Aspectos éticos y_sociales_de_los_sistemas_de_información

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Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información

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Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados a Sistemas

ÉticaÉtica se refiere a los principios de lo correctocorrecto o incorrectoincorrecto que los individuos, en su calidad de agentes agentes morales libresmorales libres, emplean para tomar decisiones que normen su comportamiento.

Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados a Sistemas

La tecnologíatecnología puede ser utilizada para alcanzar logros sociales, pero también pueden ser utilizados para cometer delitos o crímenes que tergiversan los valores valores socialessociales.

Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados a Sistemas

Los Sistemas de InformaciónSistemas de Información dan lugar a nuevos aspectos éticos porque crean oportunidades para un cambio cambio socialsocial intenso y amenazan las estructuras existentes de estructuras existentes de poderpoder, dinerodinero, derechosderechos y obligacionesobligaciones.

Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados a Sistemas

Cuando utilizamos sistemas de información es esencial preguntarnos:

¿Cuál es laCuál es la

responsabilidad ética responsabilidad ética

y social con esta accióny social con esta acción?

Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados a Sistemas

InternetInternet y el comercio comercio electrónicoelectrónico para las empresas digitales facilitan más que nunca la recopilaciónrecopilación, integraciónintegración y distribucióndistribución de la información.

Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados a Sistemas

Se generan nuevas preocupaciones:

Protección de la privacidad personalProtección de la privacidad personalProtección de la propiedad intelectualProtección de la propiedad intelectualRegistros falsificadosRegistros falsificadosDesvío de dinero, etc.Desvío de dinero, etc.

Modelo de razonamiento

Los factores socialessociales, éticoséticos y políticospolíticos están íntimamente relacionados.

Como MISMIS los debates éticos éticos que puedas enfrentar se reflejan en debates políticosdebates políticos y socialessociales.

EjemploEjemplo: Ecosistema de un lago

Aspectos Políticos

Aspectos Sociales

Aspectos Éticos

Tecnología y Sistemas de Información

Individuo

Sociedad

Sistema Político

Derechos y obligaciones de

Información

Derechos y obligaciones de

propiedad

Calidad del Sistema

Calidad de vida

Responsa-bilidad

formal y control

Dimensiones morales en la era de la Dimensiones morales en la era de la informáticainformática

Derechos y obligaciones de la Derechos y obligaciones de la Inf.Inf.::

Esto incluye los derechosderechos que los individuosindividuos u organizacionesorganizaciones tienen respecto a la información información que les pertenece a ellosque les pertenece a ellos

Mismos.Mismos.

Dimensiones morales en la era de la Dimensiones morales en la era de la informáticainformática

Derechos y obligaciones de Derechos y obligaciones de propiedad:propiedad:

¿Cómo los derechos de propiedad intelectual son

protegidosprotegidos en la sociedad digitalsociedad digital?

Dimensiones morales en la era de la informática

Responsabilidad formal y Responsabilidad formal y Control:Control:

¿Quién será responsable responsable legalmente legalmente por el dañodaño a los derechos de propiedadderechos de propiedad,de información individualinformación individual,

y colectivay colectiva?

Dimensiones morales en la era de la Dimensiones morales en la era de la informáticainformática

Calidad del Calidad del SistemaSistema::

¿Qué estándares de datos datos y calidadcalidad de sistemas debemos debemos demandar demandar para proteger proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad?

Dimensiones morales en la era de la informática

Calidad de Calidad de VidaVida::

¿Qué valores valores deben preservarse en una SociedadSociedad basada en la informacióninformación y el conocimientoconocimiento

Dimensiones morales en la era de la informática

Calidad de VidaCalidad de Vida::

¿Qué institucionesinstituciones debemos proteger de violación de violación de derechosderechos?

Dimensiones morales en la era de la informática

Calidad de VidaCalidad de Vida::

¿Qué valores valores culturales culturales y prácticas prácticas culturalesculturales apoya la nueva tecnología de tecnología de informacióninformación?

Tendencias tecnológicas que Tendencias tecnológicas que aumentan los “issues” éticosaumentan los “issues” éticos

Poder computacional se Poder computacional se duplica cada 18 mesesduplica cada 18 meses::

Más organizaciones dependen de sistemas computarizados para operaciones críticas.

Tendencias tecnológicas que aumentan los “issues” éticos

Rápida reducción de Rápida reducción de costos de almacenamiento costos de almacenamiento de datosde datos::

Las organizaciones pueden mantener fácilmente bases de datos detalladas de individuos.

Tendencias tecnológicas que Tendencias tecnológicas que aumentan los “issues” éticosaumentan los “issues” éticos

Avances en el análisis de Avances en el análisis de datosdatos::

Las compañías pueden analizaranalizar gran cantidad de datos de individuos para desarrollar perfiles perfiles sobre el comportamiento del individuo.

Tendencias tecnológicas que aumentan los “issues” éticos

Avances en las Redes y el Avances en las Redes y el InternetInternet::

Copiar archivos, acceder a datos personales de lugares remotos, es mucho más fácil.

Ética en una sociedad informática

La ética es asunto del humano que tiene libertad de elección.

¿Cuál es la elección moral correctaelección moral correcta?

¿Cuáles son las principales características de una elección características de una elección éticaética?

Ética en una sociedad informáticaResponsabilidadResponsabilidad: : Es un elemento clave en la acción ética.

Significa que Usted acepta los posibles costoscostos, deberes deberes y obligacionesobligaciones de sus decisiones.

Ética en una sociedad informática

Rendición de cuentasRendición de cuentas: :

(Accountability) Es un mecanismo para evaluar las evaluar las responsabilidades responsabilidades por decisones tomadas y acciones realizadas.

Ética en una sociedad informática

Responsabilidad legal:Responsabilidad legal:

Característica de los Sistemas políticos que permite a los individuos resarcirse de los daños causados por otros individuos, sistemas u organizaciones.

Ética en una sociedad informática

El Proceso justo: Característica relacionada con sociedades gobernadas por Leyes y es a la vez un proceso en que las Leyes se conocen y entienden, además de poderse apelar a más alto nivel para que se apliquen correctamente.

Análisis Éticos

¿Cómo debe analizar una situación que implique aspectos éticos?

El siguiente proceso de cinco etapas le ayudará a saberlo:

Análisis Éticos

Identifique y describa claramente los hechos.

Análisis Éticos

Defina el conflicto o dilema e identifique los valores de orden superior implicados.

Análisis Éticos

Identifique a los interesados.

Análisis Éticos

Identifique las pociones razonables que pueda tomar.

Análisis Éticos

Identifique las pociones razonables que pueda tomar.

Análisis Éticos

Identifique las posibles consecuencias de sus opciones.

Principios Éticos propuestos

Una vez que haya terminado su análisis:

¿Qué normas o principios éticos debe aplicar para tomar una decisión?.

Principios Éticos propuestos

1. “Trate a los demás como quisiera que lo traten a Usted”.

(regla de Oro)

Principios Éticos propuestos

2. “Si una acción no es correcta para todos, no es correcta para nadie”.

(imperativo categórico de Emmanuel Kant)

Principios Éticos propuestos

3. “Si una acción no se puede repetir, entonces nunca se debe efectuar”.

(regla del cambio de Descartes)

Principios Éticos propuestos

4. “Tome la acción que alcance los valores mejores o superiores”.(principio Utilitarista)

Principios Éticos propuestos

5. “Tome la acción que menos daño produzca o que tenga el menor costo potencial”.

(principio de la aversión al riesgo)

Principios Éticos propuestos

6. “Suponga que virtualmente todos los objetos tangibles e intangibles son propiedad de alguien más, a menos que haya una declaración específica que indica lo contrario”.(regla ética “Nada es gratis”)

LEGISLACIÓN EN EL PERÚ

Para reflexionar…

55

LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA EC del Computer Ethics Institute

1.1. No utilizarás una computadora para dañar a otros

2. 2. No interferirás con el trabajo de computación de otros

3.3. No espiarás en los archivos de la computadora de otros

4. 4. No utilizarás una computadora para robar

5.5. No utilizarás una computadora para levantar falso testimonio

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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA EC (Cont.)

6. 6. No copiarás ni utilizarás software de propiedad privada sin haber pagado por el mismo

7.7. No utilizarás los recursos de computación de otra persona sin autorización o compensación adecuada

8. 8. No te apropiarás del producto intelectual de otros.

57

LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA EC (Cont.)

9. 9. Pensarás acerca de las consecuencias sociales del software que estás escribiendo o del sistema que desarrollas.

10.10. Utilizarás siempre la computadora de modo tal que asegure consideración y respeto por tus congéneres

ReferenciasLaudon, K. & Laudon, J. (2005). Essentials

of Management Information Systems: Managing the digital firm (10th ed.) New Jersey: Prentice Hall.