Para poder aprender más sobre la problemática, seleccionamos los usuarios, contextos y fuentes de información que nos permitieran obtener más datos y acercarnos mejor al tema.

Decidimos quienes serían los involucrados, los expertos y el entorno a los cuales investigaríamos además de otros contextos de inspiración alterna.

Nos acercamos a las iniciativas sociales patrocinadas y fomentadas por la Cámara de Comercio de Bogotá y otros programas de innovación con carácter social.

Hablamos con jóvenes interesados y lideres de estas iniciativas y asistimos a una conferencia dada por un experto en el tema

Gracias a la información obtenida de las entrevistas realizadas a los involucrados y expertos, logramos crear un amplio panorama de comentarios y aprendizajes.

Recogimos los comentarios mas relevantes de los involucrados sobre las dinámicas de emprendimiento social

Clasificamos los comentarios en debilidades, oportunidades y deseos de los involucrados entrevistados y encontramos tres temas básicos que abarcan las dinámicas de emprendimiento social en las iniciativas y el contexto analizado.

Partiendo del reto de diseño, identificamos tres Insight Statementspara cada tema, y a su ves, de cada tema, definimos un “insight”, que refleja la problemática principal evidenciada.

Estos tres “insights” fueron el punto de partida para el desarrollo de las HMW Questions que nos brindaron el insumo principal para desarrollar los principios del concepto de diseño.

A través de una sesión de Brainstorm identificamos los requerimientos principales del concepto de diseño.

Con un concepto de diseño definido, pudimos empezar a recopilar ejemplos de fuentes de inspiración alternas que nos proporcionaran una idea más clara de la solución.

Concepto de Diseño

Atraer la inversión y donación de capital, a partir de transacciones en supermercados, que sirvan como fondos de fomento para financiar proyectos de emprendimiento social

¿Que quisimos lograr?

Quisimos aprovechar el supermercado como un medio de conexión entre personas del común e innovadores. Y a través un reconocimiento justo y una promoción más emotiva de las iniciativas de emprendimiento social, buscamos convertir a cada persona del común, en un donante en potencia, por medio de un aporte económico voluntario que puede ser de gran ayuda para hacer proyectos realidad.

Ideamos promover las iniciativas en momentos donde se puede capturar la atención del comprador como cuando esperan mientras hacen la fila para pagar, y garantizar la comunicación del proyecto y la comodidad de las personas

Teniendo claro el esquema principal de una de las soluciones, prototipamos la ruta del usuario en el servicio diseñado

Y por otra parte prototipamos los puntos de contacto del servicio para facilitar la comprensión de todos los elementos que componen la solución