construir desde los detalles 2017 desde...Es como conquistar la vida Preparemonos para el NO (es un...

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CONSTRUIR Y VENDER EN LOS DETALLESDISEÑO DE EXPERIENCIA DE CLIENTE

EXPERIENCIA

CLIENTE

DISEÑO

VENTAShttps://www.youtube.com/watch?v=57_uXIW�P0&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=D8TBz2iWdy4https://www.youtube.com/watch?v=UyOG4vZXLxg

Vender es lograrVender no es ofrecer

-

Construir desde los detalles tiene como principio la revisión

de los aspectos que son sensibles y pueden mejorarse con la

relación con nuestro cliente y nuestro

producto

que es?

Hoy compramos experiencias

Hoy compramos experiencias

Hoy compramos experiencias

efecto papa marcas emocionales 100%

de que esta hecho?

cliente experiencia vendedor

lenguaje

experienciapresentacion

identi�cacion

https://youtu.be/K1A0ua1Xhok?t=1725

https://youtu.be/jzCPA-fcq4g?t=160

https://youtu.be/vcAiWQY8P1s

https://www.youtube.com/watch?v=1veWbLpGa78https://www.youtube.com/watch?v=IeS5IU4Odus

https://www.youtube.com/watch?v=7RjxZtgD5GM https://www.youtube.com/watch?v=bUkN7g_bEAI

guion

Concepto MarcaTangibleDiferenciador

oportunidad

prospeccion

ACTITUD!

producto

medio

sala de ventas

ser

tener

hacer

creer

vivir

soñar

feria o ccactivaciones

webtelefono

redeshttps://www.youtube.com/watch?v=LD4uiqejOLghttps://www.youtube.com/watch?v=l84sYDcFRNo

https://www.youtube.com/watch?v=9_E6jGYWTZk

El Vendedor y la experiencia de cliente

El espejo de nuestro cliente

el Producto es el reflejo de la relación de acciones y actitudes

https://www.youtube.com/watch?v=K1A0ua1Xhok&t=35s

buen referente sobre ventas -Restaurantes wok-Avianca call center-Banco finandina-Hero motos-Zara

Como lo vemos:

EquipoHumano

Creersela es clave

Es como conquistar la vida

Preparemonos para el NO (es un si)

Ser solidario, el humano basico es solidario

No le vendas a la gente, vendele a la mente

Vender valor con voz alta y profunda

El reptil siempre gana

Hacerse pertinente

como podemos hacerlo!

Pero sobre todo

https://www.youtube.com/watch?v=7YJ1s76f0ZEPONLE ACTITUD!!!

Descubrir la disciplina y cumplir lo que digo

https://www.youtube.com/watch?v=MUOJDdGiRoo&t=179s

Me eleva el autoestima

Me hace mas positivo

Tu me dices No y yo oigo un SI

Me hizo autonomo

Me enseña a ser servicial

Me consciente y coherente

Me permitio viajar

Aportar a la mision de todosMe enseño a escuchar

Sobretodo nos hace pensar en grande!!!

Que se gana?

El Vendedor y la experiencia de clienteLa experiencia de producto y el medio

determinar la estrategia de accion sobreuna idea o negocio determina la relevanciadentro de una lista de otras acciones que

podemos ejecutar.

Concepto ExperienciaLa proyección de todos los mercados hacia el diseño sensorial, experiencial y de marca afecta

sensiblemente los valores percibidos y tomados en cuenta en todo el proceso de compra, en este sentido los productos y marcas que implementa acciones de sensibilidad y proyección de la experiencia de ventas sensoriales logran dar un mayor valor a sus productos e incrementan la

eficiencia de ventas.

Ejemplo de marcas que utilizan la experiencia como eje de venta

Procuramos innovar, sorprender y mejorar los perfiles comerciales de valor de los proyectos, a través de soluciones únicas para cada cliente de entornos experienciales

Debemos diferenciarnos de la competencia

generando una verdadera experiencia que

vincule al consumidor con la marca

Mejorar los factores de seleccion de nuestramarca sobre otras marcas, poder definir loslineamientos en los que esto se puede lograr

para luego lograrlo

DISEÑAR MODELOS DE NEGOCIOINTEGRALES, CON ESTUDIO DE LA RELACION DE LA MARCA, PROMESADE VALOR Y EL PRODUCTO EN TODOEL CICLO DE VIDA, TIENE DENTRODE ESTE PLANTEAMIENTO SE ANALIZA ASPECTOS QUE AGREGANVALOR A LOS PROYECTOS, TAMBIENMITIGA SOBRE COSTOS EVITANDOERRORES Y REPROCESOS.

la experiencia de compra comienza y terminapor un saludo y adios en el se tiene la

responsabilidad de ser en cuello del ciclo de venta

el objetivo:-Posicionar la marca en la mente del consumidor

Ser diferente

Alcance

nuevas tendencias

Implementar Nuevas Tecnologías

Romper Reglas

Mejorar la relación calidad-cantidad-precio Optimizacion de cadena de valor

Personal-Producto-Cliente

no quiere decir que no haya una mejor alternativalo hacemos porque creemos que si una estrategia funciona

Posicionar LOS PROYECTOS EN EL medio Y EN SI como la mejor OPCION para

vivir o COMPRAR , a través de la MEMORIA colectiva que SE crea en LOS USUARIOS A TRAVéS del entorno experiencial y diferenciador que se desarrolla en los espacios de acuerdo al alcance del proyecto

CONALTURACONSTRUCCIONES & VIVIENDA

ExperienciaModos fue constituida como empresa en el año 2011, dedicada a desarrollar proyectos potenciando la notoriedad de las marcas, productos y servicios de nuestros clientes a través de la espacialidad y la experiencia. También ha sido una empresa que se ha caracterizado por desarrollar proyectos de forma estratégica e integral, dando continuidad o en algunos casos generando los propósitos de imagen de marca de sus clientes, preocupándose por proponer en cada uno de sus proyectos elementos diferenciadores que potencien sus cualidades.

Modos se especializa en el desarrollo de proyectos de diseño, creación de espacios tanto laborales como comerciales, señalización y diseño de piezas gráficas, diseño y consecución de proveedores para el desarrollo y adquisición de dotaciones. Igualmente dentro de nuestra metodología de diseño procuramos por realizar investigaciones del sector para que nuestras propuestas siempre estén encaminadas a marcar tendencia.

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+57 3107866763 felipe@modos.com.co Bogotá, Colombiamejores ideas

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