normal: Este
corresponde algrado de confianza seleccionado.Y 0.9 0.95 0.96 0.98
0.99Z 1.645 1.96 2.06 2.33 2.576
- 15. P: Proporcin de la poblacin que cumple lacaracterstica
determinada (que nos interesa medir). Sino es posible considerar se
asume 0.5, sea que el 50%cumple con la caracterstica deseada.Q =
1-PE : Margen de error permitido: es la diferencia del nivelde
confianza con la unidad.N : Numero de elementos del universo o
poblacinobjeto del estudio.
- 16. n : Numero de elementos de la muestra (tamao de lamuestra),
es el dato que se quiere obtener.Formulas para el calculo del tamao
de la muestra:Tamao infinito:n = Z2 QxP / E2Tamao finito:n =
Z2xQxPxN /( E2(N-1) + Z2xQxP)
- 17. 2. Recoleccin de Informacion:LAS ENCUESTAS.Es la
herramienta cuantitativa mas usada para obtenerinformacin primaria,
se puede llevar a cabo porcorreo, por telfono o mediante
entrevistas personales.TIPOS DE PREGUNTAS:a. Abiertas: Preguntas
que se formulan sin establecercategoras de respuestas.b. Cerradas:
Se especifican las respuestas en cadaalternativa.c. Semi abiertas:
Donde las preguntas son mixtas.
- 18. REDACCION DE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA.Una vez que se
comienza a disear el cuestionario hayotra serie de normas bsicas
que se debe seguir para eldiseo del mismo, las cuales son:a. Debe
ser lo mas breve posible.b. Debe ser comprensible para todos, de
tal forma quelas preguntas sean sencillas y claras, manteniendo
unorden lgico.
- 19. Qu preguntas debe contestar uncuestionario?1.
Caractersticas de los productos y/o servicios que requiere el
consumidor.2. Precios Vigentes y deseados.3. Canales de distribucin
utilizados actualmente y deseados.4. Promocin que se utiliza en los
actuales productos, as como los que mas interesan al
consumidor.
- 20. 6. PRODUCTOCLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS.POR DESTINO DE
USO.6.1. CONSUMO FINAL. Los que consume finalmente lapoblacin.6.2.
INTERMEDIO. Materia prima para fabricar loproductos finales.6.3. DE
CAPITAL. Maquinaria y/o equipo para fabricarotras maquinas.
- 21. POR FRECUENCIA DE USO:6.4. USO FRECUENTE.6.5. USO POCO
FRECUENTE.6.6. USO ESPRADICO.POR DURABILIDAD Y TANGIBILIDAD.6.7.
BIENE NO DURAREROS.6.8. BIENES DURARERO.6.9. SERVICIOS.
- 22. 7. Qu es un mercado? Unmercado es donde conviven laoferta y
la demanda.
- 23. 7.1. La demanda:La cantidad demandada de un bien o servicio
(en unidades) esla cantidad del mismo que un individuo comprara
paradiferentes niveles de precios, en un plazo de
tiempodeterminado, si pudiera comprar todo lo que quisiera dada
surestriccin presupestaria. La demanda total es la suma de
lasdemandas individuales de cada individuo que componen elmercado
en un perodo determinado.De qu es funcin la demanda?: la demanda de
un bien oservicio (en adelante "producto") es funcin de: el ingreso
disponible (neto de impuestos) de los individuos la riqueza
acumulada por los individuos el precio del producto en estudio el
precio de otros productos disponibles en el mercado las
preferencias y gustos de los individuos la expectativa de futuros
ingresos, precios, etc.
- 24. 7.2.La oferta:Es la cantidad que est dispuesta a ofrecer un
productor, sipudiera vender toda su produccin, a cada nivel de
precio.La decisin de la oferta es una decisin que toma la empresa
paramaximizar la rentabilidad del negocio.La oferta total est
determinada por las ofertas individuales enun plazo determinado de
todas las empresas intervinientes en elmercado.De qu es funcin la
oferta?: asumiendo que el objetivo dela empresa es maximizar el
beneficio producido por elnegocio, la oferta de un bien o servicio
es funcin de: El precio del producto El costo de produccin El costo
de los insumos La tecnologa empleada El precio de los productos
relacionados y sustitutos
- 25. 7.3. Proyeccin de demandas.1.Ciclo de vida del
Producto
- 26. 2.Regresin (Mtodo de los mnimos cuadrados)3.Modelo
economtrico4.Modelos de Series de TiempoEn un anlisis de series de
tiempo pueden distinguirsecuatro componentes bsicos que se refieren
a unatendencia, a un factor cclico, a fluctuacionesestacionales y a
variaciones no sistemticas.