Estetica, Emociones y Estrategia 101

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Las personas tienen una enorme necesidad de arte y poesía que la industria no comprende aún. Debemos comenzar a competir sobre la base de los sentimientos y de la fantasía. Alberto Alessi

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LAS INFINITAS POSIBILIDADES DE LA ESTETICA Y LAS EMOCIONES EN LOS NEGOCIOS.

Beyond Economics es agente de InterfaceRAISE®, miembro de missionzero® y certificado por Reputation Institute®.

Máximo Neira Schliemann

es.linkedin.com/in/maxneiramaxneira@beyondeconomics.es@neiraschliemann

EEstética

la economía del almaestética y estrategiael diseño emocional

EEstética

Alberto AlessiDiseñador

La economía del alma

Alessi

« Las personas tienen una enorme necesidad de arte y poesía que la industria no comprende aún. Debemos comenzar a competir sobre la base de los sentimientos y de la fantasía.»

EEstética

Por qué colaboran?Andy Warhol con PepeJeansLos Rolling Stones con MotorolaCitibank con Elton John…

Por las vibraciones

Las economías del alma

EEstética

El alma es sincera, personal, sexual. Nos emociona.

Las economías del alma

EEstéticaLas economías del alma

sólo pescado crudo?

una barra de labios?

EEstéticaLas economías del alma

« Ad pulcritudenum tria requiruntur integritas, consonantia, claritas . »

Santo Tomás de Aquino1225-1274

«La belleza tiene tres requisitos. Integridad, armonía y sencillez. »

EEstética

Las economías del alma

Forma · Línea · Textura · Escala · Proporción Variedad · Ritmo · Profundidad · Armonía · Contraste

EEstéticaLas economías del almaCoherencia?

Forma · Línea · Textura · Escala · Proporción · Variedad · Ritmo · Profundidad · Armonía · Contraste

EEstética Las economías del almaBio mimicry

FormaLíneaTexturaEscalaProporciónVariedadRitmoProfundidadArmoníaContraste

SimplicidadEficiencia

+

EEstética Las economías del almaTribal

innovación infinitatribu determinada

Qué factores determinaron la compra de tu último PC?…y del anterior?

EEstética Las economías del almaRentable

SSociedadLa sociedad fragmentada

tribalización

de geográfica a biográfica

SSociedad La sociedad fragmentada

individualización

lealtades redefinidas

SSociedadLa sociedad fragmentada

demanda redefinida

The 500 Year DeltaHarper,London 1997

Si queremos descubrir dónde está el futuro,no debemos fijarnos en los que tienen una capacidad media de compra, sino en los queapenas la tienen.

SSociedadLa sociedad fragmentada

resistencias

No hay cambio sin fricción

Muchos de los que ahora tienen poder, lucharán por conservarlo

Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder.

SSociedadLa sociedad fragmentada

liderazgo

movilización

la clave es elegir, rodearse, moderar y activar a los mejores

Guíame, Perdóname, Desarróllame, Mírame

SSociedad

La sociedad fragmentada

liderazgo

motivaciones

Todo personalizado…Si Ud. no toma en cuenta la diferenciación, verá como sus valores más importantes salen por la puerta.

SSociedad

La sociedad fragmentada

liderazgo

motivaciones

Las descripciones de puestos de trabajo deberían dar paso a las descripciones de motivaciones

SSociedad

La sociedad fragmentada

liderazgo

valores

No precisar los valores conlleva que llame cualquiera o nadie.

Los competentes trabajan para empresas acordes con su sistema de valores.

estrategias sensacionalesel diseño emocionalexperiencia y vinculación

EEmoción

EEmoción

Las economías del alma

Qué nos enfada, alegra, entristece? …y a nuestros clientes?

EEmoción

Las economías del alma

diseño explícitocontenido explícito

La Estrategia Competitiva no conduce a nada …bueno si, a competir con China.

EEmoción

Las economías del alma

diseño emocional contenido emocional

éti

ca

EEmoción

Estrategias sensacionales

Trapos sucios. Transparencia. Escrúpulos. Moral.Del “Hall of Fame” al “Hall of Shame”

apelan a los 5 sentidos del ser humano

EEmoción

Estrategias sensacionalesapelan a los 5 sentidos del ser humano

EEmoción

Estrategias sensacionalesapelan a los 5 sentidos del ser humano

estética«Hoy, la gente da por sentado la tecnología. Lo que quiere son productos cálidos, agradables, algo que seduzca. »

Philippe StarkThe pursuit of Wow, 1994

EEmoción

Estrategias sensacionales

los Clientes votan…1$ - 1 voto.los Competentes votan…1 idea - 1 voto

organizaciónculturatribalismogrupos de interés

CConstrucción

CConstrucciónEmpresa emocionalorganización

departamento de emociones?

blanco de 46 años al frente?

calidadinnovaciónresponsabilidad

actitudfilosofía cultura

NO!

CConstrucción Empresa emocional

transformación

Para transformar la filosofía en acción empresarial…

Hay que ir más allá! apelando:

a la razón al afecto

a la intuición y al deseo.

CConstrucciónEmpresa emocionalfoco

Deje de fijarse en la cabeza y céntrese en el resto del cuerpo

Le pesa tanto la parte “analítica” de su cerebro que solo puede andar en círculos…

CConstrucciónEmpresa emocionaltribalismo

Los motivos para comprar una “Harley” tiene poco que ver con la razón y mucho con el afecto intuición y deseo…

«Para la gente que vive en un mundo estresado, somos un símbolo de libertad e independencia »Richard TeerlinkPresident, Harley Davidson

CConstrucciónEmpresa emocionalgrandes planes

Cuando Steve Jobs (Apple) intentaba atraer a John Sculley (Pepsico), le preguntó:

«Quiere pasarse la vida vendiendo agua azucarada o quiere tener la posibilidad de cambiar el mundo»Sculley aceptó.

Steve Jobs & John SculleyNov. 1984

Jobs and Wozniak fueron socios en 1974.Fabricaron "blue boxes" basados en una idea de Jobs que permitía llamadas de larga distancia gratis.

CConstrucciónEmpresa emocionalestrellas invitadas

clientes y competentes esenciales Google Zurich

LAS INFINITAS POSIBILIDADES DE LA ESTETICA Y LAS EMOCIONES EN LOS NEGOCIOS.

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Máximo Neira Schliemann

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