1

Nuestro Código de Camerino:Ganando en nuestro campeonato

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

Por: German Retana.

German.retana@incae.edu

“L lid d d l d ñ d t d i“La calidad del desempeño de todo equipola determina la calidad de diálogo

existente entre sus miembros.”

“Calidad que no se mide

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

Calidad que no se mide,Calidad que se deteriora.”

2

¿Cómo jugaremos el fin de semana?¿Có o juga e os e de se a a

“Los equipos juegan como entrenan.”

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

“Derechos iguales para todos,privilegios especiales para ninguno.”

HabilidadesHabilidades

ExperienciaExperiencia

ActitudesActitudes

DDCapacCapac. . IndivIndiv..

ApoyoApoyo

ActitudesActitudes

ConocimientosConocimientos

OportunidadesOportunidades

PP

Má i d ñ

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

4

RecursosRecursos

ppMáximo desempeñoque somos capaces

de alcanzar

3

D = P - ID P - I

¿Cómo lo hemos

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

5

¿Cómo lo hemoshecho

hasta ahora?

¿Hasta dónde podemos llegar?

vrs

Poca Tolerancia

Preocupadospero no

ocupados

Ausencia de Objetivos

Negatividad de otros

Falta claridad de valores

Criticismo No conciencia de virtudes

Atadura con pasado

Poca confianza

Barrerasauto-impuestas

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

6¿Qué nos impide (I) ser EQUIPO?

Ego desmesurado Conformismo

Todo lo quiero fácil

4

OperacionesPoca dirección estratégicasin alineamiento interno

RH

FinanzasOperacionesMercadeo

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

Fuente: A. Gupta.

15

MercadeoVentasITRH

Estrategia alineada,equipo integrado

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

RESPUESTA: CÓDIGO DE CAMERINO8

5

1- El camerino es

R t lN Respeto al liderazgoacordado

Territoriot

No es para

cualquiera

Mi equipo:Mi camerino

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

9

aparte

2- ¡Si no se dice, no existe!

Ahora o nunca

Proactividad

Ser directos

CERO CHISME

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

10

Proactividad

6

3- ¡Lo que aquí se habla, aquí muere!

Sí a la verdad

SomosTUMBA

Sí al

conflicto

PRIVACIDAD

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

11

TUMBA

4- ¡Afuera nada, aquí todo!No seNo se No se

critica en público

Código Rojo:

No se habla

del ausente

TE CUBROLA ESPALDA

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

12

Rojo:El jefe

7

5- ¡Borrón y cuenta nueva!

¿Tacto?¡Después!

¿Rival?El otro

Tensióncon

toleranciaCULTURA

DE PERDÓN

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

13

El otro equipo

6- ¡Ganar no es importante,ganar es TODO!!!

Todos con todo

y portodos

YOSOY

Tu errores mi error

AL 100 %Y MÁS!!!

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

14

SOY GANADOR

8

7- ¡Primero el equipo!

SINERGIA

¿Para quién

Rendir Cuentas

NO ES DAR,ES DARSE

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

15

quiénJUEGAS?

CÓDIGO DE CAMERINO

1 El camerino es SAGRADO

2 ¡Si no se dice, no existe!

3 ¡Lo que aquí se habla, aquí muere!

4 ¡Afuera nada, aquí todo!

5 ¡Borrón y cuenta nueva!

6 ¡Ganar no es importante es todo!

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

16

6 ¡Ganar no es importante, es todo!

7 ¡Primero el equipo!

* ¿Cómo sería mi equipo si todos se comportaran como yo?

9

“Nos sorprenderemos de lo que podemos hacer, cuando no importe quién reciba los

méritos.”

“Un jugador puede ganar un partido, pero solo los equipos ganan

campeonatosHelenio Herrera

“Se puede perder con buenos jugadores, pero no se puede ganar

con malos” Ray Kroc

Helenio Herrera

mayo de 2011German Retana, Ph.D.

17

Ray Kroc“Todos para uno, y uno

para todos” “En aguas que se mueven no se paran los mosquitosY aquí TAMPOCO”