CONFERENCIA-Socorrojllo

COMO CONSTRUIR MARCAS COMO CONSTRUIR MARCAS EXITOSASEXITOSAS

SOCORRO JARAMILLO V SOCORRO JARAMILLO V 20062006

Socorro Jaramillo V.Socorro Jaramillo V.

TODOS LOS PRODUCTOS SON TODOS LOS PRODUCTOS SON IGUALESIGUALES

LA COMUNICACIONLA COMUNICACION


GANAR LA BATALLA POR LA GANAR LA BATALLA POR LA MENTEMENTE

TOP OF MINDTOP OF MIND


NADIE ENCIENDE LA TELEVISION NADIE ENCIENDE LA TELEVISION PARA VER COMERCIALESPARA VER COMERCIALES

““SEDUCCION”SEDUCCION”


PUBLICIDAD EFECTIVAPUBLICIDAD EFECTIVA

SI SI NONO VENDE ... VENDE ... NONO SIRVE ! SIRVE !


MEJORES IDEASMEJORES IDEAS

MEJORES RESULTADOS


LA PUBLICIDADLA PUBLICIDAD

FACTOR DE MERCADEOFACTOR DE MERCADEO MODIFICADOR DE ACTITUDESMODIFICADOR DE ACTITUDES

DESCONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

INTERES

PREFERENCIA

PRUEBA

ADOPCION


FUNCIONESFUNCIONES DE LA PUBLICIDADDE LA PUBLICIDAD

RESPECTO A LA ECONOMIARESPECTO A LA ECONOMIA AUMENTA LA CIRCULACION DE DINEROAUMENTA LA CIRCULACION DE DINERO AUMENTA LA COMPETENCIA AUMENTA LA COMPETENCIA AVANCE TECNOLOGICOAVANCE TECNOLOGICO



RESPECTO AL CONSUMIDORRESPECTO AL CONSUMIDOR AUMENTA LAS OPCIONESAUMENTA LAS OPCIONES INFORMA Y EXPLICAINFORMA Y EXPLICA AUMENTA LA DEMANDA (ABARATA)AUMENTA LA DEMANDA (ABARATA) INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTOINFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO DESCUBRE NECESIDADES Y LAS APROVECHADESCUBRE NECESIDADES Y LAS APROVECHA



RESPECTO A LA SOCIEDADRESPECTO A LA SOCIEDAD FINANCIA LOS MEDIOS DE COMUNICACIONFINANCIA LOS MEDIOS DE COMUNICACION



RESPECTO A LA EMPRESARESPECTO A LA EMPRESA FACILITA EL POSICIONAMIENTO COMERCIAL FACILITA EL POSICIONAMIENTO COMERCIAL

DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOSDE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

POSICIONAMIENTO DE MARCASPOSICIONAMIENTO DE MARCAS


EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO

BRIEF (HECHOS)BRIEF (HECHOS) D.O.F.A. (PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES)D.O.F.A. (PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES) POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO OBJETIVOS DE COMUNICACIÓNOBJETIVOS DE COMUNICACIÓN CONSUMIDORCONSUMIDOR ESTRATEGIA CREATIVAESTRATEGIA CREATIVA ESTRATEGIA DE MEDIOSESTRATEGIA DE MEDIOS


EL BRIEFEL BRIEF

EL PRODUCTOEL PRODUCTO EL MERCADOEL MERCADO LA COMPETENCIALA COMPETENCIA LA PUBLICIDADLA PUBLICIDAD OBJETIVOS DE MERCADEOOBJETIVOS DE MERCADEO OBJETIVOS DE COMUNICACIÓNOBJETIVOS DE COMUNICACIÓN


EL BRIEF TIENE QUE SER CREATIVOEL BRIEF TIENE QUE SER CREATIVO

MUCHA INFORMACION MUCHA INFORMACION

= =

ERRORERROR


““CUANDO NO SE SABE A CUANDO NO SE SABE A DONDE SE VA ... NO HAY DONDE SE VA ... NO HAY PELIGRO DE PERDERSE”PELIGRO DE PERDERSE”

FOCOFOCO


NO SE PUEDE CONVENCER A NADIE, NO SE PUEDE CONVENCER A NADIE, SI UNO NO ESTÁ CONVENCIDO :SI UNO NO ESTÁ CONVENCIDO :

““USE SU PRODUCTO”USE SU PRODUCTO”


LA CALLELA CALLE EL CAMIONEL CAMION LA FUERZA DE LA FUERZA DE

VENTASVENTAS


D.O.F.A.D.O.F.A.

DDebilidadesebilidades OOportunidadesportunidades FFortalezasortalezas AAmenazasmenazas


EL POSICIONAMIENTOEL POSICIONAMIENTO

QUE POSICION DESEO GANAR ?QUE POSICION DESEO GANAR ? QUE POSICION OCUPO HOY ?QUE POSICION OCUPO HOY ? QUE MARCAS ATACARE ?QUE MARCAS ATACARE ? TENGO EL PRESUPUESTO ?TENGO EL PRESUPUESTO ? SERE CAPAZ DE MANTENER ESE SERE CAPAZ DE MANTENER ESE

POSICIONAMIENTO ?POSICIONAMIENTO ?


OBJETIVOS DE COMUNICACIONOBJETIVOS DE COMUNICACION

MODIFICAR ACTITUD DE COMPRA.MODIFICAR ACTITUD DE COMPRA. INDUCIR A LA PRUEBA DE PRODUCTO.INDUCIR A LA PRUEBA DE PRODUCTO. CREAR IMAGEN DE MARCA.CREAR IMAGEN DE MARCA. CREAR FIDELIDAD DE MARCA.CREAR FIDELIDAD DE MARCA. INFORMAR SOBRE UNA PROMOCION.INFORMAR SOBRE UNA PROMOCION.


EL CONSUMIDOREL CONSUMIDOR

QUIEN USA EL PRODUCTO ?QUIEN USA EL PRODUCTO ? QUIEN DISFRUTA EL USO ? QUIEN DISFRUTA EL USO ? QUIEN COMPRA ?QUIEN COMPRA ? QUIEN DECIDE LA COMPRA ?QUIEN DECIDE LA COMPRA ? QUIEN INFLUYE ?QUIEN INFLUYE ? QUIEN COMPRA LA COMPETENCIA?QUIEN COMPRA LA COMPETENCIA? QUIEN OFRECE EL PRODUCTO ?QUIEN OFRECE EL PRODUCTO ?


Qué busca el consumidor?Qué busca el consumidor?

AutosatisfacciónAutosatisfacción

Premio SocialPremio Social


ESTRATEGIA CREATIVAESTRATEGIA CREATIVA

EL PRODUCTOEL PRODUCTO OBJETIVO DE COMUNICACIÓNOBJETIVO DE COMUNICACIÓN TARGET GROUPTARGET GROUP BENEFICIO PRINCIPAL (USP - PLUS)BENEFICIO PRINCIPAL (USP - PLUS) SOPORTE SOPORTE BENEFICIOS SECUNDARIOSBENEFICIOS SECUNDARIOS


CREATIVIDADCREATIVIDAD

CREATIVIDAD ESTRATEGICACREATIVIDAD ESTRATEGICA CONCRETACONCRETA SIMPLESIMPLE


CONSTRUCCION DE LA MARCACONSTRUCCION DE LA MARCA

DIFERENCIACIONDIFERENCIACION


PENSAMIENTO ESTRATEGICOPENSAMIENTO ESTRATEGICO

SABERSABER PENSARPENSAR SENTIRSENTIR


EL RIESGO ES NECESARIO EN EL RIESGO ES NECESARIO EN CREATIVIDADCREATIVIDAD

““MENOS TEST Y MENOS TEST Y

MAS TESTICULOS”MAS TESTICULOS”Jacques SeguelaJacques Seguela


ALGUNAS SUGERENCIASALGUNAS SUGERENCIAS

Estratégicas y tácticasEstratégicas y tácticas


NO IMPORTA EL TAMAÑO NO IMPORTA EL TAMAÑO DEL AVISO ...DEL AVISO ...

SINO EL TAMAÑO DE LA

IDEAIDEA


TENDENCIATENDENCIA

IMPACTOIMPACTO IMAGENIMAGEN COMUNICACIONCOMUNICACION


FORMULA A.I.D.A.FORMULA A.I.D.A.

AATENCIONTENCION IINTERESNTERES DDESEOESEO AACCIONCCION


TENDENCIATENDENCIA

SIMPLICITYSIMPLICITY SURPRISESURPRISE SMILESMILE

Keith Reinhard - DDBKeith Reinhard - DDB

ADVERTINMENTADVERTINMENT

(Advertising + Entertainment)(Advertising + Entertainment)


APROVECHAR LAS APROVECHAR LAS OCASIONESOCASIONES

FECHAS ESPECIALES


MAYOR CREATIVIDADMAYOR CREATIVIDAD

=MENOR PAUTA

FOCOFOCOFOCOFOCO

FOCOFOCO


DECISION EN EL PUNTO DE DECISION EN EL PUNTO DE VENTAVENTA

EMPAQUE MATERIAL P.O.P. PROMOCIONES DEGUSTACIONES SPONSORING


DEJAR DE ANUNCIAR POR AHORRAR DEJAR DE ANUNCIAR POR AHORRAR $ $ $ $ $ . . .$ $ $ $ $ . . .ES IGUAL QUE PARAR EL RELOJ ES IGUAL QUE PARAR EL RELOJ PARA AHORRAR TIEMPO !PARA AHORRAR TIEMPO !

La MARCA es un negocioLa MARCA es un negocio


““ADN” DE LA MARCAADN” DE LA MARCA

Esencia: Es el filtro a través del cual deben pasar todas las ideas que se generen para la marca. En ella se toman en cuenta los atributos racionales y los atributos emocionales de la marca.

Visión: Es una frase que encierra la motivación de la marca. Esta debe forzar a un pensamiento constante hacia el futuro.


““PATRIMONIO” DE LA MARCAPATRIMONIO” DE LA MARCA

Los activos y pasivos sobre los cuales se basa un valor de marca Los activos y pasivos sobre los cuales se basa un valor de marca difieren dependiendo del contexto. Sin embargo, se pueden agrupar difieren dependiendo del contexto. Sin embargo, se pueden agrupar en cinco categorías.en cinco categorías.

Fidelidad de marcaFidelidad de marca Recordación de marcaRecordación de marca Calidad percibidaCalidad percibida Asociaciones de marca además de la calidad percibidaAsociaciones de marca además de la calidad percibida Otros activos de marca propios: patente, marcas registradas, Otros activos de marca propios: patente, marcas registradas,

relaciones de canales, etc.relaciones de canales, etc.


““GOOD WILL” DE LA MARCAGOOD WILL” DE LA MARCA

Es la capacidad de ser admirada. Es el poder de ser deseada. Es la fortaleza que le permite relacionarse con múltiples

mercados. Es la consistencia lograda en el tiempo. Es de alguna manera, hacer magia. Es el reconocimiento por encima de las ventas, de los

volúmenes y los inventarios.


DISCIPLINASDISCIPLINAS

Excelencia Operativa: Capacidad industrial de ofrecer productos homogéneos y a bajo costo con un control total sobre la materia prima y los inventarios.

Intimar con el Cliente: Conocimiento a través de la investigación acerca de los gustos y preferencias del cliente.


DISCIPLINASDISCIPLINAS

Liderazgo de Producto: Ser reconocido como el mejor producto de la categoría. La fórmula que todos copian o el modelo que todos siguen.

Disrupción: Tener la capacidad de inventar y la agilidad para sorprender al mercado y la competencia con unos cambios rompedores.

Tendencias en Construcción de MarcasTendencias en Construcción de Marcas


Tendencia # 1 : Tendencia # 1 : DIFERENCIACION RELEVANTEDIFERENCIACION RELEVANTE


Qué es DIFERENCIACION RELEVANTEQué es DIFERENCIACION RELEVANTE

DiferenciaciónDiferenciación:: Un claro punto de vista, una creencia, Un claro punto de vista, una creencia, una visión acerca de la marca y de su razón de ser y una visión acerca de la marca y de su razón de ser y de existir.de existir.

Es lo que realmente hace diferente a una Marca de Es lo que realmente hace diferente a una Marca de las demás. La razón de compralas demás. La razón de compra

RelevanciaRelevancia:: Como conecta la MARCA con el Como conecta la MARCA con el consumidor. Lograr que esa diferencia de la consumidor. Lograr que esa diferencia de la Marca, sea importante y relevante para el mercado.Marca, sea importante y relevante para el mercado.

Marcas exitosas construídas a base de Marcas exitosas construídas a base de Diferenciación Relevante Diferenciación Relevante

COCA COLACOCA COLA Sensación RefrescanteSensación RefrescanteDISNEYDISNEY MagiaMagiaMICROSOFTMICROSOFT InnovaciónInnovaciónLEVISLEVIS JeansJeansPEPSIPEPSI JuventudJuventudSONYSONY EntretenimientoEntretenimientoFEDEXFEDEX CumplimientoCumplimiento


Tendencia # 2 : SIMPLICIDADTendencia # 2 : SIMPLICIDAD

“SIMPLICITY MARKETING”SIMPLICITY MARKETING” Steven M. Cristol y Peter SealeySteven M. Cristol y Peter Sealey

El consumidor tiene hoy EXCESO DE OPCIONESEl consumidor tiene hoy EXCESO DE OPCIONES Complejidad : Ej : Detergentes, Crema Dental, Complejidad : Ej : Detergentes, Crema Dental,

Alivio, Cómidas RápidasAlivio, Cómidas Rápidas Estrés y AnsiedadEstrés y Ansiedad


Tendencia # 3 : DISRUPTIONTendencia # 3 : DISRUPTION

La teoría del TRASTORNOTRASTORNO!

DisruptionDisruption … Quebrando las reglas y trastornando el Mercado. “Jean-Marie Dru”


Tendencia # 4 : BrandingTendencia # 4 : Branding

LogoLogoColorColorSímboloSímboloSonidoSonidoEntornoEntorno


Tendencia # 5 : EL HUMORTendencia # 5 : EL HUMOR

Usar el Humor como recurso creativoUsar el Humor como recurso creativo

para la construcción de las Marcas.para la construcción de las Marcas.


Bueno y ya para terminar solo quisiera Bueno y ya para terminar solo quisiera recordar que ...recordar que ...


Como personas debemos ser Como personas debemos ser DIFERENTES y RELEVANTES DIFERENTES y RELEVANTES

Para construir una Marca Para construir una Marca COLOMBIA mejor !COLOMBIA mejor !

Muchas Gracias !Muchas Gracias !

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