7 la geointeligencia comercial eduardo cobera kite

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Congreso AMAI 2009

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Septiembre 2009

La Geointeligencia Comercial

Inicio de la Cartografía

Los mapas más antiguos fueron realizados

por los Babilonios en 2,300 A.C.

Eratóstenes en 200 A.C. representó en

un mapa desde Gran Bretaña hasta

Libia. Primero en mostrar la latitud.

En el siglo II surgen en Europa los

mapas de Tolomeo, usados por cientos de años.

Américo Vespucio trazó mapas de sus

viajes y en 1525 surgen los planisferios.

La cartografía; su evolución

El despegue…

Siglo XVII • Datos precisos de latitud y longitud.

• Aparecen las cartas con corrientes oceánicas.Siglo XVII

• Primeros estudios topográficos detallados con fines bélicos.Siglo XVIII

• Se crea la Geological Survey con el fin de realizar levantamientos topográficos.EEUU 1879

• La fotografía aérea enriquece la cartografía.

• Surge el GEOMARKETING.

• En 1990 toman gran auge los puntos georeferenciados.

Siglo XX

Hoy ya hay análisis específicos

y grandes desarrollos

de Geointeligencia de mercados

Por qué es bueno saber cuántos somos…

Población EEUU: 306.050.595

Población México: 107.122.328

Población Brasil: 189.985.135

Población Argentina: 39.745.613

¿Dónde

compra?

¿Dónde vive el

consumidor?

¿Por dónde

transita?

¿Cuáles son sus

puntos de

transbordo?

¿Cuáles son sus

recorridos

habituales?

¿Cuál es su perfil

socioeconómico?

Y es mejor saber:

Dónde están

Cómo son

Qué hacen

¿Por qué Geointeligencia Comercial?

Proceso de urbanización :

fenómeno global e irreversible

Población urbana en:

Europa, EEUU, México, Australia cerca del 80%

Brasil, Argentina, Venezuela, Chile más del 85%

El perfil de cada zona se relaciona con el perfil de sus habitantes

Los consumidores se

concentran

geográficamente

según perfiles que conjugan

ingresos, estilos de vida y hábitos de

compra que los caracterizan

¿Por qué Geointeligencia Comercial?

Mejora el performance comercial a través de la aplicación

inteligente de la investigación de mercado vinculada con la

geografía y la dimensión espacial

¿Qué hace la Geointeligencia Comercial?

Identifica y Predice

oportunidades de negocios

•Datos propios de las empresas

Bases de clientes, prospects

Auditorías externas

Penetración, presencia, precio

Logística y distribución

Variables de venta de productos

•Datos de instituciones de estadística oficiales

•Información de micro zona (NSE, tráns. peatonal, densidad comercial, etc.)

•Relevamientos Ad hoc

¿Cómo se hace la Geointeligencia Comercial?

A partir de información proveniente de:

Geocodificacióny Mapping

Geomarketing vs. Geointeligencia Comercial

Mapping

+

Información de

potencial

Sites Analysis

Geomarketing

Geo Inteligencia Comercial

Identificar y Predecir

Permite conocer la ubicación

y distribución geográfica de

los clientes. Es mapear.

Se vincula el mapeo con

otros datos generando

nuevas capas de valor.

Ej: agrego penetración,

NSE, densidad demográfica,

trafico peatonal, etc.

Integra información disponible

como mapas temáticos, datos

del cliente , investigación de

mercado,

con

modelos predictivos o

conceptuales para

determinar futuros

comportamientos

¿D Ó N D E E S T Á N?

¿C Ó M O S E A G R U P A N?

¿C Ó M O S E

C O M P O R T A R Á N?

Geointeligencia Comercial

Elementos que se integran en la Geointeligencia Comercial

Cartografía digital+

Geocodificador

DemografíaDensidad poblacional por

micro zona

Peatone$

Densidad de tránsito

peatonal por micro zona

Negocio$

Densidad de actividad

comercial por micro zona

Vehículo$

Densidad de transporte

por micro zona

Income Map / NSENivel Socioeconómico por

micro zona

La Geo Inteligencia nos sirve para

entender a una micro zona en

forma independiente o combinada

Podemos focalizarnos en cuadra,

manzana, ageb, etc.

Para entender cómo son

las áreas

Los tipos de estudios

Censo de

Negocios

RESTAURANTES

PIZZERIAS

PESCADERIAS

CAFETERIAS

PELUQUERIAS

PANADERIAS

SUPERMERCADOS

TIENDITAS

LOTERIA

TELÉFONOS

LICORERIAS

LIBRERIAS

GASOLINERAS

PERIÓDICOS

INMOBILIARIA

HIPERMERCADO

VULCANIZADORA

FOTOCOPIAS

CINES

FAST FOOD

FERRETERIAS

FARMACIAS

FARM DE CADENA

TORTILLERIAS

ELECTRICIDAD

T. NATURISTAS

BANCOS

T. CÓMPUTO

CARNICERIAS

C. COMERCIAL

AUTOSERVICIO

Territory

Optimizer

Para optimizar el desempeño de la Fuerza de Ventas en la calle

• Asigna a cada vendedor, zonas de Puntos de Venta

similares o balanceadas por cantidad de clientes, por monto de

ventas o cualquier variable elegida.

• Cada conjunto de Puntos de Venta tiene, además, la mayor

compacidad geográfica posible. Es decir se minimizan las

distancias entre Puntos de Venta, lo que reduce drásticamente

el tiempo de traslado entre clientes.

Los tipos de estudios

Territory

Optimizer

Los tipos de estudios

Clusterización aplicada para caracterización comercial de PDVs (Concepto

Ecología Urbana) según variables de entorno socio geo económico y urbano

Clusterización

para potencial

de venta

Aplicaciones

Sites analysis

predictivo

El ranking se arma tomando un local tipo y estimando la facturación

para cada posible locación en áreas de Alto y Medio Tránsito Peatonal

Estudio para

localización de

nuevos locales

Zonificación a partir

de un modelo

predictivo de

performance por

áreas

Potencial respecto de valor base

Aplicaciones

yyyxxx

Sites Analysis

predictivo

Estimación del potencial para la

instalación de nuevas sucursales

bancarias o ATMs (modelos

predictivos)

Investigación de mercado

•Comprender los perfiles geográficos de los

consumidores y adecuar las acciones de

marketing a la distribución geográfica de los

diferentes perfiles

Distribución y venta

•Mejorar la cobertura

•Asignar a la fuerza de ventas una cartera

balanceada en función de potencial y

objetivos de venta

•Ubicación de sucursales

•Determinar áreas de captura de puntos de

venta, superpuestas o no cubiertas

Más aplicaciones

Servicios al cliente

•Ubicación de centros de atención.

Cobertura de prestadores

Comunicación

•Selección de circuitos para comunicación en

Vía Pública

•Distribución de periódicos. Cobertura de

periódicos y publicaciones zonales.

Marketing directo

•Distribución de sampling, comunicación

directa, acciones below the line.

Y las aplicaciones siguen…

Más aplicaciones

Gracias