Post on 05-Dec-2014
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“Las Redes Sociales como herramienta de posicionamiento”
Gini Dardalla Rute
CEO - Directora General de Emagine You
“DATOS DUROS”
México es el país No. 10 en Internet
El 4º. país en Redes Sociales
Tiene 32 a 35 millones de internautas…
DEL NSE: ABC+C
Y AHORA CRECIENDO A PASOS AGIGANTADOS EN EL NSE: D Y E.
Un poco de historia…
Hace más de 150 años…
Se inventó la publicidad
1.- Generar conocimiento de marca y producto.2.- Dar mensajes claves de las marcas a través de medios
a sus potenciales clientes y consumidores.3.- Generar ventas.
Logrando con el tiempo el tan preciado posicionamiento.
En 1958 un genio llamado Lester Wunderman, acuñó un término que años después revolucionaría el mercado…
Inventando el Marketing Directo
Generar una relación uno a uno con los clientes y consumidores de las marcas,
estableciendo los valores modernos de la comunicación y una nueva manera de posicionar y de vender.
Esto con los años dio paso a los programas de fidelización que establecen una nueva estrategia con los consumidores y potenciales clientes…
Nuevo consumer equity…
1990: Internet nos sorprende… empezamos a comunicarnos, pero pocos años después…
1990 GlobalizaciónCorporativa…
2010 Globalización
Consumidores…
ESTO ESTABLECIÓ A LAS REDES SOCIALES: ES DONDE SU MARCA Y/O PRODUCTOS PUEDEN
ESCUCHAR, DIALOGAR, COMUNICAR, CON SU CONSUMIDOR O CLIENTE…
SI ANTES UNA COMUNICACIÓN MASIVA MULTIMEDIOS LA LLAMABAMOS 360º, ¿CÓMO VAMOS A LLAMAR A ESTA QUE INCLUYE LA OPINION Y VOZ DEL CONSUMIDOR?
Bienvenidos a las Comunicaciones de 720º!
Indice:
¿Cómo se posiciona una marca en las redes sociales?
Análisis de redes sociales para la marca,Análisis Digital de la marca,Universo Digital de la marca,Contenido,Interacciones de la marca,Interacciones sociales,Métricas.
A.- Análisis de redes sociales para la marca:¿Cúal es la mejor para mi marca y por qué?
A.- Análisis de redes sociales para la marca:¿Cúal es la mejor para mi marca y por qué?
A.- Análisis de redes sociales para la marca:¿Cúal es la mejor para mi marca y por qué?
10,400.000 mexicanos.
Sobre un universo de 400 millones de personas…
ANÁLISIS DIGITAL DE CATEGORIAS
ANÁLISIS DIGITAL DE MARCAS
ANÁLISIS DIGITAL DE ATRIBUTOS
PERO EL GRAN SECRETO DEL POSICIONAMIENTO ESTÁ EN LA ESTRATEGIA, CONCEPTUALIZACIÓN Y CONTENIDO QUE USEMOS EN LA RED SOCIAL SELECCIONADA…
¿POR QUÉ NOS ANIMAMOS DE DECIR ESTO?
FANS:1. METRICAS AFILIACION2. METRICAS INTERACTIVIDAD3. METRICAS CIUDAD
CONTENIDOS:1. COMUNICACIÓN DIA A DIA “MURO”2. COMUNICACIÓN LIFE STYLE “MAGAZINE”3. COMUNICACIÓN DE MARCA “CHANNEL”4. COMUNICACIÓN PRODUCTO “DRINKS”
ESTRATEGIA DE MARCA:1. CLUB2. ACCIONES ON-OFFLINE3. TRIAL/EVENTOS.
RESULTADOS:1. 9,000 FANS2. VENTAS: POSICIÓN 23 A LA POSICION 4 EN 6 MESES
ESTRATEGIA DE MARCA: DEBIDO AL ÉXITO OBTENIDO SE AMPLIA EL CLUB A 4 NUEVAS CIUDADES…
FANS:1. METRICAS AFILIACION2. METRICAS INTERACTIVIDAD3. METRICAS CIUDAD
CONTENIDOS:1. COMUNICACIÓN DIA A DIA “MURO”2. COMUNICACIÓN DE MARCA “CHANNEL”3. COMUNICACIÓN LIFE STYLE “CRÓNICAS”
ESTRATEGIA DE MARCA:1. SOCIEDAD HOMBRE LOBO
RESULTADOS:1. 8,000 FANS2. VENTAS: 36% DE INCREMENTO EN 2 MESES.
Casos Internacionales memorables!
La ecuación del éxito es entonces:1. Investigación + conceptualización + creatividad.
2. Selección de la Redes Sociales correctas + que va a decir cada una + contenido correcto (entre 3 a 7 diarios).
3. Personal correcto: socialmaster + bloggers + gerente de contenidos.
4. No olvidarse que esto es 12 hs por día, 6 días a la semana.
5. Buscar interacciones continuas con acciones de BTL
6. Y por último: Medir, medir y medir!
Contacto: Gini Dardalla Ruteemail: gini@e-magineyou.com - Skype: macginiCel: 04455.5107.4561 - Tel. Of: 0155.5211.3847México D.F.