Post on 28-Jan-2016
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A Dios por permitirnos llegar hasta esta
última etapa de nuestros estudios
poniéndonos obstáculos y sabiendo sobre
llevarlos conscientemente, a nuestros
padres por su apoyo incondicional para
convertirnos en grandes profesionales de
éxito.
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AGRADECIMIENTO
Al Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “JHALEBET”, por
habernos albergado en sus aulas durante estos tres años, y brindarnos
las facilidades para poder lograrnos como grades profesionales en
valores, conocimientos y como personas de bien para la comunidad.
A la Directora General del I.E.S.T.P”JHALEBET”, por ser nuestra guía y
pilar fundamental para poder realizar este proyecto.
A nuestros profesores, que durante toda nuestra carrera han aportado con
un granito de arena a nuestra persona que con sus sabios consejos han
logrado que nos desarrollemos como íntegros profesional en la carrera de
computación e informática, carrera que está en constante cambios.
A nuestros compañeros y amigos de estudios, que compartimos
momentos alegres y tristes convirtiéndonos en una gran familia educativa
y compartiendo conocimientos en beneficios personales.
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ÍNDICE
Pág.
Carátula
Dedicatoria
Agradecimiento
Índice
Introducción
I. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.1 Título del proyecto
1.2 Responsables del proyecto
1.3 Beneficiarnos directos e indirectos
1.4 Ubicación
1.5 Institución responsable
1.6 Duración
II. MARCO TEÓRICO
2.1 Bases teóricas
2.2 Definición de términos básicos
III. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
3.1 Problema
3.1.1 Situación problemática
3.1.2 Formulación del problema
3.1.3 Justificación del proyecto
3.1.4 Importancia del proyecto
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3.2 Objetivos
3.2.1 Objetivo general
3.2.2 Objetivos específicos
3.3 Estudio de mercado
3.3.1 Objetivo del estudio de mercado
3.3.2 Resultados y análisis de las encuestas
3.3.3 Tamaño de la muestra
3.4 Plan de acción de actividades
3.4.1 Acciones/actividades
3.4.2 Resultados esperados
3.4.3 Cronograma de actividades
3.4.4 Presupuesto
3.4.5 Financiamiento
3.5 Evaluación
3.5.1 Indicadores de procesos
3.5.2 Indicadores de resultados
3.5.3 Continuidad y sostenibilidad del proyecto
IV. DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA
4.1 Título del proyecto
4.2 Visión de la empresa
4.3 Misión de la empresa
4.4 Actores
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4.5 Diagramas
4.5.1. Diagrama de caso de uso del negocio
4.5.1.1. Descripción de los casos de uso de negocio
4.5.2. Diagrama de actividades
4.6 Desarrollo de propuesta
4.6.1 Descripción de la propuesta
4.6.2 Plan estratégico de la propuesta
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
5.2 Recomendaciones
Bibliografía
Anexos
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INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de interconexión inalámbrica van desde redes de voz y
datos globales, que permiten a los usuarios establecer conexiones
inalámbricas a través de largas distancias, hasta las tecnologías de luz
infrarroja y radiofrecuencia que están optimizadas para conexiones
inalámbricas a distancias cortas. Entre los dispositivos comúnmente
utilizados para la interconexión inalámbrica se encuentran los equipos
portátiles, equipos de escritorio, asistentes digitales personales (PDA),
teléfonos celulares, equipos con lápiz y localizadores.
Las tecnologías inalámbricas tienen muchos usos prácticos. Por ejemplo,
los usuarios de móviles pueden usar su teléfono celular para tener acceso
al correo electrónico. Las personas que viajan con equipos portátiles
pueden conectarse a Internet a través de estaciones base instaladas en
aeropuertos, estaciones de ferrocarril y otros lugares públicos.
En casa, los usuarios pueden conectar dispositivos a su equipo de
escritorio para sincronizar datos y transferir archivos.
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El presente proyecto de factibilidad se ejecuta con la finalidad de ayudar a
todas las instituciones públicas o privadas en el servicio de WIFI, en sus
infraestructuras el cual ayudará a sus estudiantes a poder comunicarse y
buscar la información relevante a la actualidad o documentación dejada
por sus educadores para enriquecer sus conocimientos. Específicamente
en el Área, laboratorios, oficinas y patio, de la institución a fin de que sea
de provecho para los alumnos y administrativos que actualmente se
encuentran estudiando y trabajando.
La finalidad de este proyecto denominado tecnología WI – FI, es dar a
conocer la importancia que tiene las redes inalámbricas y su uso con los
diferentes dispositivos de alcance valorando su importancia y buen uso.
En la actualidad la vida de las personas en cuanto a las tecnologías de
información está cambiando de manera muy sorprendente, en especial el
ámbito de las telecomunicaciones.
Cada día, podemos observar gente con dispositivos móviles como los
celulares Smartphone o computadores portátiles, estos ya se están
convirtiendo en parte fundamentales de la sociedad al punto que estamos
siendo dependientes de ellos, en épocas pasadas hemos usado internet
desde nuestro computador de casa mediante un cable conectado a un
modem para tener acceso a la red pero esa era a terminado con los
dispositivos inalámbricos como los router WI-FI, las tarjetas de red
inalámbrica los nano loco station que con dispositivos para la
comunicación de red inalámbrica la cual nos da una ventaja que es la
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rapidez de búsqueda de la información en cualquier lugar donde nos
encontremos.
Según lo investigado con respeto a esta tecnología el equipo conformado
por los técnicos en computación e informática planea establecer esta
empresa dedicada al uso de tecnología hacia las diferentes empresas que
brindan servicios educativos de la ciudad de Ica.
El presente proyecto de factibilidad está estructurado de la siguiente
manera:
En el Punto I; denominado Identificación del proyecto, se hace una
referencia del título del proyecto, los responsables el cual estarán a
carago de la ejecución, los que se beneficiarán directa e indirectamente,
la ubicación donde se ejecutara dicho proyecto, la institución responsable
y el tiempo que durará el proyecto en su conformación hasta su ejecución.
En el Punto II; denominado Marco Teórico, se presentan los antecedentes
de la investigación se consideran todas las obras y documentos similares
al estudio que se realiza, comprobando que no existe ningún documento
con este tema y por lo tanto se puede llevar a cabo. También los
conceptos derivados de la dimensión del proyecto de factibilidad, y los
temas a desarrollar para solucionar dicha problemática.
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En el Punto III; denominado Planteamiento del Proyecto, se establece la
problemática encontrada y dar la posible solución el pro que de la
implementación del proyecto, los objetivos específicos y general, un breve
estudio del mercado para ver la viabilidad del proyecto, el tiempo que
durará o cronograma de actividades, el presupuesto a invertir y el
financiamiento el cual estará a cargo de los ejecutores del proyecto o una
entidad bancaria.
En el Punto IV; denominado Demostración Práctica, se inicia con la visión,
misión y actores de la empresa, diagrama como está conformada la
empresa, la propuesta de creación y el plan estratégico.
En el Punto V; denominado Conclusiones y recomendaciones, se
presentan las conclusiones y recomendaciones del proyecto de
factibilidad tomando en cuenta la estructura, mostrando por último los
anexos.
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I. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
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I. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
I.1 Título del proyecto
El título selecionado para el desarrollo y ejecución del
proyecto de factibilidad, tiene como nombre:
TECNOLOGÍA “WI – FI” PARA LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS DE LA CIUDAD DE ICA
I.2 Responsables del proyecto
Para la elaboración y ejecución del siguiente proyecto de
factibilidad, tiene como responsables a los alumnos de la
carrera de computación e informática que a continuación se
detalla:
ALVARADO ALTAMIRANO CARMEN LUCIA
CAMPOS ROJAS JESÚS EDUARDO
HUALLCCA HUAMANI GERSON OSWALDO
ORTIZ CHAVEZ JOSÉ ANTONIO
VARGAS RIVAS JERSON GILMER
I.3 Beneficiarnos directos e indirectos
I.3.1 Beneficiarios Directos
Los responsables o ejecutores del proyecto en
ejecución, directores y administrativos de las
instituciones educativas públicas y los dueños o
promotores de las instituciones privadas.
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I.3.2 Beneficiarios Indirectos
Los docentes, alumnos, admisnitrativos y comunidad
que se encuentra alrededor de las institutciones
educativas.
I.4 Ubicación
El siguiente Proyecto de Factibilidad se ejecutará en las
instalaciones de la Institución educativa estatal Daniel Merino
Ruiz en el distrito de la Tinguiña - Ica.
I.5 Institución responsable
La institución responsable para la implementación y ejecución
del proyecto de factibilidad es el Instituto de Educación
Superior Tecnológico Privado “JHALEBET”, ubicado en la
calle Lima Nº 434 - Ica
I.6 Duración
El Proyecto de Factibilidad tuvo como punto de Inicio el 08 de
setiembre de 2014 y culminará el 14 de agosto de 2015 con
un aproximado de 1 año.
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II. MARCO TEÓRICO
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II. MARCO TEÓRICO
II.1 Bases teóricas
CONSTITUCIÓN DE EMPRESA
EMPRESA
Una empresa es una organización, institución o industria, dedicada a
actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para
satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la
par de asegurar la continuidad de la estructura productiva - comercial así
como sus necesarias inversiones.
También, Una empresa es una unidad económico-social, integrada por
elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de
obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y
servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra
y capital).
Las empresas puedan clasificarse según la actividad económica que
desarrollan. Así, nos encontramos con empresas del sector primario
(que obtienen los recursos a partir de la naturaleza, como las agrícolas,
pesqueras o ganaderas), del sector secundario (dedicadas a la
transformación de bienes, como las industriales y de la construcción) y del
sector terciario (empresas que se dedican a la oferta de servicios o al
comercio).
Otra clasificación válida para las empresas es de acuerdo a su
constitución jurídica. Existen empresas individuales (que pertenecen a
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una sola persona) y societarias (conformadas por varias personas). En
este último grupo, las sociedades a su vez pueden ser anónimas, de
responsabilidad limitada y de economía social (cooperativas), entre otras.
TIPOS DE EMPRESA CLASIFICADOS SEGÚN DIVERSOS CRITERIOS
Los criterios más habituales para establecer una tipología de las
empresas, son los siguientes:
SEGÚN EL SECTOR DE ACTIVIDAD:
Empresas del Sector Primario: También denominado extractivo, ya que
el elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la
naturaleza: agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos,
agua, minerales, petróleo, energía eólica, etc.
Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que
realizan algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca
actividades tan diversas como la construcción, la óptica, la maderera, la
textil, etc.
Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas
cuyo principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos
físicos o intelectuales. Comprende también una gran variedad de
empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería,
asesorías, educación, restaurantes, etc.
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SEGÚN EL TAMAÑO:
Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamaño de
las empresas, como el número de empleados, el tipo de industria, el
sector de actividad, el valor anual de ventas, etc. Sin embargo, e
indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se clasifican según
su tamaño en:
Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y
financiamientos grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus
ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de
confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y
operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos
importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.
Son aquellas que tienen más de 250 trabajadores, generalmente tienen
instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas y sus trabajadores
están sindicalizados. Además, estas empresas tienen posibilidades de
acceder a préstamos y créditos importantes.
Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios
cientos de personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen
sindicato, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones,
tienen sistemas y procedimientos automatizados.
Son aquellas que poseen entre 50 y 250 trabajadores, suelen tener áreas
cuyas funciones y responsabilidades están delimitadas, comúnmente,
tienen sindicato.
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Pequeñas Empresas: En términos generales, las pequeñas empresas
son entidades independientes, creadas para ser rentables, que no
predominan en la industria a la que pertenecen, cuya venta anual en
valores no excede un determinado tope y el número de personas que las
conforman no excede un determinado límite.
Poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como objetivo ser rentables e
independientes, no poseen una elevada especialización en el trabajo, su
actividad no es intensiva en capital y sus recursos financieros son
limitados.
Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de
propiedad individual, los sistemas de fabricación son prácticamente
artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los
asuntos relacionados con la administración, producción, ventas y finanzas
son elementales y reducidas y el director o propietario puede atenderlos
personalmente.
Son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y generalmente son de
propiedad individual, su dueño suele trabajar en esta y su facturación es
más bien reducida. No tienen gran incidencia en el mercado, tienen pocos
equipos y la fabricación es casi artesanal.
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SEGÚN LA PROPIEDAD DEL CAPITAL:
Se refiere a si el capital está en poder de los particulares, de organismos
públicos o de ambos. En sentido se clasifican en:
Empresa Privada: La propiedad del capital está en manos privadas
Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece
al Estado, que puede ser Nacional, Provincial o Municipal
Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital
es compartida entre el Estado y los particulares
SEGÚN EL ÁMBITO DE ACTIVIDAD:
Esta clasificación resulta importante cuando se quiere analizar las
posibles relaciones e interacciones entre la empresa y su entorno político,
económico o social. En este sentido las empresas se clasifican en:
Empresas Locales: Aquellas que operan en un pueblo, ciudad o
municipio
Empresas Provinciales: Aquellas que operan en el ámbito geográfico de
una provincia o estado de un país
Empresas Regionales: Son aquellas cuyas ventas involucran a varias
provincias o regiones
Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en prácticamente
todo el territorio de un país o nación
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Empresas Multinacionales: Cuando sus actividades se extienden a
varios países y el destino de sus recursos puede ser cualquier país
SEGÚN EL DESTINO DE LOS BENEFICIOS:
Según el destino que la empresa decida otorgar a los beneficios
económicos (excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden
categorizarse en dos grupos:
Empresas con ánimo de Lucro: Cuyos excedentes pasan a poder de los
propietarios, accionistas, etc.
Empresas sin ánimo de Lucro: En este caso los excedentes se vuelcan
a la propia empresa para permitir su desarrollo
SEGÚN LA FORMA JURÍDICA:
La legislación de cada país regula las formas jurídicas que pueden
adoptar las empresas para el desarrollo de su actividad. La elección de su
forma jurídica condicionará la actividad, las obligaciones, los derechos y
las responsabilidades de la empresa. En ese sentido, las empresas se
clasifican en términos generales:
Unipersonal: El empresario o propietario, persona con capacidad legal
para ejercer el comercio, responde de forma ilimitada con todo su
patrimonio ante las personas que pudieran verse afectadas por el
accionar de la empresa
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Sociedad Colectiva: En este tipo de empresas de propiedad de más de
una persona, los socios responden también de forma ilimitada con su
patrimonio, y existe participación en la dirección o gestión de la empresa
Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y son constituidas para
satisfacer las necesidades o intereses socioeconómicos de los
cooperativistas, quienes también son a la vez trabajadores, y en algunos
casos también proveedores y clientes de la empresa
Comanditarias: Poseen dos tipos de socios: a) los colectivos con la
característica de la responsabilidad ilimitada, y los comanditarios cuya
responsabilidad se limita a la aportación de capital efectuado
Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los socios propietarios de
éstas empresas tienen la característica de asumir una responsabilidad de
carácter limitada, respondiendo solo por capital o patrimonio que aportan
a la empresa
Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la responsabilidad limitada al
capital que aportan, pero poseen la alternativa de tener las puertas
abiertas a cualquier persona que desee adquirir acciones de la empresa.
Por este camino, estas empresas pueden realizar ampliaciones de capital,
dentro de las normas que las regulan
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TIPOS DE EMPRESA EN ECONOMÍAS DE MERCADO:
Según Samuelson y Nordhaus, en las economías de mercado se produce
una amplia variedad de organizaciones empresariales que van desde las
más pequeñas empresas de propiedad individual hasta las gigantescas
sociedades anónimas que dominan la vida económica en las economías
capitalistas.
Esta amplia variedad de organizaciones empresariales se divide en
términos generales en los siguientes tipos de empresa:
Empresas de propiedad individual: Por lo general, este tipo de
empresa se halla constituida por el profesional, el artesano o el
comerciante que opera por su cuenta un despacho, un taller o una tienda;
sin embargo, en la actualidad también se debe considerar a los millones
de tele trabajadores o emprendedores en internet que han iniciado y
mantienen un negocio en la Red o prestan servicios a través de ella.
La empresa individual tiene un inconveniente, el de no poder extenderse
generalmente más allá de cierto límite, porque depende de una sola
persona; si esta muere, envejece o enferma, la empresa puede
desaparecer aun cuando su continuación pudiera haber sido tan
beneficiosa para la comunidad o sus servidores.
Sociedad colectiva: Dos o más personas cualesquiera pueden unirse y
formar una sociedad colectiva. Cada una acuerda aportar parte del trabajo
y del capital, quedarse con un porcentaje de los beneficios y compartir,
desde luego, las pérdidas o las deudas.
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La sociedad colectiva se caracteriza por tener socios que responden
solidaria e ilimitadamente por las deudas de la sociedad. Si una persona
(un socio) posee un 1 por 100 de ésta y quiebra, entonces deberá pagar
el 1 por 100 de las deudas y los demás socios el 99 por 100. Pero si los
demás socios no pueden pagar, esta persona podría ser obligada a
pagarlo todo, incluso aunque eso significara vender sus apreciadas
propiedades para ello.
El peligro de la responsabilidad ilimitada y la dificultad de obtener fondos
explican por qué las sociedades colectivas tienden a ser empresas
pequeñas y personales, como las agrícolas y el comercio al por menor.
Sencillamente, son demasiado arriesgadas en la mayoría de las
situaciones.
Sociedad anónima: Es una entidad jurídica independiente y, de hecho,
es una persona jurídica que puede comprar, vender, pedir créditos,
producir bienes y servicios y firmar contratos. Disfruta además, de
responsabilidad limitada, lo que quiere decir que la inversión y la
exposición financiera de cada propietario en ella se limitan estrictamente a
una cantidad específica.
Este tipo de empresa, se caracteriza por incorporar a muchos socios
accionistas quienes aportan dinero para formar un capital social cuyo
monto posibilita realizar operaciones que serían imposibles para el
organizador en forma individual.
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Las características de la sociedad anónima son:
A) El capital está representado por acciones.
B) Los accionistas o socios que la forman, frente a las obligaciones
contraídas tienen una responsabilidad limitada.
C) Son estrictamente sociedades de capitales; el número de sus
accionistas es ilimitado, y esto le permite reunir y utilizar los capitales de
muchas personas.
D) Tiene existencia ilimitada, la muerte o la incapacidad de algunos de
sus socios no implica la disolución de la sociedad.
E) La razón social debe ser adecuada al objeto para el cual se ha
constituido; no se designa con el nombre de los socios.
Según Samuelson y Nordhaus, en las economías de mercado avanzadas,
la actividad económica se encuentra en su mayor parte en las sociedades
anónimas privadas.
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FORMALIZANDO SU MYPE
En este apartado se definen las características de una micro empresa o
pequeña empresa (MYPE), se exponen las ventajas de su formalización y
los principales trámites y requerimientos que deben afrontar para alcanzar
esa formalización. Se explican las diferentes opciones que existen para
constituir una empresa, sus costos, los contratos asociativos y los
regímenes tributarios a los que pueden acogerse. En particular, se
exponen los alcances de la Ley de Promoción y Formalización de la Micro
y Pequeña Empresa, que simplifica los diferentes procedimientos, reduce
los costos a los que se encuentran afectas y disminuye el tiempo
requerido para su constitución legal.
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¿Por qué formalizarnos?
Formalizarnos es clave, pues la informalidad genera a toda empresa las
siguientes desventajas:
• No tener acceso al crédito formal, lo que impide la realización de
mayores inversiones.
• Intranquilidad por posibles decomisos de las mercaderías y la
consecuente pérdida del capital invertido.
• No poder entablar relaciones de mediano o largo plazo con nuestros
clientes, lo que restringe la posibilidad de un crecimiento más rápido.
La formalización, en cambio, produce los siguientes beneficios:
• Nos permite solicitar créditos en el sistema financiero formal.
• Podemos participar en concursos públicos para ser proveedores de
bienes o servicios al Estado.
• Hace posible que diseñemos, fabriquemos y comercialicemos productos
propios (marca registrada, procesos patentados), apostando por la calidad
y, por ende, incrementando los precios de venta.
• Nos abre las puertas de la participación en programas de apoyo a las
microempresas y pequeñas empresas.
• Nos abre la posibilidad de exportar.
• Nos permite asociarnos para competir con las grandes empresas.
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• Hace posible que recibamos información periódica y, así, nos
mantengamos actualizados respecto de la legislación, ofertas, precios,
mercados y productos.
• Nos permite mejorar la atención a nuestros clientes e incrementar el
número de estos.
• Hace posible que ofrezcamos productos de mejor calidad.
• Por último, nos permite acceder a la vía judicial en caso se presentasen
conflictos en algunos de los contratos que firmemos con nuestros clientes.
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS MYPES
Las MYPEs pueden ser constituidas por personas naturales o jurídicas
(empresas), bajo cualquier forma de organización empresarial. Según la
ley, para poder acogerse a los beneficios de los que gozan las MYPES en
el Perú, éstas deben cumplir con ciertos requisitos concernientes a su
número de trabajadores y sus volúmenes de ventas.
Tabla 01: características de las MYPEs
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FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE NEGOCIOS O EMPRESAS
Aquí se consideran dos modalidades: como personas naturales y como
personas jurídicas.
Como Personas Naturales
Las personas naturales pueden adquirir derechos y obligaciones, es decir,
tienen plena capacidad de decisión y ejecución para celebrar contratos,
asumir compromisos y efectuar el pago que les corresponda por los
impuestos a los que estuvieran afectas y por las deudas contraídas.
Cuando las personas naturales realizan actividades económicas lucrativas
o negocios sin haber establecido una empresa, se las denomina
«Personas Naturales con Negocio». Si, en cambio, las personas naturales
desearan establecer una empresa, pueden constituir una «Empresa
Individual de Responsabilidad Limitada».
Personas Naturales con Negocio
Son aquellas personas naturales que perciben rentas de tercera categoría
y no se han constituido como Empresas Individuales de Responsabilidad
Limitada. Por ejemplo, la señora Rosa Céspedes Mori y su hijo Francisco
han iniciado, en la parte delantera de su casa, la venta de frutas. A los
ingresos que obtienen por las ventas se les llama «rentas de tercera
categoría». Para emprender este negocio, la señora y su hijo deberá
obtener su Registro Único del Contribuyente (RUC) y declarar ante la
Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat) que
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percibirán las referidas rentas. En este caso sus propietarios no han
constituido una empresa para realizar su negocio, y por ello se las
denomina Personas Naturales con Negocio. Asimismo, deberán
establecer a qué régimen tributario desean acogerse. Pueden optar por:
a) Régimen Único Simplificado - RUS (para ingresos brutos de hasta S/.
360 000).
b) Régimen Especial del Impuesto a la Renta - RER (para ingresos brutos
de hasta S/. 240 000).
c) Régimen General del Impuesto a la Renta.
Como Personas Jurídicas
Las personas jurídicas (empresas) están constituidas por una o varias
personas naturales o jurídicas que desean realizar negocios formalmente.
Las ventajas de ser una persona jurídica son las siguientes:
• Su responsabilidad ante terceros se encuentra limitada a la sociedad, es
decir, a la empresa.
• Pueden participar en concursos públicos y adjudicaciones como
proveedores de bienes y servicios.
• Pueden realizar negocios con otras personas jurídicas del país y del
extranjero.
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• Tienen mayor facilidad para obtener créditos y pueden ampliar su
negocio incrementando su capital, abriendo locales comerciales o
realizando exportaciones.
La Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.)
Se constituye por voluntad de una sola persona. Su patrimonio no es igual
al del dueño del negocio, es decir, es distinto del de la persona natural
que la constituye.
Solo las personas naturales están facultadas para constituir una E.I.R.L.
Con tal fin, pueden aportar dinero o bienes muebles (por ejemplo,
computadoras, automóviles, escritorios, etc.) e inmuebles (casas,
terrenos, etc.).
La empresa tendrá una denominación diferente de la de la empresa ya
existente, seguida de las palabras Empresa Individual de Responsabilidad
Limitada o de las siglas E.I.R.L.
Sea cual fuere su objeto social (tipo de negocio que realizará) o el fin para
el que fue creada, la duración de la empresa es indeterminada.
Para que una empresa esté debidamente constituida se debe inscribir
ante la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Sunarp)
mediante una escritura pública otorgada en forma personal por quien la
constituya. Ese momento es considerado como el del inicio de sus
operaciones.
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TIPOS DE SOCIEDADES
La Ley General de Sociedades establece los diferentes tipos de
sociedades que se pueden constituir en el Perú. Las formas más
utilizadas son:
• La sociedad anónima.
• La sociedad anónima cerrada.
• La sociedad comercial de responsabilidad limitada.
Para el pago de impuestos (ámbito tributario), todas las sociedades antes
mencionadas son consideradas como personas jurídicas. La diferencia
radica básicamente en sus volúmenes de ventas y en el número de sus
trabajadores, aunque existen otras características inherentes a cada
régimen. Dependerá de cada sociedad reunir los requisitos necesarios
para optar por uno u otro régimen.
Las diferencias entre las sociedades se refieren al número de accionistas
(para el caso de sociedades anónimas o sociedades anónimas cerradas)
o participacionistas (para el caso de sociedades comerciales de
responsabilidad limitada) que aportan capital, a su denominación, a los
órganos que la integran y al tipo de capital social aportado (véase el
cuadro.
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Sociedad Anónima (S.A.) y Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.)
Para conformar una S.A. o una S.A.C. el número de accionistas no puede
ser menor de dos personas naturales o jurídicas, residentes o no
residentes en el país. Respecto del número máximo, es ilimitado para el
caso de las S.A. y de veinte en el de las S.A.C.
El capital deberá estar suscrito totalmente; es decir, el número total de
acciones por el que se obligue cada aportante deberá estar consignado
en el Contrato Social. Además, debe ser cancelado por lo menos 25 por
ciento de él. No se exige un monto mínimo de capital social.
Para crearlas es imprescindible la intervención de un Notario Público al
que los fundadores de la sociedad entregarán la información y los
documentos necesarios para poder iniciar el trámite.
Los aportes pueden ser realizados en moneda nacional o extranjera, así
como en bienes físicos o tangibles (por ejemplo, computadoras,
escritorios, maquinaria, etc.) o en contribuciones tecnológicas intangibles
(tales como marcas, patentes, diseños, know-how, etc.) que se puedan
presentar bajo la forma de bienes físicos, documentos técnicos e
instrucciones a los que sea posible asignarles un valor. Los aportes no
dinerarios serán revisados por el Directorio. Si el aporte de capital se
realiza en efectivo, debe ser depositado en una cuenta abierta en una
entidad bancaria que opere en el Perú.
En el caso de una Sociedad Anónima la responsabilidad es limitada al
aporte de capital realizado. Esto quiere decir que solo se responderá por
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obligaciones o deudas hasta el monto del capital aportado a la empresa,
de manera que su Titular no responde con su propio capital ni con el de la
sociedad conyugal. El capital social está representado por acciones, y los
socios tienen la calidad de accionistas.
La Sociedad Anónima podrá adoptar cualquier nombre, pero al lado de
este deberá figurar la indicación Sociedad Anónima o la sigla S.A. Si se
trata de una Sociedad Anónima Cerrada, después del nombre deberá
aparecer esta denominación o la sigla S.A.C. por ejemplo, La Carcochita
S.A.C.
Órganos de la Sociedad
a) Junta General de Accionistas
Es la reunión de los accionistas (las personas naturales o jurídicas que
aportaron capital para constituir la sociedad) debidamente convocada
para decidir sobre algunos temas de importancia para la empresa.
b) Directorio
Es elegido por la Junta General de Accionistas, y pueden pertenecer a él
incluso personas que no sean accionistas. Debe ser inscrita con tal
denominación en el Registro de Personas Jurídicas de la zona registral
correspondiente al lugar donde se constituya la empresa.
El número de directores será fijado en el Estatuto, que es el documento
en el que se establecen las reglas de funcionamiento de la empresa; en
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su defecto, será determinado por la Junta General. El número de
directores no podrá ser menor de tres.
El Directorio tiene las facultades de representación legal y de gestión
necesarias para la administración de la sociedad.
c) Gerencia
El Gerente es nombrado por el Directorio, salvo que el Estatuto reserve
esa facultad a la Junta General. Pueden existir varios gerentes si así lo
determina el Estatuto o si así lo acuerda la Junta General. La duración del
cargo es por tiempo indefinido, salvo disposición contraria del Estatuto o
que el nombramiento se haga por un plazo expresamente establecido.
Las atribuciones del Gerente se determinarán en el Estatuto en el
momento en que se lo nombre; de lo contrario, se presume que está
facultado para ejecutar cualquier actividad de la empresa.
Se recomienda establecer en forma específica las facultades del Gerente.
En caso contrario, éste podría celebrar todos los actos y contratos
inherentes al objeto social, así como asumir toda clase de derechos y
obligaciones. Y así la empresa se vería obligada a cumplir con lo pactado
en los citados contratos aun cuando existan en ellos cláusulas que la
afecten. Además, el Gerente podría disponer libremente del patrimonio de
la compañía, abriendo y cerrando cuentas corrientes de la empresa.
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Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada
En este tipo de sociedad el capital está dividido en participaciones
iguales, que no son acciones y que tampoco pueden ser incorporadas en
títulos valores.
Los socios no pueden exceder de veinte (20) y no responden
personalmente por las obligaciones de la empresa.
La Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) tiene una
denominación, pero puede utilizar además un nombre abreviado al que se
debe añadir la indicación Sociedad Comercial de Responsabilidad
Limitada» o su abreviatura (S.R.L.).
El capital social está compuesto por las aportaciones de los socios,
denominadas participaciones, y deberá estar suscrito totalmente, es decir,
por el número total de participaciones.
El aporte de cada uno de los socios se consignará en el Contrato Social, y
deberá ser cancelado en por lo menos 25 por ciento. Para constituir la
sociedad no se exige un monto mínimo de capital social.
La administración de la sociedad se encarga a uno o más gerentes,
socios o no, quienes la representan. Los órganos o integrantes de la
empresa constituyen la Junta General de Socios, y la Gerencia es
conformada por un mínimo de dos socios (personas naturales o jurídicas)
y un máximo de veinte.
35
Pasos a seguir para el establecimiento de sociedades y empresas
Si queremos constituir una empresa debemos cumplir los siguientes
pasos:
• Elaborar la Minuta de Constitución Social, autorizada por un abogado.7
Tiempo aproximado para la elaboración: 2 días.
• Elevar la minuta a Escritura Pública ante notario público.8 Tiempo
aproximado para la elaboración: 3 días.
• Inscribir la sociedad ante la Sunarp. Tiempo aproximado de duración: de
15 a 35 días.
• Inscribir el nombramiento de directores, gerentes y apoderados, según
corresponda, ante la Sunarp.9 Tiempo aproximado de duración: de 15 a
35 días.
• Obtener el Registro Único del Contribuyente (RUC) ante la
Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT). Tiempo
aproximado de duración: 1 día (su aprobación es automática).
• Obtener las autorizaciones y registros especiales. Estos registros son
otorgados por el sector que corresponde a la actividad que vamos a
emprender. Tiempo aproximado de duración: de 1 a 30 días.
• Conseguir la Licencia Municipal de Funcionamiento ante la
Municipalidad del distrito donde se va a establecer la empresa. Para
acelerar el trámite de funcionamiento del local comercial, industrial o
36
profesional podemos tramitar, previamente, la Licencia de
Funcionamiento Provisional. Tiempo que toma conseguir la provisional, 7
días; la definitiva, 30 días.
• Legalizar los libros contables que vamos a utilizar de acuerdo con el
régimen tributario al que nos acojamos. Esta legalización se realiza ante
notario público. Tiempo aproximado de duración: 2 días.
• Obtener la autorización del Libro de Planillas ante el Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). Se puede legalizar los libros o
las hojas sueltas elaboradas para tal efecto. En los lugares donde no
exista Autoridad de Trabajo, los libros serán legalizados por los jueces de
paz letrados. Tiempo aproximado de duración: 5 días.
• Legalizar los libros societarios ante notario público, según corresponda
(Libro de Actas de Junta General de Accionistas, Matrícula de Acciones,
Libro de Actas de Acuerdos del Directorio, etc.). Tiempo aproximado de
duración: 2 días.
37
BENEFICIOS PARA LA FORMACIÓN DE LAS MYPES
Minuta de Constitución Social
Las MYPEs solo necesitan presentar una Declaración de Voluntad de
Constitución de microempresa o pequeña empresa. No es indispensable
la presentación de la Minuta de Constitución ante Notario Público.
Licencia Municipal de Funcionamiento
Para la obtención de la Licencia Municipal de Funcionamiento las MYPEs
deben acudir a la Municipalidad del distrito donde van a desarrollar o ya
desarrollan sus actividades.
Como este trámite demora un mes, pueden solicitar una Licencia de
Funcionamiento Provisional.
Imagen 01: formalizar un negocio
38
Imagen 02: Etapa para formalizar empresa
La Licencia de Funcionamiento Provisional 17 debe ser otorgada en un
plazo máximo de siete días hábiles previa verificación de la zona y de la
compatibilidad del uso que de ella pretende hacer la empresa con las
normas establecidas por el Municipio (por ejemplo: si es zona comercial,
el número de pisos del edificio, su distribución, etc.). Si la Municipalidad
no se pronuncia dentro del plazo indicado, la licencia se dará por
otorgada. Tiene una validez de doce meses contados desde la fecha de
presentación de la respectiva solicitud.
Para solicitar la Licencia de Funcionamiento Provisional, la MYPE debe
presentar:
a) Copia simple del Registro Único del Contribuyente (RUC).
39
b) Declaración Jurada simple de ser microempresa o pequeña empresa.
c) Recibo de pago por derecho de trámite ante el Municipio.
La Licencia Municipal Definitiva se emite, en forma automática, vencido el
plazo de la Licencia de Funcionamiento Provisional, siempre que la
Municipalidad no haya detectado ninguna irregularidad o, si la detectó,
esta haya sido subsanada. Una vez expedida, es permanente y tiene
vigencia indeterminada.
Las municipalidades no podrán cobrar tasas por concepto de renovación,
fiscalización o control y actualización de datos de la licencia, ni otros
referidos a este trámite, con excepción de los casos de cambio de uso o
de zona.
Los documentos necesarios para obtener la Licencia Municipal de
Funcionamiento Definitiva dependerán de lo establecido en los Textos de
Procedimientos Administrativos (Tupas) de cada Municipalidad, aunque
en todas ellas se solicita:
• Solicitud de requerimiento de la licencia respectiva.
• Copia del RUC.
• Certificado o Constancia de Zonificación.18
• Constancia o certificado de Defensa Civil, con informe favorable.
• Certificado de Compatibilidad de Uso.20
40
• Copia del Título de Propiedad o del contrato de alquiler o de un
documento que acredite la propiedad.
• Copia de la Escritura Pública de constitución.
• Pago por el derecho de trámite.
• Cualquier otro documento requerido por la Municipalidad respectiva.
RÉGIMEN TRIBUTARIO
Impuesto a la Renta
El Impuesto a la Renta se aplica sobre las rentas obtenidas en el país por
personas naturales y por personas jurídicas (empresas).
El régimen tributario al que se acojan las personas naturales y las
jurídicas depende de las características del negocio:
Imagen 03: Personas naturales y jurídicas
A partir del gráfico anterior podemos concluir que existen tres regímenes
distintos: el Régimen Único Simplificado (RUS), el Régimen Especial del
41
Impuesto a la Renta (RER) y el Régimen General del Impuesto a la
Renta. El régimen correspondiente se asigna según se trate de una
persona natural o de una persona jurídica y de acuerdo con las
características propias de cada empresa.
A continuación se explica con mayor detalle cada uno de estos
regímenes, para que el lector pueda escoger el que más se ajuste a su
empresa.
El Régimen Único Simplificado (RUS)
Es el régimen tributario que corresponde a personas naturales que
realizan actividades de comercio o industria y labores de servicio
(prestación de un servicio o ejercicio de un oficio), y cuyos ingresos brutos
procedentes de esa actividad no excedan los S/. 360 000 en un ejercicio
gravable o en un año calendario. El total de ingresos percibidos es la cifra
absoluta sin ningún tipo de descuento, como por ejemplo los gastos
realizados por las compras de los productos que se van a comercializar.
Están obligados a llevar un Libro de Planillas de Pago debidamente
autorizado por el MTPE. Si se desarrolla un oficio entendido como la
experiencia obtenida por la práctica de una actividad como la gasfitería, la
reparación de objetos fabricados con cueros, etc., debe hacerse a
dedicación exclusiva, lo que quiere decir que no debe tener otro trabajo, y
en forma individual.
El valor de los activos fijos (conjunto de bienes duraderos que adquiera la
empresa) en los que invierta y que sean necesarios para producir y
42
mantener las actividades, como por ejemplo maquinarias, equipos,
herramientas, etc., no debe ser superior a S/. 70 000 (este monto no
incluye el valor de los predios o terrenos).
No podrán estar sujetas a este régimen las siguientes actividades:
• La prestación de servicios de transporte de mercancías, con una
capacidad de carga mayor o igual de dos toneladas métricas.
• La prestación de servicios de transporte terrestre nacional o
internacional de pasajeros.
• La prestación de servicios de transporte terrestre público urbano de
pasajeros.
• Aquellos que efectúen o tramiten algún régimen, operación o destino
aduanero, excepto los contribuyentes cuyo domicilio fiscal se encuentre
en zona de frontera.
• Aquellos que organicen cualquier tipo de espectáculo público.
• Los notarios, martilleros, comisionistas y rematadores, así como los
agentes corredores de productos, de bolsa de valores u operadores
especiales que realicen actividades en la Bolsa de Productos, los agentes
de aduana y los intermediarios de seguros.
• Los titulares de negocios de casinos, tragamonedas y otros de
naturaleza similar.
• Los titulares de agencias de viaje, propaganda o publicidad.
43
• Los que realicen ventas de inmuebles.
• Los que comercialicen combustibles líquidos y otros productos derivados
de los hidrocarburos.
• Los que entreguen bienes en consignación, es decir, bienes que pueden
ser devueltos al proveedor porque no se han vendido.
• Aquellos que presten servicios de depósito aduaneros y terminales de
almacenamiento.
• Aquellos que realicen alguna de las operaciones gravadas con el
Impuesto Selectivo al Consumo (ISC).
• Comercialización de arroz pilado.
Comprobantes de pago
Pueden emitir
• Boletas de venta.
Beneficios
• No tienen obligación de llevar libros contables.
• No deben declarar ni pagar: Impuesto a la Renta, Impuesto General a
las Ventas ni Impuesto de Promoción Municipal.
• Se paga en formularios especiales del Sistema de Pago Fácil.
44
Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER)
Es el régimen dirigido a los medianos y pequeños contribuyentes. El RER
facilita la determinación y el pago del Impuesto a la Renta de tercera
categoría, y solo es aplicable para rentas de tercera categoría (negocios).
Se pueden acoger a este régimen las personas naturales y jurídicas
domiciliadas en el país que obtengan ingresos por la realización de
actividades (negocios) de comercialización, producción o manufactura de
bienes, así como aquellos que realizan actividades relacionadas con la
extracción de recursos naturales (cultivo y crianza de animales) y de
servicios.
Las rentas netas obtenidas para acogerse al RER no deben superar los
S/. 360 000 durante cada ejercicio gravable o año calendario. Asimismo,
el valor de los activos fijos destinados a la actividad no debe exceder los
S/. 87 500. El monto total de sus adquisiciones acumuladas anuales o en
cada ejercicio gravable, excepto aquellas de activos fijos, no debe
exceder los S/. 360 000.
No podrán estar sujetos a este régimen:
• Los que realizan actividades calificadas como contratos de construcción.
• Los que prestan servicios de transporte de carga de mercancías con
vehículos cuya capacidad sea mayor o igual de 2 toneladas métricas, o
servicios de transporte terrestre nacional o internacional de pasajeros.
• Los que organizan cualquier tipo de espectáculo público.
45
• Los notarios, martilleros, comisionistas o rematadores, agentes
corredores, agentes de aduanas y afines.
• Los titulares de negocios de casinos, tragamonedas u otros de similar
naturaleza.
• Los que desarrollan actividades de comercialización de combustibles
líquidos y otros productos derivados de los hidrocarburos.
• Los titulares de agencias de viaje, propaganda y publicidad.
• Los que venden inmuebles.
• Los que prestan servicios de depósitos aduaneros y terminales de
almacenamiento.
• Los médicos, odontólogos, veterinarios, los que realizan actividades
jurídicas, contables, de arquitectura, ingeniería, informática,
asesoramiento, etc. Obligaciones tributarias.
• Inscribirse en el Registro Único del Contribuyente (RUC).
• Solicitar autorización ante la Sunat para imprimir los comprobantes de
pago.
• Entregar los comprobantes de pago.
• Llevar los libros o registros contables que le correspondan.
• Declarar (llenar el formulario respectivo) y pagar sus obligaciones
tributarias.
46
• Efectuar, declarar y pagar las retenciones a las que está obligado (AFP
u ONP y EsSalud).
• En caso de existir algún cambio con respecto a la información
presentada para la obtención del RUC, deberá comunicarlo a la SUNAT.
Asimismo, deberá comunicar la suspensión de sus actividades, el cambio
de domicilio y el de representantes legales, entre otras.
• Si el negocio concluye debe comunicarlo a la SUNAT para que se
proceda a la baja del RUC.
Comprobantes de pago
Pueden entregar facturas, boletas de venta, liquidaciones de compra,
tickets o cintas emitidas por máquinas registradoras, así como guías de
remisión, notas de crédito y notas de débito. La impresión de estos
comprobantes debe solicitarse ante la SUNAT.
Libros y registros
• Registro de Ventas e Ingresos.
• Registro de Compras.
• Libro de Inventarios y Balances
• Registro de Consignaciones
• Libro de Planillas de Pago
• Libro de Retenciones.
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Acogimiento al RER
Si cumple con los requisitos antes señalados para pertenecer al RER
deberá considerar, además, lo siguiente:
Efectuar una estimación de sus ingresos netos, multiplicando S/. 20 000
por los meses de actividad; es decir, desde el mes que inició la actividad
hasta diciembre de cada año.
Para acogerse a este régimen deberá presentar su declaración y el pago
correspondiente al periodo en que inició sus actividades.
RÉGIMEN GENERAL
Grava las actividades comerciales, industriales, mineras, agropecuarias,
forestales, pesqueras u otras realizadas por las empresas dedicadas
habitualmente a negocios.
Impuesto por pagar ante SUNAT:
• Impuesto a la Renta.
• Impuesto General a las Ventas.
La tasa del Impuesto a la Renta es de 30 por ciento a la utilidad generada
al final del ejercicio económico, es decir, al 31 de diciembre de cada año.
Se paga en los tres primeros meses del año siguiente, teniendo en
consideración que el plazo máximo se encuentra determinado por norma
expresa de la SUNAT, de acuerdo con el último dígito del número de RUC
que le corresponde a cada contribuyente.
48
Cambio del Régimen General al RUS o al RER
Mientras las personas naturales pueden trasladarse al RUS o al RER, las
personas jurídicas solo pueden cambiarse al RER. Para tal efecto, deben
cumplir los requisitos que el nuevo RUS o el RER establecen, y deben
hacerlo hasta la fecha de presentación de la declaración (pago
correspondiente al mes de enero de cada año).
Impuesto General a las Ventas
El Impuesto General a las Ventas (IGV) se aplica sobre el valor de venta
de los bienes, el valor del servicio brindado y la importación de bienes.
Pagan IGV las personas naturales o jurídicas acogidas al RER y aquellas
afectas al Régimen General.
Las personas naturales cuyos ingresos brutos anuales no exceden de 100
UIT deberán presentar los libros y registros contables que se describen a
continuación:
• Libro Caja y Bancos.
• Libro de Inventario y Balances.
• Registro de Ventas e Ingresos.
• Registro de Compras.
• Otros, según corresponda.
A las personas jurídicas y las personas naturales cuyos ingresos anuales
exceden de 100 UIT se les solicita la contabilidad completa, es decir:
49
• Libro Diario.
• Libro Mayor.
• Registro de Ventas e Ingresos.
• Registro de Compras.
• Libro de Inventarios y Balances.
• Registro de Consignaciones, si corresponde.
• Libro de Planillas de Pago.
• Libro Caja y Bancos.
• Libro de Inventario y Balances.
• Libro de Matrícula de Acciones, si corresponde.
• Otros, según corresponda.
RÉGIMEN LABORAL
Régimen General
Según la legislación laboral peruana, el empresario cuenta con tres
modalidades de contratación:
a) Contrato a plazo indeterminado: Es cuando el trabajador brinda sus
servicios de manera personal, subordinada y remunerada, y el contrato no
tiene una duración definida.
50
b) Contrato de trabajo sujeto a modalidad: Tienen un plazo determinado y
dependen básicamente de las necesidades de la empresa. Pueden ser de
naturaleza temporal (por ejemplo, por inicio de nueva actividad),
accidental (como es el caso del contrato de suplencia) o de obra o
servicio (contratos por temporada de verano).
c) Contrato a tiempo parcial: Es el contrato que se presta por cuatro horas
o menos al día, o menos de veinte horas a la semana. Es importante
señalar que toda prestación laboral debe ser acreditada mediante una
boleta de pago que los empleadores se encuentran en la obligación de
otorgar a sus trabajadores. Se entregará la boleta de pago en el día de
pago y se deberá devolver firmada por el trabajador en señal de
conformidad.
El registró en planilla
Toda contratación, sea cual fuere su modalidad, debe ser informada al
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). De ahí la
importancia de realizar la solicitud de autorización de Planillas de Pago.
En efecto, los empleadores deben registrar a sus empleados en las
Planillas de Pago, que tienen que estar autorizadas por el MTPE. En caso
contrario, este aplicará una multa al infractor.
La información que compone la planilla puede ser consignada en distintos
formatos: libros, hojas sueltas (debidamente numeradas) o micro formas
(uso de tecnología avanzada en materia de archivos de documentación).
51
Lo importante es que la información que conste se adecue a los
requerimientos del MTPE, de lo que da fe la autorización por él emitida.
En el Libro de Planillas se registrarán los siguientes datos de cada
trabajador:
• Nombre.
• Sexo.
• Fecha de nacimiento.
• Domicilio.
• Nacionalidad.
• DNI.
• Fecha de ingreso.
• Cargo.
• Número de registro otorgado por EsSalud y por el Sistema Provisional.
• Días y horas trabajadas.
• Deducciones por tributos.
• Aportes a los sistemas previsionales.
• Tributos a cargo del empleador.
• Vacaciones.
• Cualquier otra información pertinente.
52
¿Cuáles son los requisitos para solicitar la autorización de planillas
en libros y hojas sueltas?
• Solicitud y formato correspondiente
• Adjuntar el libro u hojas sueltas; en este último caso, deben estar
numeradas correlativamente.
• Copia del RUC.
• Pago de tasa por la autorización (1 por ciento de una UIT36 por cada
100 hojas).
Es importante indicar que las planillas y las boletas de pago deberán ser
guardadas por un periodo de cinco años contado desde que se realizaron
los pagos o se cerraron las planillas, ya que estas podrían ser solicitadas
en cualquier momento por el MTPE.
Régimen Especial de las Microempresas
Las microempresas gozan de un régimen especial de contratación, que
estará vigente hasta el 4 de julio de 2008.
Para poder beneficiarse de este régimen, los microempresarios
(empresas o personas naturales con negocio) deberán cumplir en todo
momento con los requisitos de máximo de ventas y máximo de
trabajadores estipulados por la ley.
En caso contrario, el empresario no podrá acogerse a este beneficio y
pasará automáticamente a regirse por las disposiciones generales de
53
contratación. Con el fin de acogerse al régimen especial de contratación,
los microempresarios deberán presentar ante el MTPE38 lo siguiente:
• Solicitud requiriendo acogerse al Régimen Especial Laboral, cuya
aprobación es automática pero se encuentra sujeta a verificación
posterior.
• Copia del DNI.
• Croquis con la ubicación del negocio.
• Declaración Jurada de poseer las características de microempresa,
acompañando, de ser el caso, una copia de la Declaración Jurada del
Impuesto a la Renta del ejercicio anterior. Dado que este beneficio está
orientado a las microempresas, no se encuentran comprendidos los
trabajadores de pequeñas empresas, medianas empresas y grandes
empresas, las organizaciones sin fines de lucro (por ejemplo,
asociaciones), las personas naturales que emitan recibos por horarios por
el ejercicio de una profesión, arte u oficio.
Beneficios del Régimen Especial
Si una microempresa se acoge al Régimen Especial debe sujetarse a lo
siguiente:
• Remuneración: El empleado tiene derecho a percibir por lo menos la
remuneración mínima vital, que asciende a S/. 500,00 (quinientos y
00/100 nuevos soles).
54
• Descanso vacacional: El empleado tiene derecho, como mínimo, a
quince (15) días calendario de descanso por cada año completo de
servicios.
• Jornada de trabajo: Es de 8 horas diarias ó 48 semanales.
• Descanso semanal y descanso por días feriados: 24 horas.
• Despido injustificado: Es equivalente a media (1/2) remuneración por
año, con un tope de seis remuneraciones. Las fracciones se abonan por
dozavos.
• Seguro Social (EsSalud): EsSalud otorga a los asegurados y
beneficiarios prestaciones de prevención, promoción, recuperación,
rehabilitación, prestaciones económicas y prestaciones sociales. El
beneficio se otorga a los trabajadores de las microempresas y a las
personas naturales con negocio, quienes podrán inscribirse en la planilla
de su empresa y ser considerados como asegurados regulares, así como
extender el beneficio a su cónyuge e hijos. La tasa que paga el empleador
o empresa es de 9 por ciento del monto de la remuneración.
• Régimen Provisional o Sistema de Pensiones: Este sistema es brindado
por la Oficina de Normalización Provisional (ONP) o el Sistema Privado de
Administración de Fondos de Pensiones (SPP), y sirve para reconocer,
otorgar y pagar los derechos pensionarios de los afiliados. La tasa que
debe pagar el empleado a la ONP es de 13 por ciento de su
remuneración, y la del SPP fluctúa entre 11 por ciento y 14 por ciento,
dependiendo de la AFP que elija el trabajador. Bajo el Régimen Especial
55
el trabajador puede optar por incorporarse o no; si no se incorpora no se
efectuará la retención respectiva. Asimismo, se recomienda que la opción
de la no incorporación conste en el contrato de trabajo respectivo.
• Indemnización especial: En el caso de que un trabajador que goza de
los derechos del régimen general sea despedido con la finalidad exclusiva
de ser reemplazado por otro dentro del Régimen Especial, tendrá derecho
al pago de una indemnización equivalente a dos (2) remuneraciones
mensuales por cada año laborado. Las fracciones de año se abonan por
dozavos y treintavos, según corresponda. El plazo para interponer
cualquier acción judicial caduca a los treinta (30) días de producido el
despido.
56
Tabla 02: cuadro de régimen laboral
57
PLAN DE NEGOCIO
Muchas veces tenemos una idea de negocio en la mente, pero no nos
animamos a hacerla realidad porque consideramos que es muy
complicado: no sabemos cómo hacerlo o tenemos temor de que no
resulte. Con el fin de dar respuesta a aquellas inquietudes que surgen
cuando queremos poner en práctica una idea de negocio, desarrollaremos
paso a paso un plan de negocio que nos mostrará los aspectos que
debemos tener en cuenta para llevar a cabo nuestra idea de negocio.
Por lo general, la idea de negocio parte de la identificación de una
necesidad en el mercado y del producto o servicio que podría atenderla.
Sin embargo, una idea de negocio no será necesariamente una
oportunidad de negocio. Para que la idea se transforme en oportunidad
será necesario analizar:
• La demanda efectiva: ¿Cuántas personas están dispuestas a pagar por
ese producto o servicio? ¿Con qué frecuencia?
• La oferta efectiva: ¿Contamos con la tecnología para obtener ese
producto o servicio?
• El mercado efectivo: ¿Las personas están dispuestas a pagar por el
producto o servicio un precio que cubra nuestros costos de producción?
Así, pues, la oportunidad de negocio dependerá de la identificación de un
mercado efectivo. Solo después de ese paso básico estaremos en
58
condiciones de determinar si conviene destinar los recursos necesarios
para aprovechar esa oportunidad.
Parte del esfuerzo que hace el empresario para mejorar sus posibilidades
de éxito en un negocio consiste en:
• Recopilar toda la información disponible sobre el negocio que está
evaluando.
• Analizar y definir la estrategia para la administración del negocio.
• Evaluar si el negocio tiene o no el potencial de generación del valor
esperado.
Tabla 03: Plan de negocio
59
¿Qué es un Plan de Negocio?
Un Plan de Negocio es un resumen detallado de una empresa: los
productos y servicios que ofrece, las operaciones comerciales que
desarrolla, los planes futuros y el financiamiento con que cuenta y está
requiriendo. Es útil para ayudar a conocer el negocio en detalle: sus
antecedentes, los factores de éxito o fracaso, las estrategias y metas.
Su elaboración es importante porque permite:
• Conocer en detalle el negocio, analizando el producto o servicio por
ofrecer.
• Determinar los objetivos del negocio, así como los posibles problemas y
alternativas de solución.
• Identificar las necesidades financieras del negocio.
• Sirve como punto de partida para comparar el funcionamiento de la
empresa con el de otras.
• Maximizar el uso de los recursos de la empresa.
Este Plan de Negocio puede adoptar diversas formas y tamaños.
1. Resumen ejecutivo: Resumen y conclusiones.
2. Descripción y visión del negocio: Información que permita entender el
negocio, y la descripción de los productos y los servicios que ofrece.
60
3. Análisis de mercado: Descripción del sector en el que el negocio
compite o competirá.
4. Planeamiento estratégico: Una estrategia de planeamiento que nos
permita saber dónde estamos y hacia dónde vamos, así como cuáles son
nuestras fortalezas y debilidades.
5. Estrategia de comercialización y ventas: Estrategia que vamos a seguir
para distribuir y vender nuestros productos.
6. Análisis del proceso productivo: Cómo nos vamos a organizar para
producir; qué insumos, maquinarias, etc., vamos a necesitar.
7. Análisis económico-financiero: Cuántos ingresos y egresos vamos a
tener y cómo vamos a obtener el dinero.
61
Resumen ejecutivo: Resumen y conclusiones
Esta parte del Plan de Negocio solo puede ser preparada una vez que se
ha terminado de elaborar el Plan. Es la sección que resume y expresa las
ideas centrales. Debe ser clara, convincente y concisa.
En ella se debe resumir todo el Plan de Negocio, explicando su concepto
central y su oportunidad en el mercado. En resumen, debe responder a la
siguiente pregunta: ¿por qué creemos que el negocio tendrá éxito?
El Resumen ejecutivo no debe ser mayor de dos páginas. Tiene como
propósito atraer la atención del lector mediante una síntesis descriptiva
que destaca lo que se considera importante para conseguir el objetivo.
Debe contener:
a) La descripción del proyecto.
b) La estructura organizativa.
c) Los principales objetivos y la visión a futuro.
d) Las oportunidades de mercadeo.
e) Las principales ventajas competitivas.
f) Las principales proyecciones económicas y financieras.
62
Descripción y visión del negocio
Descripción del producto y del negocio
El primer paso para llevar a cabo una idea de negocio es la definición del
producto o servicio que se va a ofrecer. Debemos tratar entonces de ser
lo más explícitos posible, y señalar si vamos a extraer, transformar,
comprar, fabricar, comercializar un producto u ofrecer un servicio.
Si la empresa ya está constituida será necesario, también, hablar un poco
de su historia: desde cuándo existe y los hechos más importantes
ocurridos desde que se formó. Si, en cambio, se trata de una empresa
nueva, se pueden señalar algunas de las razones por las cuales desea
incursionar en este negocio.
Es bueno, asimismo, definir en esta parte el nombre del negocio. Este
paso es importante, pues un buen nombre puede tener un impacto muy
grande en la mente de sus consumidores y logrará que lo recuerden para
siempre. A este respecto, se deben tomar en cuenta los siguientes
conceptos:
• Razón social: Es el nombre con el que se inscribió el negocio en los
Registros Públicos. Por ejemplo: Artículos de Cuero E.I.R.L.
• Razón comercial: Es el nombre con el que todos los clientes reconocen
el producto (marca). Por ejemplo: ARCUE.
63
Visión y misión del negocio
La visión responde a lo que esperamos sea el negocio en varios años, a
cómo lo imaginamos en el futuro.
Ejemplo: Artículos de Cuero E.I.R.L. busca ser reconocida a nivel
nacional como una empresa que elabora productos de calidad que
satisfacen a sus clientes y, a la vez, genera empleos dignos que
garantizan el bienestar de sus empleados.
La misión consiste en identificar a quién atendemos y qué servicio o
producto ofrecemos.
Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a definir la
misión de la empresa:
¿A quiénes estoy ofreciendo los productos o servicios que vendo? ¿Qué
necesidad de mis clientes o consumidores pretendo satisfacer?
Ejemplo: La empresa Artículos de Cuero E.I.R.L. está orientada a la
elaboración de productos trabajados en cuero de elevada calidad,
destinados a cubrir las necesidades de las damas de ingresos
medios.
64
Análisis de mercado
Análisis del sector
Para vender un producto o servicio es importante conocer las
características del mercado o sector al que queremos servir. Por ejemplo:
cuánto se vende o se consume de ese producto, cuánto han crecido sus
ventas en los últimos cinco años, a qué precios se vende. Se requiere,
además, analizar la competencia, los proveedores, los clientes o personas
que lo demandan. También, evaluar si existe personal capacitado para
producirlo, cuánto cobra, etc. Es necesario, por último, analizar la forma
en que se producen y comercializan los bienes y servicios, pues esta
información nos permitirá tomar mejores decisiones y establecer
estrategias adecuadas para ingresar en este mercado.
Para conocer el mercado podemos desarrollar encuestas o preguntarles a
nuestros conocidos, observar el comportamiento de los clientes o
consumidores, revisar documentos o estadísticas del sector, o consultar la
opinión de expertos y mejor aún si son empresarios del sector.
Estimación del mercado potencial
A partir del análisis del sector podemos llegar a conocer la cantidad
aproximada de productos que son consumidos en un tiempo determinado.
Pero como no vamos a poder cubrir todo el mercado, debemos
determinar quiénes pueden ser nuestros clientes (clientes potenciales) y
la cantidad de productos que les podremos ofrecer y vender.
65
Dar respuesta a las siguientes preguntas nos puede ayudar a
establecerlo:
• ¿Quiénes estarían dispuestos a comprar nuestro producto?
• ¿Cuánto estarían dispuestos a comprar?
• ¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?
• ¿En qué se fijará más el cliente: en el precio o en la calidad?
• ¿Cuáles son sus gustos sobre determinado producto o servicio?
Análisis de la competencia
La competencia está constituida por las empresas que ofrecen los
mismos productos o servicios que la nuestra, o productos o servicios
sustitutos (es decir, aquellos que representan una alternativa a nuestro
producto o servicio). Por ejemplo, billeteras de tela, billeteras en cuerina,
sencilleras, carteras, etc.
Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a conocer mejor
a la competencia:
• ¿Cuántas empresas ofrecen el mismo bien o servicio que nosotros
pretendemos ofrecer?
• ¿Cuáles son esas empresas?
• ¿En qué estado están? ¿Son estables? ¿Están en crecimiento? ¿Por
qué?
66
• ¿A qué tipo de clientes atienden?
• ¿Cómo y por qué los clientes compran los productos de la competencia?
• ¿Cuánto le compran los clientes a la competencia?
• ¿A qué precio vende la competencia? ¿Realiza promociones?
• ¿Cuál es el nivel de calidad de los productos o servicios de la
competencia?
• ¿Qué tal es el servicio postventa de la competencia?
Análisis de la ventaja competitiva de la empresa y sus Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas (Análisis FODA): Cómo
hacer un planeamiento estratégico.
Análisis de la ventaja competitiva
Se dice que una empresa presenta una ventaja competitiva cuando
cuenta con una característica que difícilmente puede ser igualada por la
competencia porque es única, costosa o difícil de imitar.
Estas ventajas consisten por lo general en ofrecer servicios «diferentes»
de los de la competencia (calidad superior, tecnología especializada,
patentes, etc.), o en tener menores costos de producción que aquella.
Cuando uno es «diferente» tiene ventajas sobre la competencia: nos
reconocen sobre los demás, nos destacamos por sobre ellos. Por ello
nuestro producto será preferido y más comprado que los de ellos. Tener
costos de producción más bajos que los de la competencia nos permite
67
jugar con el precio y quizá ubicarlo por debajo del que cobran nuestros
competidores y, así, atraer a más clientes y obtener mayores ganancias
por volumen vendido.
Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a determinar la
ventaja competitiva de nuestro negocio:
• ¿Qué hace a nuestro negocio diferente o único?
• ¿Por qué nos comprarían a nosotros y no a nuestra competencia?
Ejemplo: Preguntas a Artículos de Cuero E.I.R.L.
• ¿Ofrezco colores y diseños novedosos que no tiene la competencia?
• ¿La calidad y el trabajo en el cuero son muy elevados?
Análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
(Análisis FODA)
Para seguir avanzando con la idea de nuestro negocio, es necesario
conocer un poco más a fondo el entorno que nos rodea, las capacidades
de nuestra empresa para hacerle frente y qué vamos a hacer para
aprovechar este entorno. Este proceso es conocido como planeamiento
estratégico, y no debe ser pasado por alto.
Como lo indican sus siglas, el Análisis FODA consiste en determinar las
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que se presentan
tanto dentro cuanto fuera de la empresa.
68
El entorno presenta oportunidades que debemos aprovechar. Las
Oportunidades son factores externos que benefician o beneficiarían a
nuestra empresa. Se trata, así, de identificar correctamente estas
oportunidades, para lo que se recomienda hacer una lista de todos los
factores externos positivos y ordenarlos de acuerdo con su importancia
(por ejemplo, la firma de un Tratado de Libre Comercio en caso queramos
exportar nuestros productos).
Pero el entorno no solo presenta factores positivos, nos vamos a
encontrar también con algunos que no beneficiarán a nuestra empresa. A
estos se les llama Amenazas, y, como en el caso anterior, es bueno hacer
un listado de ellos y ordenarlos para tenerlos presentes y poder
esquivarlos. Estas amenazas pueden ser legales, tributarias, sectoriales,
catástrofes y otras situaciones fortuitas sobre las cuales no tenemos
control y que pueden afectar negativamente el desarrollo de nuestro
negocio. Por eso debemos estar atentos a lo que ocurre en nuestro
alrededor: leer diarios y revistas, escuchar y ver noticiarios y
documentales, revisar diversas fuentes de información, etc.
En tercer lugar aparecen los factores internos positivos de nuestra
empresa sobre los cuales tenemos mayor control y a los que llamamos
Fortalezas y debemos potenciar y aprovechar al máximo. Entre ellos
están los recursos y las destrezas que hemos adquirido y que nos
permiten tener una posición más consistente que la competencia.
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Por último, entre los factores internos de la empresa encontraremos
también aquellos que afectan de manera negativa el desarrollo de nuestro
proyecto y que hacen que ocupemos una posición desfavorable respecto
de la competencia. A estos se les llama Debilidades, y deben ser
eliminados o reducir sus efectos al mínimo.
Tabla 04: FODA
FINANCIAMIENTO
Las instituciones financieras nacionales cada día se dirigen más al sector
de la microempresa. Las instituciones microfinancieras no bancarias como
las cajas municipales, cajas rurales, EDPYME, etc. — han obtenido muy
buenos resultados en la incursión en este sector, lo que ha ocasionado
que la banca tradicional se reoriente hacia el crédito a la microempresa,
se descentralice e, incluso, llegue a sectores o negocios a los que
antiguamente no ingresaba. Gracias a esto, cada día las microempresas
tienen más oportunidades de conseguir financiamiento, no solo de
organismos privados, sino también de entidades estatales e
70
internacionales. Así, en el mercado existen diferentes propuestas, como
se explicará a continuación.
71
¿Qué es el crédito?
En términos generales, un crédito es un préstamo concedido a un cliente
a cambio de una promesa de pago en una fecha futura indicada en un
contrato. Dicha cantidad debe ser devuelta con un monto adicional
(intereses), que depende de lo que ambas partes hayan acordado. El
monto del préstamo y los intereses que debamos pagar dependerán de
factores diversos, como nuestra capacidad de pago en la fecha pactada,
si anteriormente hemos sido buenos pagadores o si hay alguien que
pueda responder por nosotros en caso que no podamos pagar, por citar
algunos puntos que analizan las instituciones antes de efectuar un
desembolso.
La palabra «crédito» proviene de la voz latina creditum («confianza»), y
como se puede deducir, se basa fundamentalmente en la confianza que
se deposita en una persona a la que se llama «deudor».
La confianza no tiene por qué ser absoluta, pero debe existir en cierto
grado y complementarse con las garantías tomadas para asegurar la
recuperación del préstamo.
Las instituciones financieras estiman el riesgo de que cierto deudor no
cumpla con las condiciones que se pactaron cuando se desembolsó el
crédito. Para esto, toman en cuenta factores tales como las oportunidades
de mercado, los antecedentes de la persona o personas que administran
el negocio, la clase de producto que vende la empresa, el tipo de
maquinaria con la que cuenta la empresa, cuál es su producción diaria,
72
costos y precios de sus productos. Todos estos datos son recaudados por
el representante de la institución financiera, quien evalúa la capacidad de
pago del cliente y las garantías que puede solicitarle.
A partir de toda la información obtenida, se realiza un informe que servirá
para formar un historial crediticio, permitiendo al banco detectar cuál es el
monto máximo de préstamo al que puede acceder el cliente y en qué
modalidades se puede hacer el desembolso. Por eso, también es más
probable que un negocio en marcha consiga financiamiento antes que
una persona sin registros comerciales anteriores.
¿Quiénes otorgan financiamiento?
Los créditos son otorgados por diversas entidades públicas y privadas, a
las que desagregamos de la siguiente forma: créditos gubernamentales,
créditos internacionales, créditos bancarios y créditos de otras
instituciones.
Créditos gubernamentales
El Gobierno Peruano otorga créditos de manera directa e indirecta. La
mayor parte de los créditos directos está dirigida a un fin específico y son
otorgados por Fondepes, Banco de Materiales y Agrobanco; en cambio
los créditos indirectos son otorgados por Cofide a través de otras
instituciones financieras:
• Fondepes (Fondo Nacional de Desarrollo Pesquero), que otorga
únicamente financiamiento a actividades dirigidas a la pesca artesanal y
73
acuicultura (Av. Petit Thouars 115 - 119, Lima, Telf. 433-8570,
www.fondepes.gob.pe). Cobertura: Tumbes, Piura, Chiclayo, Chimbote,
Pisco, Matarani e Ilo.
• Banco de Materiales, que otorga créditos para la construcción y
ampliación de sus viviendas, y negocios (Jr. Cuzco 177, Lima, Telf. 428-
4442, www.banmat.gob.pe). Cobertura nacional.
• Agrobanco, que otorga créditos al agro, la ganadería, la acuicultura y las
actividades de transformación y comercialización de los productos del
sector agropecuario y acuícola (Av. República de Panamá 3629, San
Isidro, Telf. 615-0000, www.agrobanco.com.pe). Cobertura: Piura,
Chiclayo, Trujillo, Tarapoto, Huancayo, Ayacucho, Lima, Cusco, Arequipa,
Cajamarca, Puno e Iquitos.
Créditos internacionales
Actualmente, la CAF (Corporación Andina de Fomento) otorga créditos
para el apoyo y fortalecimiento de la PYME a través de:
a) «Líneas de crédito de corto, mediano y largo plazo, concedidas
principalmente a través de instituciones financieras (Bancos Comerciales,
Bancos de Desarrollo, entre otros) y en algunos casos de manera directa»
(esto último, únicamente cuando se trata de iniciativas innovadoras, con
un alto efecto demostrativo y un impacto significativo en cuanto a su
alcance y beneficios)
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b) «Administrando el Fondo de Capital de Riesgo FIDE, el cual es un
fondo especial constituido con el propósito de apoyar el financiamiento de
la PYME mediante facilidades de capital y cuasi-capital».
Créditos de bancos privados locales
Los bancos son la fuente más común de financiamiento. Como ya
mencionamos, en la actualidad han desarrollado diversos productos
dirigidos a las MYPE cuyo acceso no resulta difícil. Entre estos bancos
tenemos los siguientes:
• Banco de Crédito del Perú.
• Banco del Trabajo.
• Banco Financiero del Perú.
• Mibanco - Banco de la Microempresa
• Scotiabank.
• Banco de Comercio.
Crédito de otras instituciones
Hay diversas instituciones financieras y no financieras que también
otorgan créditos directos. La mayor parte de estas está ubicada en
provincias. Entre estas, tenemos:
• Empresas afianzadoras de crédito (Fondo de Garantía para préstamos a
la pequeña industria - Fogapi).
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• EDPYME.
• Cajas municipales.
• Cajas rurales.
• ONG.
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TECNOLOGÍA WI FI
RED DE COMPUTADORAS
Una red se define como un sistema el cual a través de hardware (equipos)
y software (programas) permite compartir recursos e información. Dichos
recursos pueden ser impresoras, discos duros, CD ROM, etc. (hardware)
y datos y aplicaciones (software). Las redes a través de los tiempos han
venido evolucionando desde sistemas sencillos y pequeños hasta
sistemas gigantes y muy complejos.
En otros términos mucho mas técnicos: Una red de computadoras
(también llamada red de ordenadores o red informática) es un
conjunto equipos (computadoras y dispositivos), conectados por
medio de cables, señales, ondas o cualquier otro método de
transporte de datos, para compartir información (archivos), recursos
(discos, impresoras, programas, etc.) y servicios (acceso a una base
de datos, internet, correo electrónico, chat, juegos, etc.). A cada una
de las computadoras conectadas a la red se le denomina un nodo.
Como en todo proceso de comunicación se requiere de un emisor,
un mensaje, un medio y un receptor. La finalidad principal para la creación
de una red de computadoras es compartir los recursos y la información en
la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la información,
aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir el costo
general de estas acciones. Un ejemplo es Internet, la cual es una gran red
de millones de computadoras ubicadas en distintos puntos del planeta
interconectadas básicamente para compartir información y recursos.
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La estructura y el modo de funcionamiento de las redes informáticas
actuales están definidos en varios estándares, siendo el más importante y
extendido de todos ellos el modelo TCP/IP basado en el modelo de
referencia OSI. Este último, estructura cada red en siete capas con
funciones concretas pero relacionadas entre sí; en TCP/IP se reducen a
cuatro capas. Existen multitud de protocolos repartidos por cada capa, los
cuales también están regidos por sus respectivos estándares.
Imagen N° 04: Red de Computadoras
Fuente: http://traficantecnology.blogspot.com/2014/08/concepto-de-redes.html
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¿PARA QUÉ SE USAN LAS REDES?
Las redes sirven para compartir información en forma sistemática. El
objetivo de cualquier red es proveer una forma confiable de llevar
información de un lugar a otro. Un ejemplo es el correo común. Permite
enviar mensajes escritos de cualquier lugar del mapa a cualquier otro, y
recibir respuestas, contando con una estimación de cuanto puede tardar
en llegar el mensaje. Hay redes en las que no existe este concepto*,
como la red telefónica, que nos permite hablar con cualquier otro que
tenga teléfono. Hay redes en las que la información va de una persona a
otra (como el teléfono) y otras en las que va de una a muchas (como la
televisión por cable), pero en todas las redes el objetivo es hacer llegar
algún tipo de información de un lugar a otro.
Imagen N° 05: Para que sirven las redes
Fuente: http://telefor.net/?page_id=99
79
CLASIFICACIÓN DE LAS REDES
SEGÚN SU TAMAÑO O COBERTURA (PAN, LAN, CAN, MAN, WAN)
PAN (red de área Personal): es una red de ordenadores usada para la
comunicación entre los dispositivos de la computadora (teléfonos
incluyendo las ayudantes digitales personales) cerca de una persona. El
alcance de una PAN es de algunos metros.
Se pueden conectar con cables alos USB y FireWire de la computadora,
Una red personal sin hilos del área (WPAN) se puede también hacer
posible con tecnologías de red tales como IrDA y Bluetooth.
Especificamente, usada para la comunicación con otros dispositivos, su
configuración es básica, están situados en el entorno personal y local del
usuario.
Características
Tecnología broadcast (difusión) con el medio de trasmisión
compartida.
Capacidad de transmisión comprendidda entre 1 mbps y 1 gbps.
Extensión máxima no superior a 3 km (una FDDI puede llegar a
200 km)
Uso de un medio de comunicación provado.
Ventajas
Permite la comunicación dentro de 10 metros.
Sirve para interconectar toda la informática ordinaria y aparatos de
comunicación.
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Interconectar aparatos centrados alrededor del área de trabajo de
una persona.
Sus conexiones son inalámbricas.
Desventajas
Después de 10 metros no permite co,municación.
Imagen N° 06: redes Pan
Fuente: http://hermososvideos.blogspot.com/2014_09_01_archive.html
LAN (redes de área local): es la interconexión de una o
varias computadoras y periféricos. Su extensión está limitada físicamente
81
a un edificio o a un entorno de 200 metros, con repetidores podría llegar a
la distancia de un campo de 1 kilómetro. Su aplicación más extendida es
la interconexión de computadoras personales y estaciones de trabajo en
oficinas, fábricas, etc.
El término red local incluye tanto el hardware como el software necesario
para la interconexión de los distintos dispositivos y el tratamiento de la
información
En resumen: Es un grupo de equipos que pertenecen a la misma
organización y están conectados dentro de un área geográfica pequeña a
través de una red, generalmente con la misma tecnología (la más utilizada
es Ethernet).
Una red de área local es una red en su versión más simple. La velocidad
de transferencia de datos en una red de área local puede alcanzar hasta
10 Mbps (por ejemplo, en una red Ethernet) y 1 Gbps (por ejemplo, en
FDDI o Gigabit Ethernet). Una red de área local puede contener 100, o
incluso 1000, usuarios.
Al extender la definición de una LAN con los servicios que proporciona, se
pueden definir dos modos operativos diferentes:
En una red "de igual a igual" (abreviada P2P), la comunicación se
lleva a cabo de un equipo a otro sin un equipo central y cada
equipo tiene la misma función.
En un entorno "cliente/servidor", un equipo central le brinda
servicios de red a los usuarios.
82
Son redes de propiedad privada, de hasta unos cuantos kilómetros de
extensión. Por ejemplo una oficina o un centro educativo.
Se usan para conectar computadoras personales o estaciones de trabajo,
con objeto de compartir recursos e intercambiar información.
Están restringidas en tamaño, lo cual significa que el tiempo de
transmisión, en el peor de los casos, se conoce, lo que permite cierto tipo
de diseños (deterministas) que de otro modo podrían resultar ineficientes.
Además, simplifica la administración de la red.
Características:
Operan dentro de un Área geográfica limitada.
Operan a velocidades entre 10 y 100 mbps.
Permite el multi acceso a medios con alto ancho de banda.
Controla la red de forma privada con administración Local.
Proporciona conectividad continua a los servicios locales.
Conecta dispositivos Físicamente adyacentes.
Suelen emplear tecnología de difusión mediante un cable sencillo
al que están conectadas todas las máquinas.
Imagen N° 07: redes Lan
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Fuente: http://www.facilprograma.com/2014/03/lan-wlan-man-wan-pan-conoce-
los.html#.Vb0-e_l1yXA
CAN (Campus área Network): es una colección de LANs dispersadas
geográficamente dentro de un campus (universitario, oficinas de gobierno,
maquilas o industrias) pertenecientes a una misma entidad en una área
delimitada en kilómetros.
Utiliza comúnmente tecnologías tales como FDDI y Gigabit Ethernet para
conectividad a través de medios de comunicación tales como fibra óptica
y espectro disperso.
En resumen: CAN es un protocolo serie que usa el método de transmisión
broadcast, es decir, un elemento envía un mensaje a través del bus a
todos los componentes, y estos se encargan de saber si la información
del mensaje le es útil o no. Si el mensaje fuese de interés para algún
nodo, este lo almacena y procesa, si no, simplemente la deshecha. Con la
siguiente imagen trataré de aclarar un poco el mecanismo del proceso.
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CAN está orientado a mensajes, es decir la información que se va a
intercambiar, se descompone en mensajes, a los cuales se les asigna un
identificador y se encapsulan en tramas para su transmisión, este ID o
identificador es el que consigue que el nodo pueda saber si el mensaje le
será útil.
Características:
Prioridad de mensajes.
Garantía de tiempos de latencia.
Flexibilidad en la configuración.
Recepción por multidifusión (multicast) con sincronización de
tiempos.
Sistema robusto en cuanto a consistencia de datos.
Sistema multimaestro.
Detección y señalización de errores.
Retransmisión automática de tramas erróneas
Distinción entre errores temporales y fallas permanentes de los
nodos de la red, y desconexión autónoma de nodos defectuosos.
Es muy interesante saber que la Organización Internacional para la
Estandarización (ISO, International Organization for Standarization) define
dos tipos de redes CAN:
Red de alta velocidad, capaz de alcanzar 1 Mbps, bajo el estándar
ISO 11898-2, destinada a controlar el motor e interconectar las
unidades de control electrónico (ECU).
85
Red de baja velocidad, tolerante a fallos que permite alcanzar 125
Kbps, bajo el estándar ISO 11519-2/ISO 11898-3, dedicada a la
comunicación de los dispositivos electrónicos internos de un
automóvil como son el control de puertas, techo solar, luces,
asientos, etc.
Imagen N° 08: redes Can
Fuente: http://santy-superinformatico.blogspot.com/archive.html
MAN (metropolitan área Network ): es una red de alta velocidad (banda
ancha) que da cobertura en un área geográfica extensa, proporciona
capacidad de integración de múltiples servicios mediante la transmisión
de datos, voz y vídeo, sobre medios de transmisión tales como fibra
óptica y par trenzado (MAN BUCLE), la tecnología de pares de cobre se
posiciona como la red mas grande del mundo una excelente alternativa
para la creación de redes metropolitanas, por su baja latencia (entre 1 y
50ms), gran estabilidad y la carencia de interferencias radioeléctricas, las
86
redes MAN BUCLE, ofrecen velocidades de 10Mbps, 20Mbps, 45Mbps,
75Mbps, sobre pares de cobre y 100Mbps, 1Gbps y 10Gbps mediante
Fibra Óptica.
En resumen: MAN se caracteriza por conexiones de muy alta velocidad
utilizando cable de fibra óptica u otros medios digitales, lo que le permite
tener una tasa de errores y latencia mucho más bajas que otras redes
armadas con otro tipo de conductores. Además son muy estables y
resistentes a las interferencias radioeléctricas. Este hecho hace a las
redes de área metropolitana muy adecuadas para entornos de tráfico
multimedia, lo que permite entre otras cosas, implementar sistemas de
vigilancia a través de cámaras de video con una relación coste/beneficio
muy significativa.
Imagen N° 09: redes Man
Fuente: http://www.informatica-hoy.com.ar/redes/LAN-WAN-MAN-WLAN-WMAN-WWMAN-SAN-PAN.php
87
WAN (wide área Network): la llamada Red de área Amplia, o WAN, como
también se la conoce es básicamente una o más redes LAN
interconectadas entre sí para poder abarcar mucho más territorio, a veces
incluso, hasta continentes.
La llamada Red de Area Amplia, o WAN (Wide Area Network) como
también se la conoce es básicamente una o más redes LAN
interconectadas entre sí para poder abarcar mucho más territorio, a veces
incluso, hasta continentes.
Ventajas: Las WAN pueden utilizar un software especializado para incluir
mini y macrocomputadoras como elementos de red. Las WAN no está
limitada a espacio geográfico para establecer comunicación entre PC's o
mini o macrocomputadoras. Puede llegar a utilizar enlaces de satélites,
fibra óptica, aparatos de rayos infrarrojos y de enlaces.
Desventajas: Los equipos deben poseer gran capacidad de memoria, si
se quiere que el acceso sea rápido. Poca seguridad en las computadoras
(infección de virus, eliminación de programas, entre otros).
Características:
Operan dentro de un área geográfica extensa.
Permite el acceso a través de interfaces seriales que operan a
velocidades más bajas.
Suministra velocidad parcial y continua.
Conecta dispositivos separados por grandes distancias, incluso a
nivel mundial.
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Imagen N° 10: redes Wan
Fuente: http://www.informatica-hoy.com.ar/redes/LAN-WAN-MAN-WLAN-WMAN-WWMAN-SAN-PAN.php
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SEGÚN SU TOPOLOGÍA (ESTRELLA, ANILLO, BUS, JERÁRQUICAS, HÍBRIDAS)
TIPO ESTRELLA La red se une en un único punto; un concentrador de
cableado o HUB que a través de él los bloques de información son
dirigidos hacia las estaciones. Su ventaja es que el concentrador
monitorea el tráfico y evita las colisiones y una conexión interrumpida no
afecta al resto de la red. La desventaja es que los mensajes son enviados
a todas las estaciones, aunque vaya dirigido a una.
La topología estrella es una de las topologías más populares de un LAN
(Local Area Network). Es implementada conectando cada computadora a
un Hub central. El Hub puede ser Activo, Pasivo o Inteligente. Un hub
activo es solo un punto de conexión y no requiere energía eléctrica. Un
Hub activo (el más común) es actualmente un repetidor con multiples
puertos; impulsa la señal antes de pasarla a la siguiente computadora. Un
Hub Inteligente es un hub activo pero con capacidad de diagnóstico,
puede detectar errores y corregirlos.
En una red estrella típica, la señal pasa de la tarjeta de red (NIC) de la
computadora que está enviando el mensaje al Hub y este se encarga de
enviar el mensaje a todos los puertos. La topología estrella es similar a la
Bus, todas las computadoras reciben el mensaje pero solo la
computadora con la dirección, igual a la dirección del mensaje puede
leerlo.
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En la topología en estrella cada dispositivo solamente tiene un enlace
punto a punto dedicado con el controlador central, habitualmente llamado
concentrador. Los dispositivos no están directamente enlazados entre sí.
A diferencia de la topología en malla, la topología en estrella no permite el
tráfico directo de dispositivos. El controlador actúa como un
intercambiador: si un dispositivo quiere enviar datos a otro, envía los
datos al controlador, que los retransmite al dispositivo final.
Una topología en estrella es más barata que una topología en malla. En
una red de estrella, cada dispositivo necesita solamente un enlace y un
puerto de entrada/salida para conectarse a cualquier número de
dispositivos.
Este factor hace que también sea más fácil de instalar y reconfigurar,
además, es necesario instalar menos cables, y la conexión, desconexión
y traslado de dispositivos afecta solamente a una conexión: la que existe
entre el dispositivo y el concentrador.
Características:
En la topología estrella todas las computadoras están conectadas a
un concentrador o hub central desde el cual se redireccionan los
datos al computador adecuado.
En este caso es una topología estrella pasiva, pues el hub es solo
un dispositivo con muchos puertos.
Si la función del hub lo realiza una computadora es una topología
estrella activa.
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En este caso la computadora regenera la señal y la envía a su
destino. Estas computadoras muchas veces funcionan como
servidores y realizan labores estadísticos.
La ventaja de la topología estrella es que si una computadora o
nodo falla, esta no afecta el funcionamiento del resto de la red,
pero si el hub o la computadora que hace la función de
concentrador falla, falla toda la red.
La velocidad de comunicación entre dos computadoras en el
extremo de la red es baja debido a que esta debe de pasar a través
del hub o computadora central, en cambio la comunicación entre el
hub o nodo central con cada computador puede ser mayor.
Imagen N° 11: topología estrella
Fuente:https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr%C3%A1cticas_para_redes_de_datos/Topolog%C3%ADas_de_Red#/media/File:Topolox%C3%ADa_en_estrela.png
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TIPO ANILLO Las estaciones están unidas unas con otras formando un
círculo por medio de un cable común. Las señales circulan en un solo
sentido alrededor del círculo, regenerándose en cada nodo. Cada nodo
examina la información que es enviada a través del anillo, si no está
dirigida a él la pasa al siguiente nodo. La desventaja es que si se rompe
una conexión, se cae la red completa.
En una topología en anillo, los equipos están conectados con un cable de
forma circular. A diferencia de la topología de bus, no hay extremos con
terminaciones. Las señales viajan alrededor del bucle en una dirección y
pasan a través de cada equipo, que actúa como repetidor para amplificar
la señal y enviarla al siguiente equipo.
A mayor escala, en una topología en anillo múltiples LANs pueden
conectarse entre sí utilizando el cable coaxial ThickNet o el cable de fibra
óptica.
La ventaja de una topología en anillo es que cada equipo actúa como
repetidor, regenerando la señal y enviándola al siguiente equipo,
conservando la potencia de la señal.
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Imagen N° 12: topología estrella
Fuente:https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr%C3%A1cticas_para_redes_de_datos/
Topolog%C3%ADas_de_Red#/media/File:Topolox%C3%ADa_en_anel.png
TIPO BUS En una topología de bus, todos los equipos de una red están
unidos a un cable continuo, o segmento, que los conecta en línea recta.
En esta topología en línea recta, el paquete se transmite a todos los
adaptadores de red en ese segmento.
En resumen: Las estaciones están conectadas por un único segmento de
cable. A diferencia del anillo, el bus es pasivo, no se produce
regeneración de las señales en cada nodo.
Los nodos en una red de "bus" transmiten la información y esperan que
ésta no vaya a chocar con otra información transmitida por otro de los
nodos. Si esto ocurre, cada nodo espera una pequeña cantidad de tiempo
al azar, después intenta retransmitir la información.
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Importante:
Los dos extremos del cable deben tener terminadores.
Todos los adaptadores de red reciben el paquete de datos.
Imagen N° 13: topología bus
Fuentes:https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr%C3%A1cticas_para_redes_de_datos/Topolog%C3%ADas_de_Red#/media/File:Topolox%C3%ADa_en_bus.png
JERÁRQUICAS Los nodos están colocados en forma de árbol. Es
parecida a una serie de redes en estrella interconectadas, con la
diferencia que no tiene un nodo central sino un nodo de enlace troncal,
generalmente ocupado por un hub o switch, desde el que se ramifican los
demás nodos. Es una variación de la red en bus, la falla de un nodo no
implica interrupción en las comunicaciones porque se comparte el mismo
canal de comunicaciones.
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HÍBRIDAS El bus, la estrella y el anillo se combinan algunas veces para
formar redes híbridas.
*Anillo en estrella: se utiliza con el fin de facilitar la administración de la
red. Físicamente, la red es una estrella centralizada en un concentrador,
mientras que a nivel lógico, la red es un anillo.
* Bus en estrella: el fin es igual a la topología anterior. En este caso la red
es un "bus" que se cablea físicamente como una estrella por medio de
concentradores.
* Estrella jerárquica: esta estructura de cableado se utiliza en la mayor
parte de las redes locales actuales, por medio de concentradores
dispuestos en cascada para formar una red jerárquica.
En resumen: En una topología híbrida, se combinan dos o más topologías
para formar un diseño de red completo. Raras veces, se diseñan las
redes utilizando un solo tipo de topología. Por ejemplo, es posible que
desee combinar una topología en estrella con una topología de bus para
beneficiarse de las ventajas de ambas.
Importante: En una topología híbrida, si un solo equipo falla, no afecta al
resto de la red.
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Imagen N° 14: topología híbrida
Fuente:https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr%C3%A1cticas_para_redes_de_datos/Topolog%C3%ADas_de_Red#/media/File:Hibrida.jpg
SEGÚN SU RELACIÓN FUNCIONAL (CLIENTE / SERVIDOR, PAR A PAR)
CLIENTE / SERVIDOR es aquella red de comunicaciones en la que todos
los clientes están conectados a un servidor, en el que se centralizan los
diversos recursos y aplicaciones con que se cuenta; y que los pone a
disposición de los clientes cada vez que estos son solicitados. Esto
significa que todas las gestiones que se realizan se concentran en el
servidor, de manera que en él se disponen los requerimientos
provenientes de los clientes que tienen prioridad, los archivos que son de
uso público y los que son de uso restringido, los archivos que son de sólo
lectura y los que, por el contrario, pueden ser modificados, etc. Este tipo
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de red puede utilizarse conjuntamente en caso de que se esté utilizando
en una red mixta.
En resumen: en este caso el servidor es una máquina específica que usa
un sistema operativo desarrollado especialmente para este tipo de red.
Las estaciones de trabajo comparten recursos disponibles a partir de este
servidor.
La ejecución de las tareas está dividida entre el cliente (o estación) y el
servidor. Este tipo de red proporciona un mejor rendimiento y niveles de
seguridad más adecuados para el trabajo profesional en red.
Imagen N° 15: topología cliente servidor
Fuente:http://www.seguridaddelmal.com/2013/12/recopilacion-de-practicas-sobre_9.html
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PAR A PAR Red descentralizada que no tiene clientes ni servidores fijos,
sino que tiene una serie de nodos que se comportan simultáneamente
como clientes y servidores de los demás nodos de la red. Cada nodo
puede iniciar, detener o completar una transacción compatible. Contrasta
con el modelo cliente-servidor.
La red P2P en su estado más puro funciona en tres etapas:
Entrada: Un nuevo nodo se conecta a otro de la red. Un nodo
cualquiera puede conectarse a múltiples nodos como así también
recibir nuevas conexiones formando una malla aleatoria no
estructurada.
Búsquedas: Para buscar archivos, un nodo envía un mensaje a
los nodos con los cuales está conectado. Estos nodos buscan si
los archivos están disponibles de forma local y reenvían el mensaje
de búsqueda a los nodos a los que ellos están conectados. Si un
nodo posee el archivo, inmediatamente contesta al nodo original
que lo solicitó. Este es un método de difusión del mensajes llamado
inundación de red.
Descarga: La descarga de archivos se hace directamente desde
los nodos que contestaron. Si son múltiples nodos, suele partirse el
archivo en diferentes trozos y cada nodo envía uno de estos,
aumentando la velocidad total de descarga.
En resumen: punto a punto (P2P) es un tipo de red donde todos los
equipos conectados pueden desempeñar el papel de servidor y de
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estación de trabajo al mismo tiempo. En este caso, si alguien quisiera
compartir un recurso podría ofrecerlo a los demás. Este es un tipo de red
para trabajos simples, donde el volumen de información intercambiado es
pequeño y la seguridad no es un factor crítico.
100
COMPONENTES BÁSICOS DE UNA RED
Servidor.- Es una computadora que, formando parte de una red, provee
servicios a otras computadoras denominadas clientes. También se suele
denominar con la palabra servidor a una aplicación informática o
programa que realiza algunas tareas en beneficio de otras aplicaciones
llamadas clientes. Algunos servicios habituales son los servicios de
archivos, que permiten a los usuarios almacenar y acceder a los archivos
de una computadora y los servicios de aplicaciones, que realizan tareas
en beneficio directo del usuario final.
Imagen N° 16: servidor
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
101
Estaciones de Trabajo.- Cuando una computadora se conecta a una red,
la primera se convierte en un nodo de la última y se puede tratar como
una estación de trabajo o cliente. Las estaciones de trabajos pueden ser
computadoras personales, se encargan de sus propias tareas de
procesamiento, así que cuanto mayor y más rápido sea el equipo, mejor.
Imagen N° 17: estación de trabajo
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Tarjeta de conexión a la red.- Toda computadora que se conecta a una
red necesita de una tarjeta de interfaz de red que soporte un esquema de
red específico, como Ethernet, ArcNet o Token Ring. El cable de red se
conectara a la parte trasera de la tarjeta, la compatibilidad a nivel físico y
lógico se convierte en una cuestión relevante cuando se considera el uso
de cualquier tarjeta de red. Hay que asegurarse que la tarjeta pueda
funcionar en la estación deseada, y de que existen programas
102
controladores que permitan al sistema operativo enlazarlo con sus
protocolos y características a nivel físico.
Imagen N° 18: tarjeta de red
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Repetidores.- Es un dispositivo electrónico que recibe una señal débil o
de bajo nivel y la retransmite a una potencia o nivel más alto, de tal modo
que se puedan cubrir distancias más largas sin degradación o con una
degradación tolerable. El término repetidor se creó con la telegrafía y se
refería a un dispositivo electromecánico utilizado para regenerar las
señales telegráficas. El uso del término ha continuado en telefonía y
transmisión de datos.
103
Imagen N° 19: repetidores
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Bridges.- Es un dispositivo de interconexión de redes de ordenadores
que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI. Este
interconecta dos segmentos de red (o divide una red en segmentos)
haciendo el pasaje de datos de una red hacia otra, con base en la
dirección física de destino de cada paquete. Un bridge conecta dos
segmentos de red como una sola red usando el mismo protocolo de
establecimiento de red, la principal diferencia entre un bridge y un hub es
que el segundo pasa cualquier trama con cualquier destino para todos los
otros nodos conectados, en cambio el primero sólo pasa las tramas
pertenecientes a cada segmento. Esta característica mejora el
rendimiento de las redes al disminuir el tráfico inútil.
104
Para hacer el bridging o interconexión de más de 2 redes, se utilizan los
switch.
Se distinguen dos tipos de bridge:
Locales: sirven para enlazar directamente dos redes físicamente
cercanas.
Remotos o de área extensa: se conectan en parejas, enlazando
dos o más redes locales, formando una red de área extensa, a
través de líneas telefónicas.
Funciona a través de una tabla de direcciones MAC detectadas en
cada segmento a que está conectado. Cuando detecta que un
nodo de uno de los segmentos está intentando transmitir datos a
un nodo del otro, el bridge copia la trama para la otra subred. Por
utilizar este mecanismo de aprendizaje automático, los bridges no
necesitan configuración manual.
Imagen N° 20: bridges
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
105
Hubs.- es un dispositivo que permite centralizar el cableado de una red y
poder ampliarla. Esto significa que dicho dispositivo recibe una señal y
repite esta señal emitiéndola por sus diferentes puertos.
Funciona repitiendo cada paquete de datos en cada uno de los puertos
con los que cuenta, excepto en el que ha recibido el paquete, de forma
que todos los puntos tienen acceso a los datos. También se encarga de
enviar una señal de choque a todos los puertos si detecta una colisión,
son la base para las redes de topología tipo estrella, existen 3 clases.
Pasivo.- No necesita energía eléctrica. Se dedica a la
interconexión.
Activo.- Necesita alimentación. Además de concentrar el cableado,
regeneran la señal, eliminan el ruido y amplifican la señal.
Inteligente.-También llamados smart hubs son hubs activos que
incluyen microprocesador.
Imagen N° 21: hubs
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
106
Switch.- Es un dispositivo digital de lógica de interconexión de redes de
computadores que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del
modelo OSI. Su función es interconectar dos o más segmentos de red, de
manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a
otro de acuerdo con la dirección MAC de destino de las tramas en la red.
I
Imagen N° 22: switch
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Routers.- Es un enrutador, elemento que marca el camino más adecuado
para la transmisión de mensajes en una red completa, este toma el mejor
camino para enviar los datos dependiendo del tipo de protocolo que este
cargado, cuenta con un procesador es el más robusto, tiene más
procesadores y mucha más capacidad en sus respectivas memorias, Sus
características esenciales son:
Es un dispositivo Inteligente
Procesa y toma decisiones
Genera tabla de enrutamiento (conoce si sus Routers vecinos
están en funcionamiento).
107
Siempre toma una dirección Lógica.
Tiene varias interfaces (sirven para interconectarse con las redes
LAN u otros Routers).
Reconoce las redes que tiene directamente conectadas
Mantiene una actualización constante de la topología (depende del
protocolo).
LOAD 1/255 entre menor sea el numerador esta mas ocupado.
RALY 255/255 entre mayor sea el numerador es mas confiable y
seguro.
Imagen N° 23: routers
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
108
Brouters.- Es un dispositivo de interconexión de redes de computadores
que funciona como un bridge (puente de red) y como un enrutador. Un
brouter puede ser configurado para actuar como bridge para parte del
tráfico de red, y como enrutador para el resto.
Imagen N° 24: brouters
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
109
Firewall.- Es un elemento de seguridad que filtra el tráfico de red que a él
llega, con un cortafuegos se puede aislar un ordenador de todos los otros
ordenadores de la red excepto de uno o varios que son los que nos
interesa que puedan comunicarse con él.
Imagen N° 25: firewall
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Cableado.- Los tipos de cableado de red más populares son: par
trenzado, cable coaxial y fibra óptica, además se pueden realizar
conexiones a través de radio o microondas, dependiendo el tipo de red y
los requerimientos de la misma, velocidad y longitud se debe considerar el
tipo de cable a utilizar:
Par Trenzado.- Consiste en dos hilos de cobre trenzado, aislados de
forma independiente y trenzados entre sí. El par está cubierto por una
capa aislante externa. Entre sus principales ventajas tenemos:
Es una tecnología bien estudiada
No requiere una habilidad especial para instalación
La instalación es rápida y fácil
110
La emisión de señales al exterior es mínima.
Ofrece alguna inmunidad frente a interferencias, modulación
cruzada y corrosión.
Imagen N° 26: par trenzado
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Cable Coaxial.- Se compone de un hilo conductor de cobre envuelto por
una malla trenzada plana que hace las funciones de tierra. entre el hilo
conductor y la malla hay una capa gruesa de material aislante, y todo el
conjunto está protegido por una cobertura externa, está disponible en dos
espesores: grueso y fino.
111
El cable grueso soporta largas distancias, pero es más caro, el cable fino
puede ser más práctico para conectar puntos cercanos, el cable coaxial
ofrece las siguientes ventajas:
Soporta comunicaciones en banda ancha y en banda base.
Es útil para varias señales, incluyendo voz, video y datos.
Es una tecnología bien estudiada.
Imagen N° 27: cable coaxial
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
Conexión fibra óptica.- Esta conexión es cara, permite transmitir la
información a gran velocidad e impide la intervención de las líneas, como
la señal es transmitida a través de luz, existen muy pocas posibilidades de
interferencias eléctrica o emisión de señal, el cable consta de dos núcleos
ópticos, uno interno y otro externo, que refractan la luz de forma distinta.
112
La fibra está encapsulada en un cable protector , ofrece las siguientes
ventajas:
Alta velocidad de transmisión
No emite señales eléctricas o magnéticas, lo cual redunda en la
seguridad
Inmunidad frente a interferencias y modulación cruzada.
Mayor economía que el cable coaxial en algunas instalaciones.
Soporta mayores distancias
Imagen N° 28: fibra óptica
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
113
Software.- en el software de red se incluyen programas relacionados con
la interconexión de equipos informáticos, es decir, programas necesarios
para que las redes de computadoras funcionen. Entre otras cosas, los
programas de red hacen posible la comunicación entre las computadoras,
permiten compartir recursos (software y hardware) y ayudan a controlar la
seguridad de dichos recursos.
Imagen N° 29: software
Fuente: http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-componentes-de-
una-red.html
114
Sistema operativo de red.- Después de cumplir todos los requerimientos
de hardware para instalar una RED, se necesita instalar un sistema
operativo de red (Network Operating System, NOS), que administre y
coordine todas las operaciones de dicha red. Los sistemas operativos de
red tienen una gran variedad de formas y tamaños, debido a que cada
organización que los emplea tiene diferentes necesidades. Algunos
sistemas operativos se comportan excelentemente en redes pequeñas,
así como otros se especializan en conectar muchas redes pequeñas en
áreas bastante amplias.
Los servicios que el NOS realiza son:
Soporte para archivos.- Esto es, crear, compartir, almacenar y recuperar
archivos, actividades esenciales en que el NOS se especializa
proporcionando un método rápido y seguro.
Comunicaciones.- Se refiere a todo lo que se envía a través del cable, la
comunicación se realiza cuando por ejemplo, alguien entra a la red, copia
un archivo, envía correo electrónico, o imprime.
Servicios para el soporte de equipo.- Aquí se incluyen todos los
servicios especiales como impresiones, respaldos en cinta, detección de
virus en la red, etc.
115
CABLEADO ESTRUCTURADO
Se conoce como cableado estructurado al sistema de cables, conectores,
canalizaciones y dispositivos que permiten establecer una infraestructura
de telecomunicaciones en un edificio. La instalación y las características
del sistema deben cumplir con ciertos estándares para formar parte de la
condición de cableado estructurado.
De esta manera, el apego del cableado estructurado a un estándar
permite que este tipo de sistemas ofrezca flexibilidad de instalación e
independencia de proveedores y protocolos, además de brindar una
amplia capacidad de crecimiento y de resultar fáciles de administrar.
En estos casos, el tendido suele desarrollarse con cable de par trenzado
de cobre (para redes de tipo IEEE 802.3), aunque también puede
utilizarse cable de fibra óptica o cable coaxial.
Lo que permite el cableado estructurado es transportar, dentro de un
edificio o recinto, las señales que provienen de un emisor hasta su
correspondiente receptor. Se trata, por lo tanto, de una red física que
puede combinar cables UTP, bloques de conexión y adaptadores, entre
otros elementos.
Al soportar diversos dispositivos de telecomunicaciones, el cableado
estructurado permite ser instalado o modificado sin necesidad de tener
conocimiento previo sobre los productos que se utilizarán sobre él.
A la hora del tendido, hay que tener en cuenta la extensión del cableado,
la segmentación del tráfico, la posible aparición de interferencias
116
electromagnéticas y la eventual necesidad de instalar redes locales
virtuales.
Entre los elementos principales del sistema de cableado estructural se
encuentran el cable horizontal (que corre horizontalmente entre el suelo y
el techo), el cable vertical, troncal o backbone (que interconecta diversos
cuartos) y el cuarto de telecomunicaciones (con los equipos de
telecomunicaciones).
Otro de los conceptos relacionados con el cableado estructurado es el
sistema de puesta a tierra y puenteo; se trata de un componente
fundamental en un gabinete moderno. El objetivo de este recurso es
desviar a tierra toda provisión indebida de corriente eléctrica a los
dispositivos que se encuentren al alcance de los usuarios, lo cual sucede
a raíz de un error en el aislamiento de los conductores activos.
117
Imagen N° 30: cableado estructurado
Fuente: http://www.slideshare.net/camiloceballoz1/plano-2-d-edificio-corporativo
118
ORGANISMOS
TIA (Telecommunications Industry Association), fundada en 1985
después del rompimiento del monopolio de AT&T. Desarrolla normas de
cableado industrial voluntario para muchos productos de las
telecomunicaciones y tiene más de 70 normas preestablecidas.
ANSI (American National Standards Institute), es una organización sin
ánimo de lucro que supervisa el desarrollo de estándares para productos,
servicios, procesos y sistemas en los Estados Unidos. ANSI es miembro
de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) y de la
Comisión Electrotécnica Internacional (International Electrotechnical
Commission, IEC).
EIA (Electronic Industries Alliance), es una organización formada por la
asociación de las compañías electrónicas y de alta tecnología de
los Estados Unidos, cuya misión es promover el desarrollo de mercado y
la competitividad de la industria de alta tecnología de los Estados Unidos
con esfuerzos locales e internacionales de la política.
ISO (International Standards Organization), es una organización no
gubernamental creada en 1947 a nivel mundial, de cuerpos de normas
nacionales, con más de 140 países.
IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y de Electrónica),
principalmente responsable por las especificaciones de redes de área
local como 802.3 Ethernet,802.5 TokenRing, ATM y las normas de
GigabitEthernet.
119
NORMAS
ANSI/TIA/EIA-568-B: Cableado de Telecomunicaciones en Edificios
Comerciales sobre cómo instalar el Cableado: TIA/EIA 568-B1
Requerimientos generales; TIA/EIA 568-B2: Componentes de cableado
mediante par trenzado balanceado; TIA/EIA 568-B3 Componentes de
cableado, Fibra óptica.
ANSI/TIA/EIA-569-A: Normas de Recorridos y Espacios de
Telecomunicaciones en Edificios Comerciales sobre cómo enrutar el
cableado.
ANSI/TIA/EIA-570-A: Normas de Infraestructura Residencial de
Telecomunicaciones.
ANSI/TIA/EIA-606-A: Normas de Administración de Infraestructura de
Telecomunicaciones en Edificios Comerciales.
ANSI/TIA/EIA-607: Requerimientos para instalaciones de sistemas de
puesta a tierra de Telecomunicaciones en Edificios Comerciales.
ANSI/TIA/EIA-758: Norma Cliente-Propietario de cableado de Planta
Externa de Telecomunicaciones.
120
CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA
Cableado Horizontal, es decir, el cableado que va desde el armario de
Telecomunicaciones a la toma de usuario.
No se permiten puentes, derivaciones y empalmes a lo largo de todo el
trayecto del cableado.
Se debe considerar su proximidad con el cableado eléctrico que genera
altos niveles de interferencia electromagnética (motores, elevadores,
transformadores, etc.) y cuyas limitaciones se encuentran en el estándar
ANSI/EIA/TIA 569.
La máxima longitud permitida independientemente del tipo de medio de
Tx utilizado es 100m = 90 m + 3 m usuario + 7 m patch pannel.
Cableado vertical, es decir, la interconexión entre los armarios de
telecomunicaciones, cuarto de equipos y entrada de servicios.
Se utiliza un cableado Multipar UTP y STP, y también, Fibra óptica
Multimodoy Monomodo.
La Distancia Máximas sobre Voz , es de: UTP 800 metros; STP 700
metros; Fibra MM 62.5/125um 2000 metros.
121
TECNOLOGÍA WI FI
INTRODUCCIÓN
La especificación IEEE 802.11 (ISO/IEC 8802-11) es un estándar
internacional que define las características de una red de área local
inalámbrica (WLAN). Wi-Fi (que significa "Fidelidad inalámbrica", a veces
incorrectamente abreviado WiFi) es el nombre de la certificación otorgada
por la Wi-Fi Alliance, anteriormente WECA (Wireless Ethernet
Compatibility Alliance), grupo que garantiza la compatibilidad entre
dispositivos que utilizan el estándar 802.11. Por el uso indebido de los
términos (y por razones de marketing) el nombre del estándar se
confunde con el nombre de la certificación. Una red Wi-Fi es en realidad
una red que cumple con el estándar 802.11. A los dispositivos certificados
por la Wi-Fi Alliance se les permite usar este logotipo:
Imagen N° 31: Logotipo WIFI
Fuente: http://es.ccm.net/contents/789-introduccion-a-wi-fi-802-11-o-wifi
Con Wi-Fi se pueden crear redes de área local inalámbricas de alta
velocidad siempre y cuando elequipo que se vaya a conectar no esté muy
alejado del punto de acceso. En la práctica, Wi-Fi admite ordenadores
122
portátiles, equipos de escritorio, asistentes digitales personales (PDA) o
cualquier otro tipo de dispositivo de alta velocidad con propiedades de
conexión también de alta velocidad (11 Mbps o superior) dentro de un
radio de varias docenas de metros en ambientes cerrados (de 20 a 50
metros en general) o dentro de un radio de cientos de metros al aire libre.
Los proveedores de Wi-Fi están comenzando a cubrir áreas con una gran
concentración de usuarios (como estaciones de trenes, aeropuertos y
hoteles) con redes inalámbricas. Estas áreas se denominan "zonas
locales de cobertura".
123
LOS DISTINTOS ESTÁNDARES WI-FI
El estándar 802.11 en realidad es el primer estándar y permite un ancho
de banda de 1 a 2 Mbps. El estándar original se ha modificado para
optimizar el ancho de banda (incluidos los estándares 802.11a, 802.11b y
802.11g, denominados estándares físicos 802.11) o para especificar
componentes de mejor manera con el fin de garantizar mayor seguridad o
compatibilidad. La tabla a continuación muestra las distintas
modificaciones del estándar 802.11 y sus significados:
Tabla Nº 05: estandares WIFI
NOMBRE
DEL
ESTÁNDAR
NOMBRE DESCRIPCIÓN
802.11a Wifi5
El estándar 802.11 (llamado WiFi 5)
admite un ancho de banda superior (el
rendimiento total máximo es de 54
Mbps aunque en la práctica es de 30
Mpbs). El estándar 802.11a provee
ocho canales de radio en la banda de
frecuencia de 5 GHz.
124
802.11b Wifi
El estándar 802.11 es el más utilizado
actualmente. Ofrece un rendimiento
total máximo de 11 Mpbs (6 Mpbs en
la práctica) y tiene un alcance de
hasta 300 metros en un espacio
abierto. Utiliza el rango de frecuencia
de 2,4 GHz con tres canales de radio
disponibles.
802.11cCombinación del
802.11 y el 802.1d
El estándar combinado 802.11c no
ofrece ningún interés para el público
general. Es solamente una versión
modificada del estándar 802.1d que
permite combinar el 802.1d con
dispositivos compatibles 802.11 (en el
nivel de enlace de datos).
802.11d Internacionalización El estándar 802.11d es un
complemento del estándar 802.11 que
está pensado para permitir el uso
internacional de las redes 802.11
locales. Permite que distintos
dispositivos intercambien información
en rangos de frecuencia según lo que
se permite en el país de origen del
125
dispositivo.
802.11eMejora de la calidad
del servicio
El estándar 802.11e está destinado a
mejorar la calidad del servicio en el
nivel de la capa de enlace de datos. El
objetivo del estándar es definir los
requisitos de diferentes paquetes en
cuanto al ancho de banda y al retardo
de transmisión para permitir mejores
transmisiones de audio y vídeo.
802.11f Itinerancia
El 802.11f es una recomendación para
proveedores de puntos de acceso que
permite que los productos sean más
compatibles. Utiliza el protocolo
IAPP que le permite a un usuario
itinerante cambiarse claramente de un
punto de acceso a otro mientras está
en movimiento sin importar qué
marcas de puntos de acceso se usan
en la infraestructura de la red.
También se conoce a esta propiedad
simplemente comoitinerancia.
126
802.11g
El estándar 802.11g ofrece un ancho
de banda elevado (con un rendimiento
total máximo de 54 Mbps pero de 30
Mpbs en la práctica) en el rango de
frecuencia de 2,4 GHz. El estándar
802.11g es compatible con el estándar
anterior, el 802.11b, lo que significa
que los dispositivos que admiten el
estándar 802.11g también pueden
funcionar con el 802.11b.
802.11h
El estándar 802.11h tiene por objeto
unir el estándar 802.11 con el
estándar europeo (HiperLAN 2, de ahí
la h de 802.11h) y cumplir con las
regulaciones europeas relacionadas
con el uso de las frecuencias y el
rendimiento energético.
802.11i El estándar 802.11i está destinado a
mejorar la seguridad en la
transferencia de datos (al administrar
y distribuir claves, y al implementar el
cifrado y la autenticación). Este
estándar se basa en el AES (estándar
127
de cifrado avanzado) y puede cifrar
transmisiones que se ejecutan en las
tecnologías 802.11a, 802.11b y
802.11g.
802.11Ir
El estándar 802.11r se elaboró para
que pueda usar señales infrarrojas.
Este estándar se ha vuelto
tecnológicamente obsoleto.
802.11j
El estándar 802.11j es para la
regulación japonesa lo que el 802.11h
es para la regulación europea.
También es importante mencionar la existencia de un estándar llamado
"802.11b+". Éste es un estándar patentado que contiene mejoras con
respecto al flujo de datos. Por otro lado, este estándar tiene algunas
carencias de interoperabilidad debido a que no es un estándar IEEE.
128
RANGO Y FLUJO DE DATOS
Los estándares 802.11a, 802.11b y 802.11g, llamados "estándares
físicos", son modificaciones del estándar 802.11 y operan de modos
diferentes, lo que les permite alcanzar distintas velocidades en la
transferencia de datos según sus rangos.
Tabla Nº 06: rango y flujo de datos
ESTÁNDAR FRECUENCIA VELOCIDAD RANGO
WiFi a (802.11a) 5 GHz 54 Mbit/s 10 m
WiFi B (802.11b) 2,4 GHz 11 Mbit/s 100 m
WiFi G (802.11b) 2,4 GHz 54 Mbit/s 100 m
802.11a
El estándar 802.11 tiene en teoría un flujo de datos máximo de 54 Mbps,
cinco veces el del 802.11b y sólo a un rango de treinta metros
aproximadamente. El estándar 802.11a se basa en la tecnología llamada
OFDM (multiplexación por división de frecuencias ortogonales). Transmite
en un rango de frecuencia de 5 GHz y utiliza 8 canales no superpuestos.
Es por esto que los dispositivos 802.11a son incompatibles con los
dispositivos 802.11b. Sin embargo, existen dispositivos que incorporan
ambos chips, los 802.11a y los 802.11b y se llaman dispositivos de
"banda dual".
129
Tabla Nº 07: 802.11a
VELOCIDAD HIPOTÉTICA
(EN AMBIENTES CERRADOS)
RANGO
54 Mbit/s 10 m
48 Mbit/s 17 m
36 Mbit/s 25 m
24 Mbit/s 30 m
12 Mbit/s 50 m
6 Mbit/s 70 m
802.11b
El estándar 802.11b permite un máximo de transferencia de datos de 11
Mbps en un rango de 100 metros aproximadamente en ambientes
cerrados y de más de 200 metros al aire libre (o incluso más que eso con
el uso de antenas direccionales).
130
Tabla Nº 08: 802.11b
VELOCIDAD
HIPOTÉTICA
RANGO
(EN AMBIENTES
CERRADOS)
RANGO
(AL AIRE
LIBRE)
11 Mbit/s 50 m 200 m
5,5 Mbit/s 75 m 300 m
2 Mbit/s 100 m 400 m
1 Mbit/s 150 m 500 m
802.11g
El estándar 802.11g permite un máximo de transferencia de datos de 54
Mbps en rangos comparables a los del estándar 802.11b. Además, y
debido a que el estándar 802.11g utiliza el rango de frecuencia de 2.4
GHz con codificación OFDM, es compatible con los dispositivos 802.11b
con excepción de algunos dispositivos más antiguos.
131
Tabla Nº 09: 802.11g
VELOCIDAD
HIPOTÉTICA
RANGO
(EN AMBIENTES
CERRADOS)
RANGO
(AL AIRE
LIBRE)
54 Mbit/s 27 m 75 m
48 Mbit/s 29 m 100 m
36 Mbit/s 30 m 120 m
24 Mbit/s 42 m 140 m
18 Mbit/s 55 m 180 m
12 Mbit/s 64 m 250 m
9 Mbit/s 75 m 350 m
6 Mbit/s 90 m 400 m
132
LAS REDES INALÁMBRICAS
Una red inalámbrica es una red en la cual dos o más terminales se
pueden comunicar entre ellas gracias a señales radioeléctricas. Las redes
inalámbricas no son del todo reciente, pero con el desarrollo de la
informática y los sistemas de información, la tecnología se ha convertido
en una necesidad fundamental: la movilidad y la flexibilidad. Estas redes
son de diferentes tipos:
Wi-Fi(Wireless Fidelity)
Bluetooth, WLL (Wireless local loop)
UMTS (Universal Mobile Telecommunications System), etc.
LAS TECNOLOGÍAS INALÁMBRICAS
Las tecnologías inalámbricas, en particular la norma 802.11, facilitan y
reducen el costo de conexión en las redes de gran tamaño. Con pocos
equipos y algo de organización, grandes cantidades de información
pueden hoy en día circular cientos de metros, sin necesidad de recurrir a
una compañía de teléfonos o de cable.
Estas tecnologías pueden ser clasificadas en 4 categorías:
Redes inalámbricas de área personal (Wireless Personal Area
Network: WPAN)
Redes de área local inalámbricas (Wireless Local Area Network:
WLAN)
Redes inalámbricas de área metropolitana (Wireless Metropolitan
Area Network: WMAN)
133
Redes inalámbricas de área extensa (Wireless Wide Area Network:
WWAN).
WI - FI
La norma Wi-Fi (Wireless Fidelity) es el nombre comercial dado a la
norma IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers - Organismo
de certificación de normas para redes), 802.11b y 802.11g por la Wi-Fi
Alliance, anteriormente llamada Weca (asociación comercial de industria
con más de 200 compañías de miembros dedicados a fomentar el
desarrollo de las redes de área local inalámbricas).
Este estándar es en la actualidad uno de los más utilizados a nivel
mundial. Los anchos de banda teóricos son de 11 Mb/s para el 802.11b y
54 Mb/s para el 802.11g.
Evidentemente el ancho de banda real varía en función del entorno. El Wi-
Fi utiliza la banda de frecuencia de 2.4 GHz, la misma que la de los
hornos microondas. Su principio es el siguiente: la onda emitida a una
gran potencia es absorbida por las moléculas de agua contenidas en los
alimentos. Esta absorción agita las moléculas de agua y genera calor lo
que permite calentar o cocer los alimentos. Siguiendo el mismo principio,
cualquier obstáculo alrededor de una conexión Wi-Fi 2.4 GHz conteniendo
agua o que sea suficientemente denso (hormigón armado, gran cantidad
de gente, etc.) atenuará en mayor o menor medida esta conexión.
134
PRINCIPALES VENTAJAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED
INALÁMBRICA WI-FI
Movilidad: los usuarios se sienten generalmente satisfechos de la libertad
que les ofrece una red inalámbrica y de hecho son más propensos a
utilizar el material informático.
Facilidad y flexibilidad: una red inalámbrica puede ser utilizada en
lugares temporales, cubrir zonas de difícil acceso al cable o unir edificios
distantes.
Costo: Si bien es cierto que su instalación es a veces un poco más
costosa que una red cableada, las redes inalámbricas tienen un bajo
costo de mantenimiento; a mediano plazo, la inversión es fácilmente
rentabilizada.
Evolución: las redes inalámbricas pueden ser dimensionadas lo más
exactamente posible y seguir la evolución de las necesidades.
PRINCIPALES DESVENTAJAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA
RED INALÁMBRICA WI-FI
Calidad y continuidad de la señal: estas nociones no son garantizadas
a causa de los problemas que pueden provenir de las interferencias, del
equipo y del entorno.
Seguridad: la seguridad de las redes inalámbricas aún no es del todo
fiable ya que es aún una tecnología innovadora.
135
TIPOS DE REDES INALÁMBRICAS
Lo mismo que las redes con cable, las redes inalámbricas se pueden
clasificar en diferentes tipos en función de las distancias a través de las
que se pueden transmitir los datos.
REDES DE ÁREA EXTENSA INALÁMBRICAS (WWAN)
Las tecnologías WWAN permiten a los usuarios establecer conexiones
inalámbricas a través de redes remotas públicas o privadas. Estas
conexiones pueden mantenerse a través de áreas geográficas extensas,
como ciudades o países, mediante el uso de antenas en varias
ubicaciones o sistemas satélite que mantienen los proveedores de
servicios inalámbricos. Las tecnologías WWAN actuales se conocen como
sistemas de segunda generación (2G). Entre los sistemas 2G principales
se incluyen Global System for Mobile Communications (GSM), Cellular
Digital Packet Data (CDPD) y Code Division Multiple Access (CDMA). Los
esfuerzos van encaminados a la transición desde redes 2G, algunas de
las cuales tienen capacidades limitadas de movilidad y son incompatibles
entre sí, a tecnologías de tercera generación (3G) que seguirían un
estándar global y proporcionarían capacidades de movilidad internacional.
La UIT está promoviendo activamente el desarrollo de una norma global
para 3G.
136
REDES DE ÁREA METROPOLITANA INALÁMBRICAS (WMAN)
Las tecnologías WMAN permiten a los usuarios establecer conexiones
inalámbricas entre varias ubicaciones dentro de un área metropolitana
(por ejemplo, entre varios edificios de oficinas de una ciudad o en un
campus universitario), sin el alto coste que supone la instalación de
cables de fibra o cobre y el alquiler de las líneas. Además, WMAN puede
servir como copia de seguridad para las redes con cable, en caso de que
las líneas alquiladas principales para las redes con cable no estén
disponibles. WMAN utiliza ondas de radio o luz infrarroja para transmitir
los datos. Las redes de acceso inalámbrico de banda ancha, que
proporcionan a los usuarios acceso de alta velocidad a Internet, tienen
cada vez mayor demanda. Aunque se están utilizando diferentes
tecnologías, como el servicio de distribución multipunto de canal múltiple
(MMDS) y los servicios de distribución multipunto locales (LMDS), el
grupo de trabajo de IEEE 802.16 para los estándares de acceso
inalámbrico de banda ancha sigue desarrollando especificaciones para
normalizar el desarrollo de estas tecnologías.
137
REDES DE ÁREA LOCAL INALÁMBRICAS (WLAN)
Las tecnologías WLAN permiten a los usuarios establecer conexiones
inalámbricas dentro de un área local (por ejemplo, un edificio corporativo
o campus empresarial, o en un espacio público como un aeropuerto). Las
WLAN se pueden utilizar en oficinas temporales u otros espacios donde la
instalación de extenso cableado sería prohibitivo, o para complementar
una LAN existente de modo que los usuarios pueden trabajar en
diferentes lugares dentro de un edificio a diferentes horas. Las WLAN
pueden operar de dos formas distintas. En las WLAN de infraestructura,
las estaciones inalámbricas (dispositivos con radiotarjetas de red o
módems externos) se conectan a puntos de acceso inalámbrico que
funcionan como puentes entre las estaciones y la red troncal existente. En
las WLAN de igual a igual (ad hoc), varios usuarios dentro de un área
limitada, como una sala de conferencias, pueden formar una red temporal
sin utilizar puntos de acceso, si no necesitan obtener acceso a recursos
de red.
En 1997, el IEEE aprobó la norma 802.11 para las WLAN, que especifica
una velocidad de transferencia de datos de 1 a 2 megabits por segundo
(Mbps). En la 802.11b, que está emergiendo como la nueva norma
dominante, los datos se transfieren a una velocidad máxima de 11 Mbps a
través de una banda de frecuencia de 2,4 gigahercios (GHz). Otra norma
reciente es la 802.11a, que especifica una transferencia de datos a una
velocidad máxima de 54 Mbps a través de una banda de frecuencia de 5
GHz.
138
REDES DE ÁREA PERSONAL INALÁMBRICAS (WPAN)
Las tecnologías WPAN permiten a los usuarios establecer
comunicaciones inalámbricas ad hoc para dispositivos (como PDA,
teléfonos celulares y equipos portátiles) que se utilizan dentro de un
espacio operativo personal (POS). Un POS es el espacio que rodea a una
persona, hasta una distancia de 10 metros. Actualmente, las dos
tecnologías WPAN principales son Bluetooth y la luz infrarroja. Bluetooth
es una tecnología de sustitución de cables que utiliza ondas de radio para
transmitir datos a una distancia de hasta 30 pies. Los datos de Bluetooth
se pueden transferir a través de paredes, bolsillos y maletines. El
desarrollo de la tecnología de Bluetooth lo dirige el Grupo de interés
general (SIG) de Bluetooth, que publicó la especificación de la versión 1.0
de Bluetooth en 1999. Otra posibilidad que tienen los usuarios para
conectar dispositivos en un radio de acción muy cercano (1 metro o
menos) es crear vínculos de infrarrojos.
Para normalizar el desarrollo de tecnologías WPAN, el IEEE ha
establecido el grupo de trabajo 802.15 para las WPAN. Este grupo de
trabajo está desarrollando una norma WPAN, basada en la especificación
de la versión 1.0 de Bluetooth. Los objetivos principales en esta norma
preliminar son baja complejidad, bajo consumo de energía,
interoperabilidad y coexistencia con redes de 802.11.
139
Imagen N° 32: tipos de redes inalámbricas
140
INTEROPERATIVIDAD DE EQUIPOS
Es la capacidad de poder comunicarse y/o trabajar con equipos idénticos
o totalmente diferentes. El estándar 802.11b/g permite la interoperatividad
de equipos diferentes. Pero la llegada de normas tipo propietario teniendo
como objetivo doblar el ancho de banda, como la norma 802.11g+
(SuperG) que ofrece 108 Mb/s teóricos, sin embargo, esta puede verse
disminuida en el equipo a la velocidad nominal definida por la norma
802.11g (54 Mb/s) en el caso de que haya combinación de marcas en la
red.
Tarjetas PCI/PCMCIA
Para tener una conexión Wi-Fi es indispensable disponer ya sea de
una tarjeta de red PCI para ordenadores de sobremesa o una tarjeta
PCMCIA para ordenadores portátiles.
Punto de acceso
Los puntos de acceso (generalmente compuestos de una tarjeta Wi-Fi y
de una antena) permiten acceder a la red cableada, a la que está
conectado, a diversas estaciones próximas equipadas con tarjetas Wi-Fi.
Esta especie de concentrador es el elemento necesario para implementar
una red centralizada (modo infraestructura).
Existen dos tipos de puntos de acceso: el punto de acceso simple y
punto de acceso router.
El punto de acceso simple que tiene únicamente una función de enlace
entre la red cableada y la red inalámbrica.
141
El punto de acceso router que permite conectar un módem ADSL
Ethernet a fin de compartir una conexión Internet a través de una red
inalámbrica. Estos pueden integrar un concentrador que posibilite
conectar otros equipos a una red inalámbrica.
LAS ANTENAS
Existen principalmente dos modelos de antenas: las antenas
omnidireccionales y las antenas direccionales.
Las antenas omnidireccionales que tienen una ganancia que varia entre
1 y 15 dBi y que ofrecen una radiación de 360°. Estas se instalan
generalmente en el punto de acceso conectado a la red e incluso sobre
las tarjetas PCI.
Las antenas direccionales tienen una ganancia que va de 5 a 24 dBi con
una radicación direccional. Estas permiten establecer enlaces punto a
punto pero igualmente cubrir una zona limitada en el caso de una antena
de ángulo de gran abertura. Estas son de varios tipos como por ejemplo
las antenas parabólicas y las antenas panel.
142
LA SEGURIDAD
WEP
Para solucionar los problemas de confidencialidad del flujo de información
en las redes inalámbricas, el estándar 802.11 integra un mecanismo
simple de cifrado de datos, WEP. Este cifrado trabaja con el logaritmo
RC4 para cifrar los datos y utiliza claves estáticas de 64, 128 e incluso
152 bits según el fabricante.
El principio de WEP consiste en definir una clave secreta que debe ser
declarada a nivel de cada adaptador inalámbrico de la red, así como en el
punto de acceso. La clave se utiliza para generar un número
pseudoaleatorio de longitud igual a la longitud de la trama. Cada elemento
de la red que desee comunicarse con otro debe conocer la clave secreta
que va a servir al cifrado WEP. Una vez realizado, todos los datos
transmitidos son obligatoriamente cifrados. De este modo WEP asegura el
cifrado e integridad de los datos durante la transferencia.
Sin embargo, WEP posee un gran número de fallas, lo que lo vuelve
vulnerable. En efecto, el cifrado RC4 presenta debilidades. La clave de
sesión compartida por todas las estaciones es estática. Esto significa que
para implementar un gran número de estaciones Wi-Fi, es necesario
configurarlas utilizando la misma clave de sesión, teniendo como
consecuencia que el conocimiento de la clave basta para descifrar la
comunicación. Además, 24 bits de la clave sirven únicamente para la
inicialización, lo que significa que solo 40 bits de la clave de 64 bits sirven
realmente para cifrar y 104 bits para la clave de 128 bits. En caso de una
143
clave de 40 bits, un ataque por fuerza bruta, es decir intentando todas las
combinaciones posibles de la clave, puede rápidamente llevar al hacker a
encontrar la clave de sesión. Igualmente, existen diversos programas,
como WEPCrack en entorno Linux o Aircrack en entorno Windows, que
permiten descifrar la clave en algunos minutos.
En cuanto a la integridad de los datos, el CRC32, implantado en el WEP,
tiene una falla que permite la modificación de la cadena de verificación del
paquete a comparar a la cadena final, producto de los datos recibidos, lo
que permite a un hacker hacer pasar sus informaciones como
informaciones válidas.
Hay que notar igualmente que la utilización de WEP reduce el ancho de
banda de la conexión debido al cifrado o descifrado de los paquetes.
Sin embargo, se trata de una solución de seguridad existente en todos los
equipos Wi-Fi, lo que explica que sea muy utilizado por el publico en
general así como por algunas empresas.
Para resumir, las diferentes vulnerabilidades de WEP están: contra la
confidencialidad debido a la reutilización de la serie cifrada, a la debilidad
del RC4 y a la posibilidad de una autentificación falsa; contra la integridad
debido a la capacidad de modificar los paquetes y de introducir falsos.
Por lo tanto, WEP no es suficiente para garantizar una real
confidencialidad de datos y será indispensable instalar una protección
WEP 128 bits a fin de asegurar un nivel de confidencialidad mínimo para
los datos de la empresa.
144
WPA
El WPA, desarrollado por IEEE, es un protocolo de seguridad de redes
inalámbricas que ofrece mayor seguridad que WEP ya que está destinado
a subsanar las carencias de este.
En efecto, WPA permite un mejor cifrado de los datos que WEP ya que
utiliza claves TKIP (Temporal Key Integrity Protocol), llamadas dinámicas,
y permite la autenticación de los usuarios gracias al 802.1x, protocolo
puesto a punto por IEEE, y al EAP (Extensible Authentification Protocol).
De este modo, WPA permite utilizar una clave por estación conectada a
una red inalámbrica, mientras que WEP utilizaba la misma clave para toda
la red inalámbrica. Las claves WPA son así generadas y distribuidas de
manera automática por el punto de acceso inalámbrico, que debe ser
compatible con WPA.
Además, un verificador de datos permite verificar la integridad de la
información recibida para estar seguro de que nadie la ha modificado.
TKIP añade con relación a las claves WEP:
Vector de inicialización de 48 bits en lugar de 24 bits de WEP.
El crackage de la clave WEP proviene del hecho de que el hacker puede
determinar la clave WEP a partir del vector de inicialización de 24 bits. Por
lo tanto, será mucho más difícil determinar la clave con un vector de
inicialización de 48 bits.
145
Generación y distribución de claves: WPA genera y distribuye las claves
de cifrado de manera periódica a cada cliente. En realidad, cada trama
utiliza una nueva clave, evitando así utilizar una misma clave WEP
durante semanas e incluso meses.
Código de integridad del mensaje: este código, llamado MIC (Message
Integrity Code), permite verificar la integridad de la trama. WEP utiliza un
valor de verificación de integridad ICV (Integrity Check Value) de 4
octetos, mientras que WPA añade un MIC de 8 octetos.
MODO DE AUTENTICACIÓN:
El modo empresa: necesita un servidor central que cataloga a los
usuarios, por ejemplo, un servidor RADIUS. Para eso es necesario un
ordenador dedicado, que cuesta caro.
El modo personal: permite un método simplificado de autenticación de
los usuarios sin tener que utilizar un servidor central. Este modo es
llamado también PSK (Pre-Shared Key). Se trata del ingreso de una
contraseña alfanumérica (passphrase).
Dado que la empresa no posee un servidor tipo RADIUS, será necesario
elegir el segundo modo de autenticación.
146
PROBLEMAS CON WPA:
Algunos problemas subsisten no obstante con este protocolo y
especialmente el ataque de tipo ataque de denegación de servicio. En
efecto, si alguien envía al menos dos paquetes cada segundo utilizando
una clave de cifrado incorrecta, entonces el punto de acceso inalámbrico
"matará" todas las conexiones de los usuarios durante un minuto. Es un
mecanismo de defensa para evitar los accesos no autorizados a una red
protegida, pero esto puede bloquear toda una red inalámbrica.
A parte de este problema, WPA necesitaría para brindar un mejor servicio:
un SSID (Service Set IDentifier) seguro, es decir una cadena de
caracteres alfanuméricos seguro que permitan identificar una red
inalámbrica, una desconexión rápida y segura, una clave de autenticación
y una clave de asociación segura un mejor protocolo de encriptado, como
el de AES (Advanced Encryption Standard).
WPA2
La norma 802.11i, norma ratificada en 2004, propone una solución de
seguridad avanzada para las redes inalámbricas Wi-Fi, esta se basa en el
logaritmo de cifrado TKIP, como WPA, pero por el contrario soporta AES,
en lugar de RC4, mucho más seguro en cuanto al cifrado de datos. De
esta forma la Wi-Fi Alliance ha creado una nueva certificación, llamada
WPA-2, para los equipos que soportan el estándar 802.11i.
147
WPA-2 así como su predecesor WPA, garantiza el cifrado así como la
integridad de los datos, pero además ofrece nuevas funciones de
seguridad tal como Key Caching y la Preautenticación.
Key Caching:
Permite al usuario conservar la clave PMK (Pairwise Master Key), variante
de PSK (Pre-Shared Key) del protocolo WPA, cuando la autenticación ha
terminado con éxito y a fin de que pueda reutilizarla en sus próximas
transacciones con el mismo punto de acceso. Esto quiere decir que un
usuario móvil solo necesita identificarse una sola vez con un punto de
acceso específico. En efecto, este no tiene más que conservar la clave
PMK, lo que es administrado por PMKID (Pairwise Master Key IDentifier)
que no es más que una simplificación aleatoria de la clave PMK, la
dirección MAC del punto de acceso y del cliente móvil, y una cadena de
caracteres. De este modo, PMKID identifica de manera única la clave
PMK.
148
LA PREAUTENTICACIÓN:
Permite a un usuario móvil identificarse con otro punto de acceso al que
necesitará conectarse más adelante. Este proceso es realizado
redirigiendo las tramas de autenticación, generadas por el cliente enviado
desde el punto de acceso actual, hacia el punto futuro de acceso a través
de la red cableada. Sin embargo, el hecho que una estación pueda
conectarse a varios puntos de acceso al mismo tiempo incrementa de
manera considerable el tiempo de carga.
Para resumir, WPA-2 ofrece en relación a WPA: una mayor eficacia en
cuanto a la seguridad y movilidad, gracias a la autenticación del cliente
independientemente del lugar donde se encuentra; fuerte integridad y
confidencialidad garantizadas por un mecanismo de distribución dinámica
de claves; flexibilidad gracias a una reautenticación rápida y segura.
No obstante, para aprovechar del WPA-2, las empresas deberán disponer
de un equipo específico, como el de un chip criptográfico dedicado para
los cálculos exigidos por AES.
149
FILTRADO POR DIRECCIÓN MAC
El filtrado por dirección MAC es una funcionalidad de seguridad que lo
encontramos en ciertos puntos de acceso. Permite excluir o tolerar
únicamente ciertas direcciones MAC para que accedan a la red
inalámbrica.
Una dirección MAC es un identificador único para cada tarjeta de red. Este
sistema, que permite controlar que tarjetas de red pueden acceder a la
red, habría permitido una gran seguridad, pero desgraciadamente, el
protocolo 802.11b/g no cifra las tramas donde aparecen estas direcciones
MAC.
En efecto, un simple software, como Kismet por ejemplo, permite ver las
direcciones MAC de los clientes. Por esto, ya que existen herramientas y
comandos para modificar una dirección MAC y así usurpar la del cliente,
la red se convierte en un verdadero colador.
El filtrado por dirección MAC, asociado a WEP o WPA, alejará a
los hacker apurados, pero no será suficiente contra uno experimentado y
motivado que disponga de tiempo.
150
MODOS DE FUNCIONAMIENTO EN WIFI
Los dispositivos WiFi pueden operar en alguno de los siguientes modos:
Cada modo tiene restricciones de operación específicas, y los radios sólo
pueden operar en un modo en un momento determinado:
Master (AP -access point-)‣
Managed (también llamado cliente o estación)‣
Ad-hoc (usado en redes en malla)‣
Monitor (no usado normalmente para comunicaciones)‣
Otros modos Nº 802.11 (por ejemplo Mikrotik Nstreme o Ubiquiti‣
AirMAX)
Cada modo tiene restricciones de operación específicas, y los radios sólo
pueden operar en un modo en un momento determinado.
Los radios WiFi pueden operar en uno sólo de estos cuatro modos en un
momento determinado. Esto significa que el mismo radio no puede
funcionar simultáneamente como AP y como cliente.
Pero existen enrutadores inalámbricos que aceptan más de un radio en
cuyo caso se puede tener un radio funcionando como AP (Access Point) y
otro como cliente. Esto se usa a menudo en redes en malla para
aumentar el rendimiento
151
TOPOLOGÍA
Se define como topología a la disposición lógica o a la disposición física
de una red, es conveniente el hacer una división entre la topología y el
modo de funcionamiento de los dispositivos Wi-Fi. Con topología nos
referimos a la disposición lógica (aunque la disposición física también se
pueda ver influida) de los dispositivos, mientras que el modo de
funcionamiento de los mismos es el modo de actuación de cada
dispositivo dentro de la topología escogida.
En el mundo Wireless existen dos topologías básicas:
* Topología Ad-Hoc. Cada dispositivo se puede comunicar con todos los
demás. Cada nodo forma parte de una red Peer to Peer o de igual a igual,
para lo cual sólo vamos a necesitar el disponer de un SSID igual para
todos los nodos y no sobrepasar un número razonable de dispositivos que
hagan bajar el rendimiento. A más dispersión geográfica de cada nodo
más dispositivos pueden formar parte de la red, aunque algunos no
lleguen a verse entre sí.
152
Imagen N° 33: topología Ad-Hoc – estructura de la web
Fuente: http://iscblogbook.blogspot.com/2011/10/vulnerabilidades.html
* Topología Infraestructura, en el cual existe un nodo central (Punto de
Acceso WI-FI) que sirve de enlace para todos los demás (Tarjetas de Red
WI-FI). Este nodo sirve para encaminar las tramas hacia una red
convencional o hacia otras redes distintas. Para poder establecerse la
comunicación, todos los nodos deben estar dentro de la zona de
cobertura del Punto de Acceso.
Imagen N° 34: topología infraestructura
Fuente:http://conainfo04.blogspot.com/2012/03/topologias-inalambricas-infraestructura.html
153
Imagen N° 35: modo managed
Fuente: http://www.acampos.net/2010_05_01_archive.html
* Modo Master, es el modo es la utilización de varios puntos de acceso,
Es decir las Tarjetas de Red de los ordenadores sólo se comunica con
varios Puntos de Acceso.
Imagen N° 36: modo master
Fuente: http://es.wiki.brazilfw.com.br/Wireless_Master/pt-br
154
* Topología Mesh, Un caso especial de topología de redes inalámbricas
es el caso de las redes Mesh, Se descentraliza la comunicación y los
dispositivos que intervienen en la comunicación pueden compartir
“recursos”. Si se cae un nodo, no afecta a toda la red.
Imagen N° 37: modo mesh
Fuente: http://wiki.ead.pucv.cl/index.php/Red_Mesh
155
COBERTURA DE REDES INALÁMBRICAS
Las comunicaciones inalámbricas experimentaron un crecimiento muy
importante dentro de la última década (GSM, IS-95, GPRS y EDGE,
UMTS, y IMT-2000). Estas tecnologías permitieron una altísima
transferencia de datos dentro de las soluciones de sistemas o redes
inalámbricas. La ventaja de las comunicaciones inalámbricas es que con
la terminal la persona se puede mover por toda el área de cobertura, lo
que no ocurre con las redes de comunicaciones fijas; esto permitirá el
desarrollo de diferentes soluciones WPAN y WLAN, cambiará el concepto
de los espacios personales y local.
Las bases del concepto de red para espacio personal y redes locales
provinieron de ideas que surgieron en el año 1995 en el Massachusetts
Institute of Technology (MIT) provienen para usar en señales eléctricas o
impulsos eléctricos provenientes del cuerpo humano, y así poder
comunicar el mismo con dispositivos adjuntos. Esto fue aceptado en
primera instancia por los laboratorios de IBM Research y luego tuvo
muchas variaciones desarrolladas por las diferentes instituciones y
compañías de investigación. Las diferentes soluciones de WPAN, WLAN,
WMAN, WWAN incluyen lo siguiente:
156
HomeRF.
Bluetooth o IEEE 802.15.1.
Wi-Fi o IEEE 802.11.
Wimax.
GSM, GPRS o 3G, UMTS.
El concepto de Bluetooth, originalmente desarrollado para reemplazar a
los cables, está siendo aceptado mundialmente, y algunas de estas ideas
son incorporadas en el estándar IEEE 802.15.1 relacionado a las WPANs.
El espacio personal abarca toda el área que puede cubrir la voz. Puede
tener una capacidad en el rango de los 10 bps hasta los 10 Mbps. Existen
soluciones ejemplo, Bluetooth que operan en la frecuencia libre para
instrumentación, ciencia y medicina de sus siglas en inglés (instrumental,
scientific, and medical ISM) en su respectiva banda de frecuencia de 2.4
GHz. Los sistemas WPAN podrán operar en las bandas libres de 5 GHz o
quizás mayores a éstas. WPAN es un concepto de red dinámico que
exigirá las soluciones técnicas apropiadas para esta arquitectura,
protocolos, administración, y seguridad.
WPAN representa el concepto de redes centradas en las personas, y que
les permiten a dichas personas comunicarse con sus dispositivos
personales (ejemplo, PDAs, tableros electrónicos de navegación, agendas
157
electrónicas, computadoras portátiles) para así hacer posible establecer
una conexión inalámbrica con el mundo externo.
Las redes para espacios personales continúan desarrollándose hacia la
tecnología del Bluetooth hacia el concepto de redes dinámicas, el cual
nos permite una fácil comunicación con los dispositivos que van adheridos
a nuestro cuerpo o a nuestra indumentaria, ya sea que estemos en
movimiento o no, dentro del área de cobertura de nuestra red. PAN prevé
el acercamiento de un paradigma de redes, la cual atrae el interés a los
investigadores, y las industrias que quieren aprender más acerca de las
soluciones avanzadas para redes, tecnologías de radio, altas
transferencias de bits, nuevos patrones para celulares, y un soporte de
software más sofisticado.
El WPAN debe proporcionar una conectividad usuario a usuario,
comunicaciones seguras, y que garanticen a los usuarios. El sistema
tendrá que soportar diferentes aplicaciones y distintos escenarios de
operación, y así poder abarcar una gran variedad de dispositivos.
WLAN y WMAN una red que proporcionar una un área local de una
empresa o ciudad, con un alcance aproximado de cien metros. Permite
que las terminales que se encuentran dentro del área de cobertura
puedan conectarse entre sí. Usando tecnologías; WIFI (o IEEE 802.11)
con el respaldo de WECA ofrece una velocidad máxima de 54 Mbps en
una distancia de varios cientos de metros.
158
WWAN tienen el alcance más amplio de todas las redes inalámbricas. Por
esta razón, todos los teléfonos móviles están conectados a una red
inalámbrica de área extensa. GSM, GPRS o 3G, UMTS.
2.2 Definición de términos básicos
AP - Del inglés Access Point, o punto de acceso. El punto de
acceso corresponde a un transmisor-receptor de redes
inalámbricas, o "estación base", que puede conectar una red
LAN cableada a uno o varios dispositivos inalámbricos. Los
puntos de acceso también se pueden conectar en puente entre
sí.
Ad-hoc - Configuración del equipo cliente que ofrece
conectividad independiente entre dispositivos dentro de una red
LAN inalámbrica. Como alternativa, los ordenadores se pueden
comunicar entre sí a través de un punto de acceso.
Clave de codificación - Una serie de letras y números que
permite codificar datos y después decodificarlos de forma que
se puedan compartir de manera segura entre los miembros de
una red. Los usuarios de WEP utilizan una clave de
codificación que codifica automáticamente los datos salientes.
Cliente - Una aplicación instalada en un ordenador o
dispositivo conectado a una red que solicita servicios (archivos,
impresión) de otro miembro de la red.
159
DHCP - Del inglés Dynamic Host Configuration Protocol, o
Protocolo de configuración dinámica de host. El DHCP es una
utilidad que le permite a un servidor asignar de manera
dinámica direcciones IP desde una lista predefinida y limitar el
tiempo de uso de manera que se puedan volver a asignar.
DNS - Del inglés Domain Name System (Service o Server),
también llamado Sistema (servicio o servidor) de nombres de
dominio. El DNS es un programa que traduce los URL en
direcciones IP ingresando a una base de datos ubicada en una
serie de servidores Internet.
DSL - Del inglés Digital Sebscriber Lines, o Línea de cliente
digital. Diferentes protocolos de tecnología para la transmisión
de datos, voz y vídeo de alta velocidad mediante cables
telefónicos comunes de cobre de par trenzado.
Dirección IP - Un número que identifica cada emisor o receptor
de información enviada en Internet.
Enrutador - Punto de acceso o dispositivo que envía datos
desde una red de área local (LAN) o red de área amplia (WAN)
a otra. El enrutador monitorea y controla el flujo de datos, y
envía información a través de la ruta más eficiente en función
del tráfico, el costo, la velocidad, las conexiones, etc.
160
WEP - Del inglés Wired Equivalent Privacy, o Privacidad
equivalente al cableado. Seguridad básica para sistemas
inalámbricos proporcionada por Wi-Fi.
WPA - Del inglés Wi-Fi Protected Access, o Acceso Wi-Fi
protegido. Se trata de un estándar de seguridad para redes Wi-
Fi que trabaja con productos Wi-Fi existentes compatibles con
WEP (Wired Equivalent Privacy, Privacidad equivalente al
cableado).
Wi-Fi - Del inglés Wireless Fidelity, o Fidelidad inalámbrica.
Término creado por Wi-Fi Alliance que se utiliza para describir
redes inalámbricas estándar tipo 802.11.
802.11 - Es un Standard que identifica algunas tecnologías en
las redes Wifi. Es la existencia de estas normas o protocolos,
los que garantizan las interoperabilidad de las redes Gíreles.
Hay tres tipos que son; 802.11a, 802.11b y 802.11g.
Drivers - Llamado en español controlador, es una parte
software del ordenador que se encarga de decirle al ordenador
como debe “hablar” con los componentes que van conectados
a él.
Ethernet - La forma más extendida de conectar con una red
local o LAN.
161
IEEE - Sus siglas en ingles son “Institute of Electric and
Electronics Engineers” y es la organización responsable de
gestionar las múltiples normas y estándares relacionados con
computadoras, así como redes gíreles y otras protocolos de
red.
Interoperabilidad - Se refiere a la compatibilidad entre dos
equipos, permitiéndoles trabajar juntos.
LAN - Red de área local. Es una red que normalmente está
restringida a un edificio como una casa u oficina.
MAN - Área de red metropolitana. Estos tipos de redes pueden
cubrir un área extensa como puede ser campus universitario o
un ciudad entera.
Mbps - Megabits por segundo es una unidad de medida usada
para describir la velocidad de conexión a la red.
PCI - Componente de interconexión periférico. Define un
método para instalar nuevos dispositivos, tales como tarjetas
gráficas o elementos de red en tu ordenador.
WDS - El WDS es sencillamente la forma en que se
interconectan varios puntos de acceso (o AP) para permitir la
interconexión de las estaciones inalámbricas registradas en los
distintos APs.
162
Gopher - Sistema de organización jerárquica de información e
Internet.
Telnet - Protocolo que permite conectarse con otro ordenador
de la red de Internet.
Ftp - Protocolo que permite la transferencia de ficheros de un
ordenador a otro.
Proveedor - Son entidades o empresas que dan acceso a
Internet a otras empresas o a particulares con un costo
determinado, tienen la capacidad de crear e introducir
contenidos dentro de la red.
Usuario - Personas que a través de un proveedor acceden a
Internet y toda la información y servicio.
Rack - (Soporte metálico) es una estructura de metal muy
resistente, generalmente de forma cuadrada de
aproximadamente 3mt de alto por uno de ancho, en donde se
colocan los equipos, que son ajustados al rack sobre sus
orificios laterales mediante tornillos.
Pach Panel's - Son estructuras de metal con placas de circuitos
que permiten interconexión entre equipos.
163
III. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
164
III. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
3.1 Problema
3.1.1 Situación problemática
Visto hoy en día que es de suma importancia contar con
las redes inalámbricas para favorecer o enriquecer
nuestros conocimientos y hasta ahora hay empresas de
servicio educativo que no cuentan con este medio de
comunicación el cual es mucho más barato la
conectividad que se desea dar.
En la institución educativa en mención, desean contar con
este servicio ya que se dieron cuenta la importancia que
tiene la tecnología en el avance tecnológico y de la
educación de su familia educativa.
Los estudiantes de las instituciones educativas así como
los docentes, solo tienen acceso a internet a través de los
laboratorios de cómputo y en horarios establecidos.
Problema fundamental que impide una adecuado uso de
los recursos informáticos dentro de la institución.
La conectividad y la disponibilidad inmediata son
características de los medios modernos de comunicación,
que se apoderan de nuestra vida diaria. Una computadora
conectada a la red y un teléfono son las herramientas
165
mínimas para poder desempeñar nuestras actividades
estudiantiles, pero cuando se debe mover de nuestras
carpetas, las cosas cambian un poco.
Entonces se requiere sustituir las herramientas de
escritorio por aparatos móviles, de tal forma, la laptop, el
celular y una señal de Internet inalámbrica se convierten
en los mejores aliados.
De aquí se desprenden las siguientes interrogantes el
cual nos ayudará a solucionar la problemática existente
en dicha institución educativa: ¿En qué medida
beneficiará a la institución educativa la implantación de
dicha tecnología? ¿Será necesario implantar dicha
tecnología? ¿La familia educativa aprovechará al máximo
dicha tecnología? ¿Utilizarán dicha tecnología la familia
educativa apropiadamente?
3.1.2 Formulación del problema
De las interrogantes planteadas en el acápite anterior,
surge la necesidad de formular el problema en los
siguientes términos:
¿En qué medida la tecnología WI-FI influye positivamente
en el rendimiento académico de los estudiantes y en el
166
aprovechamiento de sus docentes y administrativos en las
diferentes instituciones educativas de la ciudad de Ica?
3.1.3 Justificación del proyecto
El siguiente Proyecto de Factibilidad, se realiza para
obtener el Título Profesional Técnico en Computación e
Informática.
El proyecto se justifica debido a su implantación en las
instituciones educativas se van a ver beneficiados
significativamente en tiempo costo y necesidad principal
dela información en toda la institución, por lo cual en el
proceso se reducirán la transferencia de información sin
la necesidad de cables; donde la información se convierte
en herramienta fundamental para la obtención y aplicación
de nuevos conocimientos y precisan en tener modernos
sistemas de comunicación.
3.1.4 Importancia del proyecto
Es importante la investigación, ya que son su aplicación
las instituciones mejorarán su imagen, las instituciones
serán más competitiva y eficiente, logrando satisfacer a
toda su población estudiantil.
167
3.2 Objetivos
3.2.1 Objetivo general
Determinar la medida en que la implementación de la
tecnología WI-FI influye positivamente en el rendimiento
académico de los estudiantes y en el aprovechamiento de
sus docentes y administrativos en las diferentes
instituciones educativas de la ciudad de Ica.
3.2.2 Objetivos específicos
Permitir a los alumnos un intercambio más rápido y
eficaz de información y acceso a internet por medio de
señales de transmisión inalámbrica entre los
laboratorios de cómputo.
Permitir el acceso a la red o internet de forma segura
con equipos móviles portátiles, en lugares en los que
no se dispone de red cableada.
3.3 Estudio de mercado
3.3.1 Objetivo del estudio de mercado
Después de un estudio arduo visitando a las diferentes
instituciones educativas en la región de Ica, conversando
con los encargados de los laboratorios de cómputo y con
el director nos dimos con la sorpresa que son varias de
ellas interesadas en migrar a esta tecnología inalámbrica.
168
De las 38 instituciones visitadas en Ica y distritos el 80%
están sumamente interesados en migrar, ya que se llevó
un presupuesto totalmente a su alcance el cuál favorecerá
a toda la familia educativa en todos los aspectos.
Dentro del presupuesto establecido se encuentra el
cronograma de actividades en el tiempo establecido que
durará dicha migración, así como todos los dispositivos y
herramientas a usar, cada una de los dispositivos y
herramientas con sus características y especificaciones
claramente detalladas.
3.3.2 Resultados y análisis de las encuestas
Después de haber visitado las diferentes instituciones
tanto públicas como privadas establecimos según
información que las instituciones con más ganas de
migrar a esta tecnología son las instituciones públicas ya
que las instituciones privadas cuentan indirectamente con
esta tecnología y según su captación se encuentra n en el
mercado competitivo sin dicha tecnología pero recalcando
que es muy útil que se cuente con dicha tecnología
posteriormente.
169
3.3.3 Tamaño de la muestra
Una muestra representa una parte esencial del método
científico para poder llevar a cabo una investigación. Al
muestreo lo podemos definir como el conjunto de
observaciones necesarias para estudiar la distribución de
determinadas características en la totalidad de una
población, a partir de la observación de una parte o
subconjunto de una población, denominada muestra.
Se llama muestra a una parte de la población a estudiar
qué sirve para representarla.
Una población se precisa como un conjunto finito o infinito
de personas u objetos que presentan características
comunes.
La muestra utilizada para la investigación y estudio de
mercado para implantación de este proyecto en la cuidad
de Ica es de 38 instituciones educativas, conformada por
públicas y privadas.
Se tomó 22 instituciones públicas y 16 instituciones
privadas.
170
3.4 Plan de acción de actividades
3.4.1 Acciones/actividades
OBJETIVOS ACCIÓN ACTIVIDAD
O.G
Implementación de
tecnología inalámbrica
(WIFI)
Visitar y hacer nuetsra
presentacion a las
isntituciones.
Presentar el proyecto a las
Instituciones.
Instalación de
equipamiento de la red.
Configuración de equipos.
O.E 01Comunicación y
trasferencia de datos
Aplicar estandares de
comunicación TIA/EIA.
Aplicar normas
establecidas.
Adquirir equipos
inalambricos con
estandares IEEE 802.11g
y n.
Instalacion de antena
Omnidireccional en un
punto visible y directo.
O.E 02Disponibilidad de señal
inalámbrica segura.
Ubicar equipos
inalámbricos en lugares
con visibilidad directa a la
antena.
Utilizar cifrado: WPA2.
Como seguiridad.
3.4.2 Resultados esperados
171
OBJETIVOS RESULTADOS
Determinar la medida en que la
implementación de la tecnología WI-FI
influye positivamente en el
rendimiento académico de los
estudiantes y en el aprovechamiento
de sus docentes y administrativos en
las diferentes instituciones educativas
de la ciudad de Ica.
Las instituciones mejoran
significativamente la
disponibilidad de acceso a
internet.
Garantizar la comunicación
de usuarios.
Permitir a los alumnos un intercambio
más rápido y eficaz de información y
acceso a internet por medio de
señales de transmisión inalámbrica
entre los laboratorios de cómputo.
Transferencia de datos
oportuna y segura.
Mejorar la disposición de
intercambio de datos a
través de las redes.
Permitir el acceso a la red o internet
de forma segura con equipos móviles
portátiles, en lugares en los que no se
dispone de red cableada.
La institución dispondrá de
señal inalámbrica segura y
eficiente utilizando cifrado
WPA2.
172
3.4.3 Cronograma de actividades
ACTIVIDAD2014 2015
S O N D F M A M J J A S
Conformación del equipo de
trabajo.X
Selección del tema para el
proyecto de factibilidad.X
Aplicación del instrumento de
recopilación de la información.X
Análisis de la información. X
Proceso de la información. X
Diseño y análisis de los proceso
de la empresa.X
Presentación del primer borrador
al docente del curso.X
Levantar las observaciones
dados por el docente encargado.X
Impresión y presentación del pre
– proyecto a la dirección general
de la institución para su
aprobación.
X
Levantar observaciones dadas
por la dirección general de la
institución.
X X
Presentación del segundo
borrador al docente del curso.X
Levantar las observaciones
dados por el docente encargado.X
Impresión y empastado del
proyecto final.X
Entrega del proyecto de
factibilidad empastado a la
X
173
dirección general de la
institución.
Simulacros de sustentación del
proyecto final.X X
Sustentación final del proyecto de
factibilidad.X
174
3.4.4 Presupuesto
MATERIALES
RUBRO DESCRIPCIÓN CANTIDADPRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
EQUIPOS
SWITCH 5 PUERTOS
TP-LINK Mod. DES-
1016D
01 S/.18.48 S/.18.48
Caja de cable SFTP
CAT. 5e 305 mts01 S/.220.00 S/. 220.00
Conectores RJ-45
categoría 5e150 S/. 0.20 S/.30.00
Capuchas Conector
RJ-45100 S/.0.20 S/.20.00
Cable pigtail Jumper
Wire RG5801 S/.35.00 S/.35.00
Omni HYPERLINK
15dBi N-Female
Connector 2.4 GHz
01 S/.280.00 S/.280.00
Access Point Tp-Link
Wireless Externo
802.11g/B 54mbps
Antena In
03 S/.1500.00 S/.1500.00
TOTAL S/.2808.86
TOTAL DE MATERIALES Y EQUIPOS S/.2808.86
CONFORMACIÓN DE LA EMPRESA PRECIOS
175
Minuta de la empresa S/. 380.00
Registro de la empresa S/. 90.00
Licencia de funcionamiento – SAT S/. 150.00
Compras de libros contables 200 hojas – bar c. S/. 40.00
Legalización de libro contables 200 hojas S/. 20.00
Defensa civil (local) S/. 180.00
Impresión boletas 1m S/. 60.00
Impresión facturas 1m S/. 80.00
TOTAL DE SERVICIOS S/. 1000.00
EGRESOS MENSUAL
SUNAT S/. 80.00
2 Profesionales técnicos S/. 500.00
(por instalación - variado)
Publicidad S/. 150.00
Servicios web S/. 100.00
TOTAL DE EGRESOS S/. 830.00
INGRESOS
TRABAJOS
CANTIDA
D
P.UNITARI
O P.TOTAL
Instalación y
configuración
02 S/.3000.00 S/.6000.00
Configuración 04 S/. 200.00 S/. 200.00
TOTAL DE INGRESOS S/. 6200.00
3.4.5 Financiamiento
El financiamiento para la implantación de esta tecnología
estará a cargo de las instituciones que requieran de nuestros
servicios.
176
3.5 Evaluación
3.5.1 Indicadores de procesos
ACCIONESINDICADORES DE
PROCESO
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
Implementación
de tecnología
inalámbrica
(WIFI)
Implementación de
Red de Trabajo
Implementación de
Servidores
Implementación de
Puntos de Trabajo
Instalación del equipo
Prueba de
Conectividad
Infraestructura
terminada
Acceso a intenert de
cualquier punto de la
institucion.
Tiempo de respuesta
de la tecnología wifi
Buen
funcionameintod ela
tencología
Comunicación y
trasferencia de
datos
Ingreso y envío de
información.
Recepción de datos
Transferncia al 90%.
Recepción
instantanea.
Disponibilidad de
señal inalámbrica
segura
Seguridad ante los
intrusos.
Inhabilitar páginas
pornográficas.
Conexión segura.
Páginas
pornográficas sin
acceso
177
3.5.2 Indicadores de resultados
RESULTADOS
ESPERADOS
INDICADORES DE
RESULTADOS
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
Las instituciones
mejoran
significativamente la
disponibilidad de
acceso a internet.
Garantizar la
comunicación de
usuarios.
Mejora en el
acceso a internet
Comunicación
directa con los
miembros de la
institución.
Ingreso a
internet de
forma rápida.
Correo
electrónico
corporativo.
Transferencia de datos
oportuna y segura.
Mejorar la disposición
de intercambio de
datos a través de las
redes.
Transferencia de
datos segura.
Redes de
comunicación.
Información al
100% directa.
Uso de la
tecnología
informática.
La institución
dispondrá de señal
inalámbrica segura y
eficiente utilizando
cifrado WPA2.
Señal inalámbrica
segura
Seguridad
inalámbrica.
178
3.5.3 Continuidad y sostenibilidad del proyecto
El proyecto establecido es continuo y sostenible ya que la
empresa va satisfacer las necesidades de los clientes que
requieran de nuestro servicio.
Sostenible ya que los gastos o egresos emanados se
podrá solventar con la participación de los directivos y
administradores de las instituciones educativas.
179
IV. DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA
180
IV. DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA
IV.1 Título del proyecto
TECNOLOGÍA “WI – FI” PARA LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS DE LA CIUDAD DE ICA
IV.2 Visión de la empresa
Ser una empresa local, regional y nacional en servicios de
redes, involucrados como socios estratégicos en el éxito de
nuestros clientes, con énfasis en la calidad e innovación,
actuando con ética y responsabilidad social.
IV.3 Misión de la empresa
Proveer servicios de redes para empresas tanto privadas
como públicas a nivel regional y posterior nacional. Apoyados
en un equipo humano, ético, profesional y multidisciplinario, en
permanente capacitación y perfeccionamiento. Además
procesos informatizados orientados a transparentar la calidad
de nuestros servicios hacia el bienestar del cliente y la
empresa.
La integridad personal, innovación, creatividad, y la mejora
continua de procesos forman parte de nuestra cultura
empresarial como pilar fundamental del trabajo diario.
181
IV.4 Actores
ACTORES DEL SISTEMA DESCRIPCÍÓN
ESTUDIANTES
Aquellas persona que está en contacto
con la tecnología inalámbrica a través
de los equipos de la Empresa
PROFESORES
Aquella persona que está en contacto
con los estudiantes que les da a
conocer todo sobre las redes
inalámbrica.
ADMINISTRACIÓN
Aquella Área será veneficiadapor que
está en contacto con los equipos a
través del control,y asi poder distribuir
la línea.
4.5 Diagramas
4.5.1. Diagrama de caso de uso del negocio
182
Caso de Uso Gestión de contenidosActores Usuario, servidorDescripción Gestión de información relevante a los contenidos de
las actividades diarias.Bloqueo de páginas no adecuadas para los estudiantes.
4.5.1.1. Descripción de los casos de uso de negocio
4.5.2. Diagrama de actividades
Gestión de Contenidos de Internet
183
Caso de Uso Gestión de redes socialesActores Usuario, servidorDescripción Gestión de información relevante a los contenidos de
las redes sociales.Bloqueo de páginas no adecuadas para los estudiantes.
Gestión de Redes Sociales
4.6 Desarrollo de propuesta
4.6.1 Descripción de la propuesta
Después de haber realizado un rápido estudio por los
diferentes distritos de la ciudad de Ica, nos dimos con la
sorpresa que hasta la actualidad en la región Ica, no
existen muchas empresas dedicadas a este giro.
El equipo de estudiantes de la carrera de computación e
informática del I.E.S.T.P. JHALEBET, persigue como
objetivo en este Proyecto específico la creación de una
empresa dedicada a brindar servicios de WIFI en especial
a las instituciones educativas de la región.
184
Esta empresa brindará servicios de WIFI a las instituciones
educativas tanto pública como privada.
La idea principal es implantar esta tecnología para nuestros
clientes el cual satisfagan sus necesidades para la solución
de sus problemas. Esto se consigue utilizando la tecnología
con la creatividad humana utilizando una buena estructura
organizativa.
Nuestra empresa está ligada a los diferentes valores con
que cuenta para la satisfacción de nuestros clientes, en la
cual se encuesta el respeto, al momento de atender la
solicitud de nuestros clientes, la responsabilidad y
seguridad, al momento de la instalación de nuestros
equipos, la puntualidad, al momento de entrega del
material y en el tiempo establecido entre la empresa y el
cliente, así como, calidad, ética, integridad, sensibilidad,
solidaridad, alegría.
De acuerdo a las diferentes funciones que tendrán nuestros
colabores en sus diferentes áreas, esto servirá para
posicionarnos en el mercado local y regional.
Dentro de los puntos más resaltantes para nuestra
empresa está relacionada con la siguiente estructura
organizacional.
185
Meta empresarial: aumentar de la competitividad
empresarial y mejora de los servicios prestados a los
clientes.
Objetivos: mejorar el tiempo de respuesta y la eficiencia en
el tratamiento de la información a entregar.
Resultados: posicionarnos como líderes en la región Ica.
Riesgos potenciales: que nuestros colaboradores o socios
de la empresa abran sus propias según la demando que
existe.
Ventajas previstas: mejor información sobre diversos
aspectos del negocio.
Costos previstos: adquisición inicial de equipos y software,
instalación de los equipos, personalización del software
para adecuarlo a las necesidades de la empresa,
capacitación, actualización de los equipos y los programas.
Salarios: de acuerdo a la demando existente, se elevará
gradualmente.
186
4.6.2 Plan estratégico de la propuesta
Plan Estratégico
OBJETIVO
Determinar la medida en que la implementación de la tecnología WI-FI
influye positivamente en el rendimiento académico de los estudiantes y
en el aprovechamiento de sus docentes y administrativos en las
diferentes instituciones educativas de la ciudad de Ica.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Permitir a los alumnos un intercambio más rápido y eficaz de
información y acceso a internet por medio de señales de
transmisión inalámbrica entre los laboratorios de cómputo.
Permitir el acceso a la red o internet de forma segura con equipos
móviles portátiles, en lugares en los que no se dispone de red
cableada.
VISIÓN
Ser una empresa local, regional y nacional en servicios de redes,
involucrados como socios estratégicos en el éxito de nuestros clientes,
con énfasis en la calidad e innovación, actuando con ética y
responsabilidad social.
MISIÓN
Proveer servicios de redes para empresas tanto privadas como
públicas a nivel regional y posterior nacional. Apoyados en un equipo
humano, ético, profesional y multidisciplinario, en permanente
capacitación y perfeccionamiento. Además procesos informatizados
orientados a transparentar la calidad de nuestros servicios hacia el
bienestar del cliente y la empresa. La integridad personal, innovación,
creatividad, y la mejora continua de procesos forman parte de nuestra
cultura empresarial como pilar fundamental del trabajo diario.
187
LOGRO QUE ESPERA ALCANZAR
Infraestructura adecuada y apropiada para las instituciones
educativas.
Satisfacción por parte de nuestros clientes en cuanto al servicio y
soporte brindado.
Las instituciones mejoran significativamente la disponibilidad de
acceso a internet.
Transferencia de datos oportuna y segura.
Ser reconocido por todas las instituciones regionales y nacionales
por nuestros servicios.
Abrir sucursales en todas las provincias de Ica
ESTRATEGIAS:
1. Realizar Un estudio de Mercado.
2. Determinar la Ubicación e Instalaciones.
3. Equipo.
4. Proveedores.
5. Personal de confianza.
6. Prestación del servicio.
7. Imagen empresarial.
FODA:
Oportunidades
Mercado libre en brindar este servicio solo para instituciones educativas
Instituciones educativas que solicitan nuestro servicio.
Crecimiento a grandes pasos.
Tarifas o precios bajos.
Demanda de los servicios brindados
Amenazas
Empresas similares
Competencia
188
Demanda de personal
Poco crecimiento de la empresa
Desempleo
Fortalezas
Personal humano con ganas de superación
Personal capacitado y profesional para el manejo de la empresa
Personal idóneo
Personal competitivo
Sistemas de información de acorde a la exigencia de los clientes
Capacitación cantante a todos los trabajadores
Debilidades
No existe una buena planeación
No existe un seguimiento de los problemas internos
Falta de comunicación entre trabajadores
No existe capacitación de los trabajadores
Bajo estudio del mercado
189
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
190
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
Las empresas en redes ocupan un espacio económico muy
importante en nuestra región tanto en el ámbito local,
regional y nacional.
Generando fuentes de trabajo y satisfaciendo las
necesidades de la población peruana.
En el ámbito local satisfaciendo la necesidad de la
población.
5.2. Recomendaciones
Se recomienda a las empresas educativas gestionar sus
proyectos con las empresas de reconociendo.
Con la creación de una empresa en redes se facilitará el
trabajo a las empresas educativas en el aprendizaje de sus
estudiantes.
Utilizar apropiadamente las redes inalámbricas en cuando
a la información bajada y en uso.
191
Linkografía
https://www.sunarp.gob.pe/gIntereses.asp?ID=1081
http://es.slideshare.net/shanksvillajuarez/redes-pan
http://hermososvideos.blogspot.com/2014_09_01_archive.html
http://es.ccm.net/contents/253-lan-red-de-area-local
http://www.facilprograma.com/2014/03/lan-wlan-man-wan-pan-
conoce-los.html#.Vb0-e_l1yXA
http://www.arcan.es/?p=70
http://santy-superinformatico.blogspot.com/
2010_02_01_archive.html
http://rickyhdz8a.blogspot.com/
http://www.informatica-hoy.com.ar/redes/LAN-WAN-MAN-WLAN-
WMAN-WWMAN-SAN-PAN.php
http://www.fca.unl.edu.ar/informaticabasica/Redes.pdf
https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr
%C3%A1cticas_para_redes_de_datos/Topolog
%C3%ADas_de_Red
https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr
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%C3%ADa_en_estrela.png
https://es.wikibooks.org/wiki/Mejores_pr
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%C3%ADas_de_Red
http://elblogdelasredes.blogspot.com/p/red-por-relacion-
funcional.html
http://www.seguridaddelmal.com/
http://www.seguridaddelmal.com/2013/12/recopilacion-de-
practicas-sobre_9.html
http://elementosderedadpq.blogspot.com/2012/10/principales-
componentes-de-una-red.html
192
http://www.slideshare.net/camiloceballoz1/plano-2-d-edificio-
corporativo
ANEXOS
193
FORMATO PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA
1. Búsqueda y reserva del nombre de la empresa en Registros
Públicos (solo Persona Jurídica)
En primer lugar debemos acudir a la Oficina de Registros Públicos, en
este caso la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos
(SUNARP), y verificar que no exista en el mercado un nombre o razón
social igual al que queremos para nuestra empresa.
Al momento de buscar los nombres existentes, debemos asegurarnos
también de que no haya alguno que se parezca o suene igual al que
queremos utilizar. Debe haber un mínimo de tres letras diferentes. Una
vez realizada la búsqueda y confirmado que no existen nombres iguales o
similares al que queremos utilizar, pasamos a reservar nuestro nombre
para que otra empresa no pueda inscribirse con el mismo, siendo efectiva
la reserva por un plazo de 30 días.
194
195
2. Elaboración de la minuta (solo Persona Jurídica)
La minuta es un documento en el cual los miembros de la sociedad
manifiestan su voluntad de constituir la empresa, y en donde se señalan
todos los acuerdos respectivos.
La minuta consta del pacto social y los estatutos, además de los insertos
que se puedan adjuntar a ésta.
Los elementos fundamentales de una minuta son:
los generales de ley de cada socio (sus datos personales,
nombres, edades, documentos de identificación, etc.).
el giro de la sociedad.
el tipo de empresa o sociedad (E.I.R.L, S.R.L, S.A, etc.).
el tiempo de duración de la sociedad (plazo fijo o indeterminado).
la fecha en la que se va a dar inicio a las actividades comerciales.
el lugar en donde va a funcionar la sociedad (domicilio comercial).
la denominación o razón social de la sociedad.
el lugar en donde van a funcionar las agencias o sucursales (si es
que las hubieran).
la persona que va a administrar o representar la sociedad.
los aportes de cada socio. Los cuales pueden ser:
bienes dinerarios: dinero y sus medios sustitutos tales como
cheques, pagarés, letras de cambios, etc.
196
bienes no dinerarios: inmuebles o muebles tales como
escritorios, mesas, sillas, etc.
otros acuerdos que establezcan los socios.
3. Elevar minuta a escritura pública (solo Persona Jurídica)
Una vez redactada la minuta, debemos llevarla a una notaría para que un
notario público la revise y la eleve a escritura pública.
Por lo general, los documentos que debemos llevar junto con la minuta
son:
la constancia o el comprobante de depósito del capital aportado en
una cuenta bancaria a nombre de la empresa.
un inventario detallado y valorizado de los bienes no dinerarios.
el certificado de Búsqueda Mercantil emitido por la Oficina de
Registros Públicos de la inexistencia de una razón social igual o
similar.
Una vez elevada la minuta, ésta no se puede cambiar. Al final, se genera
la Escritura Pública, Testimonio de Sociedad o Constitución Social, que es
el documento que da fe de que la minuta es legal, la cual debe estar
firmada y sellada por el notario.
197
198
4. Inscribir Escritura Pública en Registros Públicos (solo Persona
Jurídica)
Una vez que hemos obtenido la Escritura Pública, debemos llevarla a la
Oficina de Registros Públicos en donde se realizarán los trámites
necesarios para inscribir la empresa en los Registros Públicos.
La Persona Jurídica existe a partir de su inscripción en los Registros
Públicos.
5. Obtención del número de RUC
El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es lo que identifica a una
persona o empresa ante la Superintendencia Nacional de Administración
Tributaria (SUNAT) para el pago de los impuestos.
Toda Persona Natural o Jurídica está obligada a inscribirse en el RUC, de
lo contrario será sancionada de acuerdo con el Código Tributario, igual
que los inscritos en el RUC que no presenten la declaración.
Para obtener el RUC debemos acudir a la SUNAT, llenar un formulario de
justificación y esperar notificación.
199
6. Elegir régimen tributario
En la misma SUNAT, a la vez que tramitamos la obtención del RUC,
debemos determinar a qué régimen tributario nos vamos a acoger para el
pago de los impuestos, ya sea al Régimen Único Simplificado (RUS), al
Régimen Especial de Impuesto a la Renta (RER), o al Régimen General.
Una vez que contamos con nuestro número de RUC y hemos elegido un
régimen tributario, podemos imprimir los comprobantes de pago (boleta
y/o factura) que vamos a utilizar.
200
7. Comprar y legalizar libros contables
En este paso compramos los libros contables necesarios dependiendo del
régimen tributario al cual nos hayamos acogido y, posteriormente, los
llevamos a una notaría para que sean legalizados por un notario público.
201
8. Inscribir trabajadores en Es Salud
En este paso registramos a nuestros trabajadores ante el Seguro Social
de Salud (Es Salud) a través de un formulario que podemos obtener en la
misma SUNAT.
Este registro les permite a los trabajadores acceder a las prestaciones
que otorga dicha entidad.
202
9. Solicitud de licencia municipal (SAT)
En este paso acudimos a la municipalidad del distrito en donde va a estar
ubicada físicamente nuestra empresa, y tramitamos la obtención de la
licencia de funcionamiento.
Por lo general, los documentos que debemos presentar son:
una fotocopia del RUC.
el certificado de Zonificación (zona industrial, zona comercial, zona
residencial, etc.).
un croquis de la ubicación de la empresa.
una copia del contrato de alquiler o del título de propiedad del local.
una copia de la Escritura Pública.
203
el recibo de pago por derecho de licencia.
el formulario de solicitud.
204
10. Certificado de inspección técnica de Defensa Civil.
205