El futuro del profesional de la Información y la Documentación ante los nuevos retos digitales

www.julianmarquina.es #archilab @JulianMarquina

¿Quién soy?

Estudiantes y jóvenes profesionales

Largo y difícil camino…

… pero con ADN tecnológico

¡¡Sois el futuro de la profesión!!

… aunque hay un primer bache que superar

El paro…

“Lecciones de vida” a

estudiantes, por Bill Gates

La vida no es justa

“Lecciones de vida” por Bill Gates

No ganarás mucho dinero

… nada más salir de la Universidad

… ¡espérate a tener jefe!

Si piensas que es duro tu profesor

Se acabaron las largas vacaciones

Mayor diferencia entre ganadores

… y perdedores

… puede que trabajes para ellos

Se amable con los “nerds”

Vaya con el Bill Gates

este…

Son tiempos difíciles

… pero también son tiempos de oportunidades

Todo es proponérselo y

tener aspiraciones…

Ser grandes profesionales de

la Información y la Documentación

Tener el control del “universo de la información”

¡¡Trabajar!!

Todo está muy mal ahí afuera… ¿a quién culpar?

¿Situación económica-financiera?

¿Empresas?

¿Nosotros?

No sé quién tiene realmente la culpa

Mientras pasa el temporal…

1. Formación2. Posicionamiento3. Visibilidad4. Aprovechar oportunidades5. Incluso: autoempleo

Sumando con…

1. ilusión2. Innovación3. Interacción4. Colaboración y cooperación5. Comunicación

Sí, sí… muy bien… ¿pero cómo hacemos todo eso?

¡¡Tenemos Internet!!

Pero cuidado

Internet: Arma de doble filo

Buen escaparate para “venderse”

Cuidar la imagen que se proyecta

Buen escaparate para “venderse”

A través de Internet surgen nuevos trabajos

… análisis de información, comunicación, gestión de contenidos…

Eso sí… no hay que perder de vista: archivero, bibliotecario, documentalista, catalogador…

Las cuales no están pasando por un buen momento…

Hiperconectados e

hiperinformados

Explosión de la información

*2011. Eric Schmidt

“En el mundo hay 295 exabytes de información […] hasta 2003 solo se habían creado el equivalente de 5”*

Mismas informaciones, distintos canales…

El 90% de los datos se han generado en los 2 últimos años…

…solamente el 0,5% son analizados.

Ahora se crean 2,5 exabytes de información al día

2015: se crearán 7,9 zettabytes

¡18 veces la Library of Congress!

2.400 millones de internautas y el 85%

está en redes sociales

Consolidación de los medios sociales

1 de cada 5 minutos en la Red se invierte en redes sociales

España es el primer país europeo en el uso de las redes sociales dentro de las organizaciones

1.150 millones

de usuarios en el mundo

343 millones de usuarios activos

218 millones

de usuarios activos al mes

150 millones de usuarios

40 millones de usuarios 1,5 millones de negocios

+1.000 millones

de usuarios únicos al mes

+70 millones de blogs vistos por +370 millones de

personas al mes

Al día se escriben 2 millones de posts en blogs, que llenarían revistas Time por 770 años

El presente de los dispositivos móviles

+ 1.000 millones smartphones en el mundo

Se calculan en 2014

+ 1. 700 millones smartphones en el mundo

El 66% de los usuarios móviles en España utilizan un smartphone

Se descargan al día

4 millones de aplicaciones

300 millones de usuarios en el mundo

819 millones

de usuarios acceden vía móvil

… y 164 millones

de usuarios en Twitter vía móvil

Gestión de la reputación

digital personal

¿Cuidan la imagen que dan por Internet?

¿Tienen bien configurada la privacidad de sus redes sociales?

Hay mucho escrito sobre esto ya

Vamos a centrarnos en dos aspectos

Imagen digital

Reputación digital

Identidad digital y Reputación digital

No debemos confundir los términos “identidad digital” y “reputación digital”.

1. Identidad digital: lo que mostramos de nosotros en la red.

2. Reputación digital: lo que mostramos de nosotros en la red + lo que la gente dice de nosotros.

No confundir ambos términos

Tenemos que tratar que ambas imágenes sean lo más parecidas posibles

Identidad digital y Reputación digital

¿Cómo gestionar la reputación

digital personal?

Ir forjando nuestra propia reputación

¿Cómo gestionar la reputación digital personal?

… a través de una presencia fuerte y positiva en los distintos medios sociales

Estar pendiente de lo que se dice de nosotros

Ser conscientes de que la gente va a opinar

Monitorizar

Tener un plan

… y trabajar de forma preventiva

Publicar contenido propio

Usar protocolos de seguridad la red

Tener cuidado con las imágenes que subimos

… o que pueden subir nuestros “amigos”

Empleo y redes sociales

I Informe Infoempleo sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España

Infoempleo y Adecco

Desde el punto de vista del candidato

Un 50% de candidatos ha buscado empleo a través de las redes sociales…

De ese 50%• el 45% han sido contactados a través de las redes sociales• un 76% ha enviado el CV a una oferta de empleo conocida a través de las redes sociales.

El 58% de candidatos consideran las redes sociales como una alternativa a los canales tradicionales.

Motivos para abrir cuentas en las redes sociales

67% encontrar oportunidades de empleo

66% establecer y mantener contactos profesionales

61% conocer las últimas novedades en el ámbito profesional

El 63% de los candidatos publica contenidos en redes sociales, siendo conscientes de que pueden ser evaluados por un profesional de RRHH.

Redes sociales mejor valorada para la búsqueda de empleo:

42%60% 54%

Desde el punto de vista de RRHH

El 49% de las empresas utilizan las redes sociales como canal de reclutamiento gratis

El 71% de las empresas consideran que los candidatos activos en redes sociales tienen más oportunidades.

El 80% de las empresas analizan la reputación online durante el proceso de selección

Los medios sociales más utilizados por las empresas para selección de personal son:

10%32% 15%

En cambio, para obtener información del candidato los medios sociales más consultados son:

28%70% 64%

Te contratarán por como te vendas en LinkedIn, siempre y cuando tu actividad en Facebook sea adecuada.

Conclusión

Nuevas salidas y oportunidades

laborales ligadas a Internet

A través de Internet surgen nuevos trabajos

¿Recordáis?

Algunos más cercanos y otros más alejados

Son oportunidades que no hay que dejar escapar

Perfiles Profesionales más demandados en el ámbito de los Contenidos Digitales en España 2012 – 2017

Nuevas salidas y oportunidades laborales ligadas a Internet

Seleccionar, organizar y estructurar la información dentro de las distintas plataformas de la empresa

Arquitecto de contenidos

Extracción y análisis de datos utilizando herramientas de software.

Científico de datos

Identificar oportunidades de negocio a través de Internet para todo tipo de mercados.

Consultor de mercados digitales

Creación de contenidos dentro de la empresa.

Content editor

Búsqueda, agrupación y organización de información que será compartida externa e internamente según la importancia de la misma.

Content curator

Crear, gestionar y dinamizar comunidades vinculadas con una organización a través del Social Media.

Community manager

Posicionar contenidos de una organización en buscadores utilizando técnicas SEO y SEM.

Especialista en posicionamiento online

Crear y gestionar los ISBN hasta su transformación a formatos de publicaciones digitales. Se encarga de: almacenar, corregir y crear copias de seguridad.

Gestor de publicaciones digitales

Supervisa la publicación de contenidos de editoriales, periódicos y revistas digitales.

Responsable editorial digital

Responsable de la creación, correcto mantenimiento y diseño de la web.

Webmaster

La figura del Community

Manager

La figura del Community manager

Persona que se encarga de las relaciones e interacciones…

… entre entidad, usuarios y público en general a través de los medios sociales

Conoce los objetivos de la organización

… y trata de conseguirlos de manera online

OK… mi nieto

puede hacer eso

El CM es la voz de la organización online

… la imagen y reputación no puede ser entregada a cualquier persona

¿Qué habilidades

debe poseer?

Sector / Organización

- Conocimiento del sector y la profesión.

- Entender los objetivos de la organización.

¿Qué habilidades debe poseer?

Actitudes hacia las personas

- Una clara orientación hacia las personas.

- Empatía.

- Asertividad y comprensión con las opiniones y comentarios.

Capacidades comunicativas

- Buena redacción, comunicación y conversación.

- Originalidad y creatividad.

- Tener «cultura 2.0».

- Incentivar la participación.

- Capacidad de escucha.

Capacidades profesionales- Gusto por las nuevas tecnologías, Internet y la web 2.0.

- Capacidad de aprendizaje.

- Usuario activo en los medios sociales.

- Conocimiento de los canales adecuados para la comunicación online y las distintas herramientas de análisis y monitorización.

- Buen selector de información.

- Ser resolutivo y perfecto trabajador en equipo.

¿Cuáles son sus

funciones?

Desarrollo y creación inicial

- Desarrollar la estrategia online.

- Creación de la presencia en los medios sociales.

- Elaborar un plan de creación y estrategias de contenido.

¿Cuáles son sus funciones?

Trabajo de campo- Monitorizar las conversaciones.

- Escuchar lo que de dice de la organización.

- Creación de contenidos.

- Creación de lazos de unión con los usuarios.

- Comunicar y difundir mensajes.

- Interactuar / Dinamizar.

Trabajo de refuerzo- Lectura y seguimiento de blogs a través del canal de RSS.

- Localizar a posibles líderes o entusiastas.

- Involucrar al personal de la propia organización.

- Revisar la lista de blogueros, herramientas, plan editorial y de dinamización.

Comprobar y analizar resultados

- Medir: Actividad, tamaño de la comunidad, visibilidad, interacción y difusión.

- ROI (Retorno de la inversión): visibilidad, imagen e impacto social.

- Analizar resultados y conclusiones.

Y muy importante

- Innovar. Vigilar la aparición de buenas ideas, internas y externas a la organización, y tratar de aplicarlas.

Decálogo del buen profesional en Información y

Documentación

Vicepresidenta de EBLIDA y miembro del Governing Board de IFLA

Glória Pérez-

Salmerón

Decálogo del buen profesional en Información y Documentación

1.Empatía. 2.Jerga. 3.Estrategia. 4.Marco legal. 5.Gestión del cambio. 6.Trabajar en equipo. 7.Evaluar. 8. Innovación. 9.Actualización. 10.Ser muy felices.

A tener en cuenta…

La vida ahí fuera está difícil

… pero seguro que se sale adelante.

Muy importante el posicionamiento

… y mostrar lo gran profesional que es uno

“La suerte es lo que ocurre cuando la

preparación coincide con la oportunidad”

(Séneca)

Medios sociales, listas y grupos profesionales

¡¡Escaparates perfectos!!

Cuida tu imagen digital

Finalidad: una buena reputación digital

Las organizaciones están en los medios sociales

… y te buscarán a través de ellos

Sin miedo ante las nuevas denominaciones

¡¡Aprovechemos la oportunidad!!

Recordad palabras como: formación, visibilidad,…

… posicionamiento, ilusión, oportunidades, creación y colaboración

¡¡Ser FELICES!!

El futuro del profesional de la Información y la Documentación ante los nuevos retos digitales

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