II CONGRÈSS CATALÀ DE GESTIÓ PÚBLICA

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EL PORTAL MUNICIPAL. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE

LAS WEB MUNICIPALES DE LOS ATUNTAMIENTOS DE MÁS DE

30.000 HABITANTESPERICO GARCÍA AZORÍN

• Licenciado en Ciencias Políticas.

• Director del Master “Dirección y Gestión en la Administración Local”, Organizado por la Universidad de Barcelona Virtual.

•Coordinador del portal de internet: www.lawebmunicipal.com

•Coautor del libro: El portal municipal

•Autor del estudio: Análisis y evaluación de las páginas web de los ayuntamientos de más de 30.000 habitantes

•pericogarcia@lawebmunicipal.com

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EL PORTAL MUNICIPAL

LA ADMINISTRACIÓN LOCAL ANTE LOS RETOS DE LA

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

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CIUDADANO

TERRITORIO

GESTIÓN DEL CONFLICTO

TIEMPO

CIBERCIUDADANO

CIBERCIUDAD

24 X 7 X 365

NUEVAS RELACIONES

SOCIALESGLOBALIZACIÓN

RELACIONESECONÓMICAS

RELACIONESSOCIALES

NUEVO ROL:INTERMEDIACIÓN

DINAMIZACIÓNDEMOCRACIA PARTICIPATIVA

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EL PORTAL MUNICIPAL

• ¿UN DERECHO O UNA OBLIGACIÓN?

• ¿QUÉ CONTENIDOS?

• ESTUDIO Y ANÁLISIS DE LOS PORTALES EXISTENTES: LAS MEJORES PRÁCTICAS

• 17 SECCIONES Y 140 INDICADORES

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EL PORTAL MUNICIPAL

1. DISEÑO

2. FACILIDAD DE NAVEGACIÓN

3. ORGANIZACIÓN MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO

4. UBICACIÓN FÍSICA DEPENDENCIAS

5. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

6. CONTRATACIÓN Y CONVOCATORIAS ON – LINE

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EL PORTAL MUNICIPAL

7. EL DERECHO DEL CIUDADANO A ESTAR INFORMADO

8. EL DERECHO DEL CIUDADANO A SER ESCUCHADO

9. EL DERECHO DEL CIUDADANO A PARTICIPAR EN LAS DELIBERACIONES

10. EL DERECHO DEL CIUDADANO A PARTICIPAR EN LAS DECISIONES

11. EL TERRITORIO, LA CIUDAD, UBICACIÓN

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EL PORTAL MUNICIPAL

12. IMPULSO Y DESARROLLO CULTURAL DE LA CIUDAD

13. IMPULSO A LA VIDA ASOCIATIVA CIUDADANA

14. IMPULSO Y DESARROLLO ECONÓMICO DE LA CIUDAD

15. EL CIUDADANO Y SU CIUDAD16. LA CIUDAD Y SU FUTURO17. SINGULARES ESPECÍFICOS DE LA CIUDAD

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EL PORTAL MUNICIPAL

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LAS PÁGINAS WEB DE LOS AYUNTAMIENTOS DE MÁS DE 30.000 HABITANTES.

MUESTRA: TODOS LOS AYUNTAMIENTOS DE ESPAÑA DE MÁS DE 30.000 HABITANTES (179)

ETUDIO REALIZADO ENTRE EL 1 DE ENERO Y EL 15 DE JUNIO DE 2005

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 1. Tratamiento que se da al diseño 25%

75%menos de 5 más de 5

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10

EL PORTAL MUNICIPAL

• 2. Facilidad de navegación

17%

83%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 3. Tratamiento que se da a los contenidos de la organización municipal

66%

34%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 4. Directorios de dependencias municipales

13%

87%menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 5. Gestión administrativa on line

75%

25%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 6. Contratación on line

51%49%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 7. derecho del ciudadano a estar informado

70%

30%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 8 . Derecho del ciudadano a ser escuchado

85%

15%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 9 . Derecho del ciudadano a participar en las deliberaciones

94%

6%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 10 . Derecho del ciudadano a participar en las deciciones

100%

0%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 11 . Tratamiento que se da a los contenidos sobre el territorio, la ubicación de la ciudad

22%

78%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 12. Desarrollo cultural de la ciudad y promoción turística

20%

80%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 13. Tratamiento que se da al impulso de la vida asociativa

80%

20%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 14. Tratamiento que se da al impulso y desarrollo económico de la ciudad

83%

17%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 15. Tratamiento que se da a los contenidos sobre el ciudadano y su ciudad

69%

31%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

• 16 . Tratamiento que se da a los contenidos sobre la ciudad y su futuro

86%

14%

menos de 5 más de 5

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EL PORTAL MUNICIPAL

5,58

6,7

7,6

6,85

3,65

1,32

3,93

2,281,95

0

0,8

2,65

3,794,07

3,06

4,13

6,8

0

1

2

3

4

5

6

7

8

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 pro

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EL PORTAL MUNICIPAL

• POTENCIALIDAD DE LA PÁGINA WEB MUNICIPAL

• REPENSAR Y PROFUNDIZAR EN LOS CONTENIDOS.

• NUEVOS ROLES DEL POLÍTICO LOCAL

• PROFUNDIZAR EN LA FUNCIÓN DE LA PÁGINA WEB MUNICIPAL: CIBERCIUDAD - CIBERCIUDADANO