Post on 11-May-2020
CODIGO DE ETICA
QUE ES EL CODIGO DE ETICA?
Son normas que regulan el
comportamiento de las
personas dentro de la
Institución, permiten
fortalecer una cultura ética y
de servicio, aplicando
principios y valores en
nuestras actividades diarias
que conlleven a la
humanización de la atención
y al respeto de la dignidad
humana en el trabajo.
OBJETIVO DEL CODIGO DE ETICA
Establecer pautas y
conductas que orienten
las actuaciones y el
comportamiento de los
trabajadores de la FHSP
con el propósito de
generar una cultura
institucional basada en
principios, valores y
compromisos éticos.
ALCANCE
Aplica para los
trabajadores de la FHSP
Regirse bajo lo principios
y valores éticos
establecidos.
ORGANOS DE DIRECCION
• Patrono
• Junta Directiva
• Gerencia
MODELO Y SISTEMA DE GESTION INTEGRAL PARA
LA CALIDAD
PLATAFORMA ESTRATEGICA
MISION:
Brindar servicios integrales de salud hasta la alta complejidad, con estándares de calidad y humanismo dirigidos al paciente y su familia, con talento humano competente, fundamentados en principios y valores a la luz de la doctrina católica.
VISION:
Consolidarnos como una organización líder en la prestación de servicios integrales de salud de alta complejidad, que impacten en el mejoramiento de la salud y el desarrollo sostenible de la región, con centros de excelencia que promuevan la investigación y la educación reconocidos por su modelo de atención, sus principios e innovación en la oferta de valor.
PILARES ESTRATEGICOS
GESTION PARA EL LIDERAZGO Y
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DEL TALENTO HUMANO
PARA MOVILIZAR EL CAMBIO.
GESTION PARA ALINEAR LA ORGANIZACIÓN
CREANDO SINERGIA EN TODOS LOS PROCESOS.
GESTION HACIA EL CLIENTE Y EL MERCADO
PARA GENERAR UNA PROPUESTA DE VALOR
COHERENTE.
GESTION FINANCIERA PARA LA CREACION DE
VALOR SOSTENIBLE.
GESTION PARA CONSTRUIR Y
MANTENER RELACIONES CON LOS GRUPOS DE
INTERES DE LA EMPRESA.
MARCO AXIOLOGICO
PRINCIPIOS
Caridad: Interesarse por los
demás, ayudar a los mas
necesitados
Transparencia: Honestidad,
buen gobierno
Humanización: Tratar y hacer
las cosas con amor
Espiritualidad: Dar sentido a la
vida, ser reflexivo
Integralidad: Ligado a la
dignidad humana, honestidad,
respeto y transparencia
Calidad: Dar lo mejor para
obtener mejores resultados
MARCO AXIOLOGICO
VALORES Solidaridad: Colaboración y ayuda
mutua, esforzándose para beneficio colectivo
Honestidad: Actuar con principios, ser coherente en lo que se dice, hace y piensa.
Respeto: Valorar los intereses y necesidades del otro
Hospitalidad: Tratar bien, acoger con amabilidad y generosidad
Equidad: tratar a todos por igual, respetando las diferencias
Tolerancia: Respetar ideas, opiniones, actitudes, creencias
Integridad: hacer lo que se debe hacer de acuerdo a lo que es correcto
Lealtad: hacer aquello con lo que uno se ha comprometido
MODELO DE ATENCION
El MA de la Fundación Hospital San Pedro se basa en la prestación de Servicios de Salud para satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios.
• Mecanismos de acceso a la institución: UR o CE. • Estandarización y coordinación de procesos y
procedimientos para la efectiva prestación del servicio.
• Coordinación e implementación del sistema de referencia y contrarreferencia.
• Acompañamiento al usuario y su familia durante el proceso de atención mediante la entrega efectiva de información.
ORGANIGRAMA
PATRONO JUNTA DIRECTIVA GERENTE
REVISORIA FISCAL
CONTROL INTERNOCOMITE JURIDICO Y COMITES NORMATIVOS
PLANEACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION
INFORMACION Y TECNOLOGIA
AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD EN LA ATENCION
SISTEMAS INTEGRADOS DE INFORMACIÓN
RECURSOSTECNOLÓGICOS
ESTADISTICA
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN Y
GESTION DE CALIDAD
OFICINA DE CONTRATACION SERVICIOS DE SALUD
SUBGERENCIA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
CONTRATACIÓN EPS
COSTOS
AUDITORIA DE CUENTAS MEDICAS
COORDINACIÓN SERVICIOS MEDICO
AMBULATORIOS
IMAGENOLOGIA
LABORATORIO CLINICO
BANCO DE SANGRE
FISIOTERAPIA
NUTRICION
CONSULTA EXTERNA
ONCOHEMATOLOGIA Y RADIOTERAPIA
UNIDAD RENAL
CARDIOLOGIA
GASTROENTEROLOGIA
C. CARDIOVASCULAR
APOYO DIAGNOSTICO Y TERAPEUTICO
COORDINACIÓNURGENCIAS
URGENCIAS GINECOOBSTETRICAS
COORDINACIÓN QUIROFANOS
HOSPITALIZACION QUIRURGICA
HOSPITALIZACION GINECO-OBSTETRICIA
ESPECIALIDADESCLINICAS
ESPECIALIDADESQUIRURGICAS
VIGILANCIAEPIDEMIOLOGICA
U.C.I. ADULTOS YCUIDADOS
INTERMEDIOS
HOSPITALIZACION CLINICA
CENTRAL DE MEZCLAS FARMACEUTICAS
CENTRAL DE GASES MEDICINALES
SERVICIO FARMACEUTICO
DIRECCIÓN TECNICA Y ADMINISTRATIVA SERVICIO
FARMACEUTICO
REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO
ATENCIÓN E INFORMACION AL
USUARIO
CONTABILIDAD
TESORERIA
CARTERA
CENTRAL DE CUENTAS
DIRECCIÓN FINANCIERA
PRESUPUESTO
MANTENIMIENTO
VIGILANCIA
SUMINISTROS, LOGISTICA Y
ABASTECIMIENTO
GESTION AMBIENTAL
GESTION DOCUMENTAL
SALUD OCUPACIONAL Y CONVENIOS DOCENTE
ASISTENCIALES
NOMINA
HISTORIAS LABORALES
ADMINISTRACIÓN,GESTION, DESARROLLO Y EVALUACION DEL T.H.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
DIRECCIÓN DEL TALENTO HUMANO
CONTRATACIÓN
CONTROL DISCIPLINARIO
GESTION JURIDICA Y ADMINISTRATIVA
DIRECCIÓN JURIDICA Y DISCIPLINARIA
SUBGERENCIAADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA
CONSULTA
TRIAGE
OBSERVACION
UNIDAD DE RECUPERACION
CENTRAL DE ESTERILIZACION
SALAS DE CIRUGIA
AUTORIZACIONES
GESTION CLINICA
INVESTIGACION
MAPA DE PROCESOS
MISIONALES
ESTRATEGICOS
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
GESTION GERENCIAL
GESTION DE CALIDAD
APOYO
G DE TALENTO HUMANO
GESTION FINANCIERA
GESTION DE A. FISICO
GESTION DE INFORMACION
GESTION TECNOLOGICA
G JURIDICA
APOYO TERAPEUTICO APOYO DIAGNOSTICO G. DE INFORMACION Y ATENCION
AL USUARIO
URGENCIAS
CONSULTA EXTERNA
HOSPITALIZACION
CIRUGIA
REGISTRO E INGRESOS
E. NECESIDADE DE INGRESOS
PLANEACION DE LA ATENCION
EVALUACION DEL
TRATAMIENTO
EVALUACION DE LA ATENCION
SALIDA Y SEGUIMIENTO
REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
DEBERES DE LOS PACIENTES
SEGURIDAD DEL PACIENTE
ACCESO
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POLITICAS INSTITUCIONALES
• Política de Talento Humano • Política de Humanización • Política IAMI • Política de Salud Ocupacional • Política de Seguridad del
Paciente • Política de Calidad • Política ambiental • Política gestión de la tecnología
POLITICAS INSTITUCIONALES
POLITICA DE TALENTO HUMANO
• En la FHSP, el T.H es el activo más valioso para el logro de su función social.
• Promueve el crecimiento y desarrollo del T.H
• Mediante esta política se logra la prestación de un servicio de calidad con alto criterio de humanización.
COMITES INSTITUCIONALES
• Comité de Asuntos Disciplinarios • Comité de Transfusiones • Comité de Bienestar Social • Comité de Biotecnología • Comité de Compras • Comité IAMI • Comité de Ética en Investigación • Comité de Farmacia y Terapéutica • Comité de Convivencia Laboral • Comité Financiero • Comité de Historias Clínicas • Comité Hospitalario de Emergencia • Comité de Infecciones Intrahospitalarias • Comité de Relaciones Laborales • Comité de Seguridad del Paciente • Comité de Vigilancia Epidemiológica • Comité de Salud Mental • Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo • Comité Docencia Servicio • Comité de Tecnología Biomédica
GRACIAS POR SU ATENCION