Post on 20-Apr-2015
COMO CONSTRUIR MARCAS COMO CONSTRUIR MARCAS EXITOSASEXITOSAS
SOCORRO JARAMILLO V SOCORRO JARAMILLO V 20062006
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
TODOS LOS PRODUCTOS SON TODOS LOS PRODUCTOS SON IGUALESIGUALES
LA COMUNICACIONLA COMUNICACION
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
GANAR LA BATALLA POR LA GANAR LA BATALLA POR LA MENTEMENTE
TOP OF MINDTOP OF MIND
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
NADIE ENCIENDE LA TELEVISION NADIE ENCIENDE LA TELEVISION PARA VER COMERCIALESPARA VER COMERCIALES
““SEDUCCION”SEDUCCION”
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
PUBLICIDAD EFECTIVAPUBLICIDAD EFECTIVA
SI SI NONO VENDE ... VENDE ... NONO SIRVE ! SIRVE !
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
MEJORES IDEASMEJORES IDEAS
MEJORES RESULTADOS
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
LA PUBLICIDADLA PUBLICIDAD
FACTOR DE MERCADEOFACTOR DE MERCADEO MODIFICADOR DE ACTITUDESMODIFICADOR DE ACTITUDES
DESCONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
INTERES
PREFERENCIA
PRUEBA
ADOPCION
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
FUNCIONESFUNCIONES DE LA PUBLICIDADDE LA PUBLICIDAD
RESPECTO A LA ECONOMIARESPECTO A LA ECONOMIA AUMENTA LA CIRCULACION DE DINEROAUMENTA LA CIRCULACION DE DINERO AUMENTA LA COMPETENCIA AUMENTA LA COMPETENCIA AVANCE TECNOLOGICOAVANCE TECNOLOGICO
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
FUNCIONESFUNCIONES DE LA PUBLICIDADDE LA PUBLICIDAD
RESPECTO AL CONSUMIDORRESPECTO AL CONSUMIDOR AUMENTA LAS OPCIONESAUMENTA LAS OPCIONES INFORMA Y EXPLICAINFORMA Y EXPLICA AUMENTA LA DEMANDA (ABARATA)AUMENTA LA DEMANDA (ABARATA) INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTOINFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO DESCUBRE NECESIDADES Y LAS APROVECHADESCUBRE NECESIDADES Y LAS APROVECHA
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
FUNCIONESFUNCIONES DE LA PUBLICIDADDE LA PUBLICIDAD
RESPECTO A LA SOCIEDADRESPECTO A LA SOCIEDAD FINANCIA LOS MEDIOS DE COMUNICACIONFINANCIA LOS MEDIOS DE COMUNICACION
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
FUNCIONESFUNCIONES DE LA PUBLICIDADDE LA PUBLICIDAD
RESPECTO A LA EMPRESARESPECTO A LA EMPRESA FACILITA EL POSICIONAMIENTO COMERCIAL FACILITA EL POSICIONAMIENTO COMERCIAL
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOSDE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
POSICIONAMIENTO DE MARCASPOSICIONAMIENTO DE MARCAS
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO
BRIEF (HECHOS)BRIEF (HECHOS) D.O.F.A. (PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES)D.O.F.A. (PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES) POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO OBJETIVOS DE COMUNICACIÓNOBJETIVOS DE COMUNICACIÓN CONSUMIDORCONSUMIDOR ESTRATEGIA CREATIVAESTRATEGIA CREATIVA ESTRATEGIA DE MEDIOSESTRATEGIA DE MEDIOS
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
EL BRIEFEL BRIEF
EL PRODUCTOEL PRODUCTO EL MERCADOEL MERCADO LA COMPETENCIALA COMPETENCIA LA PUBLICIDADLA PUBLICIDAD OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE MERCADEO OBJETIVOS DE COMUNICACIÓNOBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
EL BRIEF TIENE QUE SER CREATIVOEL BRIEF TIENE QUE SER CREATIVO
MUCHA INFORMACION MUCHA INFORMACION
= =
ERRORERROR
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
““CUANDO NO SE SABE A CUANDO NO SE SABE A DONDE SE VA ... NO HAY DONDE SE VA ... NO HAY PELIGRO DE PERDERSE”PELIGRO DE PERDERSE”
FOCOFOCO
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
NO SE PUEDE CONVENCER A NADIE, NO SE PUEDE CONVENCER A NADIE, SI UNO NO ESTÁ CONVENCIDO :SI UNO NO ESTÁ CONVENCIDO :
““USE SU PRODUCTO”USE SU PRODUCTO”
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
LA CALLELA CALLE EL CAMIONEL CAMION LA FUERZA DE LA FUERZA DE
VENTASVENTAS
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
D.O.F.A.D.O.F.A.
DDebilidadesebilidades OOportunidadesportunidades FFortalezasortalezas AAmenazasmenazas
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
EL POSICIONAMIENTOEL POSICIONAMIENTO
QUE POSICION DESEO GANAR ?QUE POSICION DESEO GANAR ? QUE POSICION OCUPO HOY ?QUE POSICION OCUPO HOY ? QUE MARCAS ATACARE ?QUE MARCAS ATACARE ? TENGO EL PRESUPUESTO ?TENGO EL PRESUPUESTO ? SERE CAPAZ DE MANTENER ESE SERE CAPAZ DE MANTENER ESE
POSICIONAMIENTO ?POSICIONAMIENTO ?
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
OBJETIVOS DE COMUNICACIONOBJETIVOS DE COMUNICACION
MODIFICAR ACTITUD DE COMPRA.MODIFICAR ACTITUD DE COMPRA. INDUCIR A LA PRUEBA DE PRODUCTO.INDUCIR A LA PRUEBA DE PRODUCTO. CREAR IMAGEN DE MARCA.CREAR IMAGEN DE MARCA. CREAR FIDELIDAD DE MARCA.CREAR FIDELIDAD DE MARCA. INFORMAR SOBRE UNA PROMOCION.INFORMAR SOBRE UNA PROMOCION.
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
EL CONSUMIDOREL CONSUMIDOR
QUIEN USA EL PRODUCTO ?QUIEN USA EL PRODUCTO ? QUIEN DISFRUTA EL USO ? QUIEN DISFRUTA EL USO ? QUIEN COMPRA ?QUIEN COMPRA ? QUIEN DECIDE LA COMPRA ?QUIEN DECIDE LA COMPRA ? QUIEN INFLUYE ?QUIEN INFLUYE ? QUIEN COMPRA LA COMPETENCIA?QUIEN COMPRA LA COMPETENCIA? QUIEN OFRECE EL PRODUCTO ?QUIEN OFRECE EL PRODUCTO ?
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Qué busca el consumidor?Qué busca el consumidor?
AutosatisfacciónAutosatisfacción
Premio SocialPremio Social
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
ESTRATEGIA CREATIVAESTRATEGIA CREATIVA
EL PRODUCTOEL PRODUCTO OBJETIVO DE COMUNICACIÓNOBJETIVO DE COMUNICACIÓN TARGET GROUPTARGET GROUP BENEFICIO PRINCIPAL (USP - PLUS)BENEFICIO PRINCIPAL (USP - PLUS) SOPORTE SOPORTE BENEFICIOS SECUNDARIOSBENEFICIOS SECUNDARIOS
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
CREATIVIDADCREATIVIDAD
CREATIVIDAD ESTRATEGICACREATIVIDAD ESTRATEGICA CONCRETACONCRETA SIMPLESIMPLE
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
CONSTRUCCION DE LA MARCACONSTRUCCION DE LA MARCA
DIFERENCIACIONDIFERENCIACION
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
PENSAMIENTO ESTRATEGICOPENSAMIENTO ESTRATEGICO
SABERSABER PENSARPENSAR SENTIRSENTIR
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
EL RIESGO ES NECESARIO EN EL RIESGO ES NECESARIO EN CREATIVIDADCREATIVIDAD
““MENOS TEST Y MENOS TEST Y
MAS TESTICULOS”MAS TESTICULOS”Jacques SeguelaJacques Seguela
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
ALGUNAS SUGERENCIASALGUNAS SUGERENCIAS
Estratégicas y tácticasEstratégicas y tácticas
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
NO IMPORTA EL TAMAÑO NO IMPORTA EL TAMAÑO DEL AVISO ...DEL AVISO ...
SINO EL TAMAÑO DE LA
IDEAIDEA
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
TENDENCIATENDENCIA
IMPACTOIMPACTO IMAGENIMAGEN COMUNICACIONCOMUNICACION
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
FORMULA A.I.D.A.FORMULA A.I.D.A.
AATENCIONTENCION IINTERESNTERES DDESEOESEO AACCIONCCION
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
TENDENCIATENDENCIA
SIMPLICITYSIMPLICITY SURPRISESURPRISE SMILESMILE
Keith Reinhard - DDBKeith Reinhard - DDB
ADVERTINMENTADVERTINMENT
(Advertising + Entertainment)(Advertising + Entertainment)
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
APROVECHAR LAS APROVECHAR LAS OCASIONESOCASIONES
FECHAS ESPECIALES
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
MAYOR CREATIVIDADMAYOR CREATIVIDAD
=MENOR PAUTA
FOCOFOCOFOCOFOCO
FOCOFOCO
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
DECISION EN EL PUNTO DE DECISION EN EL PUNTO DE VENTAVENTA
EMPAQUE MATERIAL P.O.P. PROMOCIONES DEGUSTACIONES SPONSORING
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
DEJAR DE ANUNCIAR POR AHORRAR DEJAR DE ANUNCIAR POR AHORRAR $ $ $ $ $ . . .$ $ $ $ $ . . .ES IGUAL QUE PARAR EL RELOJ ES IGUAL QUE PARAR EL RELOJ PARA AHORRAR TIEMPO !PARA AHORRAR TIEMPO !
La MARCA es un negocioLa MARCA es un negocio
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
““ADN” DE LA MARCAADN” DE LA MARCA
Esencia: Es el filtro a través del cual deben pasar todas las ideas que se generen para la marca. En ella se toman en cuenta los atributos racionales y los atributos emocionales de la marca.
Visión: Es una frase que encierra la motivación de la marca. Esta debe forzar a un pensamiento constante hacia el futuro.
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
““PATRIMONIO” DE LA MARCAPATRIMONIO” DE LA MARCA
Los activos y pasivos sobre los cuales se basa un valor de marca Los activos y pasivos sobre los cuales se basa un valor de marca difieren dependiendo del contexto. Sin embargo, se pueden agrupar difieren dependiendo del contexto. Sin embargo, se pueden agrupar en cinco categorías.en cinco categorías.
Fidelidad de marcaFidelidad de marca Recordación de marcaRecordación de marca Calidad percibidaCalidad percibida Asociaciones de marca además de la calidad percibidaAsociaciones de marca además de la calidad percibida Otros activos de marca propios: patente, marcas registradas, Otros activos de marca propios: patente, marcas registradas,
relaciones de canales, etc.relaciones de canales, etc.
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
““GOOD WILL” DE LA MARCAGOOD WILL” DE LA MARCA
Es la capacidad de ser admirada. Es el poder de ser deseada. Es la fortaleza que le permite relacionarse con múltiples
mercados. Es la consistencia lograda en el tiempo. Es de alguna manera, hacer magia. Es el reconocimiento por encima de las ventas, de los
volúmenes y los inventarios.
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
DISCIPLINASDISCIPLINAS
Excelencia Operativa: Capacidad industrial de ofrecer productos homogéneos y a bajo costo con un control total sobre la materia prima y los inventarios.
Intimar con el Cliente: Conocimiento a través de la investigación acerca de los gustos y preferencias del cliente.
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
DISCIPLINASDISCIPLINAS
Liderazgo de Producto: Ser reconocido como el mejor producto de la categoría. La fórmula que todos copian o el modelo que todos siguen.
Disrupción: Tener la capacidad de inventar y la agilidad para sorprender al mercado y la competencia con unos cambios rompedores.
Tendencias en Construcción de MarcasTendencias en Construcción de Marcas
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Tendencia # 1 : Tendencia # 1 : DIFERENCIACION RELEVANTEDIFERENCIACION RELEVANTE
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Qué es DIFERENCIACION RELEVANTEQué es DIFERENCIACION RELEVANTE
DiferenciaciónDiferenciación:: Un claro punto de vista, una creencia, Un claro punto de vista, una creencia, una visión acerca de la marca y de su razón de ser y una visión acerca de la marca y de su razón de ser y de existir.de existir.
Es lo que realmente hace diferente a una Marca de Es lo que realmente hace diferente a una Marca de las demás. La razón de compralas demás. La razón de compra
RelevanciaRelevancia:: Como conecta la MARCA con el Como conecta la MARCA con el consumidor. Lograr que esa diferencia de la consumidor. Lograr que esa diferencia de la Marca, sea importante y relevante para el mercado.Marca, sea importante y relevante para el mercado.
Marcas exitosas construídas a base de Marcas exitosas construídas a base de Diferenciación Relevante Diferenciación Relevante
COCA COLACOCA COLA Sensación RefrescanteSensación RefrescanteDISNEYDISNEY MagiaMagiaMICROSOFTMICROSOFT InnovaciónInnovaciónLEVISLEVIS JeansJeansPEPSIPEPSI JuventudJuventudSONYSONY EntretenimientoEntretenimientoFEDEXFEDEX CumplimientoCumplimiento
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Tendencia # 2 : SIMPLICIDADTendencia # 2 : SIMPLICIDAD
“SIMPLICITY MARKETING”SIMPLICITY MARKETING” Steven M. Cristol y Peter SealeySteven M. Cristol y Peter Sealey
El consumidor tiene hoy EXCESO DE OPCIONESEl consumidor tiene hoy EXCESO DE OPCIONES Complejidad : Ej : Detergentes, Crema Dental, Complejidad : Ej : Detergentes, Crema Dental,
Alivio, Cómidas RápidasAlivio, Cómidas Rápidas Estrés y AnsiedadEstrés y Ansiedad
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Tendencia # 3 : DISRUPTIONTendencia # 3 : DISRUPTION
La teoría del TRASTORNOTRASTORNO!
DisruptionDisruption … Quebrando las reglas y trastornando el Mercado. “Jean-Marie Dru”
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Tendencia # 4 : BrandingTendencia # 4 : Branding
LogoLogoColorColorSímboloSímboloSonidoSonidoEntornoEntorno
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Tendencia # 5 : EL HUMORTendencia # 5 : EL HUMOR
Usar el Humor como recurso creativoUsar el Humor como recurso creativo
para la construcción de las Marcas.para la construcción de las Marcas.
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Bueno y ya para terminar solo quisiera Bueno y ya para terminar solo quisiera recordar que ...recordar que ...
Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.
Como personas debemos ser Como personas debemos ser DIFERENTES y RELEVANTES DIFERENTES y RELEVANTES
Para construir una Marca Para construir una Marca COLOMBIA mejor !COLOMBIA mejor !
Muchas Gracias !Muchas Gracias !