CONSULTORÍA COMO CONSULTORÍA COMO CAMBIOCAMBIO

Servicio prestado por una persona independiente e investigación de problemas relacionados con política, organización , procedimientos y métodos.

DIMENSIONES DE LA

CONSULTORIA

TécnicaDimensión

HumanaDimensión Práctica

PROCESO DE PROCESO DE CONSULTORIACONSULTORIA

1.- Iniciación 2.- Dx 3.- Planificación de medidas 4.- Aplicación 5.- Terminación

PLANTEAMIENTO DE RUPTURAPLANTEAMIENTO DE RUPTURA

El lado positivo El lado positivo de la imagen del de la imagen del

consultorconsultor

El lado positivo de la imagen del consultor: son

considerados personas capaces de hallar nuevas posibilidades de ahorrar

recursos y de aumentar la productividad.

El objetivo de los servicios de la El objetivo de los servicios de la consultoríaconsultoría

Servicios de diagnóstico:Pueden estar referidos a:• Los cambios planificados • Los cambios no

planificados que se están desarrollando espontáneamente en el seno de la organización

Servicios de medida :Aplicación colectiva de la “

Escala de la Capacidad de Cambio”

El objetivo de los servicios de la El objetivo de los servicios de la consultoríaconsultoría

Servicio de intervención• Establecimiento de flujo del feeback• La medición puntual o periódica de parámetros críticos

durante la transición que se utiliza para monitorizar su evaluación.

• Desarrollo de habilidades y competencia de cambio.• La realización de programas de formación.

El objetivo de los servicios de la consultoría en el cambio

“El cambio es la razón de ser de la consultoría de empresas”

El cambio en las organizaciones vinculada con el cambio en las personas.

El consultor competente deber ser conciente de estas complejas relaciones.

Proceso de cambio

Modelo de secuencia en tres etapas

La descongelación , o sea, el deshielo de las pautas de comportamiento establecidas.

El cambio, o sea, la transición hacia unas nuevas pautas.

Recongelación, o sea, el establecimiento de unas nuevas pautas.

Realización del cambio

Suscitar primero la atención, después el interés, luego el deseo y finalmente la acción del personal.

EJEMPLO EJEMPLO MARVIN WEISBORDMARVIN WEISBORD

• Señala que la tecnología que muchos consultores utilizan parte de la base del uso del diagnóstico.

Métodos de un

futuro escenario

Evaluar el potencial de

acción:

Reunir al sistema

completo en

una sala

Enfoque en el futuro

Conformidad

Negociación Confusión Renovación

Tareas

Los Productos Castillo son una tradición en el paladar del mercado mexicano desde 1940. Gracias a nuestra receta familiar y 60 años de experiencia, podemos garantizar los más elevados estándares de calidad, higiene y pureza de nuestras salsas: Salsas picantes, picantes con limón, marisquera, habaneras, soya, jalapeño, fabricados a base de chiles de árbol, habaneros, vinagres, entre otros.

MisiónMisión    Ser líder nacional con

crecimiento internacional, reconocida por la calidad e innovación de salsas y productos que enriquecen el sabor de los alimentos, enfocados a satisfacer a nuestros clientes y consumidores, y desarrollando integralmente a nuestro personal.

Para 2011 nuestros productos serán vistos como imprescindibles en los anaqueles de los clientes y en las mesas de los consumidores a nivel nacional y mercado latino en Estados Unidos.

VisiónVisión

Cambios en las Salsas del CastilloCambios en las Salsas del Castillo

Producto

Ventas

Distribución