Post on 16-Aug-2015
Eventos
• Un evento es un suceso informá.co que dispara la acción de un usuario y que Google Analy.cs es capaz de rastrear.
• Existen mul.tud de eventos. Pueden dispararse al sobrepasar un elemento con el ratón, al imprimir, al pulsar un elemento, al rellenar un campo de un formulario (sin enviarlo)…
• Un evento .ene los componentes siguientes. Un hit de evento incluye un valor para cada componente y estos valores se muestran en los informes. • Categoría • Acción • E.queta (opcional, pero recomendado) • Valor (opcional)
Ejemplos de eventos
• Es posible incorporar en el código de seguimiento que incluimos en todas las páginas del site un evento que se dispare tras el transcurso de un periodo de .empo de forma que las visitas más largas dejen de contabilizarse como rebotes.
setTimeout(“ga(‘send’,’event’,’CATEGORIA’,’ACCION’)”,18000);
Ejemplos de eventos
• Podemos configurar un evento para dispararse tras hacer click en un elemento. En este caso, lo situaríamos dentro de la e.queta <a>
Onclick=“ga(‘send’, ‘event’, ‘CATEGORIA’, ‘ACCION’, ‘ETIQUETA’);” Para Contact Form 7:
Conversiones
• Las conversiones contribuyen a iden.ficar el tráfico de mayor calidad de nuestra web.
• Una conversión implica la consecución de una acción con un interés especial para nuestro negocio.
• Existen dos .pos: • Macro conversiones son las acciones de mayor impacto. Por ejemplo,
una venta para una .enda online. • Micro conversiones son acciones que permiten diferenciar a un usuario
de mayor calidad o con una aportación especial a un área de negocio dis.nta a la principal. Por ejemplo, una suscripción a la newsleeer.
• Google Analy.cs permite registrar conversiones desde la configuración de comercio electrónico y desde la configuración de obje.vos.
Obje.vos
• Analy.cs permite configurar obje.vos de cuatro formas: • Página de des.no. Todos los que visiten la página especificada habrán
cumplido el obje.vo y se reflejarán como tales en los informes. Hay que especificar una URI.
• Duración de la visita. Todos los que contabilicen una sesión de la duración especificada o superior pasarán a reflejarse como obje.vos. Hay que especificar el .empo.
• Páginas por sesión. Todos usuarios que visiten un número de páginas igual o superior al establecido cumplirán el obje.vo. Hay que especificar un número.
• Evento. Todos los usuarios que disparen el evento estarán cumpliendo el obje.vo. Hay que especificar categoría, acción y, opcionalmente, e.queta y valor.
Obje.vos
• La definición de obje.vos por .empo de permanencia y páginas vistas suele ser ú.l para webs editoriales como diarios online y blogs cuyos ingresos van ligados a la exposición de sus usuarios al contenido publicitario.
• Para un negocio de generación de leads, suscripciones por email, etc., es recomendable u.lizar una página (exclusiva) de confirmación del envío para contabilizar el obje.vo o bien un evento que se dispare al pulsar el botón enviar.
• Otras acciones pueden analizarse mediante eventos: • Tiempo de permanencia en una página. • Pulsar y arrastrar. • Play vídeo.
• No todos los eventos deben configurarse como obje.vos.
Caso Pietro y Ducos
Pietro y Ducos es una pequeña .enda de ropa masculina que ofrece diferentes prendas de ves.r y casual de confección propia a sus clientes del barrio de Salamanca de Madrid desde hace muchos años. Recientemente se ha planteado expandir su negocio por Internet y van a acometer el desarrollo de una .enda online que lo posibilite. Su principal temor lo causa el desconocimiento del medio online por lo que se requiere la elaboración de un plan de medición que ayude a centrar sus esfuerzos y mejorar el retorno de la inversión realizada.
Caso Caripen
Caripen es un restaurante ubicado en el centro de Madrid con un precio medio del cubierto de unos 60€. Es un restaurante muy apreciado por un grupo de clientes reducido pero muy fiel. Recientemente ha iniciado diversas acciones y campañas publicitarias en buscadores y redes sociales con el fin darse a conocer entre nuevos usuarios del mismo target y para incrementar el número de reservas. Algunas campañas están segmentadas para disposi.vos móviles aprovechando el diseño responsive de la web. Posee una página web con un atrac.vo diseño .po one page que incorpora la posibilidad de hacer la reserva online o llamar al pulsar sobre el teléfono desde el smartphone. Se requiere razonar la configuración y obje.vos de Analy.cs, definir los paneles e informes personalizados necesarios para hacer un buen seguimiento del negocio, así como los segmentos apropiados para su análisis.
Caso blogs Madri+d
Madri+d es una ins.tución pública de la Comunidad de Madrid cuyo fin es la difusión del conocimiento ciennfico y tecnológico. Se trata de una de las principales comunidades ciennficas online en idioma español. La en.dad cuenta con una red de blogs académicos alimentada por profesores e inves.gadores que publican con una orientación divulga.va las novedades y avances en sus respec.vos campos profesionales. La analí.ca es una herramienta básica tanto para el profesor/editor de un blog como para los gestores del site. Razonar el .po de implantación y configuración de Analy.cs que debería implementarse detallando las cuentas, propiedades y vistas.
Contenido del manual
Chardonneau, Roman. Google Analy+cs. 2ª edición. Cornellà de Llobregat: Ediciones Eni, 2014. ISBN 978-‐2-‐7460-‐8943-‐3. • 2.E.4.f Se entregan apuntes complementarios.