Comunicación S.XXI

Antes

Emociones básicas

AristótelesInocenciaLiderazgo

Vulnerabilidad Orgullo

Ahora

Cambios culturalesTªPsicosocial

¿Hacia Dónde?

Amor

HistoriasPersonajes Argumentos Narrativa

Expectativa

Según esto...

1. Narrativa emocional

2. Storytelling

3. Arquetipos de personajes

Narrativa emocional

Antes

• Aristóteles en sus discursos ya jugaba con la inocencia de la niñez, la vulnerabilidad humana,el orgullo de nación, liderazgo...

• Concepción limitada de la emotividad como aspecto transparente y compartimentalizado de la condición humana

Ahora

1. Dimensión intrínseca y continua de la función humana

2. Compleja, contradictoria y “oscura”. No es siempre facilmente observable o entendible.

3. No solo es expresiva o catárquica, sino también reflexiva

4. Reconocidas como la propia identidad. Narativas emocionales sobre sentimientos y relaciones proveen de material para narrativas contemporáneas sobre uno mismo

Llegaremos a:

• Las nuevas formas de comunicación se dirigen hacia el amor, y en comunicación política:

Debido a los cambios culturales, la política emocional tendrá fuertes sensibilidades por los sentimentos de los

ciudadanos

Teoría triangular del amor

• Robert Sternberg caracteriza el amor en una relación interpersonal según tres componentes diferentes: intimidad, pasión y compromiso:

1. La intimidad, entendida como aquellos sentimientos dentro de una relación que promueven el acercamiento, el vínculo, la conexión y principalmente la autorrevelación.

2. La pasión, como estado de intenso deseo de unión con el otro, como expresión de deseos y necesidades.

3. La decisión o compromiso, la decisión de amar a otra persona y el compromiso por mantener ese amor.

7 formas del amor

1. Cariño

2. Encaprichamiento

3. Amor vacío

4. Amor romántico

5. Amor sociable o compañía

6.Amor fatuo

7. Amor consumado

1. Cariño

• Es el cariño íntimo que caracteriza las verdaderas amistades, en donde se siente un vínculo y una cercanía con la otra persona, pero no pasión física ni compromiso a largo plazo.

2. Encaprichamiento

• “Amor a primera vista”

• Sin intimidad ni compromiso, este amor puede desaparecer en cualquier momento.

Amor Vacío

• Existe una unión por compromiso, pero la pasión y la intimidad han muerto.

• No sienten nada uno por el otro, pero hay una sensación de respeto y reciprocidad.

• En los matrimonios arreglados, las relxaciones suelen comenzar con un amor vacío.

Amor Romántico

• Las parejas románticas están unidas emocionalmente (como en el caso del cariño)

• Físicamente, mediante la PASIÓN.

Amor sociable

• Se encuentra frecuentemente en matrimonios en los que la pasión se ha ido, pero hay un gran cariño y compromiso con el otro.

• Suele suceder con las personas con las que se comparte la vida, aunque no existe deseo sexual ni físico.

• Es más fuerte que el cariño, debido al elemento extra que es el compromiso. Se encuentra en la familia y en los amigos profundos, que pasan mucho tiempo juntos en una relación sin deseo sexual.

Amor fatuo

• Se da en relaciones en las que el compromiso es motivado en su mayor parte por la pasión, sin la estabilizante influencia de la intimidad.

Amor Consumado

• Es la forma completa del amor.

• Representa la relación ideal hacia la que todos quieren ir pero que aparentemente pocos alcanzan.

• El amor consumado puede no ser permanente. Por ejemplo, si la pasión se pierde con el tiempo, puede convertirse en un amor sociable.

Triangulación

CariñoIntimidad

FatuoPasión+Compromiso

SociableCompromiso+Intimidad

RománticoPasión+Intimidad

EncaprichamientoPasión

VacíoCompromiso

ConsumadoIntimidad+Pasión+Compromiso

Arquetipos Amatorios

Desde el terreno de la psicología social se distinguen 6 formas arquetípicas de comportamiento amoroso

Ludus

Storge

Eros

Ágape

Manía

Pragma

Ludus: Juego

• Evita el compromiso y aunque no pretenda daño alguno para sus parejas, puede infligirselo por la diferencia de expectativas sobre la relación.

• Es un amor que se juega como un juego o deporte, un amor que busca la conquista; pueden tener varias parejas a la vez.

Storge: el amor compañero

• El amante en que predomina el arquetipo Storge valora el amor como una forma evolucionada de la amistad y encuentra importante que su pareja presente una afinidad de gustos, intereses y nivel de compromiso.

Eros

• El amante siente el amor en la forma de pasión física y emocional, un amor basado en el goce estético; estereotipo del amor romántico.

Ágape

• El amante valora los intereses y emociones de la persona amada por encima de sus propios intereses; el amor espiritual, el amor maternal.

Manía

• El amante siente el amor de forma intensa y posesiva, llegando en casos a lo obsesivo.

• Se corresponde con el concepto occidental de romanticismo y como tal es ensalzado en la literatura romántica

• Es el primer amor que demuestran por lo general los adolescentes.

Pragma

• El amante tiene claras sus expectativas ante una relación y espera, de forma práctica, que éstas se vean satisfechas.

• Es un amor que es conducido por la cabeza, no por el corazón; poco demostrativo.

Storytelling

StorytellingEl advenimiento de la narrativa ligada al producto

Las marcas se construyen, hoy, a partir de HISTORIAS honestas, autentica y que apele a los valores

personales de los consumidores

Producto

Logo

Premisas

Hoy ya no creamos productos para ser comprados por el consumidor. Creamos UNIVERSOS NARRATIVOS e introducimos al

consumidor en un relato creíble: real o no...

Estrategias Narrativas

1. El individuo triunfante

2. La muchedumbre a nuestras puertas

3. La sociedad benevolente

4. Pudrirse en lo alto

1. El individuo triunfante

• Cuenta la historia de un hombre hecho a sí mismo. Con coraje, responsabilidad y determinación cualquiera puede hacerse a sí mismo.

• Retrata la superación de obstáculos que suelen ser los villanos, o los coadyudantes de los villanos.

Bush 2000

George W. Bush

Villanos

Vs.

Héroe

Víctima George Bush

La Adicción

Coadyudante

2. La muchedumbre a nuestras puertas

• Sitúa a una sociedad en lo alto de la jerarquía moral y aboga por defender nuestra nación de la amenaza que representan otra naciones o pueblos.

• Aquí la nación/sociedad es la víctima a la que hay que proteger y rescatar.

México

Felipe Calderon

Villanos

Vs.

Héroe

El Narco

Víctima Mexico

Coadyudante

3. La sociedad benevolente

• Narra un esfuerzo colectivo.

• Estamos todos juntos para mejorar nuestra comunidad. La sociedad es el héroe colectivo, o bien el coadyudante del héroe.

Obama 2008

Ciudadanos de America

Villanos

Vs.

Héroe

Los Neocons

Víctima Los americanos

Coadyudante

4. Pudrirse en lo alto

• Los villanos son una elite poderosa que abusan del poder en detrimento del bien común.

• El villano es un colectivo contra el que hay que luchar, aunque el villano también puede ser un líder tiránico.

Terrorismo

Osama Bin Laden

Villanos

Vs.

Héroe

EE.UU + Israel + Occidente

Víctima Islam

Coadyudante

Guión electoral

1. Fabricar una historia

• Basada en temas de campaña

2. Personajes: Protagonistas y Reparto

• Posibles protagonistas: candidato, sociedad, votantes, partido, futuro, tema...

• Con diferentes arquetipos de personajes

3. Bajo un prisma emocional

• Diferentes acepciones del amor

SERVICIOS (entregables)

1) Plan general de comunicación y mercadotenica política semestral.2) Directrices, Análisis, Interpretación y Supervisión de estudio de

percepción e imagen existentes y que se deban desarrollar.3) Estrategia maestra de arquitectura de imagen e identidad

institucional. 4) Marco teórico de comunicación a 3 años: planificación de un

mensaje político coherente.5) Estudio de Political Branding.6) Gestión y manejo de crisis.7) Medición e intrepretación de prensa y realización del plan de

medios, mediante el sistema Quantum8) Plan de 100 días.9) Informes de labores gubernamentales. 10)Junta quincenal/mensual de estatus durante todo el periódo.11)Creatividad para campañas de imagen y difusión.12)Estrategia maestra de medios para campaña de imagen y difusión. 13)Asesoría y relaciones públicas en la compra de medios.

Personajes

Arquetipos Comunicativos

INTRODUCCIÓN

  En distintas historias alrededor del mundo, los mismos

personajes constantemente re aparecen en los mitos y

leyendas de las culturas

INTRODUCCIÓN

  La historia más común es el viaje del héroe

  Muchos ejemplos y siempre la misma historia

Teseo, Jason, Buddha, Star Wars, Shrek etc.

Tres etapas

Separación, Iniciación, Regreso

Cuatro Roles

Explorador, Guerrero, Amante, Patriarca

BASADOS EN LA ESCUELA DEL INCONSCIENTE

COLECTIVO DE JUNG

  Los arquetipos son patrones repetitivos de personalidad que

hacen eco dentro de nosotros.

  Residen en el inconsciente colectivo

  Son reconocidos universalmente y tienen gran significado

ARQUETIPOS EN LA VIDA REAL -SABIOS-

Gandhi Albert Einstein Sigmund Freud

ejemplos de arquetipos en la vida real: HEROES

NELSON MANDELA JOHN F. KENNEDY MARTIN LUTHER KING

MUHAMMAD ALÍ SALVADOR DALÍ JEAN PAUL GAULTIER

ejemplos de arquetipos en la vida real: BUFONES

ARQUETIPOS EN LA PANTALLA

Bufón

Amante

Explorador

Patriarca

Guardián

LAS MARCAS SON ARQUETIPOS

  Al hacer de una marca un arquetipo, su propósito y significado cobran fuerza…

-  Tiene resonancia en la mente del consumidor

-  Se posiciona claramente

  Los arquetipos proveen un lenguaje intuitivo y accesible para describir y discutir la esencia de una marca.

DE DONDE PROVIENEN NUESTROS ARQUETIPOS

DE MARCA

  Escogimos los arquetipos incluidos dentro de un estudio de la Escuela de Negocios de Cambridge.

-  Profundización del trabajo de Jung, Campbell, Vogler, etc.

-  Una revisión de literatura clásica universal

-  Entrevistas a profundidad con consumidores

  Como resultado, obtuvimos 13 arquetipos positivos.

LOS 13 ARQUETIPOS Y SU SIGNIFICADO CENTRAL

Héroe Convicciones

Bufón Creatividad

Explorador Auto descubrimiento

La encantadora Placer

Compañero Amistad

El amante Romance

La doncella Inocencia

Madre tierra Abundancia

Guardián Protección

Patriarca Autoridad

Sabio Sabiduría

Mago Transformación

Guerrero Poder

LOS CINCO PLANOS ARQUETÍPICOS

ESPÍRITU

PENSAMIENTO

EMOCIÓN

ENERGÍA

SUSTANCIA

El HéroeDistinción,Inteligencia, Nobleza

Significa:

  Convicciones.

  Visión.

  Trascendencia.

  Inmortalidad.

MARCAS HÉROE

Significa:

  Creación.

  Nuevo comienzo.

  Diversión.

  El genio incomprendido.

El BufónDivertido, Original, Irreverente

MARCAS BUFÓN

El ExploradorIndependiente,

Aventurero,

Atrevido

Significa:

  Auto descubrimiento.

  Experimentación.

  Reto.

  Aventura.

MARCAS EXPLORADOR

La EncantadoraBelleza, Sensualidad, Tentación

Significa:

  Sensualidad

  Placer irresistible

  Tentación peligrosa (las

sirenas)

MARCAS ENCANTADORA

El CompañeroRelajado, Reconfortante, Sociable

Significa:

  Amistad.

  Interacción Social.

  Ayuda.

  Solidaridad.

MARCAS COMPAÑERO

El amanteGallardo,

Caballeroso,

Romántico

Significa:

  Romance.

  Elegancia.

  Glamour.

MARCAS AMANTE

La DoncellaOptimista, Inocente,

Pura

Significa:

  Inocencia.

  Pureza en alma y cuerpo.

  Altruismo.

  La promesa del paraíso.

MARCAS

DONCELLA

La Madre Tierra Estable, Protectora, Genuina

Significa:

  Abundancia.

  Abrigo.

  Sentido de pertenencia.

  Estabilidad.

MARCAS MADRE TIERRA

El GuardiánOrganizado, Sistemático,

Controlado

Significa:

  Protección.

  Disciplina.

  Control.

MARCAS GUARDIÁN

El Patriarca Majestuoso, Directo, Confiable

Significa:

  La Autoridad.

  El Orden.

  El Sistema.

MARCAS PATRIARCA

El SabioEspiritual, Sensato, Profundo

Significa:

  Sabiduría.

  Ascetismo.

  Destino.

MARCAS SABIO

El MagoIngenioso,

Misterioso, Dotado

Significa:

  Transformación.

  Otorgamiento de poder.

  Deleite.

MARCAS MAGO

El GuerreroFuerte, Seguro,

Valiente

Significa:

  Poder.

  Victoria.

  Derrocar al tirano.

MARCAS GUERRERO