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Estructuras y Sistemas de Información
Estructuras y Sistemas de Información
Escuela Técnica ORT
Nicolás Gutman
2008
Estructuras y Sistemas de Información
Restricciones impuestas por la cultura y el entorno de la
organización
Discreción del gerente
Entorno de la
organización
Cultura de la
Organización
Estructuras y Sistemas de Información
Cultura Organizacional
• Es un sistema de significados e ideas que comparten los integrantes de una organización y que determina en buena medida como se comportan entre ellos y con la gente de afuera.
• Representa una percepción común de los miembros que influye entre los miembros.
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Cultura Organizacional
La definición de cultura implica tres cosas:– La cultura es una percepción– La cultura es un aspecto compartido– La cultura es una expresión descriptiva
Estructuras y Sistemas de Información
Dimensiones de la cultura organizacional
Cultura de la organización
Innovación y Riesgo
Atención a los detalles
Orientación a los resultados
Estabilidad
Energía Orientación a los Equipos
Orientación a las personas
Estructuras y Sistemas de Información
Tipos de Culturas
• Culturas Fuertes: son la que tienen los valores fundamentales muy arraigados y difundidos, por lo general ejercen mayor influencia en los empleados.
• Culturas Débiles: Por lo general, no tienen los valores arraigados ni difundidos.
• Casi todas las organizaciones tienen culturas moderadas o débiles.
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Como se establece y mantiene la cultura organizacional
Filosofía de losFundadores de la
organización
Criterios de Selección
Dirección
Socialización
Cultura de la Organización
Estructuras y Sistemas de Información
Cómo aprenden la cultura los empleados
La cultura se transmite de a los integrantes de la organización de diferentes maneras. Estas son:– Anécdotas– Ritos– Símbolos materiales– Lenguaje
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Entorno de las Organizaciones
Ambiente Externo: Fuerzas e instituciones fuera de la organización que pueden influir en su desempeño.– Entorno Específico– Entorno General
Estructuras y Sistemas de Información
Entorno Específico
• El entorno específico abarca las fuerzas externas que tienen efecto directo e inmediato en las decisiones y actos de los gerentes y que son pertinentes para el logro de metas de la organización. El entorno es único y cambia con las condiciones.
Las fuerzas que conforman el entorno específico son los clientes, los proveedores, la competencia y los grupos de presión.
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ClientesCompetencia
ProveedoresGrupos públicos
de presión
Fuerzas que conforman el entorno específico
La Organización
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Entorno General• El entorno general comprende las condiciones
externas generales que pueden incidir en la organización. Los cambio de estas condiciones no tiene un efecto tan visible, como si lo tienen los cambios del entorno especifico.
El entorno general esta dado por las condiciones economizas, las condiciones políticas y legales, las condiciones socioculturales, las condiciones demográficas y la tecnología.
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Evaluación de la incertidumbre ambiental
• La incertidumbre ambiental es la medida de los cambios y la complejidad de una organización.
• La complejidad ambiental se refiere al número de componentes del entorno de la organización y el monto de los de los conocimientos que ésta tiene de aquellos.
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Incertidumbre ambientalEstable Dinámico
Primer Cuadrante• Entorno estable y previsible.• Poco componentes en el entorno.• Componentes parecidos y permanentes.• Necesidad mínima de conocimientosprofundos de los componentes.
Segundo Cuadrante• Entorno dinámico e impredecible• Pocos componentes en el entorno.• Componentes parecidos, pero en cambio continúo. • Necesidad mínima de conocimientos profundo de los componentes.
Tercer Cuadrante• Entorno estable y predecible.• Muchos componentes en el entorno• Componentes desiguales.y permanentes.• Gran necesidad de conocimientos.
Cuarto Cuadrante• Entorno dinámico e impredecible.• Muchos componentes en el entorno.• Componentes desiguales y en cambio continuo.• Gran necesidad de conocimientosprofundo de los componentes.