AULA DIGITAL

Descripción

25 Equipos proporcionados por el Gobierno del Distrito Federal (GDF) a escuelas primarias, a partir de septiembre de 2008. Incluyen monitor de 15 pulgadas, teclado, mouse, 25 UPS, 1 multifuncional, servicio internet banda ancha de 4 MB y teléfono con llamada directa a Mesa de ayuda. Los equipos se encuentran en comodato Marca Marca Lanix Titan 4040 Programa

Programa Integral de Conectividad Escolar (PICE) “Aula Digital” Área para reportar Mesa de Ayuda 51 48 17 54 Lunes a Viernes de 7:00 a 21:00 hrs. Atención de reportes

Empresa Consorcio RED I S.A. de C.V. Empresa Interconecta S.A. de C.V. Telmex S.A. de C.V. Procedimiento para reportar

1. Contar con la siguiente información: nombre, clave y CCT del plantel, nombre de la persona que reporta y problemática que se presenta.

2. Llamar al teléfono de Mesa de Ayuda. 3. Seguir las indicaciones dadas por el técnico de Mesa de Ayuda 4. Registrar la fecha y el número de reporte asignado por la Mesa de

Ayuda. 5. Reportar al Módulo de Sistemas Informáticos de su Dirección de

Educación Primaria en caso de anomalías o quejas. Para mayor información consultar la página de Aula Digital