Curso presentación excelente

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Curso para aprender a realizar una presentación tanto para impartir una conferencia como para realizar una venta o presentación a clientes. Adaptado a las necesidades de cada empresa.

Transcript of Curso presentación excelente

Cómo se crea una presentación

excelente

Aprende a diferenciarte, interesar y

sorprender al hablar en público, en reuniones

comerciales, presentaciones de producto, conferencias...

Motivar un cambio mediante una

llamada a la acción que nos lleve

desde un estado presente a un

estado deseado. El diseño y el

mensaje son las dos herramientas

para realizar el cambio.

Tu enfoque y tu éxito son

una cuestión de actitud.

Sal de los caminos preestablecidos

3 funciones

Destacar lo más importante.

Producir un cambio, contar algo memorable.

Captar la atención y despertar el interés.

3 fundamentos

Diseño.

Comunicación

Mensaje.

3 objetivos

Mantener la atención.

Favorecer el recuerdo.

Conectar con el público.

Emocional

Racional

Valores, creencias, emociones, sentimientos.

2 planteamientos

Conecta con los niveles neurológicos

comportamiento

capacidad

Creencias

Valores

identidad

ESPIRITUAL

Comportamiento

Ética: credibilidad

Emoción: conexión

(historias, metáforas,

analogías, anécdotas)

Razón: evidencia

(evidencias, estadísticas,

datos, lógica)

Tres formas de buscar el

cambio desde el

convencimiento, la

experiencia y la credibilidad. Cambiar a un nivel

neurológico superior induce a

cambios importantes.

3 contenidos de la argumentación

Planificar

Organizar

Diseñar

• Objetivos

• Público

• Tiempo

• Mensajes

• Exposición

• Contenidos

• Distribución

• Recursos

• Datos

• Información

• Sencillez

• Claridad

• Técnicas

3 fases de elaboración

3 elementos enfocados en la audiencia

Información adecuada al auditorio.

Diseño: sencillo, significativo, adecuado.

Lenguaje: sencillez y adecuación.

Conexión con la audiencia

Construir desde puntos en

común

Argumentar: datos,

testimonios,

anécdotas…

Cambio

ZONA DE CONFORT

SOLUCIÓN+VALOR

EMPATÍA

La audiencia

“Diseñar una presentación sin una audiencia en mente es como escribir una carta de amor y encabezarla con: a quien corresponda” (Ken Haemer)

Responsables operativos

Cuadros y

Mandos intermedios

Dtor.

General

Metodología, soluciones operativas

Estratégico, generalista

Metodología, soluciones operativas,

descripción de procesos

Niveles de información

Así empiezas un PowerPoint

Diseña un mensaje claro

Crea una proposición

única de venta.

Cualidades de un buen mensaje

Claro

Tiene significado

Sencillo

Específico

Fácil de recordar

Aporta valor

Involucra

Emocional

Llama a la acción

Concreta el tema

Reencuadre Busca orientaciones positivas

y metáforas amables.

Enmarcar (framing) supone una

variación de significado por un

cambio de contexto...

Metáfora

Conviértete en el punto de referencia

Llamada a la acción Cualidades similares al mensaje.

Aporta valor.

Es específica e inmediata.

Limitada en el tiempo.

Se orienta a resultados.

Es el “hilo conductor”.

Es realizable y práctica.

Organiza el contenido de forma equilibrada

Datos, información técnica,

precios, hechos

contrastables, afirmaciones y

demostraciones…

Metáforas, anécdotas,

testimonios, ejemplos,

refuerzos visuales, citas,

diseño... Emoción

Razón

Credibilidad

No es la información en sí misma Lo que importa, sino el impacto emocional de esa información. (Nancy Duarte)

LA AGENCIA DE PUBLICIDAD x RECOMIENDA PÁGINAS AMARILLAS

POR SU RENTABILIDAD

Mejor una imagen que 1.000 palabras

2004-2012

Más de 400 crímenes por turismo sexual.

Estadísticas

63

46

35

20

Alemania

Austria

Suiza

Francia

Dinamarca 18

Objetivos conseguidos por país.

una imagen

• Facilita la comprensión.

• Implica en el tema. Emociona.

• Ayuda a recordar.

• Conecta razón con experiencia.

La emoción precede al pensamiento

AYUDAMOS A PERSONAS SIN HOGAR

AYUDAMOS A PERSONAS SIN HOGAR

La emoción precede al pensamiento

Analogías

Las analogías conectan pensamiento con lógica.

Destaca las ventajas y describe los por qué

Análisis de casos reales

Muestra aplicaciones reales

Hemos ayudado a salvar vidas EN 2012

Cuenta una historia

“A la hora de comunicarse lo

verdadero no es lo que yo diga u opine, sino lo que la otra persona entienda e interprete”

(Alexa Mohl, psicóloga y socióloga)

saber comunicar

Cuenta lo mismo de otra manera y causarás otro impacto

No des por supuestos los

significados

Emplea un lenguaje asertivo

Juega con lo subjetivo

Los significados se pierden

“Prefiero separar mi vida personal de mi vida profesional para que ésta no se vea arrastrada

por ese circo que es la fama” (Jodie Foster)

Predicados verbales

Predicados verbales

preferidos de los diferentes

sistemas de representación

Auditivas: Acento, ritmo, tono, notar,

agudo, malsonante, acentuar, claro,

mudo

Cinestésicas: tocar, empujar,

presionar , suave, sufrir, pesadez,

áspero

Neutras: Decidir, evaluar,

procesar, meditar, motivar,

cambiar, conciencia

Visuales: Mirar, imagen, foco,

interior,escena, visualizar,

ilustar, observar, oscuridad

Modelos

del lenguaje

Metamodelo del lenguaje

Las palabras construyen nuestro mapa del mundo y son anclas de experiencias sensoriales.

La habilidad de emplearlas es esencial para el buen comunicador.

Sustantivos y

verbos inespecíficos

“Entre todos han arruinado el proyecto”. Sustantivos: ¿Qué o quién?.

“Se ha cortado la comunicación”. Verbos: ¿Cómo?

Problemas de

la comunicación inespecífica

“¡Yo he venido aquí para hablar de mi libro!”

Comparaciones

y juicios

“La reunión marchó mal”. Comparaciones: ¿En comparación con qué?.

“Es el candidato perfecto”. Juicios: ¿Para quién? ¿Con qué criterio?

Nominalizaciones

Al convertirlas en verbo recuperan la información perdida:

¿Quién nominaliza? ¿Qué nominaliza? ¿Cómo lo hace?

Operadores

modales: posibilidad, necesidad

Posibilidad: “No puedo” conduce a un estado de incompetencia: “¿Qué pasaría? ¿Qué lo impide?”

Necesidad: “Debo” o “No debo”. ¿Qué pasaría si…? Es la pregunta de los descubrimientos

Cuantificadores

universales

Son limitativos y confunden la parte con el todo. Eliminan gran

cantidad de información: “Nunca hago nada bien”

Equivalencias

complejas

Se eliminan preguntando por qué una cosa presupone la

otra: “No me miras porque no me atiendes”.

Presuposiciones

Casi siempre obtenemos lo que esperamos obtener. Si eliges

una presuposición, elige una que no te limite. “Eres igual que

tu padre”.

Leer la mente

Se basa en la proyección de pensamientos propios sobre los demás: “Se cree el ladrón que todos

son de su condición”. La conducta espejo busca el sentimiento de culpa ajeno: “Deberías conocer

mis gustos”. “¿No ves cómo me siento?”

Exterior

e interior

Vivimos entre ambos estados mentales y cada uno tiene su

utilidad. El lenguaje y el diálogo interno pueden limitar nuestra

libertad, capacidad y eficacia.

El hemisferio izquierdo atiende

al lenguaje y el derecho al contexto

Introduce “comillas” en la presentación

Recursos creativos para mejorar tu mensaje

Trabaja con diferentes puntos de vista

?

Reenmarca conceptos

Reduce a lo específico

Cambia de perspectiva

Pensamiento lateral

pensamiento visual

Cómo captar la atención y

estructurar

Interesa con un buen comienzo

Lanza una pregunta.

Haz una cita relevante.

Emplea analogías.

Refiere un hecho dramático.

Utiliza la más “rabiosa” actualidad.

Promete algo.

Dispara tu mejor mensaje.

Sé creativo. Sorprende.

Da continuidad al mensaje

Explica las ventajas.

Define lo más importante para tu interlocutor.

Ordena la información por orden de relevancia.

No aburras con contenidos ni estructuras clásicas.

Haz un cierre contundente

Llamada a la acción.

Remata con el mensaje.

Resume las ventajas y aportación de valor.

Aporta inspiración.

Deja tu información de contacto.

Plasma lo más importante de la presentación

Organiza los contenidos

Orden cronológico

Paso 1 • Lo primero

Paso 2 • A continuación

Paso 3 • Y después

lista

Tema 1

Tema 2

Tema 3

Actividad

Tema

Tema Tema

Orden espacial

Orden comparativo

Problema vs solución

Ideas primarias

Ideas secundarias

Ideas Terciarias

Idea primaria

Idea derivada

Consecuencia Consecuencia

Idea derivada

Consecuencia

Orden jerárquico

Diseño

4 principios (Gestalt)

Fundamentos de diseño

Fundamentos de diseño

Fundamentos de diseño

Fundamentos de diseño

400 crímenes

por turismo

sexual infantil

En 8 años

La mayoría

de los niños

rezan todos

los días.

Regla de los tercios

Tercios + horizonte

Rejilla 4x3

Rejilla 4x4

Proximidad

Repetición

Alineación

Contraste

Tamaño Forma Color

Ángulo Posición Textura

Co

ntr

aste

s

• Mejor tipos sin serifa.

• Tipografías legibles, no usar arbitrariamente

• No abusar de mayúsculas , cursivas o negritas

• No emplear subrayados.

• No hacer largas listas.

• Presenta las listas con efectos visuales.

• Haz listas creativas.

• Diferentes FUENTES deben servir para resaltar información.

Tipografía

Protección legal del cliente

Defensa de sus intereses

Adaptación 100% a sus necesidades

Ser socios y no proveedores

Fidelidad y exclusividad

Listas creativas

Lista creativa

“El éxito requiere

Horas de entrenamiento”

Cit

as

La congruencia interna entre texto e imagen da fuerza y poder a nuestro

mensaje. La elegancia aporta credibilidad al discurso.

Cuida tu lenguaje no verbal

•Detectar contradicciones en el

lenguaje corporal.

•Ver cómo revela el cuerpo los

pensamientos y emociones.

•Cómo interpretar correctamente.

•Señales de la cabeza, ojos, sonrisa,

manos, rostro, brazo, piernas.

•Señales de engaño.

Las imágenes grandes llaman

poderosamente la atención

Las imágenes grandes llaman poderosamente

la atención

Las imágenes a Sangre parecen mayores.

Utilizando gráficos

0

1

2

3

4

5

2010 2011 2012 2013

Evolución de gastos

La mayoría de los inmigrantes

ancianos carecen de recursos

0

10

20

30

40

50

Sin estudios Sin hogar En pobreza

%

La mayoría de los inmigrantes

ancianos carecen de recursos

0

10

20

30

40

50

Sin estudios Sin hogar En pobreza

%

La mayoría de los inmigrantes

ancianos carecen de recursos

35%

26%

39%

%

Sin estudios

Sin hogar

En pobreza

La mayoría de los inmigrantes

ancianos carecen de recursos

2012

20130

20

40

6037

28 42

La mayoría de los inmigrantes

ancianos carecen de recursos

37

28

42

0 20 40 60

Sin estudios

Sin hogar

En pobreza

2012

24

45

37

0 20 40 60

Sin estudios

Sin hogar

En pobreza

2013

Un problema pendiente de análisis

Algunos recursos

Aplicaciones:

atubecatcher (video y audio de youtube)

Stockphotofeeds.com para Firefox

Sitios:

Flickr Commons

Wikymedia Commons

Public Domain pictures / photos /cliparts

New York Public Library

Ministerio de Educación

NASA jsc Collection

NASA spaceflight Gallery

USA.gov Image Search

http://recursostic.educacion.es/bancoimagenes/

web/

Sonido, lista de sitios:

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/librerias

-gratuitas-de-sonidos-y-efectos/

http://www.hispasonic.com/foros/archivos-wav-

gratis/151339

1 Gráficos licencia de uso libre de PresentationLoad.com

2 Logo hace calor / CDC Gobierno USA

3 SMS /Petr Katrochvil, Public Domain Pictures

4 White Paper / Gobierno USA, North Carolina Department of Environment and natural resources

5 Megaphone / Gobierno USA, Lompoc High School Cheer

6 Metáfora Guerra Preventiva / Amio Cajander, Flickr

7 Homeless in Donostia / Joxemai

8 Alejandro López Conesa / Campus Party 11, Flickr

9 Accidente de tren / Gobierno USA, www.tennessee.gov

10 Mapa mental / Juanfel Bruzual

11 Crossing the interior of northern Island, Roger McLassus

12 Desastre /Gobierno Usa, Vermont.gov

13 Lingotes de oro / Petr Katrochvil, Public Domain Pictures

14 Albert Bridge ( Colección Geograph British Isles)

15 Gobierno USA / Jeringuilla, Fort gratiot .org

16 Alicia Gordillo Dra. en Biomedicina / Marina Dimitrova

17 Beautiful Girl Face / Dominio público

18 Carrera de 400 metros / Peter Griffin, Public Domain Pictures

1 Inestabilidad / Daniele Pellati, Public Domain pictures

2 Tiempo adicional/ Marcos Tulio, Public Domain Pictures

3 Números de cifrado / Peter Griffin, Public Domain Pictures

4 Nota en español / Gobierno USA, Whitehouse.org

5 Empujando / Alejandro Lizardo, Public Domain Pictures

6 AFB.org/ Gobierno USA

7 Angelina Jolie, Premiere de Salt/ www.promieflash.de

8 Rosette / Gobierno USA, brightontwp.org

9 OPI design/ Gobierno USA, fortgratiottpw.org

10 Triángulo de Kanizsa/ Fibonacci

11 Gestalt semejanza /Ghr5 Commons

12 Gestalt proximidad / Ghr5 Commons

13 Lingotes de oro / Petr Katrochvil, Public Domain Photos

14 Albert Bridge ( Colección Geograph British Isles)

15 Gobierno USA / Jeringuilla, Fort gratiot .org

16 Alicia Gordillo Dra. en Biomedicina / Marina Dimitrova

17 Beautiful Girl Face / Dominio público

18 Carrera de 400 metros / Peter Griffin, Public Domain Photos

Jose Ramón Vilarroya

Bachelor In International Business por la Universidad de Lincoln

Máster en Dirección Comercial y Marketing (i.e)

Formación especializada en: Alta dirección, RRHH, inteligencia

emocional, PNL, etc…

Mentor de negocios internacionales. Formador,

escritor y conferenciante. Autor de varios libros,

escribe en revistas de marketing, comunicación y dirección de

empresas.

http://es.linkedin.com/in/joseramonvilarroya http://www.slideshare.net/delmar46