Escala de Likert

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ESCALA DE LIKERT

Prof. Amaro MartínProf. Arrieche JuanProf. López MarcelyProf. Vargas Wilys

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGÓGICO “LUÍS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA”

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN-MENCIÓN: INVESTIGACIÓN EDUCACIONAL

Febrero 2.012

(DISEÑO, CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS)

Es una escala psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios, y es la escala de uso más amplio en encuestas para la investigación, principalmente en ciencias sociales. Al responder a una pregunta de un cuestionario elaborado con la técnica de Likert, se especifica el nivel de acuerdo o desacuerdo con una declaración (elemento, ítem o pregunta). La escala se llama así por Rensis Likert, quien publicó en 1932 un informe donde describía su uso.

ESCALA DE LIKERT

Un estudio empírico reciente demostró que la información obtenida en escalas con 5, 7 y 10 niveles posibles de respuesta muestra las mismas características respecto a la MEDIA, VARIANZA Y ASIMETRÍA después de aplicar transformaciones simples.El formato de un típico elemento de Likert con 5 niveles de respuesta sería:

Me gusta estudiar:• Totalmente en desacuerdo

• En desacuerdo• Ni de acuerdo ni en desacuerdo

• De acuerdo• Totalmente de acuerdo

CONCEPTUALIZACIÓN

Al ser una escala que mide actitudes, es importante que pueda aceptar que las personas tienen actitudes favorables, desfavorables o neutras a las cosas y situaciones, lo cual es perfectamente normal en términos de información. Debido a ello es importante considerar siempre que una escala de actitud puede y debe estar abierta a la posibilidad de aceptar opciones de respuesta neutrales.Ej.: "La política exterior de Venezuela afecta a la

política de Sudamérica."• Totalmente en desacuerdo

• En desacuerdo• Ni de acuerdo ni en desacuerdo

• De acuerdo• Totalmente de acuerdo

CONCEPTUALIZACIÓN

1. Se elaboran una serie de enunciados afirmativos y negativos sobre el tema o actitud que se pretende medir.

2. Administrar los ítems a una muestra representativa de la población cuya actitud deseamos medir. Se les solicita a los sujetos que expresen su acuerdo o desacuerdo frente a cada ítem, mediante una escala.

3. Se le asigna un puntaje a cada ítem, a fin de clasificarlos según reflejen actitudes positivas o negativas.

ELABORACIÓN DE ESCALA

4. Se asignan puntuaciones a los sujetos en estudio y esta puntuación se obtiene mediante la suma de las puntuaciones de los distintos ítems.

5. Mediante la aplicación de pruebas estadísticas se seleccionan los datos ajustados al momento de efectuar la discriminación de la actitud en cuestión, y se rechazan los que no cumplan con este requisito.

ELABORACIÓN DE ESCALA

Después de completar el cuestionario, cada elemento se puede analizar por separado o, en algunos casos, las respuestas a cada elemento se suman para obtener una puntuación total para un grupo de elementos. Por ello las escalas de tipo Likert son un tipo de escalas sumativas.

ELABORACIÓN DE ESCALA

Cuando los datos se tratan como ordinales, es posible calcular la mediana y la moda (pero no la media). La dispersión se calcula por medio del intervalo entre cuartiles (no es posible calcular la desviación típica), o puede analizarse mediante técnicas no-parámetricas, como la distribución X².

ELABORACIÓN DE ESCALA

• Ventajas : Es una escala fácil y rápida de construir.

• Desventajas : Dos personas pueden obtener el mismo puntaje partiendo de elecciones distintas.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Se obtienen sumando los valores obtenidos respecto a cada frase. Por ello se le denomina escala aditiva. La figura 9.9 constituiría un ejemplo de cómo calificar una escala de Likert:

OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES

Una puntuación se considera alta o baja según el número de ítems. Ejemplo, en la escala para evaluar la actitud hacia el organismo tributario la puntuación mínima posible es de 8 (1+1+1+1+1+1+1+1) y la máxima es de 40 (5+5+5+5+5+5+5+5),porque hay ocho afirmaciones. La persona del ejemplo obtuvo “12”, su actitud hacia el organismo tributario es más bien sumamente desfavorable, veámoslo gráficamente

OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES

Si se tiene una puntuación de 37 (5+5+4+5+5+4+4+5), la actitud puede calificarse como sumamente favorable. En las escalas Likert a veces se califica el promedio obtenido en la escala mediante la fórmula  (donde PT, es la puntuación total en la escala y NT es el número de afirmaciones), y entonces una puntuación se analiza en el continuo 1-5 de la siguiente manera, con el ejemplo de quien obtuvo 12 en la escala

OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES

La escala Likert es, en estricto sentido, una medición ordinal sin embargo, es común que se le trabaje como si fuera de intervalo. Asimismo, a veces se utiliza un rango de 0 a 4 O de —2 a + 2 en lugar de 1 a 5. Pero esto no importa porque se cambia el marco de referencia de la interpretación. Veámoslo gráficamente:  

Simplemente se ajusta el marco de referencia, pero el rango se mantiene y las categorías continúan siendo cinco.

OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES

Obtener datos en muestra representativa

Definición del rasgo o actitud

Análisis complementarios (Validez)

Preparar el instrumento: Redacción ítems y Previsión de hipótesis de validación.

Análisis de ítems: Fiabilidad y Selección definitiva de ítems

PASOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE UNA ESCALA DE LIKERT

Disposición a reaccionar de manera favorable o desfavorable ante un estímulo

(Creencias)

(Sentimientos)

Es describir una persona, que manifiesta una actitud concisa (hacia el estudio planteado). LE GUSTA TRABAJAR. NIVEL ALTO DE ASPIRACIONES

ACTITU

D

AFECTIVO

CONDUCTUALCOGNOSCITIV

O

COMPONENTES

1.- NORMAS: En forma de opiniones (actitud verbalizada), con las que se puede estar o no de acuerdo, o de conductas o rasgos personales y nunca hechos objetivos.2.- ITEMS FAVORABLES Y DESFAVORABLES: ITEM + : Estar de acuerdo muestra actitud favorable. “ESTUDIAR ES DIVERTIDO”.ITEMS - : Estar de acuerdo manifiesta actitud desfavorable. “ ESTUDIAR ES ABURRIDO”.3.- ORDEN DE ITEMS: Pueden presentarse por “dimensiones”, pero siempre en l mismo orden.4.- NÚMERO DE ITEMS: No hay número óptimo, pero a mayor número de items “buenos”, mayor fiabilidad.

REDACCIÓN DE

ITEMS

LAS RESPUESTAS

1.- Cómo redactarlas: grado de acuerdo, importancia, valoración.., con números.2.- Cuántas respuestas por ítem: 05 habitualmente.3.- Si se incluye o no respuestas central: PAR O IMPAR, es discutible.

ITEMS

TOTALMENTE EN

DESACUERDO

EN DESACUERD

O

INDIFERENTE

DE ACUERDO

TOTALMENTE DE

ACUERDO

ESTUDIAR ES

DIVERTIDO

1 2 3 4 5

ESTUDIAR ES

ABURRIDO5 4 3 2 1

CLAVE DE

CORRECCIÓN

RESPUESTA Y CLAVE DE CORRECCIÓN

PREPARACIÓN DE

PREGUNTAS

Decidir cómo vamos a medir cada variable

Jerarquizar variables según su importancia

Preparar una lista de variables o rasgos de interés, relacionados con la actitud a

medir

OBTENER DATOS DE

MUESTRA

Muestra heterogénea

Número de sujeto doble a número de ítems

Aún así, con menos sujetos, puede convertirse en un “estudio piloto”

SISTEMATIZACIÓN EN SPSS

Matriz de sujetos. Variables.

Recodificación de ítems /SPSS).

Tratamiento de las omisiones.

Análisis de ítems y fiabilidad.

Diferencias estadísticas entre grupos.

EJEMPLOSSección B: la encuesta contenía 13 ítems (tabla 1) que

enunciaban una afirmación. Se requería del encuestado su valoración mediante una escala de Likert, que permitía 5 respuestas posibles: totalmente de acuerdo, de acuerdo,

indeciso, en desacuerdo y totalmente en desacuerdo.

Figura 2. El medicamento genérico consigue los mismos efectos clínicos que el medicamento

original con marca  comercial (porcentaje de respuestas). TA:

totalmente de acuerdo; A: de acuerdo; I: indeciso; D: en desacuerdo; 

TD: totalmente en desacuerdo.

EJEMPLOS

Figura 3. La prescripción de genéricos limita la libertad de prescripción (porcentaje de

respuestas).  TA: totalmente de acuerdo; A: de acuerdo; I:

indeciso; D: en desacuerdo; TD: totalmente en desacuerdo.

EJEMPLOS

Figura 4. La prescripción de genéricos disminuirá el gasto farmacéutico en atención primaria

(porcentaje de respuestas).  TA: totalmente de acuerdo; A: de acuerdo; I:

indeciso; D: en desacuerdo; TD: totalmente en desacuerdo.

EJEMPLOS

El análisis factorial de estos datos, permitió identificar 4 factores o componentes de estas opiniones, como lo son:

Factor ahorro. En este bloque se estudian las opiniones de los médicos frente al posible ahorro económico derivado de la utilización y uso de las EFG, es decir, hasta qué punto pueden contribuir a la contención del gasto farmacéutico

Factor competencia profesional. En este bloque se estudian las opiniones de los médicos acerca de su actitud frente a la prescripción y dispensación de los medicamentos genéricos (preguntas 9 y 10 de la tabla 1).

Factor actitud estético-legal. Con este factor se estudian las actitudes (en cuanto a esencia, forma y consideración) de los médicos en relación con las EFG (preguntas 11, 12 y 13 de la tabla 1).

Factor conocimientos. Este primer bloque de preguntas pueden agruparse en lo que hemos denominado factor conocimientos (es decir, qué saben los médicos sobre las EFG), ya que existe una clara correlación entre los primeros 4 ítems (preguntas 1 a 4).

EJEMPLOS

EJEMPLOS

EJEMPLOS

GRACIAS POR SU

ATENCIÓN