Michael Porter nació en 1947

Es un académico estadounidense que se centra en temas de economía y administración de empresas.

Introdujo el concepto del análisis de la Cadena de valor , para crear y sostener la ventaja competitiva de una empresa.

Según Porter, el negocio de una empresa es aquel que resulta de su cadena de valor.

!Las cadenas del valor son muy diferentes entre empresas del mismo sector; las diferencias entre las cadenas del valor de los competidores son una fuente clave de la ventaja competitiva

¿¿

?Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.

Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa

Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”

Una empresa obtiene una ventaja competitiva haciendo sus actividades estratégicamente importantes mejor que sus competidores y/o a un costo menor que ellos.

Magnitud que crece conforme aumenta Magnitud que crece conforme aumenta la satisfacción de las necesidades del la satisfacción de las necesidades del cliente o usuario del serviciocliente o usuario del servicio

CONCEPTO DE VALORCONCEPTO DE VALOR

…. CADENA DE VALOR DE PORTER

Según Porter, el negocio de una empresa es aquel que resulta de su cadena de valor. Todas las empresas de una misma industria tienen una cadena de valor similar.

Las empresas deben tratar de entender no sólo las operaciones de su propia cadena de valor, sino también las cadenas de valor de sus competidores, proveedores y distribuidores

CADENA DEL VALORCADENA DEL VALORLa obtención de una ventaja

competitiva no se puede entender si no se mira la Empresa como un todo.

Dicha ventaja parte de las actividades que realiza la misma

diseñando, produciendo, comercializando, entregando y

apoyando el Producto. Cada una de estas actividades contribuye a

generar un costo y crea una base para la diferenciación del Producto.

CADENA DEL VALORCADENA DEL VALOR

La cadena del valor descompone a la Empresa en nueve actividades que crean

valor, con el propósito de entender el comportamiento de los costos y las fuentes

de diferenciación con la competencia.

Las nueve actividades que crean valor se descomponen en cinco primarias

y cuatro secundarias

CADENA DEL VALORCADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS: Logística hacia el interior

Operaciones Logística hacia el exterior

Marketing y Ventas Mantenimiento-Servicios

CADENA DE VALOR Universidad San Pedro -

Contabilidad VI

ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS1.1. Logística Logística

InternaInterna::Recepción, Recepción, almacenamiento y almacenamiento y distribución de las distribución de las materias primas. materias primas.

CADENA DE VALOR Universidad San Pedro -

Contabilidad VI

ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS2.2. OperacionesOperaciones::

Recepción de las Recepción de las materias primas materias primas para transformarlas para transformarlas en el producto final. en el producto final.

ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS3.3. Logística Logística

ExternaExternaAlmacenamiento Almacenamiento de los productos de los productos terminados y terminados y distribución del distribución del producto al producto al consumidor. consumidor.

ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS4.4. Mercadotecnia Mercadotecnia

y Ventasy VentasActividades con las cuales se da a conocer el producto.

ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS5.5. Servicio:Servicio:

Actividades Actividades destinadas a destinadas a mantener o mantener o realizar el valor realizar el valor del producto. del producto.

CADENA DEL VALORCADENA DEL VALOR

ACTIVIDADES SECUNDARIAS Adquisición de bienes y servicios

Tecnología-Investigación y desarrollo Administración de recursos humanos Infraestructura de la Empresa

Adquisición de bienes y servicios

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Tecnología-Investigación y desarrollo

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Administración de recursos humanos

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

Infraestructura de la EmpresaACTIVIDADES SECUNDARIAS

¿Qué es valor ¿Qué es valor agregado?agregado?

Cadena de ValorINFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

DESARROLLO TECNOLOGICO

COMPRAS

APRO

VISI

ON

AMIE

NTO

(LO

GIS

TICA

DE

ENTR

ADA)

OPE

RACI

ON

ES

LOGÍSTICA DE SALIDA

MER

CAD

OTE

CNIA

Y

VEN

TAS

SERVICIO

FINANZAS, GESTIÓN RH, SISTS. INFORMACIÓN

ACTIVIDADES PRIMARIAS

ACTI

VID

ADES

DE

APO

YO

MARGEN

MARGEN

¿Qué determina¿Qué determinala fuerzala fuerza

de una cadena?de una cadena?

?

...El eslabón...El eslabónmas débilmas débil

!

Actividad

¿Necesaria para generar el

output?¿Contribuye a las funciones de la

empresa?

Sin valor agregado

¿Contribuye a los requerimientos

del cliente?

Valor Agregado

real

Valor agregado para la empresa

Si No

No

Si

Si

No

•Registrar la orden•Completar la póliza•Investigar los datos

•Registrar la fecha de recibo•Formato de pedidos•Preparar informes financieros

•Revisión y aprobación•Transporte y movimiento•Archivo y almacenamiento•Repetición de trabajo•Demoras

Actividades discrecional

es

ANÁLISIS DE VALOR AGREGADO

PANORAMA COMPETITIVO Y CADENA DE VALOR

LAS 4 DIMENSIONES DEL PANORAMA COMPETITIVO

Panor

ama d

e Seg

mento Grado de Integración

Panorama GeográficoPanor

ama I

ndustrial

COALICIONES

UNIDAD DE NEGOCIO

ESTRUCTURA DEL SECTOR