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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOPOSGRADO EN ARTES Y DISEÑOFACULTAD DE ARTES Y DISEÑO
LA INFOGRAFÍA COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN EN LAS EXPOSICIONES DE LA CIUDAD DE MÉXICO
Ensayo correspondiente al segundo semestre
PRESENTA:SELENE PATRICIA SALAZAR RODRÍGUEZ
Tutor:MAESTRO MIGUEL ARMENTA ORTIZ
MÉXICO, D.F. JUNIO DE 2015
No cabe duda que la función de los museos está cambiando con el tiempo, y es
por eso mismo que la información que se vierte en estos recintos debe ir de
acuerdo a las tendencias de hoy en día. Parte de seguir con estas nuevas
tendencias tiene que ver en la forma en cómo se presenta la información dentro
del museo y la comunicación derivada de éste, así como la sociabilización de la
información presentada, el flujo de la información, el cómo debe ser consumida y
procesada a través de nuevos métodos de comunicación haciendo de esto que las
infografías tomaran una forma alternativa de presentar textos o información
relevante de algunas exposiciones.
Como se sabe, las infografías son una combinación de palabras y elementos
visuales que explican acontecimientos descritos en artículos y sitúan a la historia y
sus protagonistas en un contexto determinado. Tomaron relevancia ya que existía
la necesidad de publicar información relevante de la manera más simple e
impactante, para facilitar el uso de la misma. La existencia de éstos data de
mucho tiempo atrás, un punto importante en el cual se comienza a dar con más
fuerza el uso es en los año 80’s, más específicamente cuando en Estados Unidos
el diario USA Today en 1982 dieron mayor peso al diseño, específicamente al
periodístico y editorial. “De acuerdo con Richard Curtis, director de fotografía y
diseño de dicho diario, la gente lee los gráficos primero, algunas veces es la única
cosa que lee”. 1
Si bien la expresión más grandes de infografía se tiene en los periódicos, las
infografías han encontrado medios de expresión diferentes a los diarios. Tal es el
caso de los medios electrónicos y cómo éstas han dado una nueva visión a las
redes sociales, blogs y páginas web. Fue precisamente que a partir de 2007 el
internet logra captar el interés de las personas en la infografía. La nueva
generación visual que lee este tipo de contenidos es sobre todo porque las
infografías se han hecho omnipresentes, aquel gráfico largo y delgado, donde la
ilustración ha sido usada mucho más que en sus homólogos tradicionales y cuyo
1 Manjarrez de la Veja Juan José, Universidad de Londres, Infografía, Bloque Especializado. Pág. 5
objetivo era emplear contenido y diseño para atraer la atención captó el interés de
las personas. Gracias a esta descentralización del diseño, éstas han podido migrar
a lugares como el museo.
Su importancia radica en el hecho que la visualización de la información gana
perspectiva, se entiende más rápido y eficazmente a través del sistema visual
humano. Se ha convertido en una herramienta importante para sobresalir a través
de la gran cantidad de datos que se nos presentan en la cotidianidad. Su formato
de acción tiende a favorecer la utilización de imágenes que ayuda a la
comprensión y retención del material mostrado en ellas.
Los mensajes vertidos en ellas deberán proporcionar conocimiento real e
interesante sin importar si se está informando, deleitando o ambas.
Parte de la tarea de un infográfico consiste en conocer cuál será la mejor manera
de plasmar las no debe competir con el artículo ni ser mejor que la historia o la
fotografía que lo acompañe. Dentro de usos alternos tenemos que el diseño de la
información mejora la comunicación empresarial a través de la gestión de los
informes.
Se sirve de elementos diferentes que permiten dirigir mayor variedad y agilidad a
la diagramación, puede ser adecuadamente combinadas con texto y fotografías
para maximizar la comprensión de lo que se está informando.
Se dividen principalmente en gráficos, mapas, tablas y diagramas.
Gráficos: Presentan la información numérica y estadística, a su vez está
subdividida en de barra, de pastel y de línea.
De barra: funciona con unidades, establece comparaciones entre ellas
De pastel: También llamada de torta o pay, divide las partes de un todo
en proporciones o porcentajes.
De línea: Cambios expresados en números a través del tiempo o
incrementos
Mapas: Muestran la ubicación de un acontecimiento, conocimiento donde ha
ocurrido un hecho, función localizadora.
Tabla: Cuadro sencillo en el que se presentan datos descriptivos que a veces no
son fáciles de cruzarse y no pueden compararse con facilidad. Sin embargo hay
tablas que solo presentan información del artículo y usualmente van acompañadas
de pictogramas para facilitar la identificación de información allí tratada. Pueden
ser también, cronologías de hechos, de antecedentes o a manera de cuadro
sinóptico.
Diagrama: gráfico que puede precisar mayores habilidades artísticas.
Independientemente de esta clasificación hasta un tanto básica, podríamos tener
una clasificación a través del propósito de la infografía. El marco crítico que se
usará es aquel en el cual se analiza la calidad y eficacia del valor del uso de la
información, el enfoque adecuado y la implementación del medio a través de la
utilización de señales visuales.
Dentro del mundo de los estudiosos de estos materiales se aborda el caso de
Andrew Vande Moere y Helen Purchase señalan que la solidez, la utilidad y la
belleza son estándares que se deben tomar en cuenta para la creación de
infografías, las cuales se desglosarán a continuación:
Atracción: La comunicación debe involucrar a la audiencia voluntariamente. La
visualización aquí tiende a hacer más recordable la información, Crea conexiones
entre elementos ilustrativos de gráficos y tasas de retención de lo mostrado y así
encontrar cómo se recuerde el material.
Comprensión: La comunicación debe proporcionar de forma eficaz conocimientos
que permitan una comprensión clara de la información.
Retención: La comunicación debe transmitir conocimientos recordables.
Algunos enfoques del diseño infográfico se pueden ordenar en dos grandes
grupos
Exploratorio
Características: Minimalista
Solo incluye elementos que
representan datos
Busca comunicar información de la
manera más clara y concisa
Aplicaciones
Investigación académica
Ciencia
Inteligencia empresarial
Análisis de datos.
Narrativo:
Características: Ilustrativo
Centrado en el diseño
Busca llamar la atención con
atractivos visuales
Informa y entretiene
Aplicaciones: Publicaciones
Blogs
Contenidos de Marketing
Materiales de marketing y venta.
Así mismo se toman en cuenta dos visiones acerca de las posibilidades de verter
la información en la infografía.
Edward Tuffle, catedrático de estadística de la Universidad de Yale le da una idea
a los diseñadores sobre la jerarquización de elemento, primeramente presenta el
término “Chartjunk: elementos gráficos innecesarios que no comunican
información” y los “Data-ink: medida de la cantidad de información comunicada en
un gráfico en relación con el número total de los elementos visuales de la misma”.
Tuffle sostiene que los elementos gráficos de un diseño que no comunique
información específica son superfluos y deben ser omitidos, ya que solo distraen al
espectador y distorsionan los datos, desvirtuando el gráfico y disminuyendo su
valor.
Mientras que Nigel Holme apoya el uso excesivo de ilustraciones y decoración
para embellecer el diseño de la información. La explicación que se da en este tipo
de gráficos es más metafórica, ilustrativa y visual para avalar y reforzar el tema
que se está tratando.
El enfoque de Tuffle es importante para el desarrollo de infografías más
exploratorias a través de las cuales se pueden extraer propias ideas.
Holmes sin embargo es usa unas más narrativas la conclusión está destinada al
espectador.
Un punto importante en el proceso del diseño del material es tomar en cuenta los
objetivos que cumplirá la infografía, si ya se habló de las clasificaciones ahora se
hablará de los objetivo que deben tomarse en cuenta para la creación de dio
material, entre otras cuestiones técnicas.
Así como el museo tiende a tener funciones específicas para diversos tipos de
público, la infografía tendrá que tomar en cuenta el fin con el que estará hecho
para así saber la prioridad del gráfico la cual creará una diferencia necesaria para
cada diseño.
Una infografía que trate de comunicar información lo más objetivamente posible la
prioridad para el diseñador será la comprensión, seguida de la retención y al final
pero no menos importante, la atracción ya que en este tipo de infografías lo que
más vale es la información vertida en ella y la necesidad del espectador por dicha
información.
La atracción es útil cuando se mantiene la atención de los espectadores para
lograr una comprensión posterior. Este tipo de gráficos además, es del tipo que
tiende a ser una fuente fácil de acceso la cual puede ser recuperada varias veces.
Otro ejemplo se tiene en un interés comercial, cuyas prioridades son más
enfocadas a la atención del espectador y finalmente tratar de convertir a los
espectadores en clientes. El orden de las propiedades de este tipo de gráficos
sería la atracción, retención y al final la comprensión. El tipo de impresión que
tratan de crear es una duradera por lo que el contenido es el último fin de dichos
gráficos.
Las infografías editorial tienen una mezcla que va de atracción, a comprensión y
luego la retención. El atractivo de los materiales hechos para publicaciones
periódicas como revistas tienden a hacer más atractivo el contenido, luchando por
sobresalir en un mar de publicaciones. El interés del lector, la calidad del gráfico y
el contenido producido de un tema dado, estará dentro del problema de la
comprensión; mas no es importante que el lector recuerde tan nítidamente
después de cierto tiempo.
ATRACCIÓN
La era del gráfico ha cambiado con mucha rapidez, el internet ha hecho que la
transmisión de mensajes viaje a una velocidad impresionante, así mismo el
consumismo por imágenes ha crecido a la par. Sin embargo, dicha rapidez y
acumulación ha hecho que el espectador no ponga suficiente atención en ellas. En
un museo o galería además se tienen las piezas expuestas, ¿cuándo es necesario
el valor de la atracción para este tipo de espacios y cómo se puede lograr que
conviva armónicamente con los objetos?
La selectividad en cuanto al consumo de una imagen depende de un incentivo
adicional que atraiga al espectador, presentar la información con atractivos
visuales atrae de inmediato a los posibles lectores de dicha imagen y una vez
captada la atención se invita a profundizar el contenido. Algo de lo que se está
seguro es que en México la gente no lee, los grandes textos de una cédula en el
museo con cajas de texto aburridas, muchas letras, y además muchas veces mal
elegidas en cuanto a tipografía, interlineado entre otras, hacen que el lector
muchas veces obvie este tipo de información. La diversidad de medios de
comunicación en el museo permite a los cerebros de los visitantes involucrarse
con el material para digerir información más eficientemente y con mayor
comprensión.
“Un estudio reciente de la Universidad de Sakatchewan sugiere que los
espectadores prefieren un mayor uso de la ilustración en las representaciones
visuales. Cuando se les presentó una tabla simple y una figura que contenía una
ilustración del mencionado Nigel Holme (Figura 1.x), los participantes
invariablemente optaron por la versión de Holmes en un número de áreas
diferentes (Figura 1.x)”2
Sin embargo, esto que se presenta aunque bien podría ser una obviedad es
importante para lograr que el diseño sea dinámico, estimulante y visualmente
interesante. Esto se logra a través del uso de iconografía, una metáfora ilustrativa
o mecanismos relevantes en un marco decorativo con el fin de comunicar el
mensaje a través de la idoneidad de los elementos. El peligro del mal uso de los
elementos decorativos pueden potenciar la distracción del espectador de la
información real. Se debe encontrar el equilibro entre la atracción y la claridad.
COMPRENSIÓN
Basado en modelos de aprendizaje a lo largo de las últimas décadas,
específicamente el de Neil Fleming, establece que, cuando las personas tratan de
comprender la información, las personas aprender mejor a través del estímulo
visual, auditivo, cenestésico o táctil. Aquellos que aprenden de forma visual tienen
a comprender mejor la información si se le presentan imágenes, diagramas,
tablas, etc.; los que aprenden de forma auditiva o hacen mejor escuchando a
alguien y aquellos que usan el tacto es necesario tocar. Sin embargo a pesar de
2 Lankow, Jason. Infografías, el poder del story telling visual. Gestion. 2000. Pág. 42
que este estudio es bien aceptado no significa que sea la mejor forma de
aprendizaje y que sirva realmente para comprender y retener la información.
Es importante tener en cuenta la estructura del museo y los canales a través de
los cuales la gente tiende a obtener información. Aún así, la mayor forma de
consumir información es la manera visual, el valor de utilizar elementos visuales
en nuestra comunicación es importante.
Según el estudioso Colin Ware en Information Visualization: Perception for Desing,
“afirma que somos capaces de adquirir más información a través de nuestro
sistema visual, de lo que hacemos a través de todos nuestros sistemas
combinados. Esto es debido en buena parte a que la visualización contiene
ciertas características denominadas atributos preatentivos, que nuestros ojos
perciben muy rápidamente (en250 milisegundos) y nuestro cerebro procesa con
una precisión impresionante, sin ninguna acción activa de nuestra parte“3
Un cambio en el color, hace que el reconocimiento de ciertos elementos
seleccionado sea casi inmediato, ya que el color es uno de los varios atributos
preatentivos, éstas son parte de las indicaciones que el cerebro trabaja y
conocidas como procesamiento preatentivo. Esta acción precede a cualquier
intento cognitivo, es involuntaria.
Funciones naturales como esta resultan importantes para comunicar a esas
personas que van de prisa o aquellas que tienen un periodo de atención corto.
Para lograr que el diseño de la información sea relevante se usa el conjunto de
símbolos propios de una sociedad o culturas específicas, en este caso el del
museo, el del tema, el del curador, pero además se ayuda del texto por si el
símbolo llega a ser difícil de comprender. Si una persona está famirializada con el
símbolo y el texto el éxito del gráfico será mayor.
3 Ibídem. Pág. 45
Ware explica que “las imágenes son mejores para estructuras espaciales,
ubicación y detalle, mientras que las palabras son mejores para representar
información de procedimiento, condiciones lógicas y conceptos verbales
abstractos.” 4 En el caso del diseño de la información ambas son necesarias para
reforzar con descripciones, así como leyendas; el uso de palabras ayuda a darle
claridad a la infografía.
RETENCIÓN
La capacidad de ayudar a las personas a retener información es la tercera ventaja
de la infografía, ya que su visualidad es capaz de hacer esto a través de la
información no visual que está almacenada en nuestra memoria a largo plazo.
Recordar símbolos, escenas, diseño, permite a almacenar y comprender
rápidamente lo que se muestra. En los museos de la Ciudad de México cuyo
público son pequeños, estas conexiones son importantes para la permeabilidad
del conocimiento en el cerebro de estos visitantes.
Para conocer los principales métodos de visualización se tienen que puntualizar
las principales tipos de memoria referentes a la exposición a imágenes.
Memoria icónica
Es la que se da instantáneamente de una escena que se retiene durante unos
breves instantes después de ver algo. Es muy corta, menos de un segundo a
menos que se conecte a algo que ya se tenga almacenado anteriormente.
Memoria a largo plazo
Almacena información de experiencias, se retiene durante largos periodos de
tiempo, y se utiliza como base para procesar nueva información. Ésta se divide en 4 Ibídem Pág 45
tres más:
Memoria episódica: Es la principal para recordar imágenes y escenas
que ya experimentamos, así como los sentimientos asociados a esa
experiencia.
Memoria semántica: nos permite recordar lo que no tiene un contexto
específico o una experiencia asociada a ella, es donde se almacena el
conocimiento común.
Memoria procedimental: son recuerdos de procesos ejecutivos, como lo
es escribir, a los cuales se accede de forma involuntaria.
Memoria de trabajo visual
Se encuentra entre la memoria icónica y la de largo plazo, esencial para procesar
la información visual. Se usa cuando un objeto requiere mayor atención, siendo
que la memoria icónica se desplaza a la memoria semántica para comprender el
significado. Con este procesamiento de información en el cerebro, se es capaz de
entender mucho más rápido que otras combinaciones de percepciones sensoriales
y procesamiento.
Es así como el enfoque más ilustrativo para el diseño es beneficioso a la hora de
recordar la información significativamente. Las imágenes adicionales permiten a
las personas codificar la información con mayor profundidad a través de gráficos
simples.
Es por esto que los gráficos que contienen un emebellecimiento visual suelen ser
superiores no solo en atracción, sino además garantizan que los espectadores
entiendan y retengan su mensaje. A pesar de que el estilo de diseño en general
varía mucho hay instrumentos que facilitan la comprensión y retención. A
continuación se mencionan los que sirven para el diseño ilustrativo:
- Metáfora visual: Se basa en contener la información dentro de un marco que sea
indicativo de su tema.
-Símbolos e iconografía: Dependen del contexto cultural para tener éxito y eficacia
ya que el uso de iconos o símbolos deben ser del conocimiento del grupo al cual
serán dirigidos.
-Marco decorativo: Se trata del uso de elementos que atraigan a la audiencia
objetivo que les permita conectarse con la infografía en un plano emocional,
aumentando el interés y retención de la información.
Tomar en cuenta estas aproximaciones a las creaciones de las infografías
aunadas con el tipo de público, museo y exposición, son las claves para poder
entender mejor cómo funcionará la infografía en el medio que la insertemos, así
como la viabilidad de la misma. Carecer de conocimientos de este tipo solo logrará
que la información no se transmita con la misma calidad, borrándose en medio de
tantas imágenes que hoy en día saturan el espacio público.