Consideraciones importantes para un

Carrito de Compras Online

El diseño de la interfaz debe ser minimalista, es decir, no llenarlo de botones y formularios largos y en varias partes.

Siempre enfocarse en tener todo bien organizado de forma a no aturdir al cliente.

Renovarlo cada cierto tiempo para demostrar actividad por parte del sitio y que los visitantes vean y sientan que se está en constante avance.

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Poner descripciones y fotos de los productos que se ofrecen, especialmente descripciones detalladas del producto o servicio que se está ofreciendo para que el cliente sepa qué es lo que está a punto de comprar y tenga pruebas gráficas de eso que está deseando adquirir.

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Una vez que el cliente se decidió por un producto de la tienda online, conviene facilitarle al máximo el proceso de compra.

En otras palabras, requerirle solo aquellos datos puntuales que se necesiten para realizar el proceso de compra final y no estar pidiéndole que llene formularios largos con información redundante que no vaya a ser útil para el proceso de compra.

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Lo más importante para el cliente que navega por internet es su seguridad y por ende, la forma en la que sus datos son manejados de forma segura.

Es importante contar con certificados de seguridad que avalen la autenticidad del sitio web y que los datos del cliente están siendo protegidos por medio de sistemas tecnológicos especializados para evitar robos de información.

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Así como la seguridad es importante y vital para los carritos de compra online, también lo es la privacidad de los datos del cliente que se están manejando en cada transacción.

Especial importancia tiene el proyectar y promover reglas sobre cómo la tienda virtual protegerá la privacidad de los datos del cliente, al respecto es vital realizar detalladamente una “Política de Privacidad” clara y bien redactada y se encuentre en un lugar destacado.

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Ofrecer alternativas de pagos a los clientes, siempre de entidades conocidas y confiables para que el cliente pueda percatarse de eso y realizar con tranquilidad el proceso de compra.

Cuando se ofrece al menos tres alternativas de pagos al cliente, éste tiene la comodidad de elegir el que más le convenga y parezca más cómodo, además, se tiene la ventaja de contar con el respaldo de entidades confiables conocidas en el ambiente.

Ing. Antonio Caniza Cel.: +595 991 607 300 Cel.: +595 961 828 229 E-mail.: info@googleese.com

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