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Tema 4: Percepción Social y Atribución __________________________________________________________________
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INTRODUCCIÓN Se centra en los procesos mediante los que inferimos cómo son las personas y por qué
se comportan de una determinada manera.
PERCEPCIÓN SOCIAL ATRIBUCIÓN SOCIAL
PERCEPCIÓN SOCIAL
• DIFERENCIAR ENTRE
Errores y Sesgos de atribución
Consecuencias de las auto y heteroatribuciones
PROCESOS DE PERCEPCIÓN SOCIAL ¿Cómo seleccionamos la información?
¿En qué se fijan las personas cuando interactúan con otras?
COMO PROCESAMOS LA INFORMACIÓN
Para manejar la información combinamos los procesos automáticos con los
procesos controlados.
Elementos de la percepción
Selectividad: limitaciones del sistema cognitivo / nuestro interés
Carácter activo: No somos reactivos a los estímulos del medio.
Cuando llega información nueva ya sabemos algo de ella
mediante esquemas, ejemplares.
TEORÍAS
ANÁLISIS INGENUO DE LA CONDUCTA
TEORÍA DE LAS INFERENCIAS
CORRESPONDIENTES
MODELO DE COVARIACIÓN Y LOS
ESQUEMAS CAUSALES
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Representación del proceso de la información abajo- arriba y arriba debajo de Rodríguez y
Betancor (2007)
ARRIBA - ABAJO EL PERCEPTOR LO QUE SABE Y CONOCE LO QUE ESPERA PERCIBIR LO QUE PERCIBE CARACTERÍSTICAS DEL ESTÍMULO EL MEDIO
ABAJO - ARRIBA
• PROCESO ARRIBA – ABAJO
• La información que llega del medio es PROCESADA e INTERPRETADA por el
perceptor.
• PROCESO ABAJO- ARRIBA
• Procesos para SELECCIONAR la información que llega del medio hasta
nuestros sentidos
CONDUCTA NO VERBAL
Intercambio dinámico y casi siempre cara a cara, de información mediante claves que
no son palabras ( Friedman, 1998)
Muy rápida
Relativamente automática
Las personas regulan su conducta no verbal
Culturas colectivistas inhiben las emociones negativas
FORMACIÓN DE IMPRESIONES
Si la interacción con otra persona se va a prolongar más allá de un primer encuentro
tendremos a formarnos de ella una impresión.
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ENFOQUE DE CONFIGURACIÓN GESTÁLTICA (ASCH, 1946)
A un grupo de sujetos se les proporcionaba una descripción de una persona basada
en rasgos.
Objetivo: que se formasen una impresión
Rasgos estímulo: lista de rasgos que se les proporcionaba a una persona para que
se formase una impresión. Acto seguido se les facilitaba una segunda lista de
rasgos diferentes (rasgos respuesta) y les pedía que indicasen en qué medida
estos nuevos rasgos se podían explicar a su juicio a la persona descrita.
Algunos rasgos adquirían preponderancia en sobre el resto de tal manera que eran
determinantes en la mente de los participantes, se les llamó rasgos centrales.
En el enfoque de configuración gestáltica cada rasgo depende del
conjunto.
Cuando un rasgo es inconsistente se le cambia el significado evaluativo o
afectivo
La primera lista (rasgos estímulos) era leída por los sujetos experimentales. Según Asch (el
autor del estudio) una vez que leían esa lista las personas se hacían una idea en su cabeza
de cómo debía ser ese sujeto. A continuación se les daba una segunda lista (rasgos
respuesta) y se les preguntaba si creían que esos rasgos se podían aplicar o no a la persona
sobre la cual habían leído la primera lista. Por ello, en función del concepto que se
hubieran formado de esa persona en la primera lista, los rasgos de la segunda serían
congruentes con esa idea que tenían o por el contrario no. Según Asch, algunos rasgos son
más importantes a la hora de configurarse determinada idea (los denominados centrales)
sobre una persona que otros (los periféricos), siendo los primeros los que influyen de
manera más notoria en la manera en que vemos a un sujeto.
ENFOQUES
CONFIGURACIÓN GESTÁLTICA
CENTRADO EN LA COHERENCIA DE LA IMPRESIÓN
COMBINACIÓN LINEAL
CARÁCTER EVALUATIVO
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COMBINACIÓN LINEAL (ANDERSON, 1981)
No se admite el cambio de significado.
Todos tienen un determinado valor.
El valor de cada rasgo no afecta a los demás.
Se sitúan los rasgos dentro de un continuo.
MODELO SUMA
•Suma del valor de todos los rasgos de la lista.
• cuantos más rasgos positivos mejor aunque sean de poco valor.
MODELO PROMEDIO
•Niega la validez del modelo suma
•Se halla la media de los valores de los rasgos.
•Pocos rasgos pero muy positivos
MEDIA PONDERADA
•No todos los rasgos tienen el mismo valor.
•El valor depende del contexto.
•Sirve para reducir las inconsistencias
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Ejemplo de cómo nos formamos una impresión de una persona, según los modelos
de combinación lineal (adaptado de Hogg y Vaughan, 2011)
RASGO* SUMA PROMEDIO MEDIA PONDERADA**
INTELIGENTE(+2)
SINCERO (+3)
ABURRIDO (-1)
CONTEXTO AMISTAD
PESO = 2
PESO= 3
PESO= 3
CONTEXO POLÍTICO
PESO= 3
PESO = 2
PESO= 0
IMPRESIÓN
INICIAL
2+3-1= 4 (2+3-1) /3 = 1,33 (2X2)+ (3X3)+ (-1X3)/3= 3,3 (2X3)+(3X2)+(-
1X0)/4= 4
IMPRESIÓN
REVISADA TRAS
CONOCER UN
NUEVO RASGO
CHISTOSO (+1) 2+3-1+1= 5 (2+3-1+1) /4= 1,25 PESO = 1
(2X2)+ (3X3)+ (-1X3)+
(1X1)/4= 2,75
PESO= 0
(2X3)+(3X2)+(-
1X0)+(1X0)/4= 3
IMPRESIÓN FINAL
TRAS CONOCER
UN NUEVO RASGO
GENEROSO (+1) 2+3-1+1+1=
6
(2+3-1+1+1) /5= 1,20 PESO= 2
2X2)+ (3X3)+ (-1X3)+ (1X1)+
(1X2)/5= 2,60
2X3)+(3X2)+(-
1X0)+(1X0)+ (
1X1)/5= 2,60
Los dos enfoques han tenido un éxito parcial.
Según Fiske y Neuberg (1990)
Emplear: Enfoque de tendencia relacional en las ocasiones en la que se exige
rapidez a la hora de formarse una impresión
Combinación lineal cuando se disponga de más tiempo
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EL PERCEPTOR OBSERVA A UN INDIVIDUO
CATEGORIZACIÓN INICIAL
AUTOMÁTICA ¿EL PERCEPTOR TIENE
INTERÉS EN LA PERSONA?
ATENCIÓN A NUEVA
INFORMACIÓN SOBRE ESA PERSONA
¿SE CONFIRMA LA
CATEGORIZACIÓN INICIAL?
BÚSQUEDA DE SUBTIPOS,
EJEMPLARES O NUEVAS CATEGORÍAS ¿ENACAJA EN
ALGUNA?
INTEGRACIÓN DE LA
INFORMACIÓN DEL OTRO DATO A DATO
IMPRESIÓN BASADA EN LA
CATEGORÍA
LA PERSONA ES UN EJEMPLAR
DE LA CATEGORÍA
IMPRESIÓN BASADA EN CARACTERÍSTICAS
PERSONALES (LA PERSONA ES UN
INDIVIDUO ÚNICO Y SINGULAR)
SI
NO
SI
SI NO
NO
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Estos autores lo que proponen es que en ocasiones nos formaremos impresiones siguiendo un
proceso de arriba-abajo (en el que las categorías sociales almacenadas en la mente del
perceptor "dirigen" la percepción), pero otras veces lo haremos siguiendo un proceso abajo-
arriba (en el que las características personales de la persona percibida dirigen la percepción). El
enfoque de configuración gestáltica se basa sobre todo en procesos perceptivos arriba-abajo,
mientras que el de combinación lineal lo hace en procesos abajo-arriba. Por lo tanto sí, la
impresión basada en la categoría es más compatible con un enfoque gestáltico, mientras que
la basada en las características de la persona lo sería más con uno de combinación lineal.
QUÉ FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN SOCIAL
Primeros estudios →Percepción exacta o ajustada a la realidad
Actualmente →Basada en metas, objetivos y motivaciones
Diferenciar
Situaciones de diagnóstico: Elementos procesados por separado. Impresión
segura (Fiske y Neubert ,1990)
Situaciones de acción: Esquemas
PERCEPTOR PERSONA PERCIBIDA
CONTENIDO DE LA
PERCEPCIÓN
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Factores asociados al perceptor
Significado emocional del estímulo:
Grado en el que la persona percibida puede satisfacer nuestros deseos o supone una
amenaza
PERSPICACIA PERCEPTIVA: si esperamos un beneficio esteremos más pendientes de la
información positiva
DEFENSA PERCEPTIVA: si esperamos un prejuicio tendremos a ignorar la información
Factores asociados a la persona percibida
Manejo de la impresión→ Intentos de la persona observada para alterar a su favor el
proceso perceptivo (Schlenker, 1980)
Estrategias:
Congraciamiento→ Consiste en el ensalzamiento del otro
Intimidación→ Por medio de amenazas y coacciones ( intentos de movilizar
sentimientos de culpa u obligación moral del perceptor)
Autoensalzamiento→ Ensalzar las propias cualidades.
METAS, OBJETIVOS Y MOTIVACIONES
EXPECTATIVAS RELATIVAS A LA
CATEGORÍA O A LA PERSONA CONCRETA
FAMILIARIDAD
Efecto de mera exposición
VALOR DEL ESTÍMULO (ACENTUACIÓN
PERCEPTIVA Y EFECTO HALO)
EXPERIENCIA EN CIERTO TIPO DE
RASGOS
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Factores relativos al contenido de la percepción • EFECTO DE ORDEN: En el que se presentan los distintos elementos que describen a una
persona.
El primer rasgo marca de alguna forma a los que vienen a continuación (Asch)
Si la última información que se diga al perceptor es muy importante ocurrirá el efecto
de recencia.
Tono evaluativo de los elementos informativos
Cuando se combinan rasgos positivos con negativos, estos últimos tienen más peso.
Tiene mayor impacto la información no redundante.
Aspectos en que se fijan las personas cuando interactúan
Apariencia
la conducta verbal y no verbal
los rasgos de personalidad.
PROCESOS DE ATRIBUCIÓN
• Es la explicación que elaboramos sobre las causas de la conducta de los demás y de
uno mismo.
• Esta explicación nos ayuda a dar sentido, manejar y predecir la el mundo social que
nos rodea.
• Constituye un tema básico para comprender el mundo social
EFECTO DE PRIMACÍA
EFECTO DE RECENCIA
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Teorías de la atribución
El análisis ingenuo de la conducta (Heider, 1958)
Heider habla de dos tipos de atribuciones: internas (la persona) y externas (al ambiente). Este
autor postula que en función de la capacidad y la motivación observada en los actores,
nuestras atribuciones se modificarán. Heider habla de diferentes niveles de responsabilidad en
función de cómo se valore a los actores en las variables antes mencionadas (capacidad y
motivación): asociación, causalidad simple, previsión, intencionalidad y justificabilidad.
Dos tipos de atribuciones: internas (persona) y externas (ambiente)
En función de la capacidad y la motivación observada en los actores, nuestras atribuciones se
modificarán.
El observador hará atribución interna a la conducta del actor, cuando observe que éste tiene la
capacidad y la intención.
Atribuirá a causa externa, cuando la dificultad de la tarea exceda a la capacidad de éste, o no
perciba la intención de realizar dicha conducta
Diferentes niveles de responsabilidad en función de cómo se valore a los actores en las
variables capacidad y motivación.
Niveles de responsabilidad:
El análisis ingenuo de la
conducta(Heider)
Teoría de las inferencias
correspondientes (Jones y Davis)
Modelo de covariación y los
esquemas causales (kelley)
Asociación No tiene la capacidad ni la motivación ( un niño pequeño juega
con un freno de mano)
Causalidad simple El actor si ha realizado la acción pero no tenía intención.( un conductor que atropella a una persona que invade la vía)
Previsibilidad Existe la capacidad pero no la motivación pero podría haber previsto ( ocasionar un accidente por llevar los neumáticos en mal estado)
Intencionalidad Atribución interna al autor (lesionar a alguien para robarle)
Justificabilidad Se puede justificar la acción por claves situacionales ( agredir en defensa propia)
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TEORÍA DE LAS INFERENCIAS CORRESPONDIENTES (JONES Y DAVIES,
1965)
Jones y Davis en su teoría de las inferencias correspondientes se basan en las atribuciones
internas (dejan de lado las externas). Lo que tratan de analizar es que variables se relacionan
con que las personas hagan atribuciones disposicionales. Según Jones y Davis los efectos no
comunes, conductas socialmente poco deseables (factores relacionados con la información), la
relevancia hedónica o el personalismo (ambos de tipo motivacional) se relacionan con este
tipo de atribuciones.
Trata de explicar exclusivamente, como se llega a la conclusión de que
una conducta se corresponde con una disposición interna del actor.
¿Cómo obtiene el perceptor la información?
Observa una acción y sus efectos, determinar cuál de estos efectos intentaba conseguir con su
conducta.
1) el actor debe tener conocimiento de los efectos de su conducta.
2) el actor tiene que tener la capacidad para conseguir el efecto deseado.
INFERNCIA CORRESPONDIENTE
El concepto fundamental es correspondencia, que es la unión entre un atributo y un efecto
que se ofrece para explicar porqué ocurre un acto.
Ejemplo: una persona elige una carrera universitaria con pocas salidas profesionales y
minoritaria
Efecto (elección de la carrera)→ atributo ( aficionado a esta materia)
Para realizar las inferencias correspondientes:
Efectos comunes y no comunes de la acción.
Si una persona desea estudiar el grado de psicología en la UNED o en otra universidad
los efectos comunes serán el número de asignaturas o el título obtenido, y los efectos
no comunes la enseñanza a distancia o el organizarse de manera autónoma. Si
finalmente decide estudiar por la UNED podemos inferir que su actitud favorable a la
educación a distancia es lo que le ha llevado a estudiar en esta universidad.
DESEABILIDAD DE LOS EFECTOS
• Si los efectos de la acción son menos deseables ayudan a resolver la situación de ambigüedad.
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• Efecto de la acción → al finalizar la carrera la persona renuncia a un empleo
fijo por enrolarse en una ONG sin percibir ningún salario.
La conducta es infrecuente, por lo que podemos deducir que es una persona altruista.
RELEVANCIA HEDÓNICA
• La conducta del actor puede tener relevancia hedónica (consecuencias positivas o negativas)
para el observador. Es más fácil que se atribuya un insulto a una disposición subyacente y que
se perciba a esa persona como agresiva y maleducada cuando se es víctima que cuando se
observa la misma acción pero dirigida a otra persona que no tiene nada que ver con nosotros.
La relevancia hedónica se puede entender de una manera sencilla describiéndola de la siguiente forma:
Cuando uno de los efectos de la conducta del otro (conducta que queremos explicar) nos implica o afecta personalmente, entonces hay más probabilidades de que se produzca una inferencia correspondiente.
Dicho de otra manera, si alguna de las consecuencias de la conducta del otro (efecto) a partir de las cuales vamos a inferir si dicha conducta se debe a un rasgo o aspecto interno a la persona (inferencia correspondiente) es una consecuencia que, de alguna manera, nos afecta personalmente, seremos más tendentes a hacer la inferencia correspondiente.
PERSONALISMO
• Ocurre cuando el observador percibe que el autor quiere beneficiarle o perjudicarle
intencionadamente.
• Atribuye las causas de la acción a características positivas o negativas del actor. Ejemplo si un
compañero hace un comentario negativo sobre nosotros, es más fácil que creamos que tiene
rasgos de personalidad negativos, como ser envidioso.
El personalismo es similar en tanto que, al igual que la relevancia hedónica, es un factor de
índole motivacional que hace más probable la inferencia correspondiente debido a que los
efectos de la conducta afectan al observador. La diferencia entre el personalismo y la
relevancia hedónica está en la atribución de intención al actor por parte del observador. Para
que se dé el fenómeno de la relevancia hedónica no hace falta inferir que el actor tiene la
intención de perjudicarnos o beneficiarnos intencionadamente. Basta que un efecto de su
conducta nos afecte (aunque sea de forma intencionada por parte del actor) para que dicho
efecto se vuelva más saliente a la hora de hacer una inferencia correspondiente. En el
personalismo, en cambio, tenemos que atribuir "intención". Es decir, pensamos que el actor
actúa de la manera que lo hace para beneficiarnos o perjudicarnos. En estos casos la inferencia
correspondiente es todavía más probable.
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Experimento de Jones y Harris:
Analizar hasta qué punto se hacen atribuciones disposicionales en función de la
intencionalidad del actor y de la deseabilidad social de la conducta.
Variable dependiente: hasta qué punto las actitudes de la persona que
había redactado el escrito estaba a favor del gobierno de Castro
Críticas a la teoría de Jones y Davis
La teoría pone el énfasis en las conductas intencionadas, pero en las no intencionadas
también se hacen inferencias disposicionales ( p. ej. el que provoca un accidente se le
considera poco hábil).
VARIABLES INDEPENDIENTES
NORMATIVIDAD DE LA
CONDUCTA
DESEABLE
NO DESEABLE
LIBERTAD DEL ACTOR
LIBRE
FORZADO
22,87 17,38
44,1 59,62
0
50
100
NO ELECCIÓN ELECCIÓN
ANTI CASTRO PROCASTRO
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MODELO DE LA COVARIACIÓN Y LOS ESQUEMAS CAUSALES
Según Kelley los sujetos se basan en información de 3 tipos para hacer una atribución:
consenso (cuando la mayor parte de las personas responden frente al estímulo o
situación, de igual modo que la persona observada), distintividad (cuando la persona
observada responde de forma distinta a otros estímulos o situaciones similares) y
consistencia (cuando la persona responde siempre de la misma forma o parecida al
estímulo o situación en cuestión). En función de estas 3 variables los sujetos harán una
atribución a la persona, al estímulo o a las circunstancias. El modelo de covariación se
llama así precisamente porque Kelley afirma que los sujetos para hacer
atribuciones examinan como covarían entre sí estos elementos anteriormente
mencionados.
• El modelo de covariación de Kelley se planteó y se ha usado sobre todo para describir
cómo las personas explicamos el comportamiento de los otros (heteroatribución).
• Es un modelo que se centra en cómo funciona el proceso de atribución
• Se refiere a la forma en que hacemos atribuciones causales cuando tenemos mucha
información sobre posibles causas de un determinado efecto.
Intenta encontrar el origen de la acción
CAUSAS
Persona
Estímulo
situación
FUENTES DE INFORMACIÓN
Consenso
Consistencia
Distintividad
INFORMACIÓN DE CONSENSO
¿Hasta qué punto otras personas actúan ante ese estímulo igual que la persona observada?
• Consenso alto→ los demás responden de la misma manera en esa situación
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• Consenso bajo→ los demás responden de forma distinta en esa situación.
CONSISTENCIA
¿La persona responde siempre igual ante ese estímulo?
• Consistencia alta→ siempre actúa igual ante ese estímulo durante esa situación.
• Consistencia baja→ no siempre actúa igual ante ese estímulo durante esa situación.
DISTINTIVIDAD
¿La persona responde de forma diferente ante otros estímulos?
• Distintividad alta →solo responde de esa manera frente un determinado estímulo
• Distintividad baja→ responde igual ante todos los estímulos
EJEMPLO: Marta ha sacado un sobresaliente en biología y su padre la ha ayudado
• Persona: Marta
• Estímulo : asignatura de Biología
Circunstancia: su padre la ayudó a preparar la asignatura
COMBINACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA
INFORMACIÓN
ATRIBUCIÓN LÓGICA
Consenso alto “la mayoría ha sacado sobresaliente en
Biología”
Al estímulo “ la causa es que la Biología es una asignatura fácil”
+ Distintividad alta
Marta no saca sobresaliente en otras asignaturas
+ Consistencia alta
Marta siempre saca sobresaliente en Biología
Consenso Bajo
Nadie ha sacado sobresaliente en Biología
A la persona A las características de Marta
+ Distintividad Baja
Marta saca sobresaliente en la mayoría de las asignaturas.
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+ Consistencia alta
Marta siempre saca sobresaliente en Biología
Consenso bajo
Nadie ha sacado sobresaliente en Biología
A la situación La causa es la ayuda de su padre en esta ocasión.
+ Distintividad alta
Marta no saca sobresaliente en otras asignaturas
+ Consistencia baja
Marta no había sacado anteriormente sobresaliente en Biología
ESQUEMAS CAUSALES
Son necesarios cuando la persona recibe información insuficiente, confusa o distorsionada.
• Definición→ Concepción general de cómo interactúan un determinado tipo de causas
para producir un efecto concreto (Kelley, 1972)
TIPOS DE ESQUEMAS
1) CAUSAS MÚLTIPLES SUFICIENTES
Cuando un efecto ocurre por la intervención de una causa presente en la situación, o
por todas juntas:
Aprobado de un examen sencillo→ tarea fácil
Principio de descuento: la importancia de una causa disminuye
cuando hay otras factibles.
2) CAUSAS MÚLTIPLES NECESARIAS
Es necesario que actúen todas juntas para que se produzca el efecto.
Examen difícil: capacidad+ esfuerzo
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Principio atributivo de aumento: el papel de una causa aumenta si existe
una causa inhibitoria en el momento en que se produce el efecto.
ENFOQUE DE LAS EXPLICACIONES CAUSALES CENTRADO EN LA CONCEPCIÓN POPULAR DEL
COMPORTAMIENTO.
Se basa en la estructura de los elementos que utilizan tanto niños como adultos en sus
expresiones cuando tratan de dar sentido a la conducta observada.
La teoría de los conceptos populares pone el énfasis en las razones como el elemento clave de
la estructura de las explicaciones sobre conducta.
¿Qué se requiere para que un comportamiento se considere intencionado?
Según Malle y knobe (1997 a y b)
El deseo del actor de obtener un resultado
Las creencias sobre cuál es la acción que causará ese resultado
En la intención de realizar esa acción
La capacidad y la consciencia necesarias para llevar a cabo la acción.
Este modelo analiza únicamente las atribuciones causales del comportamiento intencionado,
excluyendo las explicaciones disposicionales que se refieran específicamente a rasgos de
personalidad.
La teoría de los conceptos populares subraya cuatro postulados:
1. Las personas utilizan tres modos de explicaciones de los comportamientos
intencionados: razones, historia de las razones y factores externos facilitadores o
inhibidores de la conducta.
2. Las explicaciones basadas en razones citan las razones del agente de la acción para
intentar actuar intencionadamente. Los deseos y las creencias son las razones
prototípicas en la concepción popular de la intencionalidad, debido a que se piensa
que son estos componentes mentales los que están detrás de la lógica que mueve a
alguien a comportarse de una determinada manera. Las razones basadas en deseos
aluden a las metas, los fines, los propósitos del actor (Eva estudia psicología porque
quiere trabajar como terapeuta). Las razones basadas en creencias representan la
realidad tal y como el actor la percibe.( Eva estudia psicología porque sabe que
necesita el título para ejercer como terapeuta)
3. Las explicaciones que aluden a la historia de las razones citan qué base del pasado
sustenta las razones del agente. (EJ. Eva estudia psicología porque le fue muy bien en
una terapia)
4. Las explicaciones basadas en factores facilitadores o inhibidores no aclaran por qué el
agente intenta actuar, sino si es posible o no, que sus intenciones tengan éxito debido
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a la influencia de aspectos ajenos a la persona. (No se ha presentado a los exámenes
porque se puso enferma)
Sesgos en el proceso de atribución
En la realidad no procedemos racionalmente al buscar las causas de una conducta,
sino que llegamos a conclusiones basándonos en conclusiones rápidas.
Racionalidad en el proceso de atribución (Fiske, 2010)
Motivo de comprensión
Control
Sesgo de correspondencia o error fundamental de la atribución
Es más correcto utilizar el término “sesgo de correspondencia”.
Explicación de la conducta basándose en las disposiciones del actor, ignorando la situación.
INFLUENCIAS CULTURALES
Sesgos:
CREENCIA EN UN MUNDO JUSTO: CADA UNO TIENE LO QUE SE MERECE
HISTORIA DE LAS RAZONES
RAZONES (DESEOS Y CREENCIAS)
INTENCIÓN COMPORTAMIENTO
INTENCIONADO
INDIVIDUALISTAS
MÁS ATENCIÓN A LA PERSONA
COLECTIVISTAS
MÁS ATENCIÓN A LA SITUACIÓN
FACTORES
FACILITADORES O
INHIBIDORES
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ESENCIALISMO: EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS REFLEJA LAS CARACTERÍSTICAS
INNATAS .
Asimetría en las atribuciones del actor y del espectador
El observador tiene la tendencia a atribuir la conducta al actor más a disposiciones
personales, y el actor explica su conducta respecto al contexto (si el resultado es
negativo)
Diferencias en el foco de atención
El observador presta atención a la conducta
El actor presta atención a la situación
Diferencias en el nivel de información
El actor tiene más información que el observador.
El observador desconoce si la conducta es excepcional o habitual
Diferencias en motivación
El actor evitaría las explicaciones causales internas y estables para explicar su
conducta, ya que perdería la sensación de actuar libre y razonadamente.
Es más frecuente que se hagan atribuciones personales en los comportamientos
positivos que en los negativos
Sesgos favorables del Yo
Es un mecanismo que protege la autoestima
Explicación por factores motivacionales y cognitivos:
Éxitos :
Basado en características
personales
Fracasos:
Causas externas
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Sesgo de atribución defensiva:
Es la predisposición a hacer responsable a las víctimas de un suceso, sobre todo si las
consecuencias son graves.
Está moderado por la similaridad entre la víctima y el observador.
Si se trata de una persona muy similar la tendencia a culparla se diluye.
Efecto del falso consenso:
Se produce este efecto cuando las personas creen que sus opiniones son las que
asume la mayoría y que, en igualdad de condiciones, los demás se comportarían del
mismo modo.
CONSECUENCIAS DE LAS ATRIBUCIONES
Tienen consecuencias en las posteriores conductas.
Pueden influir en la motivación para llevar a cabo o no acciones futuras.
Influye en la autoestima
TEORÍA ATRIBUTIVA DE WEINER
Las atribuciones que se hacen sobre los éxitos o sobre los fracasos tienen
consecuencias en la conducta.
Las explicaciones que se dan sobre los resultados de acciones previas generan una
anticipación de los resultados que se pueden conseguir.
MOTIVACIONAL:
a) Proteger la autoestima
b)Controla la situación
c)Causar buena impresión en los demás
COGNITIVO:
Hay una línea de causalidad ante los objetivos, esfuerzo y
logros en el caso del éxito.
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DIMENSIONES
Ejemplos de atribuciones de logro según Weiner
RESPUESTAS AFECTIVAS
Están influidas por el locus de causalidad, siendo mayor su impacto si es interno.
Atribución interna→ emociones→ autoestima y orgullo o vergüenza
Atribución externa→ menor respuesta emocional
TEORÍA DE LA AMBIGÜEDAD ATRIBUTIVA
Para comprender el papel de las atribuciones en la personas que pertenecen a grupos
estigmatizados.
LOCUS DE CAUSALIDAD
¿El resultado se debe a una causa interna o
externa?
ESTABILIDAD
¿Es estable o inestable (temporal)?
CONTROLABILIDAD
¿está bajo control del actor o no?
INTERNA EXTERNA
ESTABLE INESTABLE ESTABLE INESTABLE
CONTROLABLE Siempre se esfuerzaNunca se esfuerza
En esta ocasión se ha esforzadoEn esta ocasión no se ha esforzado
Habitualmente le ayudanHabitualmente le ponen obstáculos
En esta ocasiónle ayudaronEn esta ocasión le pusieron obstáculos
INCONTROLABLE Tiene capacidadCarece de capacidad
Estado de ánimo en esa ocasiónPositivonegativo
La tarea es fácilLa tarea es difícil
Tuvo mala suerteTuvo buena suerte
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El resultado negativo se atribuye más a la discriminación que a su capacidad, sobre
todo si el contexto proporciona indicios de prejuicio o se identifica mucho la persona
con el grupo estigmatizado.
ATRIBUCIONES Y RELACIONES SOCIALES SESGO EGOCÉNTRICO:
Las personas se atribuían más responsabilidad y recordaban mejor su
participación cuando los resultados del grupo eran bien evaluados.
En la pareja el tipo de atribuciones correlaciona con la satisfacción marital.
ERROR ÚLTIMO DE ATRIBUCIÓN
Consiste en atribuir los éxitos del propio grupo a causas internas y los fracasos a las
externas; y al grupo ajeno lo contrario: el éxito a factores externos y los fracasos a los
factores internos.