Post on 21-Jan-2018
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Empresarial¡Una empresa
exitosa requiere colaboradores
altamente capacitados!
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AGOSTO
8Seminario TallerManejo
de las objeciones en el proceso de cobranza
horas
HorarioLunes y martes4:00 p.m. a 8:00 p.m.
Dirigido aPersonal del área de cobranza
Contenido• Conceptos básicos de venta,
crédito y gestión de cobro.• Habilidades comunicacionales• Principio de negociación de
cobranza.• Manejo de objeciones en la
gestión del cobro.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $142.000No afiliados $199.000
Fecha: 24 al 25
CréditoCarteray
100Diplomado
en Gestión Integral de Crédito y Cartera
horas
HorarioLunes y miércoles5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Dirigido aPersonal encargado de la gestión de crédito y cartera.
Contenido• Módulo 1: Administración integral
de crédito y cartera.• Módulo 2: El crédito en la
administración financiera. • Módulo 3: Proceso técnico de
crédito y cartera. • Módulo 4: Mercadeo y ventas
aplicado al crédito y la cartera.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $1.428.000No afiliados $1.999.000
Fecha: 31 de agosto al 2 de diciembre
Nota: este diplomado está disponible en versión virtual en convenio con el Politécnico Grancolombiano.
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CréditoCarteray SEPTIEMBRE
4Seminario TallerInteligencia de negocios
en la cobranza
horas
Horario2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido aPersonal del área de crédito y cartera.
Contenido• Aspectos generales de la gestión
de cobro. • ¿Qué es la inteligencia de
negocios?• Análisis de datos en la gestión de cobro.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $ 74.000No afiliados $104.000
Fecha: 25NOVIEMBRE
8Seminario Taller Estrategias
de negociación en el proceso
de cobranza
horas
HorarioMiércoles y jueves2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido aPersonal de cartera
Contenido• Comunicación en la negociación• Estrategias de negociación• El control de las emociones en la negociación.• Casos de éxito
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $142.000No afiliados $199.000
Fecha: 18 Y 19
CréditoCarteray
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AGOSTO
8Seminario Nuevas formas
de salario en Colombia
horas
HorarioLunes y martes8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido aProfesionales responsables de los procesos de gestión humana de las empresas.
Contenido• Encuesta salarial• Código Laboral
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $142.000No afiliados $199.000
Fecha: 24 Y 25
Gestión Humana
Gestión Humana SEPTIEMBRE
8CertificaciónTrabajo seguro
en alturas básico
En convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo
horas
HorarioMiércoles y jueves8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido aPersonas que realizan trabajos en alturas y utilizan sistemas de acceso seguro como plataformas y barandas.
Contenido• Tipos de riesgos asociados al
trabajo en altura.• Requisitos y objetivos para
inspección planeada de áreas de trabajo en alturas.
• Reglamento técnico para trabajo seguro en alturas, según normatividad vigente.
• Conceptos de responsabilidad civil, penal, administrativa y social.
• Procedimientos de trabajo en altura, según tipo de trabajo.
LugarInstitución Universitaria Pascual Bravo, Calle 73 # 73A - 226, El Volador.
InversiónAfiliados $ 90.000No afiliados $126.000
Fecha: 23 Y 24
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Gestión Humana
Gestión HumanaSEPTIEMBRE
8Seminario Taller Actualización
en normatividad laboral
e implicaciones en la gestión
del talento humano
horas
HorarioMartes y miércoles8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido aGerentes, administradores, jefes, coordinadores y profesionales del área de gestión humana y afines.
Contenido• Reglamento Interno de Trabajo y su
relación con la prevención del Acoso Laboral y los comités de convivencia.
• Ley 1010 de 2006 y Resoluciones 652 y 1356 de 2012.
• Afiliación de independientes a la seguridad social, Decreto 723 de 2013.
• Relación de la afiliación y pagos a la seguridad social, pago de parafiscales y la UGPP.
• Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, Decreto 1443 de 2014.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4 Inversión
Afiliados $142.000No afiliados $199.000
Fecha: 29 Y 30OCTUBRE
4Seminario Taller
Nueva normatividad sobre Teletrabajo
en Colombia
horas
Horario8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido aProfesionales responsables de los procesos de gestión humana de las empresas.
Contenido• Ley 1221 de 2008 de Teletrabajo y decretos reglamentarios.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $ 74.000No afiliados $104.000
Fecha: 9
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20 20Seminario Taller
Microsoft Office Excel
básico
Seminario Taller Microsoft
Office Excel intermedio
horas horas
Horario7:00 a.m. a 10:00 a.m.
Horario5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Dirigido aPersonas interesadas en el manejo efectivo de las hojas de cálculo de Microsoft Office Excel en sus diferentes versiones.
Dirigido aPersonas interesadas en mejorar su nivel de manejo del programa y que tengan conocimientos básicos.
Contenido• Introducción a Microsoft Office Excel• Exploración de la interfaz de usuario• Desplazamiento dentro de la hoja• Ingreso de datos• Selección de celdas y datos• Guardado manual y automático• Manejo de la ayuda• Manejo de celdas y datos• Formato de datos• Fórmulas y cálculos• Diseño e impresión• Administración de libros• Objetos y gráficos
Contenido• Generalidades Office en el manejo
de Excel.• Partes de la hoja de cálculo,
teclas de control, de función, desplazamientos y ventanas.
• Archivos: libro nuevo, abrir, cerrar, guardar, guardar como, configurar página, guardar área de trabajo y propiedades.
• Herramientas de edición: cortar, copiar, pegar, pegado especial, rellenar y series.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
InversiónAfiliados $220.000No afiliados $308.000
InversiónAfiliados $220.000No afiliados $308.000
Fecha: 18 al 26 Fecha: 1 al 9AGOSTO SEPTIEMBREInformática Informática
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2024Seminario Taller
Microsoft Office Excel
avanzado
Curso Adobe
IllustratorEn convenio con la Institución Universitaria Pascual Bravo
horashoras
Horario7:00 a.m. a 10:00 a.m.
Horario4:00 p.m. a 8:00 p.m.
Dirigido aPersonas interesadas en adquirir conocimientos de la herramienta.
Dirigido aPersonas interesadas en mejorar su nivel de manejo del programa y que tengan conocimientos básicos.
Contenido• Formatos• Manejo de funciones (búsqueda,
referencia y sumas condicionales).• Gráficos• Autofiltro y filtros avanzados• Tablas dinámicas• Consolidación de datos• Herramientas de análisis• Macros
Contenido• Operaciones básicas en Illustrator• Manejo de objetos• Corte y perfilado de objetos (anclas o nodos).• Manejo de rellenos• Manejo de contornos (trazados)• Ayudas al dibujo• Filtros y efectos
LugarFENALCO ANTIOQUIA, piso 4
LugarInstitución Universitaria Pascual Bravo, Calle 10 # 72 – 62, Belén Las Playas
InversiónAfiliados $220.000No afiliados $308.000
InversiónAfiliados $390.000No afiliados $546.000
Fecha: 5 al 14Fecha: 14 al 21SEPTIEMBRE OCTUBREInformática Informática
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Centro de Formación Empresarial y Comercial
Informes e inscripciones: fenicia@fenalcoantioquia.com
Resolución 8934 de 2014, Gestión
Documental y Organización de
Archivos.Superintendencia de Industria y Comercio
Protección de la Competencia.Superintendencia
de Industria y Comercio
Caracterización de Billetes
y Monedas Nacionales.Banco de La República
Reglamentos Técnicosy Metrología Legal.Superintendencia de Industria y Comercio
AGOSTO OCTUBRE
SEPTIEMBRE NOVIEMBRE
20 16
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ENCUENTROS CON FENICIAProgramación GratuitaPrevia inscripción
Horario7:00 a.m. a 10:00 a.m.
Horario10:00 a.m. a 12:00 m.
Horario8:00 a.m a 10:00 a.m
Horario10:00 a.m a 12:00 m.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, Auditorio Comerciantes
Distinguidos, piso 5.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, Auditorio Comerciantes
Distinguidos, piso 5.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, Auditorio Comerciantes
Distinguidos, piso 5.
LugarFENALCO ANTIOQUIA, Auditorio Comerciantes
Distinguidos, piso 5.
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Diseñamos programas de capacitación a la medida de las necesidades de su empresa.
Programas Concertados
Contamos con:• Docentes facilitadores y consultores altamente
capacitados con formación en posgrado, amplia experiencia en el entorno empresarial y reconocimiento nacional e internacional.
• Metodologías modernas de enseñanza teórico - prácticas.
• Horarios flexibles de capacitación ajustados a la disponibilidad de su empresa.
• En la comodidad de su organización o en las aulas de FENALCO ANTIOQUIA.
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Políticas de devoluciones y saldos a favor
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Alquiler de espacios y auditoriosContamos con auditorios y aulas debidamente dotadas para que realice sus reuniones, capacitaciones y encuentros empresariales.
¡Comuníquese con nosotros y reserve su mejor espacio!
¿Cómo me inscribo?En el teléfono: +(57) (4) 444 64 44 extensión 4216Correo electrónico con sus datos personales a: fenicia@fenalcoantioquia.com
A quien deba retirarse del programa inscrito, se le reconocerá el 100% del valor pagado, siempre y cuando notifique por escrito su retiro tres (3) días antes de la fecha de inicio de la capacitación, de lo contrario no se realizará ninguna devolución y su saldo quedará a favor para otra capacitación.
En caso de que Fenicia cancele la capacitación o cambie la programación y el participante no tenga disponibilidad, puede solicitar la devolución del 100% de su dinero o aplicar su saldo a favor en otro programa.
Un participante puede ceder su saldo a favor a un tercero, quien podrá aplicarlo a otra capacitación realizada por Fenicia.
Una vez iniciado el programa de capacitación y la persona inscrita no asista ni realice ninguna notificación con la debida anticipación (3 días antes de iniciar el programa) no se hará ninguna devolución del dinero.
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EmpresasCorreo electrónico solicitando la factura a FENALCO ANTIOQUIA. Especificar nombre, número del documento de identidad, cargo del participante y programa en el que está inscrito.
Personas NaturalesPara realizar su pago tiene las siguientes opciones:
• Consignación o transferencia a la cuenta de recaudos Bancolombia, ahorros 10315000485 a nombre de FENALCO ANTIOQUIA.
• Pago directo en la caja ubicada en el primer piso de la Federación, calle 50 #42 – 54, recibimos tarjeta débito y crédito. Horario de atención en jornada continua de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Enviar datos y soporte de pago a fenicia@fenalcoantioquia.com
¿Cómo pago?
¡Llame ya!(4) 444 64 44 extensión 4217fenicia@fenalcoantioquia.com
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