4. El lenguaje para Internet

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El lenguaje para Internet

Contenidos

• Escribir para la Web

• Escribir para las redes sociales

• Escritura y SEO

Escribir para la Web

Jakob Nielsen

¿Cómo leen los usuarios en la Web?

Estudios

1997- 2008

Escanean las páginas

16% leen palabra por

palabra

Y = 0.044X + 25 4,4 s más por

cada 100 palabras

¿Cómo leen los usuarios en la Web?

250 palabras por minuto

18 palabras en 4,4 s

Leen el 18% del contenido agregado

Leen la mitad de la información en páginas

con 111 palabras

600 palabras 20%

¿Cómo leen los usuarios en la Web?

Nivel de alfabetización

• Bajo nivel Incapacidad para

entender un texto ojeado

• Alto nivel Mayor uso del escaneo

Jakob Nielsen

Las personas rara vez leen las páginas web palabra

por palabra, sino que escanean la página,

seleccionando palabras y frases… El escaneo de

texto es una conducta muy común en los usuarios

de mayor alfabetización.

Qué elementos permiten el escaneo

• Palabras claves: hipervínculos, variaciones tipo de letra y color (negrita)

• Subtítulos significativos

• Listas de viñetas

• Una idea por párrafo

• ¿La pirámide invertida?

• Textos cortos: 500 palabras

El patrón F

Comportamiento de lectura dominante que se asemeja a una F

• Los usuarios no podrán leer el texto completo: escaneo

• La información importante en los dos primeros párrafos

• Cuidar inicio subtítulos y párrafos

Implicaciones

Artículos largos vs cortos

• Costo: cantidad de tiempo que se tarda en leer un artículo

• Beneficio: lo que los usuarios valoran de obtener información en línea

Relación costo/beneficio

Artículos cortos: 500 – 600 palabras

Artículos largos: 1000 palabras

Artículos largos vs cortos

Conclusiones

• Los beneficios de la lectura varían en función de las circunstancias del usuario

• La mayoría de las veces los artículos cortos producen una mejor relación costo/beneficio

Artículos largos vs cortos

¿Qué hacer?

• Preferiblemente artículos cortos: 500-700 palabras

• Artículos largos con temáticas profundas, en la medida de los posible, serán divididos en dos (o más) entradas relacionadas pero autónomas

La fuerza de dos palabras

• Patrón F: los usuarios ven alrededor de 2 palabras

¿Por qué?

• Ubicar a la izquierda los elementos más portadores de información

• El recurso de los dos puntos

• Evitar iniciar con artículos y expresiones de enlace

¿Qué hacer?

Acerca de los números

Mostrar número como números

Los usuarios se fijan en los números, representan hechos

Mejoran la escaneabilidad del contenido

Acerca de los números

23 mejor que veintitrés, incluso al inicio de frase o párrafo

Números grandes: 2 millones mejor que dos millones, y mejor que 2.000.000

Cifras grandes, pero no redondas, mejor en números: “…obtuvo 236.475 votos”

Explicar las abreviaturas inusuales y las unidades de medida

Sobre frases y párrafos

• Mejor cortas que largas: evitar queísmo y comitis

• Eso sí, por favor, evitar la monotonía

Frases

• Un párrafo, una idea

• Alternancia de párrafos cortos y largos: no monotonía

Párrafos

Recuerda la escaneabilidad

Utiliza subtítulos significativos: identificar bloques temáticos

Enumeraciones: rompen la uniformidad

Enumeraciones: evita ítems numéricos

Utiliza negrita para destacar las ideas fuerza

Y no te olvides de los hipervínculos

¿Y si haces una entrevista?

Utiliza el formato pregunta-respuesta

Las preguntas en negrita

Selecciona uno de los temas expuestos para comenzar el texto

Identifica en la primera pregunta al medio y en la primera respuesta al entrevistado

Si es posible, divide temáticamente las preguntas

¿Y sobre esto?

No te olvides: La credibilidad es importante

• Buena escritura

• Gráficos de alta calidad

• Uso de enlaces de hipertexto de salida

¿Cómo aumentarla?

Escribir para las redes sociales

Twitter y Facebook

Pautas de redacción

• Piensa en titulares

• ¡Sé breve!

• Frases cortas

• A la izquierda lo importante

• Usa verbos activos

• Evita “palabras universitarias”

• Para enfatizar, usa la exclamación

Escritura y SEO

“Short words are best and the old words when short are best of all”

Sí, usa palabras viejas

¿Qué hay que hacer?

• El primer deber de escribir para la Web es escribir para ser encontrado

• Hablar el idioma del usuario

• Palabras clave: consultas de los usuarios

• Usar las palabras precisas y si son familiares, pues, mejor

Sí, usa palabras viejas

Pautas para la escritura

• Complementa las palabras inventadas con palabras conocidas

• Una palabra clave aburrida es una palabra clave conocida

• Complementa los nombres de marca con términos genéricos

• Evita la terminología “políticamente correcta”

Aprende a pescar…

seomoz.org

Consulta aquí

http://www.delicious.com/JIJonte

José Ignacio Jonte Lastra

ji.jonte@gmail.com

http://www.elmundoenredado.com

GRACIAS