Innovación en Ultramar

Tomás Sánchez

tsanchez@ultramar.cl

1952

Albert Von

Appen

1960

Ultragas

1956

Lufthansa

1969

Transmares

Argentina

1971

Sitrans

1985

1981

Ultraport Perú

1990

1993

Antares

1999

TPS

2004

TPA

2003

Angamos

1995

SONAPMejillones

2007

Uruguay

Colombia

2008

Brasil

2009

2010

Ecuador

“Aspiramos a ser la principal plataforma de

soluciones innovadoras e integrales para el

comercio exterior de Chile, sus regiones y sus

principales industrias, contribuyendo al desarrollo de

nuestros clientes, empleados y comunidades”

Un grupo con una tradición de

Excelencia e Innovación

Pero nos hacía falta difundir e

institucionalizar la Innovación al

interior de Ultramar Agencia.

¿Por qué quisimos innovar más?

Industria madura

Comoditizada

+9 proyectos

4 meses

3 aprobados

¿Por qué estos 3 triunfaron?

¿Por qué triunfaron?

U-Pyme

– Segmentos atractivo

– Reinventarse.

¿Por qué triunfaron?

Ultramar Solutions

- Respuesta a una

problemática de siempre

- Emprendedor

¿Por qué triunfaron?

Ultramar Network.com

- Necesidad y

diferenciación

- Marketing Interno

…generar el ambiente

para que la Innovación se

desarrolle…

Establecimos un método… pero necesitábamos

sumar a todos para realmente ser innovadores

Proyectos + Cultura

EQUIPO

Gerencia de Innovación y Desarrollo

Equipo Coordinadores

Comité todos los meses

Trabajo en Conjunto con

Universidades para el

desarrollo de proyectos

Comunicar para enseñar

Compañas de

Comunicación

Ultramar_221210_ppt.mpg

Objetivos:

1. Que todos puedan participar, proponer,

opinar y votar.

2. Mantener a todos informados.

3. Poder saber “quien sabe qué” y así

administrar el conocimiento de las

personas.

Que aprendimos?

El plan debe ser hecho a la

medida

Ideas

Calidad a través de la cantidad

Ideas

ImplementadasIdeas

Alineación estratégica.

Apalancar el negocio.

Cafetera: Generar Valor

Tener el Foco claro

Institucionalizar procesos

y que sean conocidos

1

2 3

4 5

6

Detenerse a tiempoFallar Barato

Tolerancia a la

frustración.Como individuos,

como equipo

y como empresa

El

emprendedor

es clave

Equipos con contrapartes claras en

las diferentes áreas

Preparar el terreno

Para no tener trabas

Actitud de Proponer y participar

Que TODOS estén involucrados

(de todos los niveles)

Compromiso de Alta GerenciaPresión y

Marketing Interno

Tener la mirada de gente de fuera

Innovación en Ultramar

Gracias!

Tomás Sánchez

tsanchez@ultramar.cl