Post on 09-Aug-2015
¿Porqué Administración del Cambio?
75 % de las empresas que buscan llevar a cabo cambios globales en
sus procesos olvidan la necesidad de adaptar a su gente de manera
adecuada.
Gartner Group
¿Porqué Administración del Cambio?
Mas del 50 % de la gente usuaria de la nueva tecnología carece de las
habilidades adecuadas para operar los sistemas y sus aplicaciones,
y carecen de la información y guía adecuada del porqué de los
nuevos sistemas.
Gartner Group
NO es solo capacitación, comunicación o rediseño de procesos
Es una metodología estructurada que permite desarrollar nuevas habilidades y actitudes en el personal y los apoya a crecer durante la transición
Administración del Cambio
Preparar a los empleados a usar de manera efectiva los
nuevos procesos y tecnología, para incrementar el
desempeño y alcanzar los objetivos establecidos en la
estrategia del negocio.
Administración del Cambio es: