PREPARADO PORSHANIK Y. GUTIÉRREZ RALEJANDRA G. GUZMAN

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE

PUESTO

ANTECEDENTES

DEFINICIONES SOBRE ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TRABAJO

DEBERES U OBLIGACIONESTAREAS

RESPONSABILIDAD DEL TRABAJO

PUESTO

TAREAS

DEBERES RESPONSABILIDADES

TORNERO

Completar el corte en una pieza

Completa el número de piezas especificado en la orden de trabajo.

Responsable de la operación y mantenimiento preventivo de una unidad productiva del taller de maquinado de plantas.

Afilar las herramientas de corte

Hace un mantenimiento preventivo y actualizado de las máquinas

Cambiar la velocidad de la máquina

Asiste a su supervisor para establecer especificaciones para piezas.

CONCEPTOS

DISEÑO DE CARGO ANÁLISIS DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Empresa Puesto

Nombre y Apellido del Titular

Área/Dirección

Departamento Puesto Superior

Organigrama

Síntesis del Puesto

Responsabilidades del Puesto Grado de Relevancia

Actividades/Tareas/Responsabilidades (alto-medio-bajo)

Aprobaciones Fecha

Titular del puesto Analista

Superior RR.HH.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Requisitos del PuestoFormación BásicaOtra Formación ComplementariaExperiencia RequeridaIdiomaPC (detallar)

Competencias Nivel de Requerimiento

Situaciones donde se necesita o recomienda el

análisis de puesto

Cuando se funda la organización

Cuando se modifican los

puestos

Cuando se crean nuevos

puestos

BENEFICIOS PARA GERENTES DE DEPARTAMENTOS

BENEFICIOS PARA LOS COLABORADORES

Identificación del Puesto

Nombre del Área o División

Título actual del puesto

Localidad

Reporta a

Trabajo a Desempeñar

Tareas específicas y comunes

____________________________________________________________________

_Responsabilidades

____________________________________________________________________

_

Supervisa a

____________________________________________________________________

_

Interacción con

____________________________________________________________________

_Qué tareas se supervisan

____________________________________________________________________

_

Qué tareas no se supervisan

____________________________________________________________________

_

Cómo se controla la calidad

____________________________________________________________________

_

ANÁLISIS DE PUESTO

Condiciones Físicas

Condiciones que rodean el área laboral

_________________________________________________________________

_

En qué hora se trabaja

_________________________________________________________________

_

Periodos de descanso

_________________________________________________________________

_

Condiciones del entorno

_________________________________________________________________

_

Habilidades Requeridas

Intelectuales

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

__

Manuales

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

__

Interpersonales

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

__

ANÁLISIS DE PUESTO

Conocimientos requeridos

Universidad / Cursos especiales / Experiencia / Capacitación

Requisitos Especiales (describir)ViajesTrabajo nocturnoHoras extrasFines de semanaOtros

Responsable (describir)De equipoDe los márgenes de gananciaDe gastosDe relaciones exterioresOtros

ANÁLISIS DE PUESTO

PASOS PARA REALIZAR UN ANÁLISIS DE PUESTO

Determine el uso de la información

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Analizar realmente el puesto sobre las actividades que involucra

Revisar la información reunida anteriormente

Elabore una descripción y especificación del puesto

11

22

33

44

55

Seleccione posiciones representativas para analizarlas

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO

Los mismos puestos y sus

ocupantes

FUENTES PRIMARIAS

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO

Documentación Existente sobre el puestoCartas de Organización u OrganigramasManuales de Políticas y ProcedimientosDescripciones de Puestos en Encuestas de Remuneraciones

Documentación Existente sobre el puestoCartas de Organización u OrganigramasManuales de Políticas y ProcedimientosDescripciones de Puestos en Encuestas de Remuneraciones

FUENTES SECUNDARIAS

MÉTODOS PARA LLEVAR A CABO EL ANÁLISIS DE PUESTO

Observación Directa

Diarios y Anotaciones

Procedimiento sencillo que consiste sólo en observar el trabajo que se está haciendo.

Procedimiento que consiste en solicitarle al ocupante del puesto que haga anotaciones sobre su trabajo por un período que puede variar, de acuerdo con la naturaleza del mismo

.

Consultas Técnicas

2

Procedimiento que consiste en recabar información de una serie de fuentes, como pueden ser ocupantes del puesto, supervisores o consultores con especialidad en el tema.

Procedimiento donde se consignan todas las preguntas que se consideren necesarias

para conocer el puesto

Procedimiento donde se consignan todas las preguntas que se consideren necesarias

para conocer el puesto

Cuestionarios

Entrevista de Grupo

Este procedimiento se usa cuando el puesto tiene varias posiciones y conviene obtener la respuesta de más de uno de los ocupantes.

Entrevistas Individuales

Consiste en hacerle preguntas al ocupante del puesto hasta conocer las tareas regulares, los requisitos, el alcance de las responsabilidades y las condiciones del trabajo en el puesto que desempeña

PARTES DE UNA DESCRIPCIÓN DE PUESTO

TAREAS

REGULARES

PROPÓSITO DEL PUESTO

ENCABEZADO

PÁRRAFO ACLARATORIO

FACTORES DE MEDICIÓN

APROBACIONES

REGLAS GENERALES PARA PREPARAR DESCRIPCIONES DE PUESTOS

Lenguaje claro, simple, objetivo y conciso11

22

33

44

55

Los enunciados deben ser breves

Párrafos deben iniciarse con verbos activos

Combinación de Párrafos

Se debe escribir en tercera persona

Se escriben en sentido positivo66

77

88

99

1010

Debe evitarse la duplicidad de enunciados

Detalle de las tareas regulares

Rasgos característicos de buen ciudadano

Porcentaje de tiempo en las tareas

BENEFICIOS DE UN BUEN PROGRAMA DE DESCRIPCION DE PUESTOS

Programas de Descripción de Puestos

Beneficios

Y Your Logo

Permite realizar mejor y con mayor facilidad sus laboresPermite realizar mejor y con mayor facilidad sus labores

Análisis de los flujos de información de una compañía Análisis de los flujos de información de una compañía

Es una muy valiosa herramienta Es una muy valiosa herramienta

Detalla las obligaciones y características de cada puestoDetalla las obligaciones y características de cada puesto

Distinguir con orden los elementos que integran los puestos Distinguir con orden los elementos que integran los puestos

Posibilita comparar puestos y clasificarlos

r

11

22

33

44

55

66

77 Función estimulante de la eficiencia y la cooperación de los trabajadoresFunción estimulante de la eficiencia y la cooperación de los trabajadores

•detalle las obligaciones y características de cada puesto.•detalle las obligaciones y características de cada puesto.

USOS DE ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

ANÁLISIS DE PUESTO

Actividades

Responsabilidades

Deberes

Descripción

del puesto

Especificación

del puesto

ANALISIS DE

PUESTO

ANALISIS DE

PUESTO

Conocimientos

Cualidades Habilidades

ReclutamientoReclutamiento

Selección de Personal

Selección de Personal

FormaciónFormación

Valoración de PuestosValoración de Puestos

Eval. de Desempeño

Eval. de Desempeño

Auditoría de RRHH

Auditoría de RRHH

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO POR COMPETENCIA

DESCRIPCIÓN DE PUESTO POR COMPETENCIAS

Nombre de la CompetenciaA B C D

Competencias Cardinales

Orientación al cliente interno y externo X

Orientación a los resultados X

Calidad de Trabajo X

Ética X

Competencias Específicas Gerenciales

Liderazgo X

Conocimiento del negocio y manejo de las relaciones X

Capacidad de planificación y organización X

Competencias Específicas para el Área de Recursos Humanos

Comunicación / Capacidad para entender a los demás X

Habilidad / Pensamiento analítico / conceptual X

Adaptabilidad – Flexibilidad X

Negociación X

GRACIAS!!!